обслуживанием довольна на все 100%. ходила в Аве-Медико на прием к психотерапевту Кучеровой Светлане. просто прекрасный специалист. быстро доходит до сути дела и прописывает подходящие препараты, попутно даже объясняя зачем и для чего она выписывает. персонал вежливый, а очереди буквально 1-2 человека. спасибо за качественную помощь, Аве-Медико🌹
Show business's response
Елизавета Д.
Level 8 Local Expert
April 26
Хорошая клиника, прекрасные врачи! НО!!!
Столкнулась с посягательством на свои планы.
Позвонила 19 апреля записаться к эндокринологу. "Замечательная" девушка очень вежливо сказала мне, что запись к нужному мне врачу на апрель уже занята полностью, на май начнётся 25 апреля.
Окей. Звоню 25 апреля с полной уверенностью, что вмещу нужного мне специалиста в свой майский отпуск, чтобы сразу ещё и анализы успеть сдать вне рабочей пятидневки.
На мой звонок мне ответили, что запись на май заполнена, окошек нет.
Оказывается, запись то была 20 апреля на май!!!
И мои планы там никого не интересуют, сказали извините, позовём вас, если что, первой из листа ожидания.
Какие шансы попасть в случайное окошко - никаких.
То есть, из-за некомпететного специалиста, вас легко и просто "кинут" с вашими планами. Вдогонку извинятся пару раз, сказав, что ничем помочь и никак исправить косяк специалиста не смогут🤷🏼♀️.
Имейте в виду, что за ошибки своих специалистов, учреждение ответственности не несёт. Поэтому расчитывайте только на себя и настаивайте на записи сразу. Так как сомневаюсь, что в период с 19 числа с 11:00 (когда записи нет) до 20 числа до 08:00 (когда запись есть) было что-то невозможное, кроме принципиальных умыслов, чтобы записать меня сразу по первому звонку.
Обязательно отпишусь по итогу "как я по листу ожидания попаду на приём к желаемому врачу в мае🤣".
Show business's response
Наталья Карпова
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Чисто , уютно . С утра без очереди успела . Взяли анализы быстро . Персонал профессионалы своего дела. Вежливые и приятные .