Замечательный сервис. Обращаюсь каждый раз именно к ним, т.к.знаю, что здесь всегда помогут , качественно и в срок все отремонтируют и подскажут как лучше всего решить возникшую проблему. Я считаю , что если хотите быстро , не дорого и без проблем - это надо к этим мастерам. Доброжелательные и не навязчивые. Спасибо огромное всем!!0
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
March 22
Отличное обслуживание, очень доброжелательно, оперативно и качественно! Спасибо девушкам администраторам - в выходной связались с мастером и ответили на все вопросы!! Рекомендую!!!
Show business's response
Валерия Радостева
Level 2 Local Expert
January 16
Обращалась в эту компанию по ремонту швейной машинки! Все супер, машинка шьёт как новенькая, большое спасибо мастеру! Очень милые и вежливые сотрудницы за столом приема техники!
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Не первый раз обращаюсь в сервисный центр Авангард. И работа персонала на ресепшн, и ,самое главное, техническое обслуживание и результат ремонта бытовой техники, меня полностью устроил. Могу всей цепочке обслуживания поставить оценку отлично. Рекомендую обращаться в этот сервисный центр.
1
1
Show business's response
Елена Волегова
Level 2 Local Expert
April 4
Всегда пользуюсь этим сервисом, ребята ремонтируют любую бытовую технику. Классное, всегда доброжелательное отношение девочек, хорошие мастера! Рекомендую на сто процентов! 👍
Show business's response
Диляра Мухтарова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Очень доброжелательный персонал. Бытовую технику отремонтировали быстро, качественно и в срок. Рекомендую данный сервис!
1
1
Show business's response
Павел
Level 3 Local Expert
March 14
Заказ №П08/150225. Сдавал в ремонт ручной пылесос Hoover, выявили дефект в аккумуляторе. Аккумулятор под замену. Сам пылесос видимо не диагностировали - сказали, что без рабочего аккумулятора никак. Сам пылесос тоже не работает это точно, потому что брал у родителей рабочий аккумулятор и проверял (у них точно такой же пылесос). Напрямую подать питание видимо опыта не хватило или не стали заморачиваться. Судя по описанию ремонтируют почти всё. Покрутят, повертят и, если заказ не интересен, - 500 рублей за диагностику и время не тратят
Show business's response
Екатерина Морозова
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Спасибо большое, всё прекрасно, вчера сдала кофемолку, а вечером позвонили и сказали забирайте уже готова. Обслуживание отличное, все приветливые, на вопросы отвечают сразу. Всем советую
1
1
Show business's response
Катаева Т.
Level 3 Local Expert
January 25
Два раза ремонтировала в этой компании довольно нестандартную технику, это была замена цепи очень не новой электропилы и небольшая непонятная проблема с моющим пылесосом. Оба раза успешно. Взяли в ремонт, нашли проблему, отремонтировали. Спасибо!
Show business's response
Светлана А.
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Спасибо за качественный и очень быстрый ремонт. Спасли мой пылесос и чистоту в доме. Хорошие профессионалы, приветливый персонал.
Show business's response
Анатолий Кобелев
Level 5 Local Expert
February 28
Произвели ремонт духового шкафа Gorenje. Заменили силовую плату и плату управления. Стоит отметит что модель духовки уже не производится, не смотря на это нашли донора и выполнили замену.
Модель из дорогой коллекции, поэтому устанавливать новые детали было бы не целесообразно.
Ремонт выполнили раньше оговоренных сроков.
Надеюсь прослужит ещё долго.
Хорошая компания, обращаюсь к ним уже не первый раз.
Show business's response
Den Korolev
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Пригласил мастера по ремонту холодильника. Диагностировал проблему за 3 минуты (утечка фриона). Назвал цену такую, что проще купить новый. При этом на дому ремонт не делает, то есть надо везти к ним в сервис. В общем цена ремонта с доставкой в районе 15000. Приехал мастер из Пермремхолода и сделал все за 4000, причем на месте. По ремоту холодильников не советую.
2
Show business's response
юрий поляков
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Не ходите в этот "сервис", отдал в ремонт утюг, позвонил мастер, сообщил что работает, сказал диагностировать нечего, пришел забирать, с мегя взяли 500р .
По вашему ответу:
1 мне не предложили варианты кроме одного-оплатить;
2 я не утюг предложил засунуть а чек, но видимо вам так больше нравится;
По вашему отзыву я правильно решил к вам больше не обращаться.
1
Show business's response
Рам Ка
Level 3 Local Expert
February 26
Отличная компания. Вежливый персонал, девочки молодцы. Технику отремонтировали быстро, гарантию дали. Рекомендую на все 100%.
Show business's response
Алекс Смайл
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Обратился с починкой увлажнителя / отчистителя воздуха, оперативно починили, запчасти были все в наличии, забрал через сутки готовый, как раз нужно для зимнего периода.
Show business's response
cm21.06zeus
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
В компанию по ремонту бытовой техники Авангарт обращаюсь не в первый раз. Сервис на высоте, от приема заявки до выполнения работы. Мастера работают быстро, качественно и большой бонус не жалеют слов для объяснения как пользоваться техникой после ремонта, как ухаживать за оборудованием. Все это для меня важно в сфере услуг.
Ремонтировали холодильник, замена резинки и установка новой ручки в замен сломанной, стиральную машину И холодильную камеру. Все работает хорошо, спасибо🤗
1
Show business's response
Фидаиль Фархутдинов
Level 2 Local Expert
March 9
Очень понравился сервис! Все идеально сделали, хорошо описали проблему поломки, а также очень быстро все починили! Я в восторге!
Show business's response
Николай Щедринский
Level 16 Local Expert
June 21, 2024
Начну пожалуй с плюсов, он несомненный но единственный в моей ситуации. Это парковка. Всё. Обратился с неисправностью кулера. На первом этапе ничего не предвещало беды. Близко припарковался, приняли красиво, всё оформили и проконсультировали по дальнейшим шагам. Через два дня позвонили и сказали, что аппарат исправный, надо только особым образом устанавливать бутыли с водой. По условиям, я должен был оплатить 500 рублей диагностики и забрать аппарат, однако мне бодро предложили провести профилактику(декальцевание) за какие то 4 800 рублей. На секундочку почти половина цены аппарата. Согласился ибо чистота в почёте. Когда оплатил услуги и забирал аппарат уточнил, осталась ли вода внутри, сказали нет, мы всё чистим и сушим. В итоге лужжа в машине. Ну и после установки и запуска основная проблема с которой обратился проявилась в полном объёме. В конечном счёте моё личное мнение про эту организацию сформировалось окончательно и бесповоротно, даже не хочу за напрасно потраченные деньги спрашивать. Все их красивые слова на деле не сложились. На фото кран горячей воды после декальцевания. Там кальция осталось, можно как мелом на асфальте писать. Буду в тех краях, постою на парковке. Здоровья Вам там.
8
Show business's response
Татьяна Д.
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Огромнейшая благодарность специалистам Авангарда за вторую жизнь любимой и привычной бытовой техники: фен, дрель, утюг! Всегда выручали меня и спасали! Пришла первый раз по рекомендации коллеги. Советую обращаться!
2
Show business's response
Айкидо Ивама рю
Level 17 Local Expert
November 1, 2024
Ремонтируют почти всю технику, от бытовой до садовой и электротехнической, звезду снял за ценник, цены кусачие, как то сдал кофеварку, ремонт посчитали по цене новой.
Show business's response
Нияз Закиров
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Починили, но неоправданно дорого. Замена Led ленты на телевизоре Xiaomi 50” обошлось мне в 14200.
Решил починить у них, потому что было лень уже забирать и отвозить в другую мастерскую. Первый и последний раз у них. Не рекомендую.
1
2
Show business's response
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
February 3
Обратился с мелким ремонтом (замена патрона на светильнике). Цена от 1,5 тр!!! Сроки не понятны!!! Отказался - не рекомендую!
Никаких условий не ставил. Просто обратился в другой сервис - сделали за 7 мин, цена 300 руб.
1
Show business's response
А Ш
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Не сдавайте сюда ничего. Привез им газонокосилку в ремонт с дефектом не включается, не успев объяснить причину сразу на приемке просят 500 рублей. Ладно, далее спустя 2 дня им звоню, я им, а не они мне! Ничего толком не объяснив говорят ремонт выйдет в 8-10 тысяч, если от ремонта отказывайтесь ещё 500 рублей. Забрав аппарат из типа ремонта и отдав им 1000 рублей,ю в общей сумме, бломба так и не вскрыта, т.е. аппарат даже не разбирался для диагностики. На приемке разводят руками, типа ничего не знают, диагностика проведена.
2
1
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Первый раз обратился с неисправностью аэрогриля. За день продиагностировали и отремонитровали. Приложили заменённые запчасти. Очень доволен.
Show business's response
Вячеслав М.
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
08.07. сдал на ремонт газонокосилку (карбюратор почистить), Позвонили 16.08. сказали готово. Сдал обратно, после проверки, заводится, но на малых оборотах все бренчит, администратор пытался доказать, что так и должно быть.
22.07. сдал на ремонт тример "Чемпион" плохо работал. Позвонили 27.07. сказали что готово ( чистка, замена карбьюратора(якобы восстановлению не подлежит). При проверке в присутствии администратора тример не заводился, ручка заслонки не работал.
Когда всё отремонтируют не известно.
Оценку качества ремонта ставлю ДВА
2
2
Show business's response
София Б.
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Отдельно Большое спасибо мастеру Андрею за быструю реакцию и работу сегодня!
Не первый раз обращаюсь в этот сервис и со стиральной машиной и с холодильником. Все качественно, быстро, четко, приятно что мастера знают с чем работают❤️🙏🏼
Show business's response
Инкогнито 9090
Level 2 Local Expert
May 17, 2024
Не рекомендую. На шлиф.машинке требовалась замена кнопки,на электрорубанке замена провода или щеток. Предварительную стоимость озвучили от 800 + на каждый инструмент. После диагностики озвучили стоимость эл.рубанок 3650,а шлиф.машинки 1800.Пыталась выяснить сколько стоят запчасти и провод,озвучить сумму отказались. Отказалась делать ,за такую сумму можно новые купить.Поругалась.Когда пришла забрать инструмент,попросила прейскурант,дали неохотно.Почему получились такие суммы за ремонт , рассказать отказались.Девушку которая принимала заказ,найти не удалось. На просьбу посмотреть по камерам,нужно смотреть с директором,а директором видимо была та самая девушка которая принимала заказ.В конце нашего диалога
оказалось ,что кнопку пуска все таки мне сделали,хотя я отказалась от ремонта,но сумму уже не просили 1800,а взяли только как за диагностику 500 за шлиф машинку и 500 за эл.рубанок или как за реальную стоимость ,лишь бы от меня отвязаться. Совет ,найдите другой сервис.....здесь сплошной обман. Или уточняйте цены сразу за работу и детали,смотрите прейскурант,он у них есть, и записывайте на телефон.
Отремонтировала в другом сервисе за 1000р, щетки оказались в порядке.Ремонт со щетками мне обошёлся бы 1200,а не 3650( столько просили в Авангарде.) А всем кто работает в этом сервисе огромное пожелание работайте честно,не обманывайте , гораздо приятнее когда люди вас благодарят и уходят довольные.
4
1
Инкогнито 2083
Level 5 Local Expert
February 27
Сотрудник в зоне приема техники просто профнепригоден. Мало того, что нагрубила, дак ещё и пыталась уличить во лжи. Всё желание обращаться в эту организацию сразу пропало.
1
1
Show business's response
Анна Микова
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Добрый день! Большую благодарность выражаем Базину Александру! Это мастер своего дела! Сдавали в ремонт стиральную машину. С задачей мастер справился быстро и качественно.Очень позитивный, вежливый и ответственный работник! Рекомендуем!)
1
1
Show business's response
Juliya1788
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Не рекомендую, берут оплату вообще не понятно за что. Заглянула в чек, там написано совершенно другое! Не то, что озвучивали до этого по телефону. По телефону сообщили, что требуется замена детали и ее нужно заказывать ну и покупать соответственно. А при получении в чеке были записи вроде «снятие болта..500₽, установка болта 500₽…» и все в таком духе. Конечно, после этого нет никакого доверия этому сервису.
2
1
Show business's response
Nail Gilazeev
Level 5 Local Expert
December 1, 2024
Делают качественно, достаточно быстро, дают гарантии на месяц, вежливый персонал
Show business's response
Ксения Жуйкова
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Обращалась не первый раз. Всегда быстро, качественно. Ценник приемлемый.
Show business's response
Виталий Денисов
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отличный сервис, починили вытяжку хотя в других сервисах отказывали
Самая низкая цена за диагностику без ремонта по городу
1
Show business's response
Виктория Бердышева
Level 2 Local Expert
February 11
Сомнительные услуги ….забирают технику , через 5 дней говорят - ремонт не возможен , с вас 500 рублей . Проблема была - порвался шланг на пылесосе
1
Show business's response
Артур М.
Level 3 Local Expert
April 6
Отдавал в этот сервисный центр кулер для воды. Отремонтировали в срок и по цене, которую назвали сразу после диагностики. Рекомендую!
Show business's response
Ярослав Призюк
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Все очень хорошо и оперативно!
Молодцом!
Спасибо мастерам!
Show business's response
константин
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
цены заоблачные, заменили предохранитель. Запросили почти 2000. Не промыли отпариватель, пришлось делать самому. НЕ РЕКОМЕНДУЮ...
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
January 5, 2024
Кому лениво читать - знайте одно
Чинят плохо
Чинят не то
Попутно ломая рабочее
На все претензии - мы тут пообщались с собственником, и ваша жалоба не принята.
Не рискуйте - идите в другой любой сервис, он точно будет лучше. Не благодарите.
История была в апреле.
И тут я понял, что другие люди просто обязаны знать какие они «никакие».
Был их клиентом несколько лет.
И тут сломалась стиралка. Не закрывается люк на замок, ошибка.
Попутно посмотреть посудомоечную машину - сделать ревизию и тд.
Супруга дома ждет.
Приходит очень неопрятный мужчина Дмирий, с очень специфическим запахом.
Долго ковырялся со стиралкой. Достал блок - сказал он не рабочий. Починить от 5000 р ( это озвучил менеджер по телефону) забегу вперед и сразу расскажу - блок был очень даже рабочий, мне показали как проверить ( стоимость детали в пределах 1000 р) и как ее снять и поставить за 3 минуты. Дальше смешнее - поломка была в Тене. Отремонтировал я стиралку у других нормальных ребят за 30 минут и за 3000 рублей.
Затем Дмитрий спустился посмотреть посудомойку. Взялся за дверку и … просто оторвал ее. Повредил покрытия фасада. Жена взяла ситуации в свои руки и прогнала «учюмельца», и пришлось проветривать квартиру час после него.
Затем он стал названивать мне 12 раз. Я был на встрече и не мог ему ответить. И бог миловал меня от греха что не я его встретил в квартире. Требовал оплатить ему 3000 рублей за диагностику.
На мое предложение приехать ему и руководству посмотреть, что он натворил и «получить» то, что они заслужили - хвосты поджали.
Не буду писать как они работают с жалобами - просто расскажу еще один случай связанный с ними.
Приезжаю к открытию, на двери листок отроемся на 30 минут позже. Я в машине мне тепло, на улице люди коченеет со своими поломками. Телефоны никакие не отвечают. Открылись они на 1:20 позже обещанного и на мой резонный вопрос, что за беспредел. Злой менеджер отвечает - у нас собственник собрал на общее собрание )))) реально какой собственник такие и методы.
И по доброй традиции
Не буду вам желать поскорее закрыться - это и так очевидно, что не за горами.
Почитай собсвенник умные книги - а какие ? Скажу вам лично и даже несколько подарю. Найдите мои сделки - там телефон и имя указаны. Я Антон, номер заканчивается на 4 одинаковых цифры 2222.
4
4
Show business's response
Леха Смол
Level 8 Local Expert
September 15, 2024
Выдали не почищенный утюг, я писал про него отзыв, так вот перезвонили предложили все исправить, на что я согласился конечно, еще сделали скидку на ремонт пылесоса, хорошую скидку))) дорожат клиентами и репутацией, могу сказать только ,молодцы.
Show business's response
Елена А.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Постоянно обращаемся в компанию. Можно быстро сдать в ремонт, быстро проводят диагностику и быстро и качественно ремонтируют! Однозначно рекомендую ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ На приемке всегда вежливый персонал 👍 обслуживание на высоте 👌
1
2
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Приносил измельчитель пищевых отходов, не прошло и 3х минут, как мой измельчитель стал работать, мастер посмотрел его и достал железную детальку, которая там застряла. Спасибо большое за быстродействие и оперативность!
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
March 16, 2024
Плюсы:
Быстро отвечают
Быстро произвели диагностику и ремонт
Работают в субботу
Минусы:
По телефону назвали одну цену 7 тысяч ( это после диагностики) когда приехали забирать свою технику оказалось 7890.
Не стали выезжать на дом, у меня сломалась посудомоечная машина ( малогабаритная) но все же она была тяжелой!
Отсутствие парковки, есть карман, но он не чищен.
Show business's response
Роман Онорин
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Хороший сервис по ремонту бытовой техники! Всем рекомендую!
Show business's response
nikolay m.
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
Сдал мотокосу. Указал неисправность.заломли цену чуть ли не постоимости новой .Ссылка на прейскурант. Поддерживаю Щедринского. Сотрудники Авангарда ***. Не советую обращаться в данное заведение. ОБМАНУТ
3
1
Show business's response
Александр Галкин
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Сдал перфоратор.Замена кнопки пуск.Оценили стоимость работы в 3000р.Цена нового перфоратора на момент ремонта 4200р.При согласовании настойчиво убеждали что он стоит 7000(от куда взяли?). Кнопку установили старую затертую явно б/у. При согласовании об этом ни слова не сказали. Обидно что все построено на обмане клиента. Заказ в апреле.Мой номер заканчивается на 260.
4
Show business's response
Галина Р.
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
За всю жизнь дважды воспользовалась услугами,тк техника попалась качественная . Недавно чинили стиральную машину ,мастер Максим отлично справился , проверили все программы,устранили возникшие недочёты. Вот смело рекомендую,цены устроили,хоть и пенсионерка. Фирма существует давно,знакомые туда же обращаются.
1
2
Show business's response
Дима
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Ремонт телевизора. Выявили проблему поломки в кратчайшие сроки. Ремонт сделали качественно. Работает!Специалисты Авангарда профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Павел Карпов
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
За один день разобрались с причиной неработающего массажера и починили. Спецы - молодцы!
Show business's response
Елена Савельева
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Спасибо Александру Базину за ремонт стиральной машины - быстро, качественно. Ответственный, доброжелательный, пунктуальный мастер. Желаю успехов ему и коллегам по Сервису!
1
1
Show business's response
Евгений Якушевский
Level 17 Local Expert
March 30, 2024
Максимально профессиональная контора по ремонту бытовой техники. У нас в городе пользуюсь только их услугами. Всегда доволен результатом. Молодцы!!!