Покупаю цветы только в "Авенир". Всегда свежие. Стоят и радуют неделями. Спасибо девочкам, которые помогают собрать красивый стильный букет. Из пожеланий: хотелось бы побольше открыток и конвертов.
Show business's response
Ира Т.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Женщина, которая нас обслуживала, отказала в замене цветка розы, который нам не понравился, аргументируя тем, что идите в другой магазин. На просьбу дать книгу жалоб, сказала всего хорошего. Изначально была вежливая просьба самостоятельно выбрать понравившееся цветки, которую женщина решила проигнорировать. Затем была просьба заменить несвежий цветок на другой, на что она заменила совершенно другой цветок, даже не дала посмотреть пошла на кассу. На другие просьбы - идите в другой магазин.
Ужасное отношение к клиентам. Хамское поведение.
Show business's response
Дарья Кузнецова
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Ужасный салон и коллектив! Я конечно всё понимаю, что все хотят быть лучшими из лучших, но докатиться до того, что продавец Ольга сама пишет отзывы про магазин в котором работает.....ужас
Ещё хочу сказать про отношение к покупателям ... ОТНОШЕНИЕ УЖАСНОЕ, ЦЕНИ УЖАСНЫЕ. Покупала там готовый букет , завял на следующий день, а знаете почему?? Потому что когда я сняла упаковку, то стволы цветов были в плесени . Как такое можно продавать? Если бы я только знала , что там продают такие цветы, то никогда бы не пошла в этот салон. Стыд и позор!!!
2
Show business's response
Ana
Level 19 Local Expert
March 14, 2024
Цветы, купленные в этом магазине, начали вянуть на следующий день при хорошем уходе. Персонал на троечку - молодая девушка, которой видимо не очень интересна своя работа.
Show business's response
Мария Маслова
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Отличный салон: стоимость в рынке, высокое качество цветов, клиентоориентированный подход.
1
Show business's response
Римма Андрианова
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Шла мимо цветочного магазина,что на ул гайдара20.Првлек внмание АРОМАТ ццветов Заглянула и не могла уйти.Пролаве ц сама любезносить.Вышла счстливая с бектом Роз.Благодарю за обслуживание и розы.
1
Show business's response
Ольга Юрченкова
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Отличный магазин цветов,всегда свежие цветы на любой вкус. Вежливые и отзывчивые флористы. Подберут букеты и композиции на любой вкус.
Show business's response
Инна К.
Level 5 Local Expert
December 21, 2021
Заказала букет для мамы с доставкой. Обещанного звонка о доставленном букете так и не дождалась. А когда увидела букет, была сильно разочарована (прикрепляю фото того, что я заказала и что привезли). Когда я высказала своё недовольство о букете, мне было сказано что флорист вносит корректировки в букеты для лучшего сочетания, и что иногда цветы заменяются, потому что не подходят по цвету. Но в своём букете я увидела только «траву», которая только испортила внешний вид букета.
Никаких решений мне не предложили, спасибо что хотя бы извинились
Но я считаю, что этот букет не стоит своих денег
2
Show business's response
МАРИЯ Б.
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Превосходные цветы,очень нежные)Большое спасибо,за такую красоту!Как всегда все на высшем уровне!
Show business's response
Татьяна Ц.
Level 5 Local Expert
October 20, 2021
Очень понравился цветочный на Гайдара .
Флористы с опытом ,проконсультировали и собрали шикарный букет .
Отличное соотношение цены и качества ,теперь только к ним ❤
3
2
Show business's response
Кристина Д.
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Радует, что магазин рядышком и с приемлемыми ценами. Как-то покупала композицию, получательница была в восторге.Выбор цветка большой. Персонал приветливый, приду еще
2
2
Show business's response
Динарочка С.
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Вчера дистанционно из Москвы заказала букет цветов на день рождение сестры!!! Все оформили вежливо и доставили быстро !!! букет был шикарный !!!огромное спасибо!!!
2
3
Show business's response
Маргарита Шерстнева
Level 13 Local Expert
October 8, 2021
Персонал вежливый, ассортимент хороший. НО! Свежие розы, которые «будут долго стоять» даже не дожили до утра следующего дня, пришлось вместо 7 дарить 3. Фото прилагается. Это все что осталось от роз, спустя 12 часов с момента покупки.
4
1
Михаил
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Заказал дистанционно два букета. Перепутали букеты, цветы в одном букете далеко не первой свежести, обещали привезти с 10 до 12 часов- привезли в 13.30. В общем зря связался с этой шарашкой.
3
1
Александр
Level 6 Local Expert
August 1, 2022
В последнее время плохое качество роз и малый выбор цветы при соблюдении всех условий дома вянут на второй день когда из других магазинов стоя неделю
Show business's response
Голос Надежды
Level 6 Local Expert
April 13, 2020
Дисстанционно оформляла заказ цветов на днях. Заказ оформили вежливо и быстро, привезли оперативно, но цветы не простояли и суток, хотя букеты, заказанные из других цветочных магазинов, стоят и сейчас, радуя глаз. Неприятная ситуация.
3
1
Аня Б.
Level 3 Local Expert
July 2, 2019
Я ходила сюда мне очень понравилась а ещё у меня там мама работает всё очень хорошо цветы хорошие букеты хорошие ещё там есть игрушки из букета которых во многих магазинах цветочных нету спасибо большое вы самый лучший цветочный магазин!!!!!!❤️❣️❣️❣️❣️❣️
4
3
Show business's response
Гоар М.
Level 5 Local Expert
May 29, 2019
Все сделано на 5+. Заказ сделан из другого города, оплата по карте. Менеджер позвонил очень быстро, уточнили и согласовали расцветку. Переживала за доставку по времени и сам букет. Учли то, что человек должен был уезжать и привезли все вовремя. Оповещение по смс и почте - все очень четко сработано . Букет чудесный, цветы очень свежие. Именинница довольна) настроение прекрасное! Спасибо большое, так держать)
3
2
Show business's response
Людмила Ш.
Level 2 Local Expert
September 26, 2019
Заказывала у вас букет, все сделали красиво и оперативно, цветы свежие и букет красивый, доставили вовремя. Спасибо огромное за вашу работу. Буду ещё заказывать у вас!!!)
4
2
Show business's response
Юлия Хайдукова
Level 3 Local Expert
September 23, 2020
Отличный магазин, свежие цветы, букеты сделаны с душой. И очень приемлемые цены!
3
2
Павел Стренин
Level 7 Local Expert
June 25, 2019
Проживаю в Москве. Заказывал своей девушке в Дзержинске. Олеся которая оформляла заказ отнеслась с пониманием и полной ответственностью. Выражаю ей огромную благодарность за это. Все оперативно и с фотоотчетом. Молодец!!!
3
2
Show business's response
Евгений Ц.
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Ночью купил цветы, с утра они уже завяли. Поздравил с ДР.......((((😡😡😡
2
1
Полина Г.
Level 3 Local Expert
May 12, 2018
На Циолковкого 7 собирали букет на день рождения. Девушка очень креативная. Не думала, что можно из простых цветов собрать крутой, модный букет и цена привлекательная. Очень впечатлена! Теперь знаю куда обратиться! Спасибо огромное!
3
3
Show business's response
Вячеслав Р.
Level 5 Local Expert
November 20, 2019
В шаговой доступности, недорого, приветливый персонал. Удобно.
2
2
Show business's response
Марина Рыбакова
Level 15 Local Expert
May 28, 2020
Отличный магазин. На 5+ работает доставка. Приветливые продавцы.
2
2
Show business's response
Дарина Максимова
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Хорошие цветы, долго стоят ,рекомендую
2
2
Alex And
Level 16 Local Expert
April 25, 2021
Цена и качество хорошее
2
Show business's response
Юлия Иванова
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
Ужасное отношение флористов к покупателям. Больше не приду.