Заказывали транспорт на 2 дня.
В первый день все приехали вовремя, забрали пассажиров и отвезли без проблем.
Во второй день водитель приехал раньше времени, забрал часть людей, не дождался остальных и уехал ДО времени, на которое заказывали транспорт, аргументировав это тем, что "пассажиры сказали, что все здесь". Количество пассажиров (меньше половины от заявленного) его не смутило, отъезд раньше времени тоже. С людьми, указанными контактными лицами, связываться не стал.
Сама компания, пообещав во всем разобраться и получить видео с регистратора, "случайно" протянула время до момента, когда "ой, а видео уже удалены, они хранятся всего 20 дней".
Собственно, за это они даже не извинились, исключительно "приняли к сведению замечания".
Таким образом, сама компания не гарантирует абсолютно ничего, надежда только на адекватность автопарка, у которого они арендуют транспорт.
Show business's response
Нюся
Level 7 Local Expert
August 4
Заказывали ГАЗ 21 бирюзового цвета на два часа (свадьба). Водитель прибыл на место за 30 минут до начала нашей аренды авто. Водитель приятный молодой человек, автомобилем управлял аккуратно и без проблем.
Дополнили наш праздник, большое спасибо!
Show business's response
Инкогнито 2640
Level 3 Local Expert
July 14
Сервис очень ответственно подходит к выполнению задачи. Машина подъехала вовремя, без задержек, полностью отмытая, водитель был приятный, ведение автомобиля на высоте.