Aven Auto
557 reviews
September 29, 2024
Отличный персонал, быстро полоьрали авто, купил фокус за наличные, сделали подарки, от руководства антикор, Дмитрию спасибо за помощь в выборе, всем рекомендую
5
September 20, 2024
Приобрели отличный Mercedes E класса, очень хорошо ведут менеджеры Давид и Денис, сотрудники и руководство входит в финансовое положение, и предлагают много бюджетных вариантов кредита.
Так же имеется гарантия на авто.
Рекомендую!!!
6
October 29, 2024
Прекрасный салон! Вежливые и профессиональные менеджеры помогли нам выбрать автомобиль, организовали тест-драйв и рассказали о его преимуществах. В итоге мы остались очень довольны своей покупкой.
2
3
September 16, 2024
Это замечательное место. Здесь работают адекватные менеджеры, которые всегда готовы помочь в решении вопросов. В наличии большой выбор автомобилей, а цены радуют.
6
September 18, 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве работы и отношении к клиентам в этом месте. Оно находится на высшем уровне! Персонал был невероятно добр и внимателен к нам, что, безусловно, является большим плюсом. Сотрудники работали быстро, чётко и уверенно, что оставило только положительные впечатления.
8
December 22, 2024
Превосходный салон, где весь персонал нацелен на достижение результата. С самого начала общения менеджер проявляет внимание, но без излишней навязчивости. Всё проходит приятно, тактично и на высоком профессиональном уровне.
3
1
December 29, 2024
так случилось, что меня начали просто атаковать перед новым годом разные автосалоны, в том числе и этот, хотя прозвонила единожды "салтыковский", видимо дала команду "фас" сама, тут соглашусь))
первое, что удивило, это подобие перехвата звонков..звонила вроде как в один салон, а перезванивали авен. ну что ж.. приехала, отшутилась по полной, юмор менеджеры понимают, шутят много и сами, что не может не радовать))
и еще одна странность.. подают заявку в банк на одобрение кредита, но перезваниваешь в банк, а там- заявки не подавалось, а при этом перезваниет какая-то девушка- поговорить с "будущим поручителем" и голос прям как одной из сотрудниц салона.. похожи видимо)..
так что отличный салон, чтобы скоротать вечерок..весело...
2
October 29, 2024
Очень понравился автосалон, большой выбор красивых автомобилей, при этом доп. услуги при оформлении авто не навязывают. А вот если ещё и в кредит оформить, предоставляют отличную скидку. Меня лично всё устроило.
2
5
October 5, 2024
Приехал в автосалон за автомобилем) Хотел выразить большую благодарность персоналу за проявленную доброту и проделанную работу!!! Все было на высшем уровне! Все очень понравилось)
1
3
August 20, 2024
Менеджер показал все и рассказал, рады безумно, спасибо авен авто, ребята не закрывались пока не сделали все, ребята любят свое дело, процветания вам и хороших продаж, хочу отдельно поблагодарить руководителей отдела продаж за проделанную работу и предоставлении скидки на автомобиль, буду рекомендовать!!!
23
September 19, 2024
Не ясно, откуда оценка у салона 5.0. Фильтруйте по негативным отзывам, если хотите сразу же понять, как будет, а не верьте в чудо, про которое вам по телефону божатся. Мы посмотрели много разных машин, зашли на сайт этого салона, обратив внимание как раз на высокий рейтинг на картах. Смутили подозрительно низкие цены на все машины на сайте, мы позвонили, уточнили, актуально ли. Менеджер уверил, что цена, указанная в кредит, актуальна, за наличные на 200 тыс дороже, машина в наличие и стоит ждет нас в салоне. Приехали через полчаса - говорят, машина есть, но не здесь, нужно заказывать, цена тоже обман, поскольку если вы берете кредит и хотите погасить раньше - переплата за страховку составит 500 (!!!) тысяч, и это только за страховку, а там допы ещё всякие ну и сам кредит под конский процент даже через банки, которые в других салонах дают самый выгодный %, по итогу, в кредит машина выходит в три раза дороже своей рыночной стоимости, даже если гасить кредит досрочно. Ну и ни одной машины, которые нам тоже обещали, что вот они стоят - приезжайте и покупайте, ничего нет, естественно. Нас повели смотреть машины на порядок ниже за цену выше и с огромным пробегом, кучей владельцев и с ДТП, салоны у них прокуренные и пропахли дешевой елочкой. В общем, не советуем, на цены на сайте можете даже не смотреть, это рассчитано на то, что вы едете издалека и на месте уже вам втюхают что-то абсолютно другое, дороже и хуже, с пробегом 200 тысяч км, потому что вы уже приехали настроенные на покупку. Не верьте сказкам)
24
October 9, 2024
Прекрасный салон, менеджер Денис все отлично рассказал и показал, приобрели отличное авто. Обращайтесь к Денису, подберет все что нужно по вашим критериям!!!
1
5
August 17, 2024
Посетили автосалон АвенАвто для покупки автомобиля) Очень хорошие менеджеры и прекрасная обстановка в салоне!!! Подобрали автомобиль все рассказали прокатились!!! Все было супер!! Покупкой очень довольны!!!
2
23
November 1, 2024
Изначально присматривались к подержанным авто, но менеджеры предложили хорошую скидку на новую модель, и мы согласились. Процесс покупки прошёл очень легко, никаких скрытых нюансов не было. Отдельно оценили поддержку в оформлении страховки и консультацию по дополнительным опциям. Автосалон действительно ориентирован на клиентов, будем рекомендовать.
3
January 30
По телефону поют как соловьи .
Приходите машина в наличии на деле приезжаешь говорят что данный автомобиль можно купить только в кредит и сначала нужно оформить его но машину вы так и не увидеть .
Причем мы вышли товарищ им набрал номеру телефона и ему сказали опять что приходите автомобиль в наличии а вапро что мы на месте положили телефон когда поняли что мы те же клиенты что не давно вышли .
6
February 1
Отвратительный салон,в каждом моменте пытаются обмануть!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЕГО,ПОЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТУДА ЕХАТЬ,ВСЕ ОТЗЫВЫ ЯВНО КУПЛЕНЫ!!!!!
Прежде чем приехать,отправили заявку по кредиту,нам сказали "1000000% одобрено" назвали банки и т.д,в итоге нас устроил и платёж и все что нам напели в телефон. Итог: мы приехали,менеджер пел нам,что все гладко будет,оставили ещё раз заявку и в итоге как только мы захотели посмотреть машину,подбежал менеджер и сказал "вас рассматривал один банк и не одобрил,в связи с возрастом "
Ну и что вы думаете,я человек простой,взяла и позвонила в банк,на что мне сказали "никакой заявки не было,а причину отказа мы не разглашаем, по закону,даже вам"
Нас это очень разозлило,я позвонила в этот салон,менеджер уже не так пел,а грубил и повышал голос!
Даже за наличку не купить машину,ну как так то?!
Не видитесь на их сладкий лепет,это все обман!
4
September 23, 2024
Мне понравился этот автосалон: сотрудники прекрасно знают своё дело и очень доброжелательны. Благодаря им оформление сделки прошло легко и комфортно.
3
December 21, 2024
Менеджер Владимир отличный специалист, помог решить все вопросы и чётко подобрать автомобиль с учётом все требований!
Респект и процветания салону!
2
August 13, 2024
Сервис был на высшем уровне! Обслуживание прекрасное: всё доступно и понятно объяснили. Сотрудники были очень доброжелательны и показали себя настоящими профессионалами своего дела.
Я осталась довольна!
21
December 7, 2024
К сожалению, мой опыт с этим автосалоном оказался крайне разочаровывающим. При покупке автомобиля мне пообещали в качестве подарка комплект шин, что, безусловно, стало одним из решающих факторов в выборе именно этого салона. Однако, когда настало время получать обещанный подарок, сотрудники начали находить различные отговорки и в итоге просто отказались выполнять свои обещания.
Я понимаю, что иногда могут возникать непредвиденные обстоятельства, но отсутствие честности и прозрачности в общении с клиентами — это недопустимо. Вместо того чтобы решить вопрос, мне пришлось тратить время на звонки .Сложилось впечатление, что после получения денег о клиенте просто забывают.
Не рекомендую этот автосалон тем, кто ценит честность и надежность. Будьте осторожны с обещаниями, которые они дают!
5
July 25, 2024
Отличный салон. Оформление покупки прошло без проблем. Все автомобили в отличном состоянии. Большой выбор. Чистое и уютное помещение. Квалифицированный персонал. Мы довольны своим приобретением и рекомендуем этот салон всем.
44
October 26, 2024
Позвонил, предупредил, что хочу смотреть конкретную машину. Уже еду. Да, она стоит у нас, приезжайте, я вам всё покажу. Приехали через полгорода. А машины в салоне нет. Оказывается она банковская, стоит где-то на стоянке и продается исключительно в кредит. Прошу показать машину. Ан нет, сначала нам нужно чтоб мы заказали кредит, и если его одобрят, то мы увидим машину. Я к вам приехал за машиной, а не за кредитом. Отличная контора и сверх компетентные менеджеры. Крайне не рекомендую!
9
2
November 16, 2024
Спасибо автосалону за большой выбор авто. Цены мне понравились, они выгодные. Покупали машину в октябре 2024 года, никаких неприятных сюрпризов не было. Машина хорошая, качественная. Рекомендую!
2
January 10
Очень удобное место с большим выбором автомобилей. Подробные консультации и индивидуальный подход сделали покупку лёгкой и приятной.
1
2
July 26, 2024
Оставила заявку по телефону о подборе автомобиля, заехала в салон: очень приятная и располагающая обстановка и персонал. Менеджер Игорь показал подходящие для меня варианты машин, все доступно рассказал и показал. В итоге приехала за одной машиной, а приобрела другую, спасибо. Также благодарна кредитному менеджеру Карине, все профессионально рассказала и оперативно. Спасибо.
46
August 20, 2024
Просто замечательный салон из всех что есть в Питере! Когда приехали нас встретили с улыбкой с радостью. Все рассказали про автомобиль. Сделали тест-драйв и остались очень довольны. Хотели выразить благодарность не только менеджеру но и руководству за проведённое понимание и подарки))) эта покупка навсегда останется в памяти и подарила бурю положительных эмоций) всем советую данный салон)))
22
September 10, 2024
Отличный салон. Встретили менеджере Дениса. Он нам помог подобрать очень хороший автомобиль для дочери в подарок. Супер менеджер. Салон рекомендую.
5
October 29, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЕМСТО. именно место не автосалон а место где пытаются надуть.Жаль что раньше не попался сайт с отзывами!!! вот все что касается 5 звезд и машин сплошное не соответствие. Машину которую я выбрал,я так и не увидел,сказали что сначала надо оформить кредит,а потом ее покажут,на вопрос а если она мне не понравится то зачем кредит? ответ:такие правила. Ладно подадим заявку к тому указываю ЗП одну а пишут там дпугую без твоего ведома в итоге приходит одобрение с платежом около 100к при зп в двое меньше. далее машины так и нет говорю все я поехал они начинаю пытаться остановить и предлагают другие авто...... заявки они так и не отменили благо есть друзья в банке все сделали оперативно)))) А ЭТО МЕСТО НЕ СОВЕТУЮ СОВСЕМ ПРОХОДИТЕ МИМО
11
1
September 9, 2024
Странно, что существуют такие места в СПб, в 2024-м году (не в 90-е!).
Цель отчего-то продолжающегося существования данного места - обман клиентов, в основном приехавших издалека за лучшей ценой, кому обидно за потраченное время.
Классика: по телефону Вам пообещают лучшую машину в отличном состоянии в наличии по цене ниже рынка.
В процессе её не окажется\будет замена, на Вас оформят кредит на 2 её стоимости.
Читайте внимательно настоящие отзывы! )
благо мы зашли просто посмотреть, есть ли по факту то, что на сайте (Спойлер - конечно нет :)
Территория как-то подозрительно огорожена, внутри наетые менеджеры сразу сообщают про невозможность купить без кредита (первый взнос не более 50%, одобрение в "трёх банках")))), про изъятие ПТС на 10 дней, и расстраиваются если вы не издалека, предварительно не звонили и не успели наслушаться обещаний, ответов на простые вопросы не дают )
убеждён, здесь требуется пристальное внимание правоохранительных органов...
36
August 13, 2024
Посещали данный салон с семьей
На первый взгляд всё хорошо, персонал приятный( но в моментах через чур)
Приезжали за определенным авто, которого по итогу не оказалось вовсе, и вообще советовали его не брать, мол авто не прям чтоб в хорошем состоянии и прочее
Начали делать подбор, узнав лимитную сумму на авто, менеджер с ухмылкой посмотрел на нас )
Определились, решили узнать одобрит ли банк авто кредит, одобрили,(но документы никакие не подписали)после подробного осмотра машины, поговорив меж друг другом, решили отказаться от данного авто, далее начинается цирк
Не отдавали документы по нашей просьбе, начали нервничать все вокруг, пытаться всячески нас задержать, потратили кучу времени просто чтоб забрать документы и спокойно уйти
В другом салон сказали что видят данную заявку на авто кредит, с суммой в 2,5 раза больше, в общем пытались нагреть
Данный салон не рекомендую, да и хотелось бы чтоб туда наведалась проверка какая нибудь
106
4
October 9, 2024
Я вас призываю не тратить свое время на данный салон!Наша история.За день позвонили и поинтересовались машиной,сказали,что завтра приедем в 11-00 и четко спросили если ли машина по адресу пр.Маршала Жукова 78,нас заверили,что машина находиться по данному адресу и ее можно приехать посмотреть и купить,не важно в кредит или наличный расчет!Ехали в салон 1.5 часа,нам оборвали телефон «когда вас ждать?когда приедет?» приехали!Все достаточно любезные и нам заявляют,что сначала они делают запрос на кредит,а далее покажут машину,КОТОРОЙ НЕТ В ДАННОМ САЛОНЕ и ее привезут после оформления кредита,в салоне муж заказал на неё отчет через Авито,она битая,хотя нас уверили,что не битая ,а просто за неё хотели получить страховку! Машина стоит 1.4 млн,по факту ее цена 2 мл.те какой же там процент кредита ,что им это выгодно!Не рекомендую тратить время!У салона стоит 15-20 машин всего!когда сказали,что поедем в четный Рольф,у которых все в наличии,нам пожелали удачи!Удачи Вам и скорейшего закрытия!Хватит обманывать людей своими кредитами и отсутствующими машинами
16
October 29, 2024
Данный автосалон обманывает своих покупателей! Обещанную зимнюю резину , так и не отдали, знаю что мы с другого города, обещая отдать её просто продинамили, проехав 200 км. В одну сторону уехали без неё, хотя по телефону говорили что есть на складе! Продавец Дмитрий просто не стал разговаривать и делал вид что занят! Старший менеджер разговаривал грубо и дерзил! Скрытые дефекты замолчали и отказались возмещать ремонт! Кредитный "эксперт" льет воду в уши, специально замалчивает все нюансы договора! И обещенное рефинансирование так же не предоставили, по итогу просто перестали брать трубки, а когда звонил с другого номера, узнав кто звонил, говорили подождите немного и больше не отвечали! Категорически не советую данную "контору"!
5
3
September 8, 2024
Решились купить авто чисто случай. Заехали в первый же салон и остались довольны. Менеджер - Денис оказал качественную консультацию и выполнил свою работу на 150%
Будем советовать!!!
5
October 12, 2024
Спасибо менеджеру Денису! Отлично все рассказал, провел тест драйв. Хорошее отношение к клиентам. Буду рекомендовать друзьям и знакомым что бы обращались.
3
5
July 18, 2024
Я очень доволен своей покупкой в этом автосалоне. Отличный сервис, внимательные менеджеры и отличные условия. Я получил подробную информацию об автомобиле и был приятно удивлен широким выбором моделей. Определенно рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное и качественное авто.
5
January 24
Спасибо менеджеру за помощь в выборе автомобиля, ребята сделали все максимально возможное, подарили новую резину и сделали антикор, отдельная благодарность руководству данного автосалона!
2
October 25, 2024
Отличный автосалон, прекрасное обслуживание, индивидуальный подход к каждому покупателю, быстро подобрали автомобиль в отличном состоянии.
2
February 19
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией в этой компании. Несмотря на то, что по телефону уверяли, что автомобили 6 штук в наличии, а по факту оказалось не одного.
Говорят оформляйте кредит и машину привезут в течение часа.
Общение с менеджером оставило желать лучшего — хамство и общение на ТЫ…
К сожалению, такое отношение к клиентам говорит о низком уровне сервиса. Рекомендую компании обратить внимание на обучение своих сотрудников основам клиентского сервиса и честности.
У таких компаний с подобным подходом, как правило, низкие оценки. Сомневаюсь, что настоящие покупатели оставляют положительные отзывы, вероятно, они накручены.
Не советую тратить здесь время.
1
September 17, 2024
Довольна обслуживанием и с выбором машинки помогли мне классно. Также понравилось как быстро оформили все документы.
4
September 9, 2024
Ужасный салон. Ни кому не советую туда обращаться. Купила машину, и пожалела, на учёт поставить до сих пор не могу, так как номера двигателя ржавые, и номера совсем не видно. Мне пообещали, что данная проблема будет решена, а по факту, оказалось вешают лапшу на уши. ... Там два управляющий (Семён и Марат), сказали такие вопросы решаются только через них. Семён на следующий день оказался в отпуске, а Марат мне обещал клятвенно, что всё разрулит и поможет. В итоге, на следующий день, я начала звонить, но человек меня игнорирует. Трубку не берёт. Марат, если вы читаете мой отзыв, то советую сто раз подумать, чем обещать людям помощь. Я от вас теперь точно не отстану.
19
4
October 17, 2024
Искали автомобиль для семьи и обратились в этот автосалон. Менеджеры сразу поняли наши пожелания и помогли выбрать подходящий вариант. Процесс покупки прошел гладко, никаких скрытых условий. Советую тем, кто ценит профессионализм и индивидуальный подход.
1
5
August 12, 2024
У меня остались отличные впечатления об этом автосалоне.
Мне понравилось, как быстро оформили все документы, как качественно подобрали автомобиль и как ненавязчиво предлагали услуги. Сотрудники автосалона были профессиональны и честно предоставили мне всю необходимую информацию.
15
August 19, 2024
Всё на высшем уровне. Сотрудники замечательные, дружелюбные и всегда рады помочь. В салоне идеальная чистота, здесь очень приятно находиться. Определённо рекомендую!
14
October 6, 2024
Всем рекомендую данный салон. Сотрудники общительные, стремятся помочь клиенту в выборе машины.
Отдельная благодарность Михаилу за помощь при выборе и приобретении автомобиля!!!
2
2
January 4
Ездили по объявлению из Авито. Перед этим позвонили в салон и уточнили цену не в кредит ли указана цена, на что менеджер уверил, что это цена окончательная, за эти деньги можно купить за наличные. (на Авито они называются по-другому и адрес указан другой, при звонке менеджеру переводят именно в этот салон. Видимо у них такая схема регистрироваться под разными названиями, чтобы негативных отзывов меньше было). По факту цена автомобиля оказывается на 600 тысяч дороже, чем указано в объявлении из-за навязываемых так называемых “обязательных“ доп.услуг от которых никак нельзя отказаться. Не рекомендую
4
January 6
Насчет плюсов не в курсе, а что касается минусов... Я приехал посмотреть машину с пробегом с оплатой за наличные. И по тлф об этом говорилось. В итоге машину я даже не видел. Это была реализация залоговых банковских машин, к которым автосалон не имеет никакого отношения. Что было откровенно сказано, так это то, что никакой налички, более того, предполагались доп. банковские продукты, после чего как сказал менеджер, человек теряет интерес, разворачивается и уходит. Бестолково потратил время.
4
November 12, 2024
Купили авто. Ассортимент достаточно широкий. Цены пойдут, всё равно дешевле уже не найти. Качество понравилось, есть тест-драйв, оформление без косяков.
1
September 18, 2024
За день до визита в автосалон позвонил и уточнил у менеджера информацию о наличии нового автомобиля, на что получил ответ, что в наличии два, в т. ч. той комплектации которая меня интересовала. Приехав в автосалон на следующий день и начав разговор с менеджером первое, что я услышал от него, что необходимо подать заявку на автокредит. В ответ на его предложение я задал вопрос о том, что в начале хотел бы посмотреть на автомобиль "в живую". Ответ менеджера был предсказуемым:" Автомобиля в наличии нет", после чего я решил, что нет никакого смысла дальше продолжать разговор и уехал. Читайте отзывы об организации с оценкой в одну звезду, там больше правды.
11
October 30, 2024
Прежде бывали в других автосалонах, но здесь уровень сервиса впечатлил. Все быстро, честно, никаких скрытых условий. Отличное впечатление от покупки, осталось желание вернуться снова.
2
February 18
Откровенно говоря место так себе. Во первых львиная доля объявлений на авито с выгодными ценами, которые ведут в этот салон не актуальны, так как вы этот автомобиль не увидите, а если и увидите, то уже за рыночную неинтересную стоимость. Затем вам предложат посмотреть то что есть и втюхивать будут что угодно... В автосалоне много авто с изношенными моторами, коробками и откровенно говоря, гарантией которую вам обещают можно разве что подтереться, ведь вы сами при покупке подписываете бумаги, что автомобиль чуть ли не в тотал и поэтому если у вас например ляжет мотор, то может вам поменяют по гарантии, а может и нет. Во вторых, если вы пришли покупать автомобиль с котлетой денег на руках, то повезло, обманут тысяч на сто пообещав скидку менеджера, которую вы скорее всего не увидите при покупке. Если вы простой обыватель без котлеты денег, то соболезную, будете оформлять кредит. Про ключевую ставку и прочее говорить не буду и так всё понятно. Вам будут втюхивать дополнительные платежи поверх кредита, аля помощь на дороге и отказаться от них будет около невозможно, то есть для тех кто хочет выплатить кредит в короткие сроки с вас все равно поимеют копеечку и не маленькую. Что касаемо бонусов по типу колёс и прочего. Если вам их пообещали и не выдали на месте, то забудьте. Тут всё максимально безответственно.
1