Autostar
396 reviews
January 16
Доброго времени всем. Наконец то пишу отзыв. Знаком со многими ребятами ещё с трикотажки,кто знает,поймет🙂. Ещё с первых своих машин. Всегда всё было на высоте. Затем переехали,появился сервис. Продолжаю к ним обращаться и в магазин и в сервис. Про сервис: квалифицированно и недорого производят ремонт и по скорости обслуживания и компетентности персонала доволен. Развал схождение исправили после косоруких на раз два. Масло в коробке автомат постоянно меняю у них,всегда в наличии. Слава автоэлектрик так вообще молодчик. Молодцы парни,так держать!!!
September 5, 2024
Сломался на трассе по дороге в казань, в Нефтекамске обещал три магазина запчасти были только под заказ, а в этом магазине было не только в наличии но и по ценнику одекватному, продавцов консультантов несколько что большая редкость ждал буквально минуту... Вообщем всё супер.. Запчасти сразу поставил на авто идеально до Казани и обратно в Екатеринбург и до сих пор езжу.. Авто чери тигго т11
June 29, 2024
Хочу выразить огромные слова благодарности специалисту , да да ,, специалисту своего дела Зайнетдинову Евгению , который без лишних проволочек , грамотно, квалифицированно и добросовестно устранить все неполадки в авто.
Поэтому я стараюсь покозать свое авто именно ему, зная что он в лучшем виде в все устранить.
Спасибо Вам за то что такие специалисты у Вас есть.
Буду рекомендовать ваш автосервис всем родственникам и знакомым.
С уважением Суфиянов Н.Р.
4
1
July 27, 2024
Всем привет отдавал свой автомобиль в ремонт остался доволен, всё быстро качественно парни знают свое дело и относятся к своему делу по совести, оценка только отлично молодцы ребята. Одно лишь записаться на приём надо за месяц а то и по более. Магазин запчастей здесь же запчасти практически все в наличии
2
2
August 13, 2024
Магазин супер . Обслуживание на высшем уровне. Персонал компетентен, всегда помогут и подберут запчасти не дорого. Также при магазине есть автосервис, где мастера в кратчайшие сроки исправят поломку вашего авто. В общем, рекомендую на все 100%
September 18, 2024
Почти все запчасти есть в наличии. Того чего нет можно без проблем заказать. По цене что-то дороже что-то дешевле чем в остальных, но, сумма не критична. Персонал дружелюбный, общительный, толковый.
June 5, 2024
Хотел поблагодарить весь коллектив магазина и сервиса за быстрое и качественное обслуживание. Индивидуальный подход к любому клиенту. Доброжелательное отношение, профессионализм.
Процветания и каръерного роста. Так держать, не теряйте марку!!!
1
1
December 25, 2024
Недавно менял масло в вариаторе.Мастер знает свое дело.Показывал,рассказывал.Какие запчасти нужны,какое масло покупать.Магазин хороший,персонал хороший,большой выбор.Цены приемлемы.Я остался доволен.Спасибо.
1
November 23, 2024
Большое спасибо работникам СТО и магазину Автостар. В пятницу записался по телефону. В субботу после обеда получил приглашение на ремонт. За два часа отремонтировали три позиции. Запчасти в наличии в магазине при СТО. Удобно. Авто Форд фокус 3.
1
August 10, 2024
Постоянно, на протяжении 6 лет все необходимые запчасти на любое авто покупаю именно тут. Квалифицированный персонал, возможность заказа аналогов, профессиональный подход! Рекомендую
December 8, 2024
Загонял авто на проведение ТО смена масла фильтров. Проводил ТО ЕВГЕНИЙ. ТО проведено фильтра заменили. Но пропало подкапотное одеяло и два держателя для телефона. Так что как то так. Когда обнаружил пропажу, в сервисе все говорят мы ничего не брали. Покажите архив в/ камер. У нас нет архива. Так что негатив от посещения остался надолго.
1
May 11, 2024
Здравствуйте 4 раз нам ремонтируют машину, молодцы ребята, и запчасти всегда есть, отремонтировали машину, спасибо за ваши ручки, привозили только на диагностику и в итоге починили нам без слов, нашли много причин,и сейчас машина NISSAN У нас в отличном состояние спасибо вам ребята рекомендую !!
3
June 4, 2023
Обслуживаюсь в этом автосервисе и покупаю автозапчасти в Автостаре уже несколько лет. Очень нравится. Быстрая доставка зап частей по заказу, много есть в наличии. Ремонт в удобное время по предварительной записи. Специалисты грамотные. Особенно благодарен Алику Гарипова. Когда попал к нему впервые, понял, что обслуживаться надо у него. Очень грамотно объясняет причины поломок, советует профилактические работы, делает всё грамотно и своевременно. После его ремонта, чувствую себя более уверенно в дальней дороге. Езжу часто на большие расстояния. Очень ему благодарен.
5
August 29, 2024
ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ САЛОН.ВСЕГДА ЧИСТО И ПОРЯДОК ТАМ .МАШИНУ ОСТАВИЛ НА РЕМОНТ И БЫСТРО ЧИСТО КАЧЕСТВЕННО СДЕЛАЛИ .МОЛОДЦЫ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМ ВАМ .
1
1
September 23, 2024
Персонал вежлив, предлагает различные варианты приобретения запчастей, отвечает на вопросы клиентов.
Время ожидания великовато (7 дней)
1
December 6, 2024
Отличный магазин, консультанты 👍 супер, товара если не хватает то дозаказывают, ождинае до 4 дней всего, для обслуживания машины, только к ним
January 30
Отличный магазин, почти всегда все есть в наличии, отличные консультанты и отличный сервис
December 12, 2024
Неплохой сервис. Тут же отличный магазин. Единственное нет антифриза Феликс, лучшего в классе! Недоработка.
November 17, 2024
Большинство автозапчастей в наличии. Приятные продавца-консультанты, цены приемлемые
1
November 17, 2023
Хороший магазин , есть всё необходимое для машины. Приятно удивил профессиональный персонал. Советую всем. Также есть сервис рядом очень много подъёмников, правда нужно записываться в очередь
1
5
December 25, 2023
Любимый автомагазин, здесь очень квалифицированные и вежливые продавцы консультанты всегда порекомендую то что лучше для моего авто и если чего то нет в наличии закажу эту запчасти именно для тебя, индивидуальный подход к каждому клиенту
3
2
October 21, 2024
Хороший магазин. Опытные рабочие. Всем советую. Подберут, найдут, привезут запчасти за короткие сроки.
January 12
Большой выбор разнообразного товара. Вежливые, профессиональные консультанты.
September 25, 2024
25.09.2024 приехал по записи .Персонал приветливый.авто электрик молодец.цены не большие. удовлетворен .
1
December 4, 2024
Мне очень нравится, всегда практически есть детали и запчасти в наличии. Рекомендую!
February 27, 2023
Ремонт произвели в срок, даже немного раньше, о чем оповестили. Выполнили на отлично, произвели небольшие доп работы по замене разболтавшихся клипсов, чему я очень благодарен!
Кофе - вкусный, хорошая зона ожидания.
По цене- озвучили предварительную стоимость, по итогу вышло немного дороже, рублей на 200, что составило около 3% от ранее озвученной суммы (возможно клипсы).
Запчасти покупал в их же магазине, так как уже доверяю и их сотрудникам и поставщикам.
Отдельно о сотрудниках: чувствуется что не стремятся "впарить" дельно советуют что брать оригинальное или не очень)), кто из альтернативных производителей -хорош, а кого лучше не рассматривать.
1
April 7, 2024
Отзыв не к магазину а к сервису (магазин всё делают хорошо) Автосервис ужасный обратился с 1 проблемой хотел записаться обманули записали на ближайший день работа администратора Митяниной Зинфиры ужасно не организована не понимают что ей говорят. Потерял час времени что бы записаться по итогу так и не записала пришлось вернуться в заключений сказали что мастер который занимается моей проблемой выйдет только дней через 20 (((. В целом сервис возможно нормальный советую не обращаться именно к ней там есть и другие нормальные администраторы
2
June 15, 2024
Было бы 0 звезд, поставила 0. Записались на замену масла в коробке. Приехали в назначенный день, по итогу перед сливом, озвучили мастеру что сначала приобретем все расходники фильтра и масло. В ответ что для начала сольем посмотрим. Слили и оказалось масло нет у них и фильтров нет. Катались по городу искали. Пришлось по итогу отратно заливать тоже масло и ждать заказа. Думаете наша вина была что изначально не узнали есть ли в наличии, ошибаетесь. Перед заменой узнали в их магазине , сказали есть. Ни ногой. Потеряли время и деньги за слив и залив масла. В сервисе пробыли 4 часа 🔥
2
June 30, 2024
Хочу поблагодарить механика Евгения за проявленный профессионализм в ходе ТО нашего автомобиля. Нашел причину стука, который исходил из-под подкапотного пространства. Если доверять автомобиль, то только ему.
Мы собрались на авто в дальнюю поездку и меня очень беспокоил этот шум. Теперь мое сердце спокойно.
Так же спасибо ребятам на приёмке, в частности, Венеру.
2
March 31, 2024
Наверное есть 99% запчастей на все виды авто. Сколько раз заходил за какой нибудь деталью на разные авто - всегда есть в наличии запчасти, ещё и на выбор нескольких производителей. Ассортимент масел огромный. Есть свой автосервис. Только записываться нужно заранее - очередь.
2
2
February 27, 2024
Приобрели расходники и сделали ТО на Киа. Запчасти подбирал Рустам , очень грамотный специалист. В сервис запустили в назначенное время. Удобно и доступно. Рекомендуем
2
October 30, 2023
Качественный ремонт. Единственный минус магазин автозапчастей-по Ватсапу написали одну цену, позвонил через два дня уже цена на 200рэ больше, приезжаешь на ремонт уже цена на 300рэ больше. Необъяснимо, впервые с этим сталкиваюсь.
3
4
January 5, 2024
Всё отлично, магазин и сервис рядом. Ребята толковые, цены адекватные. Народу много всегда, но обслуживание быстрое.
Уже 3г меняю масло здесь
1
2
March 24, 2024
Один из ТОПов автосервисов и магазинов автозапчастей города! Тут есть всё для ремонта авто, начиная от самого ремонта, заканчивая всеми возможными автозапчастями и маслами
May 28, 2024
Отличный магазин запчастей, многие комплектующие имеются в наличии☝️, что нет, можно оформить под заказ. Имеется сервис, где можно установить купленные зарасные части.
October 21, 2024
Отличный автосервис. Марат и Тагир, организовавшие услуги населению н.Нефтекамска РБ
1
September 29, 2023
Запчасти покупаю у них уже давно, народу бывает много иногда, приходится подождать. многое есть в наличии, цены как у всех уж. что то дешевле, что-то дороже. Крайний раз с возвратом не пригодившейся запчасти траблы были, комиссию за доставку взять хотели + уценка, по итогу пусть дома лежит, чем на бесценок сдавать.Времена сейчас такие))) Берите только то, что точно используете.
6
December 30, 2024
Молодцы слаженная работа всё что было в наличии с наступающим новым годом всем добра
November 21, 2024
Нужна была конкретная запчасть для skoda octavia a5, пришёл с необходимым артикулом и производителем, в итоге впаривают не то, что нужно и обозвали меня "дилетантом"! в своей машине! О которой я знаю абсолютно всё) как Ильдар-автоподбор))) приехал домой перепроверил по арт. запчасть которую они предложили - она вообще не подходит к октавии в этой платформе - никак! Почитав тут отзывы теперь только уж понимаю, как они работают - не возвращают деньги, если товар тебе не подошёл. Никому не рекомендую данный магазин!
Там я был впервые и случайно.
July 7, 2023
Любимое место для многих автомобилистов. Здесь широкий выбор ассортимент запчастей. В салоне обслуживания и ремонта работают специалисты своего дела. Работу выполняют быстро и качественно.
2
7
July 15, 2023
Пользуюсь услугами более 3х лет, мастера молодцы, ни одного повтора, за исключением износа самой детали. Персонал качественный, опытный. Сам магазин отличный, всё есть всегда в наличии, а чего нет, быстро и в срок привозят. Подбор комплектующих всегда в хорошем качестве и с хорошей ценой. Рекомендую!!!
7
May 16, 2024
Один из лучших магазинов автозапчастей в городе, где всегда есть в наличии большинство запчастей плюс к тому, рядом свой автосервис.
1
October 7, 2023
Хороший сервис,много постов,специалисты разбираются в ремонте.Удобное расположение в черте города,рядом магазин автозапчастей,работают и в выходные дни.Из минусов,долго ждать своей очереди по записи,до 2недель.
1
1
June 19, 2024
Магазин на высшем уровне. Отношение персонала к клиентам. Качество товара и все практически всегда есть. 👍 рекомендую.
1
1
August 29, 2024
Хороший сервис, запчасти всегда в наличии есть и цены приемлимые, и хороший коллектив
1
November 16, 2023
Очень хороший магазин и сервис по подбору запчастей. Оперативно быстро подобрали и сроки исполнения радуют. Хорошая команда! Знают своё дело!
4
February 2
Хороший магазин автозапчастей. Проконсультироваться можно и по ватсап. Не сразу, но ответят. Так же можно запчасти заказать по ватсап, всю инструкцию вышлют. Запчасти более-менее качественные.
August 9, 2024
Отличный автосервис, запчасти в наличии, всё подскажут посмотрят и посоветуют как лучше.
August 12, 2024
Три раза обращался и ничего не смогли сделать, указываю причину которую нужно устранить а они делают диагностику двигателя. Короче не советую этот сервис или нужно стоять и контролировать их работу, а так полный ноль.
September 7, 2023
Наихудший сервис! ГОВОРЯТ ОДНУ СУММУ А ПЛАТИШЬ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ! ПО ЭТОМУ СЕРВИСУ ПЛАЧЕТ РОСПОТРЕБНАДЗОР
Позвонив в этот сервис записалась на мойку радиаторов сумма была озвучена мастером 6000 руб.
Записалась, привезла машину в сервис, я сказала радиатор акпп снимать не нужно! И ещё сложно потом выставить уровень масла в нем при доливе,автомобиль Ford mondeo V. У него нет щупа, а только сливная, где так же выставляется уровень. Слесарь сказал не буду снимать он легко отодвигается. И почему то слесарь! мне рассчитывал стоимость ремонта с расходниками, и уже озвучил сумму в 8000 руб.
Звонка для согласования конечной стоимости не было.
Спустя 5 часов звонят и говорят машина готова, приезжаю мне выставляю стоимость 11880!
Как оказалось слесарь сам решил все таки снять радиатор акпп и помыть его! Спрашиваю долили масло в акпп выполнили уровень! Говорит ничего страшного езжайте так, а мне на секундочку ехать в Москву! По итогу заливали масло в акпп и там не хватало почти литра масла! Но конечно же ответ один, у вас не было уровня! 😅 хотя сказала не трогать. Как выяснилось в радиаторе акпп 300мл столько слилось во время мойки радиатора , и прям при нас слесарь случайно выкрутил сливную пробку и оттуда полилось масло! То есть я могла уехать и коробка бы встала! Но это не их проблема а ваша! Но кстати на сумму это не повлияло, это они сделали за свой счёт и вместо заявленной суммы 6000 а потом 8000 заказ наряд был на 11170! Сначала и до конца они врут!
Хотела связаться с главными в этом «суперсервисе» но контакты мне никто не дал. Никакой клиентоориентированности! Буду обращаться в роспотребнадзор, администрацию По правам потребителей. За такое отношение.
14
2