Avilon
582 reviews
August 15, 2023
Менеджеру огромное спасибо! Очень довольна работой. Осталось очень хорошее впечатление.
Единственный недостаток всё проходило довольно долго.
September 8, 2023
10.08.2023 Рассматривали к покупке Seat Leon 3 поколения, менеджер Иван!!!, оказался "недобросовестным" человеком. Повесили Бронь на авто, через день должны были приехать осмотреть авто полностью и забрать Leon. На следующий день менеджер Иван сообщил, что автомобиль неисправен (коробка пинается) и скорее всего будет выставлен на аукцион в понедельник (только не тот что на сайте а закрытый для перекупов), видимо физик не перекуп. Сразу стало понятно дело не чисто. Через еще день Иван снимает бронь с авто т.к. он неисправен. 29 августа автомобиль проходит ТО в том самом Авилоне и принадлежит новому владельцу, ни намека на поломку коробки нет. Вот так менеджер Иван продал авто либо за откат либо своим.
4
1
October 25, 2023
Дилеры как дилеры. Ценник конский, очереди на неделю. А где в Москве иначе? Но обещали делать машину 5 дней и делали машину пять дней, зачёт. По произведенным работам, ну не прикопаться. Есть места где сдерут и уедешь а половины и не сделали
1
May 4, 2021
Обслуживаюсь много лет. Всем доволен, особенно скидками на запчасти, расходники и работы для владельцев неновых авто. Но удобные (навид) кресла для клиентов в зонах ожидания, это нечто... Есть впечатление, будто подбирал их вредитель: 4 часа сидел на стуле за столиком буфета на 2 этаже - в креслах сидеть невозможно. С таким дизайном и благоприятным видом помещения - такое недоразумение. Конечно, раз в год можно и потерпеть, но явно не соответствует размаху и ожиданиям. Вроде, разобрались с кассой и при оплате картой платеж проходит как покупка, а не банковский перевод (со слов кассира), но проверить не рискнул, так как с собой была только кредитка. И при всё этом размахе, автомобилями в продаже по 5+ лямов, лоске и блеске, в кафе нельзя расплатиться банковской картой - только кэш или перевод... Товарищи, ну это уже ни в какие ворота... За кресла и наличку - минус звезда: чай не к Самоделкину в гаражный сервис народ приезжает.
5
February 26, 2023
Компетентность персонала на высоте, все на высочайшем уровне качества. Автомобиль быстро и честно оценили, указали на объективные плюсы и минусы. Всем остался доволен, буду советовать коллегам!
3
1
April 4, 2023
Здравствуйте, хотел бы поделиться своей историей продажи авто в Авилоне.
Все началось с авито аукциона, где
наивысшая ставка была от авилона. Связался менеджер со мной операторативно, договорились о встрече.
По прибытию в авилон, менеджер встретил осмотрел авто , далее автомобиль отправили на диагностику, пока автомобиль был на диагностике началась беседа с менеджером, подход как клиенту был хорошим, сильно не торговались и не пытались сбить цену. По итогу после диагностики выявились мелкие недостатки из за которых немного цена уменьшилась(считаю торг обоснованным). Договорились о цене и начался этап сделки
Все прошло достаточно быстро, без всяких заморочек.
Вообщем все страхи не оправдались, цена очень устроила (по сравнению с другими автосалонами)
От себя хочу выразить благодарность менеджеру Соловьеву Алексею за качественный и ответственный подход к своей работе. Спасибо Авилону за такого сотрудника.
4
1
February 16
Менеджеры общаются не охотно. Пустые кулеры для воды. Не прощаются, не здороваются. И главный вопрос от менеджера "а зачем вы пришли, если машину будете покупать только через два месяца? " Общение просто на отвали. Класс.
2
May 30, 2023
Добрый день , вчера провел сделку в автосолоне Авилон , сделку проводил Кузнецов Роман Дмитриевич все сделку провел професионально все в точ оговоренное время без задержек , выплотил оговоренную сумму , спасибо больщое Роман , буду советовать друзьям и знакомым , рекомендую и автосалон и менеджера Романа Дмитриевича .
2
1
March 20, 2024
Огромное спасибо всей команде, которая со мной работала:
Менеджер- Константин
Кредитный менеджер- Марина
Сотрудник банка - Максим
Приехал в 10.00 уехал в 14.30
2
April 23, 2023
Продавала авто с пробегом, этот дилер предложил отличную цену, лучшую) Менеджеру по выкупу авто Роману Кузнецову отдельная благодарность за оперативность и клиентоориентированность. Рекомендую👍🏼
3
1
December 9, 2022
Покупал автомобиль в этом салоне в начале декабря и готов поделится своими впечатлениями. Отдел продаж - респект и уважуха, особые мои благодарности менеджеру Павлу Заболотникову, человечище! Выбил все возможные и невозможные скидки у руководства, выпишите премию ему, короче. Отдел трейд-ин - боль и разочарование, дело даже не в оценке, она как раз была на уровне ожиданий, а в бестолковой организации работы - 6 часов они принимали мой старый автомобиль (шесть, Карл!!! можно было его разобрать и на разборке продать за это время!) в процессе приемки заявили, что я приехал с горящим чекэнджином! (я что, идиот на сломанном автомобиле приезжать на сделку?), короче я провел в этом замечательном месте 9 часов, но я не первый раз покупаю автомобиль по этой схеме и был готов к такому. Вердикт - можно покупать, авто проверяйте и пробивайте по базам. К руководству просьба - наведите порядок в трейд-ин отделе.
1
July 20, 2024
Менеджер Сергей, помог с подбором автомобиля. Очень ему благодарен. Подобрал авто по бюджету, рассказал все нюансы и дальсвои рекомендации.
2
February 22, 2023
Недавно мы приобрели у компании "Авилон" автомобиль с пробегом BMW X3 в кузове G1. Менеджером, который помог нам в этом процессе, был Дмитрий Логинов.
С самого начала нашего общения с ним мы ощутили профессиональный и индивидуальный подход. Дмитрий ответил на все наши вопросы и помог выбрать автомобиль, который лучше всего соответствовал нашим требованиям и бюджету.
Кроме того, мы были приятно удивлены качеством автомобиля и тщательной проверкой, которую провели специалисты перед продажей. Мы уверены в том, что наш автомобиль был осмотрен и подготовлен к продаже с высоким уровнем профессионализма и внимания к деталям.
Рекомендуем эту компанию всем, кто ищет качественные автомобили с гарантией и отличным сервисом. Большое спасибо "Авилону" и Дмитрию за такой замечательный опыт покупки автомобиля!
3
2
November 3, 2021
1.Первое , что очень понравилось это выбор машин , пожалуй лучший из всего , что обошли в Москве.
2.Открытая и честная история по машинам . 3. Самое главное , здесь работают люди , которые вызывают доверие , вникают в пожелания клиента , общаются с большим удовольствием и позитивом , стараются подобрать вам тс, а не впарить что угодно
4. Цена !!! Соотношение цена -качество на высоком уровне .
Если собрались брать авто с пробегом , то пожалуй это лучшее место. Рекомендую обращаться к Эмину, человек знает своё дело и приятно общаться !
6
2
July 28, 2023
Нам очень повезло с менеджером, Каурмачевым Кириллом, все было понятно, быстро и четко! Сотрудники-профессионалы своего дела! Продавать и покупать автомобили будем здесь!
3
2
January 23, 2024
Удобно что машины в тепле, можно спокойно посмотреть, но навязывание кредита отпало все желание…хотелось бы иметь возможность купить авто себе, а не банку))
July 5, 2023
Авилон отличная компания! Вопрос выкупа старого (трейд-Ин) и покупки нового автомобиля решился за 1 день. Работал со специалистами Николаем Шубиным и Максимом Карякиным. Они настоящие профи. Администрации Авилона просьба отметить данных сотрудников. Всем рекомендую эту компанию.
1
2
July 4, 2024
Все бегите к Диме Логинову. Индивидуальный подход. Гибкая система скидок
1
November 28, 2023
Все авто проверяются, лишнего покупателям на уши не вешают, всё прозрачно, цены адекватны рынку, что для покупки, что для сдачи своего авто. Только положительные впечатления. На приемке есть отличные парни.
1
February 1, 2024
Приятная коммуникация. Быстрая сделка.
Менджеры по выкупу Соколов Денис и Седунин Владислав. Рекомендую!
1
January 7, 2024
Приехали с оценщиком. Менеджер Олег подвел к машине. Оценщик осмотрел, сказал, что можно брать. И тут менеджер Олег объявляет, что машину ещё вчера зарезервировали, а сегодня будут брать. Машину продать не могут. Работу оценщика оплатили, уехали без машины. Минус ₽10’000.
3
January 29, 2024
Продают много хлама с тремя владельцами и копией ПТС 🤷♂️, за наличные продавать отказались , приехал с другого конца Москвы смотреть авто у которого «1 владелец» , на деле оказался каршеринг с тремя владельцами юр.лицами , про трейд ин вообще молчу. Зря потраченное время.
5
2
May 11, 2024
Спасибо менеджеру Антону за помощь в подборе автомобиля с пробегом Kia Sportage.
Рекомендую!
1
April 29, 2023
Приехали с мужем с другого конца Москвы , чтобы проконсультироваться касаемо двух автомобилей , выставленных в данном автосалоне. Подойдя к менеджеру и попросив проконсультировать нас услышали хамоватый ответ, что у него нет времени и вообще-то конец месяца и скорее всего ни у одного менеджера времени на вас не будет . Уровень клиентоориентированности - 0 из 100. Отойдя от этого «прекрасного» менеджера обнаружили , что найти другого менеджера не представляется возможным в связи с просто пустыми стульями. Уехали, ибо совершать покупку в салоне с подобным отношением к посетителям крайне не хочется.
4
4
February 7, 2022
Пользуюсь услугами данного дилера, как профессионал. Мне важно приехать и полноценно посмотреть автомобиль для клиента. Машины на подземной парковке в тепле и чистые это плюс, но набиты, как селедки в бочке и о подъёмнике или тест драйве речи идти не может )) диагностика тоже так себе, находятся недостатки при осмотре.
Из плюсов - один раз оценивали трейдин в одном авилоне, а купили машину в другом, при этом выкуп машины состоялся в первом.
Также нравится, что нет обязательств на кредиты, комиссий при оплате. Менеджеры ненапряженные, незлые, значит им комфортно работать.
1
October 23, 2024
Я остался доволен визитом! Все грамотно и быстро
2
May 11, 2022
Понравилась слаженная работа всех отделов от оценки trade in до подбора автомобиля и оформления страховки. Чётко, грамотно, оперативно. Сделала уже не первую покупку в Avilon на Волгоградском проспекте, довольна.
3
3
March 18, 2023
Не рекомендую посещению данного Диллера!
Могу поделится в части кузовного ремонта.
При передаче автомобиля, обратите внимание, что указано в акте приеме-передачи автомобиля, не подписывайте акт если в нем указано без осмотра автомобиля, поскольку если машину поцарапают вы не сможете доказать. Так же если Вам перед началом работ, предоставят заказ-наряд не подписывайте, если там будет указана диагностика, если она вам не требуется а только ремонт, тем самым они себе могут увеличить сроки выполнения работ. При сдаче автомобиля по КАСКО, вам вообще откажут предоставлять какие-либо документы, мотивируя тем, что у автосалона договор заключен со страховой компанией, а вам скажут, что не обязаны вам, что либо предоставлять и если вам нужны документы обращайтесь в страховую компанию. При завершении ремонтных работ, вам откажут предоставлять акт приема-передачи от автосалона хозяину автомобиля, делается для того, чтобы вы не смогли указать сведенья о некачественном ремонте. В части кузовных работ, это тихий ужас, советую приезжать со специалистом, поскольку вы возможно не заметите, но в последствии через пару месяцев проявится все недостатки. Покрасили ужасно, повредили пластик, поцарапали решетку радиатора. На вопрос, как это понимать, ответили, все так и было. В части пластика, говорят, а это отмоется. На вопрос почему тогда не отмыли, разводят руками. Повторюсь не рекомендую Авилон на Волгоградке исходя из личного опыта.
6
1
December 7, 2022
Покупка авто прошла отлично, по времени достаточно не долго. Отдельно благодарен сотрудникам, за оказанное содействие по вписываню меня, как собственника, в электронный птс. В общем остался доволен и настроение от покупки было на высоте. Всем спасибо )
2
3
May 18, 2023
По телефону одно,по факту такой менеджер сегодня выходной ,он не мог сказать такие условия , за наличные * все пока * .Всем кто едет с других регионов с наличкой ,готовьтесь к тому что ,Вам впарят бешеный кредит ,а если нет то всем своим видом он послал Вас ….Отказались от покупки тут разумеется.Поехали в АвтоDoм на Зорге ,забрали лучше ,свежее чуть дороже БМВ 7 2020 года , про машину все рассказали по стандартам БМВ !( не первая ) согласовали скидку ,и оплату по карте (ссылке ) без эквайринга ! Авилон увы стал уровня серых дилеров (((
6
November 29, 2024
Хороший выбор авто, предоставляется честная диагностика.
July 21, 2023
Благодар Кирилла за оперативную сделку, согласовали лучшую цену. Очень вежливый и конкретный, все решили за один день.
3
1
April 8, 2024
Покупал автомобиль в марте месяце. Вроде бы все идеально, но есть несколько нюансов.
Машина оказалось с 3 ковриками. Куда один пропал ? Неизвестно. Обидно…
Резина стоит убитая. После покупки нужно срочно менять. Проще наверное было без резины продать)))
Ну и по диагностике. Написаны были одни проблемы, а в сервисном центре bmw выявили совсем другие…
Если закрыть на все это глаза, то ок) но все же сомнительно)))
March 30, 2023
Купили с мужем BMW X1, очень довольны покупкой. Консультант Сергей молодец, все по делу. Никакие сверху доплаты не требуют. Все документы оформили быстро. Было из чего выбрать. Машиной довольны. У них же и осаго сделали по цене как у всех.
3
1
February 11, 2024
Огромное спасибо менеджеру Валерию за помощь покупки автомобиля, всё было на высшем уровне
1
July 6, 2022
Автосалон честный. Купили автомобиль в очень хорошем состоянии, приглашали эксперта, ничего плохого не нашел, пробег настоящий. Особенно хочется поблагодарить менеджера Павла, очень отзывчивый продавец, помогал нам с выкупом нашего автомобиля по взаимовыгодной цене, смиренно ждал пока наш эксперт осматривал авто) , да и просто , видно, что хороший человек. С уважением, Людмила Беспалова.
3
2
August 18, 2023
Приветливый менеджер.Рассказал про все недостатки,не забыв про огромное количество плюсов у данного автомобиля.После осмотра расхождений со словами не было.Огромное спасибо ему А. В.
1
1
January 14
Салон как салон. Ничего необычного.
January 15, 2023
Привезла машину (Ситроен с4)со стуком под капотом, который наростал при набирании скорости. Думали, что коробка, привезли в Авилон , сразу забрали делать.
Около месяца машина стояла в цеху - не могли понять, что именно с коробкой, либо не было мастера , который принял машину. То есть , если человек заболел, например, то ваша машина стоит нетронутая дальше, ее не может делать другой человек. Ну ок.
В итоге сделали, забрали машину , а стук остался….
Это при том ,что машина простояла в цеху месяц!
Пришлось везти еще раз , чтобы исправили.
Пока везли возникла мысль, что это может быть колесо , предложили им посмотреть колесо.
Действительно , оказался поворотный кулак и ступица. Почему за месяц не проверили колесо - загадка, ну ладно. Сделали, отдали машину.
В итоге через несколько месяцев отвозили машину на ТО в другой автосалон и оказалось что неправильно прикрутили колесо, которое болталось.
Простите, но это полный ***.
Мне в гараже чинили машину лучше, чем у официального дилера.
Первый раз в жизни сталкиваюсь с таким свинским и низким уровнем сервиса.
4
1
February 4, 2023
04.02.23 поехали смотреть автомобиль Инфинити QX80 -2018 года с пробегом 92000в сером цвете с коричневым салоном .Предварительно созвонились с менеджером (зовут Олег) , сказал что машина без каких либо проблем, что подтвердили диагностическим листом где все агрегаты включая коробку и двигатель были без нареканий .По приезду в автосалон,ещё раз все обсудили , менеджер в очередной раз подтвердил что авто без нареканий. Пошли смотреть ..на машине сел аккумулятор, подключили резервный генератор и завели авто ,на приборке загорелся чек , но менеджер продолжил твердить что все норм и чек горит из за того что нет заряда у АКБ.ОК , мы вроде как поверили но засомневался. Ушли из салона в расстроенных чувствах, но авто ьак понравилось внешне что мы приняли решение заказать эксперта.По приезду эксперта выяснилось что подключить к авто компьютер и сделать диагностику невозможно из-за каких то проблем с сигнализацией, п.с как тогда Авилон проверил авто непонятно.Далее по мере нареканий двигателя в моторе появился стук , очень выраженный.И тут все стало понятно и с Чеком и со всеми делами. А вишенкой на торте стало то , что оказывается этот автомобиль Авилон уже продал один раз и его вернули обратно через месяц по гарантии , именно из за того что в моторе стук.В заключении получается что салон знал что продаёт автомобиль в неисправном состоянии , а стоит он 4500000.Вот такая неприятная история, вроде как у крутого салона.Мы потеряли целый день и 20тыс рублей на диагностика, и хорошо что ьак , ведь можно было попасть на кругленькую сумму.
8
January 21, 2022
Хочу отметить прекрасную работу компетентного менеджера по продажам Рябинкина Тимура. Легко, честно, с пониманием...И всё таки многое зависит от персонала, мало того чтобы вам понравился автомобиль. Преобрела автомобиль б/у. Тимур ответил на все вопросы, указал на все недостатки и плюсы. Очень довольна и рекомендую этого менеджера!!!
1
1
February 8, 2023
Отличный сервис
Продавал автомобиль
Цена порадовало отношение менеджера
Держат планку премиум уровня
Посоветую все Приезжать сюда на продажу своего автомобиля
2
2
January 18, 2023
покупал автомобиль, все четко, прозрачно, оперативно. салон очень приятный. все очень понравилось, буду рекомендовать
1
April 27, 2022
Покупали там BMW,отличный салон,замечательные менеджеры,ненавязчивые,всё рассказали,показали,сразу сделали КАСКО,девочки в страховании молодцы,расписали все варианты.Всё замечательно,рекомендую!!!
1
August 8, 2024
Оставил автомобиль для диагностики и оценки (сдавал в trade-in) ещё до сделки из моего авто украли личные вещи, зарядки, провода, блокноты и.т.д. даже жевательную резинку забрали (только новую, открытую пачку оставили), спасибо, что хоть несколько дисконтных карточек и мусор оставили ! Менеджер развел руками и дал сломанный кабель зарядки взамен.... Отвратительное отношение !!!!!
4
February 7, 2023
Выставлял на аукцион на Авито. Авилон дал наибольшую цену за машину. В телефонном разговоре, менеджер подтвердил эту цену. По приезде в салон, не нашли ни одного недостатка, просто сказали , что руководство не подтверждает цену, и они дают цену значительно меньше заявленной. Получается, что на аукционе участвует от компании, человек, который не имеет права устанавливать цену, и не компетентен
2
December 27, 2022
Звонил неоднократно менеджер Копейкин Н сказал выкупим по вашей цене нас устраивает ваше авто и ваша цена
В итоге потратил время приехал с области показал авто, которому один год без единой царапины
Встретил и общался с менеджером Гребенников Д
Он посмотрел машину проверил толщиномером пригласил в офис. И тут началось. Вот гдетотам есть машина дешевле, ваша машина столько не стоит
В итоге. Не договорились. Назвали цену на 500тыс меньше
Это не порядочная организация не советую связываться и тратить свое время , хотя покупал новую машину там же, не думал что авилон. Поведет себя как атц Москва
3
May 22, 2023
Всё круто!
Качество работы на максимум, нигде более не относятся к людям и машинам с таким вниманием.
Всё четко и вовремя как договаривались!
3
1
August 1, 2024
Приходишь за машиной за 6 млн, а все менеджеры гуляют по салоны и говорят что заняты. Ну ок
2
March 15, 2023
Сегодня 15.03.2023 года сдавал машину Хюндай Крета 2021 года, оценчик Каурманчев Кирилл выгодно выкупил для меня мой автомобиль, был со мной вежлив, попытки обмана с его стороны не заметил. За сколько обещал выкупить автомобиль, за столько и купил.
2