Жаль ноль поставить не могу потому что на него делить нельзя. Наплевательское отношение к своим обязанностям и к отношению к своим клиентам. Объясню, оформлял по перевозочным документам билеты на себя и свою семью, первый раз обратился в эту авиакассу и девушка-сотрудник объяснила, что по направлению которое у меня указано в документе необходимо переделать пункты следования. Хорошо, пошёл, переделал, прихожу на другой день (когда все сроки прогорают) другая сотрудница этого заведения мне говорит что авиакомпания не работает по нашему ведомству. Хорошо, позвонил в авиакомпанию мне говорят что по нашим документам всё прекрасно оформляют подхожу сразу же к этой девушке она мне объяснила другую версию что наша авиакасса не оформляет и вообще по городу нет кто бы оформил. Первый сотрудник, зная или не зная (что скорее всего) всех нюансов своей работы или отношения или, может быть, загруженности своей работы могла бы и уведомить что переделывать документы надо, но мы не оформим потому что то да сё, и не потерял бы время на ожидание а самое главное средства в последующем или хотя бы сказать что надо иметь ввиду что у этой авиакомпании нет представительств в городе или подсказать какой маршрут написать в моем перевозочном документе. А ещё, потом когда в другом городе уже пришел оформлять билеты мне обратили внимание на свидетельствах о рождении детей что нет печати, ни один сотрудник не обратил на это внимание в итоге на прописку в другом городе пришлось потратить три дня на временную прописку. Просто кошмарное заведение.
3
4
Владимир
Level 8 Local Expert
February 16
Хорошие кассы, быстро, удобно, всегда подберут нужный оптимальный маршрут по желанию пассажира
1
Энджи Ёлкина
Level 5 Local Expert
March 29
Нахалки ! Не могли дозвониться в течении 30 минут !!!! Наверное не когда , чай и булка в руке мешают трубку взять ? Так и не дозвонились … чтоб у вас столько же клиентов было сколько операторов бежало трубку снять 🤬