Это какой то ужас! Еще с 90х в этой компании у меня оказался на обслуживании мой домен. Недавно перешел на другой конструктор сайтов. Мне понадобилось погода (!) - за это время я четыре раза посетил их офис, послал пару десятков писем и сделал столько же звонком, что бы мне наконец прислали пароли от панели управления, где можно перепривязать домен. НО! Эта панель так бестолково сделана, что в ней не понять (что я только не пытался) где надо прописать новые адреса, что бы мой домен заработал. На сегодня уже 8 звонком и пять писем в поддержку, что бы кто то мне позвонил или письменно объяснил, что нужно сделать что бы прописать мой домен. Это длится уже 3 месяца с момента получения паролей. Когда дозваниваюсь, мне обещаю клятвенно что сегодня же пришлют письмо с обьяснениями или перезвонят. Телефон директора не дают. Это какой то ужас, но я не могу теперь уйти тк они оформили на себя мой домен и предложили мне бешеную цену, что бы его оформить на себя и наконец избавиться от этих ужасной ситуации...
Dmitrii
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
если честно хочется написать одними матами, хуже провайдера на свете нет, подумайте 1000 раз прежде чем подключать данного провайдера. вечные сбои, аварии, проблемы, не предупреждают никак о поломках, авариях и т.д., чтобы до них дозвонить нужно чуть ли не целый день висеть и звонить им. офис это просто какой то ужас, ощущение что я попал в подвал к бомжам которые собирают всю технику на помойках, пробовал уйти на другого провайдера, в данном случае ростелеком, нужно заплатить не малые деньги чтобы их провести, но я думаю что мое терпение лопнет и в итоге не пожалею денег и уйду от этой шарашкиной конторы.
3
ilyaspb72
Level 8 Local Expert
January 26
Маленький, барахтующийся в море непростого российского интернета провайдер. Стоит на перепетии закроется или пока ещё попыхиит. Сервис и поддержка печальная. Перебои до нескольких недель.