8 ноября 2024 в 14.00 обнаружили что в квартиру по адресу 5-й Динамовский проезд, д. 6, в 3-м подъезде на 9-м этаже с технического этажа течёт вода, в 14.03. позвонила диспетчеру, вызов она почему-то зафиксировала в 15.15., хамила мне, орала мне в трубку, отправила бригаду на наш адрес, которая ничего не сделала и уехала, течь не устранили. После нескольких звонков диспетчеру, она мне ответила, что у них видите ли короткий день и рабочие уехали, сказала мне, как только они доедут до неё, она мне перезвонит, но не перезвонила. В 19.50. я снова звонила диспетчеру, она снова мне хамила, сказала, что на доме течёт крыша и что утром приедут кровельщики. В 9.00. 9 ноября 2024 года кровельщики не приехали, вода течёт ко мне в квартиру и в общий коридор. Управляющая компания бездействует, буду подавать в суд.
1
Ольга К.
Level 5 Local Expert
October 24
Добрый вечер.Звонишь в диспетчерскую всегда берут не довольные сотрудники и разговаривают раздражённо. После отключения отопления один стояк включили,стояк на кухне забыли как всегда и начала подкапывать труба. Позвонила в диспетчерскую для того чтобы слесаря включили стояк(возможно они были на адреса,и чтобы люди не ходили по много раз) чтобы у меня труба не текла.Женщина раздраженный голосом я вас записала.прошу проведите беседы со своими сотрудниками.
1
Наталья Ивановна
Level 7 Local Expert
October 21
Ужасная компания, у нас пятые сутки нет воды дозвониться нереально они просто не берут трубки по всем 3 номерам, в правительство наше и то с первого раза дозвонилась.
Один раз сегодня смогла дозвониться через аварийную службу и наврали как обычно и ничего не сделали. То работать некому, то соседий дома нет а протечка типо как раз в той квартире, а как оказывается соседи сидят дома и ждут когда же придут слесаря и сделаю, то как выяснилось вообще нет заявки на наш дом и они будут разбираться только когда неизвестно. Не понятно только за что деньги платим.