Если у вас есть лишнее время и крепкие нервы, можете воспользоваться услугами данного автосервиса. Записи предварительной нет. Обещанное менеджером время ожидания в очереди 1-1,5 ч., превратилось в 3 часа ожидания. На момент обращения к менеджеру им было озвучено, что передо мной 4 машины, через 2 часа почему то вновь передо мной 4 машины (при этом время замены стекла озвучено от 40 мин. до 1,5 ч, работают 3 мастера). В итоге, приехав в сервис в 12.30, только в 15.30 машина была поставлена на обслуживание. Замена длилась 2 часа.
В итоге приехав в сервис в 12.30 выехала в 17.30. Кроме того, менеджер неправильно подобрал щетки, передние длиннее, задняя короче. Пришлось дважды к нему обращаться. В изначально озвученную сумму замены не были включены стоимость молдинга и прокладки под датчик дождя (хотя при заказе озвучивалось, что стекло с датчиком дождя). Неужели сложно сразу произвести расчет суммы с учетом очевидных расходников. Я понимаю, если по ходу выполнения работ возникла необходимость в дополнительных услугах и соответственно доплате. Поэтому будьте готовы, что оплата будет существенно выше.
2
Show business's response
Андрей Пауль
Level 2 Local Expert
July 24
Хотелось бы написать про персонал! Замена стекла была сделана ужасна! После того как выдрали стекло, а по другому это не назавешь, ещё долбил молотком штоб убрать остатки, и когда вся понель была в стескле сдул стесло воздухом все в воздушные карманы и салон! Весь капот в мелких царапинах! По приезду домой обноружил под плосмасовой накладкой много стекла просто тупо оставел там и закрыл! Человек который делал замену точно не умеет его менять! И ещё нажо наделал царапин, когда отрезал старый герметик! И что трудно использовать пылесос, хотя он стоит рядом! Кароче компания хорошая персонал ужастный!
1
1
Show business's response
Любовь Г
Level 8 Local Expert
September 22
Скорость. Наличие. Компетентность. Звонок позволил купить стекло со скидкой. Девушки кассиры объяснили куда ехать на установку, сколько времени займет установка, вдохновили на преодоления вечерних пробок в пятницу. Менеджер серьёзный парень, который разумно распределяет весь процесс по минутам. Инженерам которые сменят ваши стекла, достаточно несколько минут, чтобы оценить проблемы (если они есть). Нам спасли от коррозии весь металл примыкающий к стеклу. Оценила бы их выше рейтинга. В офисе можно на диване дождаться готового автомобиля в течение часа. Они реально отвечают за исполнение работы в оговоренный час. Вы молодцы!!!