Вчера 13.11.24г. отправила товар по Авито доставке. Все этапы работы с отправкой прошли как обычно, показала штрихкод (его отсканировали), показала паспорт (его данные ввели куда то), отдала пакет с товаром, девушка его забрала и начала перематывать скотчем, сказав мне: что вы ждёте, всё, я приняла, товар в доставке". Я ушла. На утро смотрю в приложении, так и висит по этому заказу : "отправите товар". Муж вечером пошёл в этот пункт Авито (по совместительству Валберис), 0 а мой пакет с товаром у них в коробке с мусором лежит, девушка с ухмылкой спрашивает, "а этот пакет Озон не отправлен? хихикнула и достала его из коробки с мусором" 😡 Сказать что я в шоке от этого ничего не сказать!
Поддержка Авито, это тот ещё геморрой, отвечает бот-робот, ответы на стандартные вопросы, и так и не помогли мне.
3
Show business's response
Рина М.
Level 5 Local Expert
March 12
11.03 надо было отправить товар Авито, адрес указан Петровский 6/2! Почему не написать что Авито находиться в помещении Валберес!!!! Мало того во двор не зайти, калитки закрты , ещё и нет вывески , как найти!!! Отвратительно! Нигде нет информации! Никто не знает, даже живя в этом доме! Да потому что авито нет нигде информации!!! Что трудно указать что АВИТО В ПОМЕЩЕНИИ WB!!! В итоге потеряв кучу времени, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ХОДИТЬ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ! НЕ ПОПАДЕТЕ ВО ДВОР ! Вот фото, это вся информация что здесь есть Авито!
Show business's response
Евгений Р.
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Доступ к дому ограничен, поскольку он расположен во дворе с пропускной системой, требующей магнитного ключа.