Доброго всем дня. Зашел на сайт Avantis и ради интереса спросил в чате есть ли в наличии кофры на Tourist 250. И не зря т.к они оказались в наличии, хотя дилера не прогнозируют поступление. Менеджер(имя не знаю), золотой(ая) человек. На все мои вопросы отвечал(а) быстро и понятно. Узнав все что хотел, оформил заказ, оплатил счет по QR. Отправили ТК ДЛ. Вся процедура заняла ровно неделю. Avantis спасибо.
Сами кофры с хорошего плотного пластика, замки тоже неплохие. На центральном кофре просто отражатели, на боковых отражатели с секциями поворотников и подключаются к штатной готовой проводке. Но поворотники переделаю под габариты. Кофры с лейблами Avantis. В общем кофры топ.
Avantis и персоналу успехов процветания в развитии и работе.
Дмитрий Сазанов
Level 4 Local Expert
May 3
Заказывал мотоцикл через сайт. Позвонил менеджер, все понятно объяснил. Подготовили мотоцикл хорошо, пришел без царапин. Рекомендую данный магазин.
1
Алексей Болтушкин
Level 3 Local Expert
February 25, 2023
Большая благодарность, Татьяне. Все подробно рассказала, то что хотел увидеть прислали фотографии. Год назад приобрел сыну квадроцикл AVANTIS, описать можно одним словом, надежный. Сейчас приобрели пит байк и также все в восторге. Уже запланировали следующую покупку снегоход и также здесь. Доставка: ребята привезли как себе, также указали на некоторые важные моменты эксплуатации. Весь персонал очень доброжелательный и люди дела.
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Отвратительные сотрудники, отвратительная техника. Никому не советую здесь что-либо покупать!!! Если у вас сломается техника в период гарантии, то можете не мечтать, что они выполнят свои обязательства. Будут придумывать какие угодно отговорки. Либо вы потратите на это кучу времени и нервов. И можете попасть, как мы на возвратную отремонтированную технику, которую они перепродают как новую. Через какое-то время она опять выходит из строя, потому что ее собирают и чинят такие же безрукие мастера. Запчастей никогда нет! Когда будут и будут ли вообще, никто у них ничего не знает и ни за что не отвечает.
1
Show business's response
Nastya
Level 4 Local Expert
April 15
Спасибо большое!)
Отличная обратная связь и приятное общение, доставили в лучшем виде)
Di' Iensee
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Легко найти, рядом автобусная остановка.
Просторно. Много менеджеров, которые с радостью помогут решить ваши вопросы. Мои вопросы решены. Осталось положительное впечатление.
1
Артём
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Грамотный менеджер, списались, уточнил наши потребности, посоветовал, дополнительно предложил кофр и накидку, завлёк небольшой скидочкой, рассчитал доставку до Нижнего Новгорода и вуаля 📦 квадрик у нас. Отличная компания рекомендую обращайтесь 🤝
1
Александр Повар
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Два месяца назад приобрел мотоцикл в данном мотосалоне. Понравилось обслуживание, продавцы были заинтересованы, отзывчивы и, что важно, разбирались в своем товаре. В наличии большой выбор моделей для любых потребностей и уровня подготовки, поэтому есть возможность посмотреть разные варианты и выбрать подходящий.
Евгений Никульшин
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Здравствуйте. Решили подарить ребенку мотоцикл. Остановились на модели эндуро Авантис 250 А3 2023 года. Большое спасибо менеджеру Татьяне (магазин г. Москва ул. Дорожная д.3 к.6) за подбор и подробное описание данной модели, также за предоставленные, приятные бонусы и оперативную доставку. Обязательно будем рекомендовать Ваш магазин нашим знакомым.
1
Елена
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Этот магазин посоветовали знакомые, которые уже покупали мотоцикл своему сыну и остались очень довольны покупкой. Прежде всего магазин поразил своей масштабностью. Любители мототехники не останутся равнодушными. Выбор сделан , сын доволен, задача выполнена. Спасибо всему персоналу, помогли с выбором , ребята вы классные!
Руслан
Level 5 Local Expert
June 6
В целом все хорошо. Заказанный мотоцикл пришел чуть позже срока, но это косяки ТК Кит.
1
Егор Ветров
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Компания просто сказка, техника на любой вкус. Сыну квадрик купил, мне еще шлем подарили и довезли технику до дома. Спасибо водителю, все объяснил и показал.
2
Сергей У.
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Покупал здесь мотоцикл в прошлом году и остался полностью доволен! Ребята, работающие в салоне - настоящие профессионалы своего дела, которые смогут ответить на любые вопросы и помочь выбрать нужную модель. Обслуживание и сервис на высшем уровне, только положительные впечатления от визита
Алексей Стужин
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Приезжал в Авантис на ТО квадроцикла Хантер 200 и замену карбюратора. Всё сделали хорошо, сотрудники приятные люди, подсказывают как лучше сделать. Отношение к клиенту как к старому другу.
1
Я я
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Ребята молодцы, знают свое дело. Менеджеры грамотно консультируют, подбирают запчасти, ничего не навязывают.
Также есть сервис по ремонту, мастер не помню как звать, молодой парень, очень вежливо принял технику на ремонт, и отлично сделал. Сын радуется покатушкам на даче.
Приедем к вам за квадриком для дочки. Ждите )))
1
Сиевуш Зохидов
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Очень хорошая компания
Заказывал Квадроцикл с доставкой
Все прекрасно !!!
Во время привезли, обслужили
Приветные сотрудники
Все замечательно
Е. С.
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Магазин с хорошим выбором товаров, но с отвратительным сервисом. Вместе с мотоциклом Avantis A6 был заказана услуга по "премиальной" предпродажной подготовке, стоимостью 8 тыс руб. Считаю, что сервисный центр не выполнил, как минимум, в полном объеме свои обязательства по предпродажной подготовке мотоцикла Avantis A6 300LUX, не залив антифриз в систему охлаждения мотоцикла. Более того, персонал утверждал, что по умолчанию в мотоцикл заливается вода, а замена на теплоноситель не входит в состав работ по подготовке мотоцикла к эксплуатации, и проводится за дополнительную плату по обращению клиента, чем вводят покупателя в заблуждение, так как это противоречит предоставленными продавцом правилам эксплуатации (стр 64), где четко указано, что должен быть залит теплоноситель, который состоит из смеси антифриза и дистиллированной воды, так как "обычная вода с высоким содержанием минералов или солей может нанести вред алюминиевому блоку двигателя". При этом, передавая технику в таком состоянии, продавец разрешает ее эксплуатацию. Доставку полностью оплаченного мотоцикла произвели на 27 часов позже, чем согласовывали изначально. И какую оценку поставить компании Авантис, которая считаем возможным отправлять клиентам технику с такой подготовкой и логистикой?!
4
3
Show business's response
Денис Денисов
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Добрый день! Спасибо всей команде Авантис за отличный и самое главное оперативный сервис. Помогли подобрать моему ребенку (6 лет) квадроцикл 125куб. Номер заказа: АИ000002642. После получения тот был в неописуемом восторге. На выходные на дачу с удовольствием. Очень понравилось доброе общение как при покупке так и после обращения за необходимыми расходниками для ТО. Менеджер Анатолий, если читаете, Вам большой привет. Доставка, так же, на высоком уровне. В момент получения аппарата, водитель дал необходимый инструктаж. Однозначно рекомендую! Удачи и процветания Вам!!!
3
Игорь
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Купил мотоцикл Авантис А7 NEW удаленно с доставкой в г. Рязань. Всё четко, вопросов нет. Нашли мне нужную модель «в коробке» в другом городе России, организовали доставку транспортной компанией. Документы через сдэк. Всё быстро. Отдельное спасибо за работу менеджеру Владиславу, ненавязчиво помог определиться с моделью и сопроводил сделку до завершения.
Валентина Игоревна
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Все понравилось менеджер Татьяна сооренитровала по всем вопросам все подсказала,доставку привезли опреативно,техника крутая спасибо)
Иван Дашков
Level 17 Local Expert
February 10
Прошил блок ЭБУ на инжекторный авантис, всё на высоте. Быстро, всё сделали. Уже проверил ,оно того стоило. Мот стал на порядок лучше. Теперь только жду мотард колёса.
1
Алексей З.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
10 февраля 2023 года купили в данном магазине квадроцикл авантис хантер 200 "Биг" премиум для ребёнка. Хотим поблагодарить менеджера Татьяну за подробную консультацию, так как до момента покупки не имели ни чего общего с "квадриками". Она нам все рассказала, объяснила, показала.
Делали предпродажную подготовку! После доставки "квадрика" посмотрели вроде все протянуто, прошприцовано.
Отдельная благодарность логистам, доставили без проблем в указанное место и время (150 км. от Москвы).
Спасибо всем сотрудникам кто имеет отношение именно к нашей покупке!
1
артем г.
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Заказал с этого магазина в омск матацикл, со стороны магазина прошло все быстро и четко. Грамотные специолисты все четко и ясно обьяснили, раскозали за мот, в случий коких либо не понеманий с мой стороны до сих пор руководствуюсь с менеджером
1
Валерий Ангелов
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Благодарю за качественную консультацию и помощь в выборе мотоцикла. Предпродажку сделали и даже помогли с доставкой. Большое спасибо за небольшую скидку и подарок, очень приятно.
1
Сергей Панфилов
Level 17 Local Expert
July 8
Огромный выбор мототехники!!! Хорошая парковка
Svetlana Borodina
Level 2 Local Expert
February 4, 2022
Покупали Квадроцикл Avantis Hunter. Очень порадовал подход сотрудников к покупателям. Выбирали из нескольких - остановились на этом магазине именно из за доброжелательного, профессионального и ненавязчивого отношения. Очень быстро всё подготовили и отправили. Вопросы были только к транспортной компании. Квадроцикл пришёл очень надежно упакованным, с жёстким коробом. Находимся в процессе сборки, жаль что нет приложенной инструкции по сборке в печатном варианте, но есть видео инструкция. Выглядит 🔥 будем тестить👍
1
Герман
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Спасибо Павлу за сегодняшнюю консультацию, очень грамотно все рассказал. Большое спасибо и успехов! Купил диски сцепления, забрал последние.
Ринат Р. (МЭС)
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Заезжаем на территорию через КПП.
Тут как повезёт. Смена в охране бывает, нормальная либо не совсем.
Перед шлагбаумом надо остановиться и зайти на КПП , назвать цель визита - компанию Авантис, назвать сотруднику охраны марку , госномер авто и свою фамилию охране комплекса. Затем Вас запишут в журнал и пропустят на территорию комплекса. (Могут выдать желтый пропуск который на выезде необходимо будет сдать обратно на кпп).
Нас интересует вход с номером 8.
Лучше звонить заранее, дабы не быть разочарованным при отсутствии запчастей либо техники. Не всегда получается дозвониться с первого раза по запчастям. Народ в демонстрационном зале адекватный, помогут подобрать, объяснят отличие техники и нюансы . В общем пожалуй это единственный магазин в котором большой ассортимент запчастей на китайскую Квадро технику. Цены дешевле чем на том же али.
Рекомендую!
1
Artem Kuznetsov
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Пришёл с желанием реализовать данную мечту. Менеджер помог с выбором всё объяснил и оформил заказ. Доставка супер, помогли поднять мотоцикл до квартиры.
Если вы сомневаетесь совершать в данном магазине покупку или нет. То мой вам совет, да стоит
1
Матвей Дубовицкий
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Да всё хорошо первые пару лет а когда начинают потихоньку откручиваться гаечки и в негодность приходить детали например кронштейн задней оси рулевая колонка лопает по сварке или рама да хоть прогорает глушитель а в продаже их нет вы по другому запоёте )))) Ужасный дилер хоть волком вой !!!!!!
1
Show business's response
Алексей М
Level 2 Local Expert
October 21
Спасибо Большое !Вячеславу, за то что он помог найти нужную запчасть
олег шульга
Level 14 Local Expert
August 22, 2022
Пусть и выбор хороший и цены приятные, Но есть бооооооьшой минус. Это работа склада. , работа с документами. Что бы забрать птс ездили три раза. А что бы забрать запчасти, ну это в лучших традициях советских магазинов. Создают очередь из ничего. Если повезло , то в кассу попадёшь быстро и оплатишь, зато потом можешь смело идти пить кофе, курить и тп. Поэтому что складские просто ходят и бьют баклушу. Я насчитал 7 человек , один с чаем, трое болтают, два бумажки носят, остальные в каморке . выдать две звёзды. Сначала ждал у окошка 4 минуты, потом 12 выдачи. Тк оооочень спешил, ничего не дождался, придётся возвращаться вновь. А если не дай бог очередь, то в предыдущий раз я застрял на час. Никакие крики и уговоры не помогают. Все просто пофигу на просьбы клиентов.
3
2
Show business's response
Андрей Александрович
Level 6 Local Expert
June 10, 2023
Большой выбор мототехники и запчастей. Немного неудобное расположение, если добираться общественным транспортом. Пропускной режим, необходим документ подтверждающий личность. Проще заказать с доставкой.
Альберт З.
Level 3 Local Expert
June 24
Отличная компания! Отзывчивые сотрудники ☺️
Рустам Салахов
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Хотел бы выразить благодарность компании Авантис и менеджеру Татьяне. Приехал в салон, присмотрел необходимую модель, авантис А6 люкс) далее дистанционно заказал, оплатил по ссылке и получил доставку со склада. По моей просьбе привезли мотоцикл в коробке и на следующий день после оплаты, суммарно за 8 часов самостоятельно собрал его. Покупкой очень доволен, качество сервиса и клиентоориентированность на уровне, смело рекомендую.
Сергей Г.
Level 8 Local Expert
May 27
Купил мотоцикл по хорошей цене. Крутой мотик
1
Иван И.
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Заказал рычаги через сайт. Пришла смс о том что можно приехать и забрать заказ. Ехал через всю Москву, с одного края до другого. По приезду оплатил , но на выдаче заказа сказали что моя позиция ещё в пути и ее нет. Сделал возврат и приобрёл хотя бы стоковую деталь. Еду обратно и на пол пути мне пишут смс что склад все напутал и моя деталь все же есть. За потраченное время , дезинформацию ( смс о готовности заказа и работу самого физического магазина, в том числе персонала всего магазина ) - держите соответствующую оценку. Для компании с таким « большим » именем работать так - это « аутизм ».
Продолжайте в том же духе, удачи!
6
Show business's response
Герман Б.
Level 2 Local Expert
March 13, 2022
Магазин отличный, представлено много техники, все можно посмотреть, потрогать. Самое главное это подход к покупателю. За это отдельно хочу выразить огромную благодарность менеджеру Владиславу, супер крутой парень! Доступно и понятно все объяснил и ответил на все мои вопросы. В общем я в восторге! Ещё раз огромное СПАСИБО магазину и конечно же Владу !!👍
Брали питбайк для сына 13 лет в магазине авантис на ул. дорожной в Москве. Все понравилось при покупке.
Понравилась работа менеджера. Все подробно рассказала и проконсультировала, посоветовала.
Также оперативно организовали доставку за город.
евгения шувалова
Level 6 Local Expert
March 24
Хороший магазин, выбор большой. Покупали мотоцикл и квадроцикл детям.
fullspotoclock
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам магазина за грамотный подбор шлема, перчаток и черепахи. Наличие, ассортимент и адекватные цены всегда радуют. Готов к сезону благодаря Авантис!
Юрий С.
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Хороший выбор мототехники, вежливые менеджеры, адекватные цены. У них есть запчасти на продажу и свой сервис, что редко, у кого бывает.
1
Владимир Кистанов
Level 6 Local Expert
May 17, 2023
Купил мотоцикл у них
Люди, не видитесь, особенно если с региона, как и я. Говорят про то, что у них лучше обслуживание и тд, все полная шляпа.
Все делается максимально долго
В случае гарантийного обслуживания весь мозг вынут и ничего не сделают. Уже пол месяца жду нормального ответа по своему вопросу. Купите мото в салоне, желательно таком, куда не составит сложности приехать. А авантсб с их сервисом пусть лесом идут.
8
1
Show business's response
виталий
Level 5 Local Expert
June 13
Быстро доставили
Товар понравился
Рекомендую
Алексей A.
Level 2 Local Expert
August 10, 2022
Можно сказать, что мы постоянные клиенты!
Первой покупкой был квадроцикл Авантис "hanter 200" в июне 2021 года. Соотношение цена/качество на 👍. К тому же, на тот момент, это был единственный магазин в Москве, где данный квадр был в наличае! Техникой довольны и дети и взрослые - резвый аппарат!!!
В этом году приобрели первый питбайк Авантис 125 куб на полуавтомате). Покупали онлайн😊.
Оплата по счету. Привезли в собранном виде, все объяснили и показали! Остались в полном восторге, что решились на более серьезный мот!
Присмотрели Авантис а3! Доставка со склада до нас 4 дня. Менеджер Татьяна присылала информацию о перемещении техники в вотсап. Спасибо ей✊! Техника приехала в назначенный день!
Эмоции не передать!
Магазином очень довольны! Четкий сервис!
Однозначно рекомендуем!
И только к вам за следующей покупкой!
1
Александр Ш
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Начну с того, что в салоне отвратительно грязно!
Вся техника в пыли, да с таким слоем, что видимо вообще забыли приводить в порядок выставочные экземпляры.
С подбором вопросов нет ( брал запчасти)
Касса- проблема
Выдача проблема
С момента как сюда зашёл, до момента выдачи всего двух деталей прошло около часа!!! Все ходят туда сюда и ни кто не заинтересован в решении вопроса и более оперативного отпуска клиента.
«Солдат спит, служба идёт»
Однозначно больше не приеду и однозначно ни кому не рекомендую!
Некий руководитель, не представившись сказал, да у нас есть такие проблемы, ну не нравится - это Ваши проблемы!
А фраза что не нравятся люди в этой стране, меня просто «убили»
5
1
Show business's response
Станислав
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Взял квадроцикл для рыбалки в Авантис и не пожалел. Привезли его точно в оговорённый срок, новый, без царапин и дефектов. Смело можете брать у этих ребят технику, компания работает отлично!
1
Дмитрий
Level 16 Local Expert
April 18, 2021
Хороший магазин, достойный ассортимент, есть из чего выбирать в недорогом ценовом диапазоне. Расположен на огороженной территории какого-то склада, чтобы туда въехать-надо обратиться к охраннику на КПП, заранее пропуск заказывать не надо. По территории можно прокатиться, потестировать технику при покупке-это плюс. Продавцы грамотные, желания "варить подороже неликвид" замечено не было. Есть связь по вацапу, очень удобно. Взял здесь эндурик, шлем, черепаху, боты, ну и там по мелочи всякого. Ребята охотно идут навстречу по части условий покупки, вариантов рассрочки.
При покупке техники вы её получаете "в коробке" или собранную "как есть", без предпродажной подготовки, это сделано для минимизации цены. Предпродажку я тоже взял, чтобы мне промазали маятник, прогрессию, протянули спицы и т. п. Берут за это в пределах разумного, зато "сел и поехал". Ну я собственно тут же и поехал грязь месить (см фото). Всем хорошего сезона!
5
1
Оксана
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
В начале 2022 купили "замечательную" мопэдку под названием авантис fx250basic По поводу персонала плохого не скажу-вежливый, но технических знаний им явно не хватает, показать и рассказать общие характеристики они умеют и на этом всё. Оказывается это единственный магазин в Москве, где можно купить запчасти на него. Хотели забрать выставочный экземпляр, чтоб не мучаться со сборкой, но при тщательном осмотре выявилось запотевание из под лапки сцепления, причем были капли, объяснить не смогли что это, мои познания тоже не велики, в общем предложили взять в коробке, в итоге предподготовку я не стала заказывать, т.к. решила сама собрать, чтобы знать минимум технички и оформили доставку. Вернувшись домой, решили забрать мотик сами со склада, я созвонилась с магазином, вопрос решили быстро, на след день приехали на склад, но отгрузочные документы сразу не поправили, оформили с доставкой, я их подписывать отказалась, за 20 мин документы переделали, сразу написала заявление на возврат, в течение пару дней деньги вернули, большой плюс конторе.
И тут нюанс, при сборке мопЭда, я забыла крепежные болты переднего суппорта посадить на фиксатор резьбы, это единственное что не промазала, и естественно один болт открутился и потерялся, причем там еще была и втулка, которая тоже потерялась. Звонила в магазин, где покупали и спрашиваю данный болт с втулкой, так мне ответили , что таких запчастей у них нет... НЕТТТТ... Хорошо, проблемы купить болт в принципе я не вижу, но где взять втулку нужного размера??? Но, не перевелись на земле русской , такие специалисты как токари, сделали мне. Отлично. Спасибо им огромное.
Что хочу сказать по поводу всего этого: я конечно понимала , что покупаю китай, но за 193 тыс.руб. , считаю качество должно соответствовать, и не факт, заказывая предпродажную подготовку мота, вам сделают всё добросовестно и такой проблемы не будет. Поразило ещё другое, что нет в наличии и на заказ запчастей , в данном случае болта и втулки. Проблема будет решаться только вами. Для себя решила одно, технику такую китайскую покупать не буду больше. Дальше решайте сами.
Кому интересно по технике, пробег 500 км всего за лето, настроили клапана, но не сразу, а лучше сразу, глох при перегреве. Карб настраивается очень тяжело, лучше поменять, при резком открытии газа, глохнет. Проводка желает лучшего, по сиденьем перетерся провод от стартера, заклинило. Остальную проводку максимально перетянула изолентой в местах соединений. Спицы тоже сразу затянуть надо. По факту, не так много видео по сборке данной модели из коробки. Звезда задняя стерлась очень быстро- алюминий.