Всегда качественное обслуживание. Дружелюбный персонал. Отличные механики. Всегда выдержаны сроки, оговоренные заранее. Никогда не сталкивалась с недобросовестным навязыванием услуг. Все четко по делу. Все детали, которые поменяли всегда выдают. Сомнений в качестве ремонта нет.
Show business's response
Юрий Х.
Level 11 Local Expert
February 1
Впечатления противоречивые. Приехал подварить глушитель и заменить поводок заднего дворника, а в итоге пришлось выложить 48000. Мастер Павел Зайцев настаивал, что надо обязательно поменять тормозные передние диски. Я отказался. Сказал, что проверю их состояние в другом сервисе .Он позвонил позже, настаивал и обещал поискать диски подешевле. После этого не звонил и не согласовывал эти работы. И вдруг я узнаю, что он все-таки их провел без согласования. При получении машины старых дисков в багажнике не оказалось, упаковок от новых также. Были показаны только спорные фото плохого качества. Диски и поводок прописаны по заоблачным ценам, без указания спецификации и производителя. Но это не все. При оплате оказалось, что платить надо лично мастеру на его карту, терминала нет. Глядя мне в глаза, мастер заявил, что об этом предупреждал. Чека тоже не было . Мастер принес извинения после публикации отзыва. Реакции от служб организации производства и контроля качества не поступило.
Show business's response
Lubov T.
Level 4 Local Expert
February 24
На СТО работают не квалифицированные мастера. 4 ТО подряд я приезжаю с жалобой постороннего шума (стука) из колеса, при езде на плохой дороге. Этот звук прогрессирующий, спустя 35т км его слышно даже через музыку - КАК ПОГРЕМУШКА!
В итоге в очередной раз эти мастера-фломастеры не могут найти неисправность. Говорят, что машина в идеале.
Я лично 2 раза катала мастера-приемщика вместе со мной, чтобы он услышал этот звук.
И, что самое смешное - он говорит - да! Есть стук действительно. Но наши мастера сказали что все ОК!
Ужасный сервис со слепыми мастерами.