Приехали по новигатору к зданию, все что угодно, только не вывеска клиники "Авиценна", бродили вправо и влево, нашли клинику коррекции зрения, какого же было наше удивление, когда мы обнаружили маленький штендер у двери! 21 век, вывески, наружная реклама-нет, не слышали! До этого посещала несколько новгородских мед учреждений, ЛДЦ Здоровье, клинику на Рахманинова, Новденту, Династию, но это... Дальше вы попадаете в регистратуру, где из 4х сотрудников 2 не работают с пациентами, так как представляют клинику по коррекции зрения, зато в соседние 2 окна очередь! Естественно мы пока стояли, началось время приёма! Если бы не хорошие отзывы на аллерголога этой клиники, никогда бы не пошла дальше гардероба!
12
2
Лада Садовская
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Случайно попали на прием к педиатру Карапетян Лилит Сергеевне, но остались очень довольны, до этого в государственной нам поставили диагноз бронхит и какое то непонятное лечение в виде антибиотика, который нам не найти, но при этом якобы только он спасет положение и других странных лекарств, Лилит Сергеевна поставила нас на ноги за 5 дней, назначила недорогое лечение (аптека в мц и не с завышенными ценами, что порадовало ) и все лекарства доступны . Теперь ходим только к данному педиатру ‼️
1
Мария Гарамита
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Ужасная организация всего процесса, точнее ее нет совсем! Обращались с ребенком с острой болью по согазу, гар. письмо было направлено. Педиатр отправила сдать анализы, отстаяв очередь в регистратуре, сказали что нужно еще гар. письмо сама клиника с согазом не созванивается, звоните сами. Хорошо, позвонила, только уже из дома, т.к. связь не ловит в здании ВООБЩЕ. СОГАЗ отвечает, что если звонит клиника согласование получается в режиме разговора, если обращается застрахованный, то в этом случае нужно отправить протокол приема им на эл. почту и согласование занимает до 5 дней. Протокол мне никто не дал, записи от врача на бумажке 10*10! Звоню опять в клинику объясняю ситуацию и прошу самим отправить этот протокол и запрос, на что мне отвечают что нет человека кто этим занимается! Выпросила, отправили. По результатам анализов педиатр направляет на узи. Находясь у врача звоню в сагаз, вместе с ней все согласовываем, только у врача я просидела мин 30, хорошо что в очереди никого не было в это время. Спускаясь вниз вижу опять огромную очередь, решаю позвонить, чтобы не стоять очередь записаться на узи. Очередь огромная. Звоню, записываюсь на субботу, девушка меня спросила ребёнок или взрослый, говорю что ребенок 10 лет. Приходим в субботу и мне говорят, что детям по субботам узи не делают. Как ваши сотрудники владеют информацией??? Почему не организован процесс работы со страховыми если вы с ними сотрудничаете??? Почему такие очереди в регистратуру, на сдачу анализов??? Ужасная клиника, первый и последний раз я туда обращалась!!!