Autosender

Rating 5.0
199 ratings
Rate this place

196 reviews

Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Оформляла заказ на авто с этой компанией, выбрали Honda CR-V. Немного задкржалась доставка, но в остальном всё прошло отлично. Очень удобно, что можно было следить за процессом на каждом этапе. Спасибо за качественное обсдуживание.
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Покупал с помощью автосендер авто, что пришло по итогу- левый аукционный лист, 2 колеса другой модели флешку украли из магнитоллы , держатель телефона тоже. Менеджера приходилось шевелить что бы узнать хоть какую-то инфу об автомобиле где он когда придет итд, по итогу шел 2 месяца, когда пришел при осмотре обнаружил косяк на левом крыле возле бампера была сильная шагрень просто окрас на скорую руку без лака я ваще хз как такое может быть, к стати настоящий аукционник обнаружил позже в авто но там этот косяк с крылом не был указан вот идумай как это и где это, в общем решил забрать авто и починить крыло самостоятельно там ничего сложного, и еще на момент забора авто не был готов эптс, тоже пришлось пошевелить и ждать пару часов. В общем как по мне больше с к ним никогда, а вы дорогой читатель решайте сами.
5
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Машину получил. НО! Не советую связываться. Только если вы готовы страдать, ждать в 2-3 раза больше заявленного срока, переплачивать за повторные платежи (и, как мне кажется, не только), терпеть игнорирование от логиста по 2-3 суток и это еще не все… Подделывают и накручивают отзывы!!! В день по 2-4 5-бальных отзыва. Напомню, компания по покупке АВТО из-за границы, а не хлеба или парикмахерских услуг!!! Приступим. Даты и действия: - Подписание договора 28 мая 2024 - Оплата авто 10 июня 2024! - Прибытие авто на границу 26 июня 2024. - 8 июля 2024 ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА !!! - 12 июля 2024 повторная оплата! - 26 июля 2024 авто встает на таможню. - 5 августа 2024 уплата утильсбора. - 23 августа 2024 оплата растаможки - 5 сентября 2024 авто выходит с таможни!!! ИТОГ: 3 месяца с момента покупки до момента передачи на стоянку. По словам Антона: 1.5 месяца до порога. Машину получил в руки 28 октября 2024!!! По факту же 140 дней, что 4,6 месяца! - Менеджеры (Антон) не владеет полной обстановкой. Но Антону большой плюс, отвечает моментально. Менеджер четко, во время консультации, сказал: "МАКСИМУМ ПОЛТОРА МЕСЯЦА ДО ВАШЕГО ПОРОГА". Нужно было оформить машину на жену. Менеджер был предупрежден. Покупка была совершена с моего счета. Отправляем документы из СПБ во Владивосток (около 7 дней), соответсвенно, документы жены. Мне звонят и говорят, что это невозможно, нужны мои документы. (Переотправка документов еще 7 дней и минус комиссия банка). На мой вопрос последовал ответ: Ситуация изменилась в связи с санкциями на МосБиржу, поменялась логистика. ЧТО ПРОСТИТЕ? Каким боком документальное оформление заграничного авто зависит от МОСКОВСКОЙ БИРЖИ? Нагло врать без понимания сути… «палец вверх» Далее направляют к логисту Ирине. Это СТРАДАНИЕ… Огромный минус менеджеру за несвоевременные ответы (даже не день в день, ответить Ирина может вам когда захочет). Игнорируют сутками! Напоминаю, это не дешевая услуга и сервис должен соответсвовать ее стоимости! Рекорд 2 суток и 2 часа (в будни, со среды по пятницу)! Писать старался исключительно в ИХ рабочее время и в будни. Через МЕСЯЦ после оплаты мне приходит ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА из Китая! О котором узнаю я, после того, как все таки дождался ответа. Все ответы на мои вопросы я должен вытягивать из менеджера, в том числе и проблемные ВОПРОС: Почему вы не сопровождаете финансовые операции? Понятно, что сейчас в целом ситуация такая, но где ваше сопровождение, подтверждение получения средств покупателями и так далее? Причина: отмена перевода из РФ федеральным банком Китая. Ровно через месяц! Месяц деньги лежали и никому не были нужны... В это время авто в Уссурийске, ждет повторной оплаты. Повторная оплата прошла 17 июля и с того момента авто стояла в Уссурийске до 26 июля! "ТАМОЖНЯ БЕРЕТ НА СЕБЯ 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ. МАКСИМУМ" - по словам логиста. СПУСТЯ 21 рабочий день (или 29 дней с выходными) проходит оплата таможенных платежей. СПУСТЯ 42 ДНЯ! авто выходит с таможни и ее забирает компания Автосендер. (Напомню, максимум 15 рабочих дней на таможне). С четверга, 5 сентября, авто стоит на стоянке у компании и они не торопятся ее отвозить на стоянку транспортной компании. Начинается разговоры про понедельник, потом вторник, во вторник водитель не успел, так что на первую очередь в среду и так далее. А причина таких «завтраков», я так полагаю, видеообзор на машину «у нас ранее такого авто не было и мы хотели бы снять обзор». Без проблем, снимайте в выходные, почему так нелепо распоряжаетесь моим временем??? Авто отвезли на стоянку транспортной компании только в четверг с дополнительными комментариями: "А давайте мы ее не будем увозить, пусть ваша транспортна компания или вы сами у нас забирете ваше авто» (была четкая договоренность! Ирина, вам бы кассиром на рынок, с такой коммуникабельностью) Очередь на загрузку в автовоз зависит от даты когда авто встанет на стоянку. Авто передается на стоянку 12 сентября четверг. С момента подписания договора, до момента передачи авто в транспортную компанию ушло 107 дней или 3 с половиной месяца! Напомню, менеджер Антон утверждал про полтора месяца! С момента оплаты прошло ровно три месяца! В целом компания, сервис и отношение к людям ДНО! Если вы себя уважаете, поищите другие компании, выбор есть.
3
1
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Компания действительно профессиональная. Цены ниже рынка, машину выдали чистой, заменили все расходники. Менеджеры всегда на связи, быстро поставили на учет. Пять звезд за отличную работу.
1
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Понравился подход компании к работе: всё четко, по делу, без лишней волокиты. Машину нашли быстро, доставка тоже не затянулась. Очень доволен результатом, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Компания профессионалов!Мало того что цены ниже рынка,так и при покупке-машину выдали идеально чистой,дополнительно поменяли все расходники.Менеджеры всегда на связи,без проблем поставили на учет!Ставлю 5 звезд,все на высшем уровне.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Выбирала компанию для покупки авто и остановилась на этой. Привезли Subaru Forester. Немного затянули с доставкой , но в остальном всё было отлично. Машина соответствует заявленным харвктеристикам, обслуживание на уровне.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Мы с мужем давно хотели поменять свой лифтбэк на что-то большее. Выбор пал на Форд Экслорер. Большой , вместительный скмейный автомобиль. Главный критерий по выбору — чтобы было большое количество места.
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Покупала в Автосендер Хонду Аккорд. Все прошло отлично! Специалисты компании - настоящие профессионалы. Помогли с выбором авто, оформили все документы, организовали доставку. Машиной очень довольна, буду рекомендовать Автосендер всем!
6
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Я осталась очень довольна компанией "Автосендер". Весной решили сменить авто, долго выбирали среди разных компаний, остановились на этой и не пожалели. Машина пришла вовремя, всем довольны. Спасибо большое, рекомендую!
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Обратилась сюда для покупки Honda Stepwgn, и не разочаровалась. Дмитрий помог выбрать машину, которая идеально подошла по всем параметрам. Весь процесс прошёл без задержек, машина уже стоит на учёте. Спасибо за отличную работу.
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Купила через эту компанию свой первый автомобиль из Японии, honda fit. Сначала было много вопросов, но менеджер Антон был всегда на связи, объяснил все нюансы. Машину забрала уже через три месяца, весь процесс прошёл гладко, без сюрпризов. Отличный сервис.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Долго сомневалась, стоит ли заказывать машину из Японии, но теперь ни капли не жалею. Менеджер Дмитрий помог найти отличную Toyota Prius, всё сделали оперативно. Документы пришли вовремя, и я легко поставила авто на учёт. Буду рекомендовать друзьям.
1
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Обращался к ребятам для подбора Ниссан Нот. Здорово, что все прошло хорошо, машина в отличном состоянии и по цене вышло ниже рынка особенно учитывая что сейчас повышенный утильсбор на машинах которые стоят на рынке. Рад, что обратился сюда. Все было по красоте: никаких подводных камней, никаких "сюрпризов", все честно и комфортно.
6
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Сотрудничество с компанией оказалось успешным. Дмитрий грамотно проконсультировал по выбору автомобиля, и все этапы, от покупки до доставки, прошли без задержек.
2
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Долго сомневалась, заказывать ли авто из Японии, но в итоге решилась и не прогадала! С помощью Автосендер я стала обладателем отличного Лексуса по очень привлекательной цене. Ребята молодцы, сработали профессионально и быстро. Всегда были на связи, отвечали на все вопросы, подробно консультировали. Машиной очень довольна, рекомендую всем!
1
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Моя мечта о Tayote Camry в шикарном черном цвете осуществилась благодаря этой компании. Авто пришло в хорошем состоянии, и процесс покупки был организован четко.
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Очень хотела приобрести машину, но не хвалато знаний и боязнь неизвестного. За покупкой приехала в Автосендер, и не зря. Спасибо большое ребятам которые помогли обределиться с выбором и приобрести мою малышку.
1
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Приобретала через эту компанию Toyota Mark X. Немного затянулись торги, но в итоге машина приехала в идеальном состоянии. Весь процесс прошёл без стресса, что особенно важно. Очень довольна, буду рекомендовать.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Приобрела в Автосендер Мазду 3. Хочу отметить высокий уровень сервиса и профкссионализм сотрудников компании. Все вопросы решались быстро и оперативно. Машиной очень довольна , рекомендую всем!
2
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Моя мечта о Тойоте Камри сбылась благодаря Автосендер! Ребята помогли найти и купить авто в отличном состоянии и по доступной цене. Все сделка прошла гладко, без каких-либо проблем. Я очень рад своему новому автомобилю!
1
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Купила Mazda CX-5, менеджеры всегда были на связи, поддерживали на каждом этапе, спасибо за помощь! Рекомендую. Я очень рада приобретенной покупкой.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Заказывала через эту компанию Toyota Voxy. Сначала были сомнения, но менеджер всё объяснил и поддерживал на каждом этапе. Автомобиль пришёл вовремя, полностью соответствовал описанию. Оказание дополнительных услуг тоже на высоте.
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Приятно удивило соотношение цены и качества автомобиля. Логист Ирина очень приятный человек, всегда подробно все объясняла!
1
Level 10 Local Expert
September 1, 2024
Хорошая компания с отзывчивыми сотрудниками. Менеджер всегда был на связи и помогал с решением всех вопросов. Машина приехала в хорошем состоянии.Уже порекомендовал вас другу.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Изначально переживала из-за покупки авто через аукцион, но менеджер успокоил и подробно рассказал о каждом шаге. Машину привезли в срок, без нкожиданных затрат. Процесс растаможки прошёл быстро , и авто уже стоит на учёте. Блвгодарна за профессионализм.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Хочу выразить блвгодарность компании Автосендер за помощь в покупке Ниссан Икс-Трейл. Специалисты компании - настоящие профессионалы своего дела. Они не только помогли мне с выбором авто , но и оформили все необходимые документы. Машиной очень довольна, буду рекомендовать Автосендер всем своим друзьям и знакомым!
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Купил Ford Focus 2020, и был приятно удивлен уровнем обслуживания. Консультанты показали высокий профессионализм и ответственный подход.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Искал подержанный Nissan X-Trail в хорошем состоянии и по доступной цене. В каталоге компании сразу же нашел интересующую меня модель. Удобно, что можно посмотреть цены на аналогичные автомобили, которые были проданы ранее. Это помогло мне сориентироваться в бюджете.
1
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Заказывала в Автосендер Ниссан Лиф. Хочу отметить высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к клиентам. Специалисты компании помогли мне разобраться во всех нюансах электромобилей и сделать правильный выбор. Машиной очень довольна, рекомендую всем!
2
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Менеджер Антон из компании Автосендер помог мне приобрести мой первый приус. Процесс был быстрым и профкссиональным, а автомобиль и обслуживание оставили только положительные впечатления.
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Приобрела хонду Аккорд через Автосендер, процесс прошел гладко, специалисты компании действительно профессионалы. Отдельный респект логисту Ирине.
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Заказывала в Автосендер Хонду Цивик. Осталась очень довольна! Специалисты компании учли все мои пожелания, подобрали именно тот вариант, который я хотела. Машина пришла в отличном состоянии, все документы в порядке. Огромное спасибо команде Автосендер за их работу!
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Купил форд фокус 2020 года в августе, и был приятно удивлён уровнем обслуживания. Консультанты показали себя профессионалами.
Level 4 Local Expert
September 1, 2024
Не ожидал, что выбор компании окажется таким удачным. Менеджер объяснил все нюансы и подобрал подходящий автомобиль. Мы остались довольны как машиной, так и работой компании.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Заказывала машину второй раз, и снова всё прошло идеально. Обслуживание на высшем уровне, цена отличная, рекомендую.
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Вместе с семьей мы выбрали праворульный автомобиль с аукциона Японии через компанию Автосендер. Мы очень довольны простором и гибридной системой этого авто. Отличный выбор для нашей семьи!
1
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Спасибо команде «AutoSender», за приобретение желаемого автомобиля. Ребята знают свое дело и делают это качественно. Полностью сопровождают в покупке, всегда на связи, отвечали на любые вопросы. Ни разу не пожалела, что обратилась именно к ним, проделанной работой осталась довольна на все 100%, рекомендую!
3
Level 6 Local Expert
October 7, 2024
Брал машину себе и друзьям, все довольны, цены адекватные, обслуживание на уровне. Менеджеры всегда на связи, и это сильно облегчает процесс.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Купила автомобиль через эту фирму и была довольна уровнем обсдуживания. Профессионализм менеджера помог избежать многих проблем, и машина была доставлена в срок.
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Мечтал о Тойоте Ленд Крузер. Благодаря Автосендер эта мечта стала реальностью! Ребята помогли мне найти и купить авто моей мечты по очень выгодной цене. Машина в идеальном состоянии, я очень рад!
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Искала подержанный Мерседес Гелендваген. Обратилась в Автосендер и была приятно удивлена. Ребята не только нашли мне нужную машину, но и сделали это по очень привлекательной цене. Машина в отличном состоянии, я очень рада!
2
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Приобретал Toyota через эту компанию, процесс немного затянулся из-за торгов, но машина приехала в идеальном состоянии. Без стресса, что особенно важно, очень доволен.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Соотношение цены и качества приятно удивило, процесс покупки прошёл быстро и без лишних вопросов. Всё как надо.
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Огромное спасибо Надежде и компании Автосендер за помощь в покупке автомобиля с аукциона в Японии. Все было организовано на высшем уровне, от оформления документов до доставки автомобиля в город Владивосток. Безусловно, рекомендую!
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Заказывал в Автосендер Мицубиси Аутлендер. Остался очень доволен своим выбором! Машина пришла в точности такая, как я хотел, все документы в порядке. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Евгению за его помощь и консультации.
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Мечтал о Тойоте Супра. Благодаря Автосендер эта мечта стала реальностью! Ребята помогли мне найти и купить авто моей мечты по очень выгодной цене. Машина в идеальном состоянии, я очень рад!
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Очень впечатлен вниманием к деталям. Менеджер предложил несколько отличных вариантов, учел все мои пожелания, и доставили машину быстро.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Тимофей помог выбрать машину, и она оказалась в отличном состоянии. Очень рекомендую компанию для тех, кто хочет спокойного процесса покупки.
Level 13 Local Expert
September 3, 2024
Впервые заказывал мотоцикл из Японии, и менеджер Арина оказала отличную помощь. Она поддерживала связь на каждом этапе, от оформления до доставки.