Отличный сервис и клиентоориентированность! Всегда душевно примут, подберут необходимые запчасти и качественно отремонтируют машину. Отдельная благодарность мастеру Шоте и администратору Сергею! 😊🚘
Show business's response
НикитоС
Level 6 Local Expert
February 15
Начало… Загорелась ошибка EPC на Skoda Rapid 2G на работу датчика давления масла, кто знает, тот поймёт… Почитал отзывы - 90% замена датчика… Цена на него от «ничего себе и до мама дорогая»… Ехать к дилеру такое себе по деньгам… Обратился в «Авангард-Сервис» по двум причинам, давно их уже знаю, очень давно… И не далеко от дома… Ребята для начала посоветовали поменять масло, а так как уже подходило время ТО, совместил приятное с полезным так сказать. При замене выяснилось, что масло (которое посоветовали на предыдущем ТО в “Joker Auto” на Брестском б-ре, корейское или около того, стало как мазута, черным, хотя ему по регламенту еще 5000+ км ездить… Пока его (масло) сливали, сняли клапан, как следствие, фильтрующая сетка была в хлам забита. Промыли, продули, почистили, проверили работоспособность штока и вуаля, он работает. Таким образом, благодаря парням из сервиса, сэкономил на покупке нового клапана (а это 13-16К) и сделал плановое ТО. Спасибо огромное Алексею и Максиму! Сервис однозначно рекомендую!
Show business's response
Sereshka_Vishenka
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Приехал в данный сервис, так как он был один из ближайших, ехал на тросу, много выбора не было, проблема была с машиной, она не заводилась и блоки двтгателя не выходили на связь, машина была в сервисе два дня, звонил каждый день и спрашивал, ну что там? В чем причина? И сколько примерно будет денег стоить ремонт? На что мне только отвечали, пока ищем и пожтому ничего скзаать вам не можем, как только узнаем что нужно делать позвон, в итоге поступает мне уже звонок о том, что машина готова, я спрашиваю, а почему сделали и не спросили, может меня бы не устроила сумма ремонта, в общем сумма была 33 тысячи рублей, была проблема со стартером(сказали провод отгорел) еще в чек листе были написаны суммы за ремонт блока предохранителей(они там плохо держались) по итогу на следующий день машина не едет(в сервисе сказали, что это тояно не они, бывает к ним приезжают колодки поменять, а потом двигатель не заводиться, чего вы тут на нас грешите) записывайтесь по новой мы с вас еще денег возьмём. По итогу машина не ехала и спустя 3 дня поисков оказалось, что на кочке выпрыгнул предохранитель из гнезда( напоминаю блок предохранителей ремонтировали 8тычяч за него взяли) спустя еще неделю поездок машина снова перестала заводиться, в другом сервисе когда сняли стартер, удивились, что за чудо мастера его ремонтировали, забыли пару болтов прикрутить, в целом все слабо затянуто и контакты в ужасном состоянии, поэтому стратер снова и не работает, в общем выводы делайте сами о этом прекрасном сервисе с оценкой 4.5
2
4
Валя С.
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам этого автосервиса. Когда выпал снег и срочно нужно было переобуться, несмотр я на большие очереди, выбрала именно этот сервис. Работает сразу много подъемников, и очередь двигается достаточно быстро. Все сотрудники вежливые, несмотря на большую загрузку и усталость. Можно сдать резину на хранение. Спасибо Вам за оперативность и бережное отношение к автомобилю и людям😌
Azamat O
Level 4 Local Expert
February 2
Как по мне отличный автосервис, грамотные и опытные специалисты, выручали меня не раз. Работают честно и оперативно. Обращался с проблемами подвески и течи масла с двигателя - сделали быстро и качественно в день обращения. Буду советовать друзьям!
Show business's response
Антон Литовсенко
Level 4 Local Expert
January 28
Отличный сервис,работают исключительно специалисты. Приехал с ошибкой двигателя, сделали диагностику, нашли ошибку катализатора, проверили камерой, удалили катализатор и сделали прошивку. Быстро, удобно, качественно. Всем рекомендую.,
Show business's response
Василий Карчиго
Level 3 Local Expert
February 8
Был стук с переди ,неоднакратно заезжал в автосервисы не могли найти,грешили на рейку, но так ее поменять не мог собраться так как дорого стоит. Ну и вот заехал к этим ребятам на аангардную. Посмотрели сказали что меняй втулки стабилизатора. Стоят копейки, думаю а давай поменяю. Так вот, стук прошел) хотелось бы сказать вам огромное спасибо за точный диагноз. Пооцветания вам!)
1
1
Show business's response
Ольга Наскова
Level 3 Local Expert
March 1
Езжу на втором Havale. Обе машины обслуживаю здесь. Все нравится. Запчасти сами заказывают( что удобно, не нужно искать по всяким рынкам) По ценникам выходит не дорого. Администраторы приятные в разговоре. Супер 👍
1
1
Show business's response
Игорь Кабачинов
Level 3 Local Expert
February 2
Очень класный автосервис. Давно у них обслуживаюсь. Претензий и нареканий к ним нет. Рекомендую. Есть запчасти в наличии. Не все но есть. Электрики кстати грамотные. Да и поболтать с ними можно если есть какие вопросы. Никто похабно не ответит
1
Show business's response
Алена Ильичёва
Level 8 Local Expert
January 20
Обслуживаю свой авто у них не первый год. Всегда вежливы, говорят по делу. Лишних проблем не замечала чтоб оглашали. Можно со своими з/ч приехать, можно у них заказать. Удобно. Акт выполненных работ и чеки предоставляют. Рекомендую
Анатолий К.
Level 4 Local Expert
September 14, 2024
Напишу отзыв. Обращался по электрике. Сразу скажу, что ценник выше среднего. Но! Сразу согласились с моими хотелками сэкономить и часть работ сделал сам. Приёмщик жутко деловой, но, в то же время, вежливый - здравствуйте, пожалуйста и всего хорошего - всё как положено. Электрик - простой парень, толковый мастер, копнул сразу из далека и рассказал откуда может идти проблема. Плюсом не стал таить всю информацию, а рассказал все проблемы машины , которые увидел. Короче денег я заплатил прилично - проблема не из простых была решена, меня всё устроило. В других сервисах столкнулся с проблемой разбазаривания моих средств в никуда. Попробую ещё обратиться по ходовой , посмотрим как себя поведут)) на сегодня 5 из пяти!
Карине Г.
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Профессионалы своего дела! Мой автомобиль прошел технический осмотр, и все проблемы были устранены. Работа выполнена быстро, без лишних затрат. Отличный сервис! Рекомендую!
2
алексей жарников
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Очень хороший сервис !!! Качественное обслуживание , ремонтировал свои авто у ребят , туарег , бмв, все быстро и без нареканий ! Благодарю коллектив !!! Буду обращаться однозначно !!! Успехов вам и развития !!
Show business's response
Максим Алексеевич
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Неплохой сервис. Работы не накручивают, работают честно. Единственное, жалуются мастера на нехватку инструментов и условий работы. Будут хорошие условия для мастеров, будут ответственными. Текучка кадров имеется.
Марина Филатова
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Отличный автосервис. С 2009 года меняю колёса. Всегда быстро, качественно и недорого. Администраторы вежливые, приветливые. У мастеров золотые руки. Обратиться можно к любому. Особенная благодарность автослесарю Александру! Очень рекомендую!
1
Лобова Лариса Давыдовна
Level 24 Local Expert
October 23, 2024
Полное безобразие. Пытались заставить меня оплатить какой-то ремонт и только после угрозы ухода был сделан шиномонтаж, но 1200 лишних рублей пришлось заплатить. Шиномонтаж делают на улице, колеса сданные на хранение тоже лежат на улице. Парковка вся в ямах.
1
Show business's response
Арсений Быков
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
В автосервисе все отлично, мастера опе ративно все сделали, в тот же день, нашли причину проблемы, чего не могли найти в другом месте. Были работы по подвеске последний раз, сотрудники все сделали в тот же день, когда записался. Со мной доброжелательно, приятно общались, вежливо все рассказали, показали и объяснили.
Всем рекомендую!
slavarik
Level 4 Local Expert
March 30
Делал развал-схождение. Позвонил, приехал, сделали быстро, оборудование современное. Недалеко от дома, что очень удобно.
Татьяна Скокова
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Совершенно случайно обратилась в этот сервис и ни разу не пожалела, вежливые, грамотные отзывчивые, спасибо мужчины , с благодарностью случайная клиентка....
.
1
Федоров Николай
Level 8 Local Expert
November 3, 2024
Постоянно обслуживаюсь. Отношение к клиенту огонь. Пока перекидывали резину, бонусом дали возможно сть подтянуть мелочи на пузе, под крыльями. Хоть рабочий день и закончился выполнили работу сверхурочно.
Спасибо. Лансер 10
Юлия Кундуш
Level 6 Local Expert
March 16
Очень понравился сервис . Ездила к электрику Антону - была проблема с датчиком подушки безопасности. Все убрали все сделали . Советую . Цены хорошие , не космические
Show business's response
Валерия Абрамова
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
записываешься ко времени на шиномонтаж на сайте хранимколеса.рф, приезжаешь, а тебе говорят - у нас живая очередь! серьезно?? была здесь в апреле - было все четко по времени, видимо поменялись правила, сюда больше не приеду ….
1
Show business's response
Эллина Ф.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Замечательный се рвис. Отзывчивые администраторы, рукастые мастера. Подходят к вопросу со знанием дела. Не раз меня выручали. Езжу только к ним, хоть мне и далековато. Всем друзьям рекомендую. Делают быстро и качественно. А если плановое ТО, то записавшись можно чётко спланировать свой график, а для меня это важно.
2
412634 губарь
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Лучше не стоит там ремонтировать авто. Цены дороже самого супер сертифицированного сервиса. А по итогу я спросил вы проверили авто когда заменили деталь? Мне ответиши: не зн аю, наверное мастер проверил. Не советую
1
Татьяна Г.
Level 5 Local Expert
February 8
Приняли быстро,устранили беспокоящую меня причину
Вежливый и дружелюбный персонал
Проконсультировали по дальнейшим дейст виям
Рекомендую 🙌🏻
Show business's response
виктория
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Приехали поменять масло и колодки. В результате уехали на эвакуаторе. Машина перестала заводиться. Толком причину не сказали, просто отправили разбираться к официальному дилеру. Если вы являетесь мульт сервисом, то должны быть компетентны в диагностике и ремонте всех марок.
А также к кому не обратишься, никто ни в чем не виноват. И на вопрос: "Почему машина после сервиса не заводится..", ответ простой: .." это не я занимался машиной...".
Господа! Мы обращаемся к ВАМ и задаем свои вопросы как к ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ данного сервиса , а не к вам лично.
И это красит Вашу компанию, когда вы не работаете в команде и не отвечаете друг за друга. А у вас звучит: "ЭТО НЕ Я". Очень похоже на детский сад
5
2
Show business's response
вальдемар брусника
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Обслуживаю машину у одного мастера!
Коллектив стабильный
У оф дилера ни разу не обслуживал свою машину- только у проверенных мастеров!авто 2019 год пробег 115000 - все отлично!
Переобуваюсь тоже только здесь, пусть подороже- но я на 100% уверен в своем мастере что все будет сделано по «фэн шую»
Александр
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Ремонт провели быстро . Я остался доволен сервисом и обслуживанием. Компетентные администраторы, квалифицированные работники ремонтной зоны. Мне пон равилось . Клиентоориентированность на пятерочку
Show business's response
Григорий Жарин
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Два года ремонтируюсь здесь . Одним словом сказать о сервисе :-…« честный » !
С появлением менеджеров почувствовалось изменение в откат клиентоориентированности , уверен это временно и менеджеры эмпатичные - наверстают теплоту и заботу 🤗
Записался по телефону, приехал в назначенное время , сдал машину и по делам уехал …по телефону о каждом шаге уведомляют и спрашивают решение ….
Мне нравится такой подход , желаю увеличения клиентской базы ; увеличение постоянников и маржи добротной
Елена Ткаченко
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Отличные мастера. Второй раз к ним обращаюсь. Смотреть за их работой одно удовольствие!Сделали бы ещё удобную зону ожидания и рекомендации писали бы в заказ- наряде
Иванова Мария
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Очень довольна работой данного СТО, всегда готовы помочь, цены, на мой взгляд, умеренные. Рекомендую!
1
Татьяна Назарова
Level 3 Local Expert
February 6
Очень хороший сервис , часто выручают , живем рядом . Отзывчивые внимательные мастера .
1
Show business's response
Андрей Димитриенко
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Быстро и качественно обслужили.
Был на шиномонтаже. Радует искрометный юмор администратора.
Алексей Миронов
Level 11 Local Expert
October 12, 2024
Цены завышены до предела ,по сравнению с другими сервисами,затроил двигатель поменяли свечи ,одну из них погнули ,и за этого двигатель начал работать ещё хуже ,никому не рекомендую
1
Show business's response
Ирина Белова
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Ранее ремонтировалась тут неоднократно и практически все устраивало. Но так разводить на деньги, как сегодня.. это возмутительно. Приехала поменять хомуты на топливном баке. Озвучили стоимость 7000 руб. Вы серьёзно? Если я женского пола, то я настолько не разбираюсь в стоимости работ?))
Открутить два болта и закрутить обратно) Мне же начали рассказывать про сварку и прочую фигню. Уехала на другое СТО. Полчаса работы и 600 руб. Печально, что все теперь у вас так((
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Замена заднего ступичного. Подъехал в оговоренное время, сказали нужно посмотреть машину на подъемнике, и скажут смогут починить или нет.
Обозначили машину за которой должен был заехать в бокс. Машина(не моя)стояла минут 30 без движений. Дальше ее только начали ремонтировать, подождав ещё 15 минут я спросил у администратора, мол долго ещё ждать, на что мне дали новый маркер машины за которой я наконец заеду. Спустя ещё 10 минут к той машине никто не подошел. Психанул, уехал.
Прошу ценить время других, целый час потрачен впустую.
3
1
Show business's response
Елена Гурина
Level 5 Local Expert
February 14
Дорого.Иномарки с проблемами лучше ре монтировать в спец.сервисах.С отечественным автопромом справляются .
1
Show business's response
ミステリーショッパー
Level 27 Local Expert
January 1
Обращался несколько раз, на разных автомобилях. Быстро и качественно. Рекомендую.
Голубцов Г.
Level 4 Local Expert
March 10
Отличный сервис, обращаюсь не первый год, всегда выполняют все работы на высшем уровне.
Show business's response
Александр Новиков
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Я недавно переехал в этот район, и это оказался ближайший сервис ко мне. Мне он очень нравится, был за год несколько раз!!! Ребята не разводят на деньги!!!
Недавно сдох бензонасос, парни предложили поменять только моторчик насоса, чтоб я не переплачивал! Приятно! Попросил глянуть подвеску за одно, сделали бесплатно диагностику, и так уже не первый раз, сами заботливо смотрят, вовремя подсказывают.
Однажды тачка не могла доехать до них, мастер сел в машину, приехал, взял меня на буксир и дотащил! Очень понимающие и отзывчивые люди, ценник относительно других мест очень адекватный!!!
Ещё и запчасти себе прям в сервис могут заказать, пара часов и им привозят, не надо самому на Маршал ехать, очень удобно!!!
(Парень Саша на Фокусе универсале)
5
2
Show business's response
Александр Панин
Level 15 Local Expert
August 9, 2024
После нескольких авто и лет поиска остановился на этом автосервисе. Доволен как обслуживанием и ремонтом своих авто, так и отношением к клиентам. Ребята -профессиналы своего дела, ни единого нарекания. Рекомендую категорически!
Владимир Н.
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Шиномонтаж делаю только здесь, это лучшее место соотношения цены и качества. Мастер знает своё дело.
Обратился с вопросом замены масляного насоса, озвучили самую низкую цену из всех сервисов в районе. В ходе ремонта были сложности, т.к. машина не новая, пришлось высверливать болты защиты, но всё сделали великолепно, быстро и качественно, а главное без накрутки ценника. Дополнительно дали рекомендации по другим агрегатам. Отношение человеческое.
Может когда то был другой коллектив, судя по минусам некоторых отзывов, но сейчас я остался очень доволен. Рекомендую.
12.05.2023 года: хотел ещё оставить отзыв, но не нашел как это сделать, поэтому дополняю старый.
Сегодня заехал на диагностику и заправку кондиционера, познакомился с профессионалом своего дела. Имя Михаил, он же электрик, это человек своего дела, сделал всё качественно и главное добросовестно до самой мелочи.
Уже много раз обращаюсь в этот сервис и всегда получаю результат, и сравнивая с другими местами, это лучший в Красносельском районе и по цене и качеству.
3
Show business's response
Юрий Демидас
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Хороший сервис, хорошие специалисты. Не хватает помещения для комфортного ожидания
Kairos Buss
Level 9 Local Expert
March 21
Хороший сервис, грамотные сотрудники. Всем доволен, спасибо!
Екатерина Таранкова
Level 5 Local Expert
February 7
Отличные ребята! Все сделали быстро, здорово и отлично!
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Не приветливо, записывалась на одно время, сказали ждать,при заправке кондиционера мастер говорит что получает за это 300р и ему это не интересно,я конечно понимаю что пришла не в салон красоты, но находиться было некомфортно
Надеюсь остальной ремонт мастерам интересно делать
5
Show business's response
Азиз Бозоров
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Электрек не чего не сделал просто за диагностику взял 3500₽ но вот результат на фото не помог а когда звоню ещё раз говорит у вас проблемы былы с винтилятором итоге винтилятор работал проблема была на другом месте не советую я только про электрика
1
виктор александров
Level 13 Local Expert
April 2, 2024
Ооо не советую этот сервис крутят как только могут + только одному мастеру который собрал машину за 2 дня как и обещал а так приговорили вентилятор сказали можем новый за 4.400 привести отказался 20 минут на парковке под океем по сидел все проверил цена вопроса обошлась в 100 рублей купил придохронители и все работает вывод проблемы не решают а сразу замену предлогают не советую ни кому этот сервис
5
Show business's response
Алексей С.
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Очень плохой сервис. Неадекватный администратор, хамит, грубит и пытается обмануть. Не советую обращаться в эту конторку!
1
Show business's response
светлана л.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Отличный автосервис, добросовестные мастера, безусловная лояльность к клиентам