Работник пункта, Наталья, единственный работник, которая очень внимательно и ответственно подходит к ведению всего этого процесса. Хрупкая женщина умудряется и приход Озон принимать тоннами и на приход его ставить и посетителей обслуживать. И порядок поддерживать на месте. Отправляю посылки авито почти ежедневно, не просто так пишу отзыв.
Прочитала предыдущий отзыв женщины, возмутилась. Она пришла в общественное место, больная, кашляющая, без маски, с температурой и.т.д. - Полное безразличие и неуважение к другим людям. Хорошо, что в пункте не было больше посетителей, по ее словам. Но был работник, и я считаю что Наталья сделала ей правильное замечание по поводу маски...
Все хотят "быстрее, выше, сильнее", требуют к себе особого отношения. Но начните с себя, уважаемые соотечественники! Будьте человеками!
А руководству следует премировать бы Наталью, особенно к Новому году. Работу с такой загруженностью по отправке авито посылок и объемом принимаемого Озона - выдержит только робот. Всех Благ Всем!
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Суббота, 7 декабря 2024 года, около полудня. Болею, температура 37,2 больше 10 дней, сильный кашель, повышенная потливость, слабость. Выходить на улицу категорически нежелательно, но мне срочно нужно было отправить посылку из своего аккаунта Авито. Пришла в новый недавно открывшийся этот пункт доставки Авито, сотрудница с курьером проверяет наличие доставленных посылок, перед ней большой длинный список. Больше в пункте никого. Когда одной посылки не досчитались и курьер вышел из пункта, попросила принять мою посылку. Сотрудница сразу на повышенных тонах заявила, что пока с курьером не разберëтся, никакие посылки принимать не будет. На мое объяснение своего состояния и просьбу войти в положение получила опять же повышенным тоном категорический отказ, и "много вас здесь таких ходит", и "сейчас целая очередь набежит", и пока она "с курьером не закончит никого принимать не будет!" Несколько минут прошли в ожидании курьера, по спине течёт, мучительно кашляю. Мои призывы быть человеком и пойти навстречу действия не возымели. Потом они допроверяли список. А потом она, заявив мне, что "нужно приходить в маске и ей ещё работать" - быстро оформила мою посылку. Учитывая, что проверка списка на бумаге, а оформление посылки через компьютер, - почему было не пойти навстречу, пока курьер выходил? Нужно было посамоутверждаться, что она тут главная? Неспособность переключаться с одного дела на другое, то есть некомпетентность? Недоброжелательность? Или всё вместе? Можно только гадать.
И потом она пожелала мне вслед "всего хорошего" проклинающим тоном.
Резюме. В этот офис я больше ни ногой и вам не советую. Конечно, в смену с этим существом женского пола работают, надеюсь, более адекватные сотрудники, но играть в эту лотерею - нет уж, увольте-с.