AVK
489 reviews
November 11
Пожалуй, лучший из сервисов, которые я посещал в Подольске - в последнее время обслуживаю свой "автопарк" только тут. Нареканий нет. Стоит отметить большую и достаточно комфортную зону ожидания с окном в зону ремонта, где вы можете смотреть: как ремонтируют ваш автомобиль.
September 30
Отличный авто сервис по разумным ценам, последние 2 года вожу на ТО свои авто только туда, делают работу быстро, лишнего ничего не навязывают. Есть зона ожидания, где, при желании, можно наблюдать за своим авто. Лично у меня бензиновый двигатель, но знаю, что сервис специализируется на обслуживании авто с электродвигателями, знакомые с «электричками» тоже туда ездят обслуживаться
1
June 13
Отзыв о визите на сервис 9 июня 2024 года, после этого визита повышаю оценку! мастер просто нет слов, грамотный, спокойный, никаких лишних движений, все четко! просто приятно наблюдать и получить результат его работы! Так же приемщик, он наверное работает недавно (ранее его не видел), но тоже, приятный в общении грамотный.. надо было заказать запчасти (радиаторы), все сделал четко, вот что значит грамотные и профессиональные сотрудники! приятно!
1
July 10
Ремонтировал кондиционер на kia ceed, сделали всё быстро и качественно за адекватную цену!
Работникам сервиса огромное спасибо!!!
Молодцы, удачи вам в вашем бизнесе!
July 2
Недавно обращались по устранению неполадок, парни сделали всё качественно, и очень даже недорого. Сугубо моë мнение, но это лучший сервис в Подольске. Есть с чем сравнивать!
1
September 1
приехали из Казани, поломался новый автомобиль Тойота Раф4, обратились к официалам а все записи через 5 дней. обратились в данный сервис, запчасть в наличии оригинальная. все оперативно поменяли в течение часа. спасибо большое работникам, очень отзывчивые, обслуживание на высшем уровне! рекомендуем однозначно!
1
September 9
Посещал только мойку.
Помыли достаточно быстро, качественно.
Есть зона ожидания с кофейным автоматом.
Впечатления однозначно положительные
August 13
Отличный сервис с мойкой👌 Красиво, аккуратно и чисто😅🔥 Грамотный и профессиональный персонал) Четкий дизайн
October 9
Большое спасибо всем работникам сервиса AVK. Качественно, и в самый короткий срок отремонтировали мою машину! Всё проверили, заменили неисправные составляющие, заменили жидкости, теперь буду обращаться только в этот сервис.
March 27
Расположение удобное, внутри помещение современное, компьютеры, столы, кофемашина, обслуживание хорошее. На этом плюсы заканчиваются. По ремонту, увеличение в цене раз в 5, навязывание услуг. Цена у них у меня по ремонту -70 тысяч, в другом автосервисе -23 тысячи за абсолютно тоже самое !Парковка мизерная, нигде не развернуться, зимой выезд отвратительный, сугробы высокие, не видно ничего, машина едет по колее, цепляя днищем. Сотрудники мне не предложили варианты -аналог или оригинал, просто выставили счёт и всё 🤷В другом сервисе, мне как назвали сумму, так она и осталась неизменной!Там где я делала в дальнейшем, хороший автосервис, не гаражный, как вы пишите в комментариях!В этом автосервисе мне действительно сделали бесплатную диагностику, но, когда я записывалась по телефону, мне и сказали, что она будет бесплатной! Сказали бы заплатить, я бы заплатила!И, кстати, в другом автосервисе, мне поменяли тормозные колодки по кругу, чего в этом автосервисе не выявили!Уважаемые читающие моего отзыва, я не собираюсь вас вводить в заблуждение, пишу как есть, не из-за личной какой-либо неприязни. Я уже писала, что меня не устроило. Решать вам, посещать этот автосервис или нет.
12
October 21
Отличный сервис! За день поменяли подвеску и во всех местах масла ( в том числе в коробке), продиагностировали, порекомендовали что нужно еще обслужить. Мастера на высшем уровне. Везде чисто, порядок, удобная и большая парковка. Только положительные эмоции, рекомендую!!!
1
May 29
Я мыла свои машины все только здесь уже лет 5, еще с того момента- когда здесь была маленькая мойка. После того как AVK вырос в масштабах- видимо случилась проблема больших компаний- исчезла клиентоориентированность.
Мне нравилось местоположение, не смотря на отсутствие парковки какой-либо на данный момент, мне нравилось качество мойки, стоимость, а главное удобство заключалось в том, что я могла приехать, оставить машину, ключ и не тратить пол дня драгоценного выходного в ожидании машины с мойки, это нецелесообразно вообще.
Сейчас уже в третий раз я попадаю в нелепую ситуацию: записаться в очередь не приезжая и не ожидая на месте - НЕВОЗМОЖНО. То есть чтоб помыть машину у Вас на мойке, живя в 10 минутах от Вас, я должна лично приехать, записаться и ожидать пол дня. Вообще не удобно.
Вы конечно классные ребята, но не единственные. Буду мыть машину в другом месте. Вам процветания 👍🏼
8
1
October 19, 2023
Был тут ещё когда не было нового здания, персонал и сервис оставили только хорошие впечатления. Недавно заехал на мойку , новое здание , все красиво и цивильно. Но простите, а что с персоналом? Вместе с новым зданием им подвезли фуру пафоса? Отношение принимающих администратораторов просто кошмар, настолько безразличное отношения к каждому клиенту я видел только в Дикси. Было достаточно времени понаблюдать за их работой пока ждал машину с мойки. Особенно один из них( сидит у стенда с ценами на масло) с каждым человеком общается так , будто его ну очень сильно напрягают и отвлекают от важных дел. Эмпатии 0 , пренебрежения и надменности на все 100.
26
5
November 19
Красивый центр рядом с домом. Думаю качество на уровне. К сожалению не смогла воспользоваться услугами. Для знакомства хотела съездить помыть машину, но там нет записи и сотрудник сориентировал, что ждать очереди около 3 часов. Это было утро рабочего дня.
September 23
Всем привет. В данный автосервис обращаюсь уже не в первый год, да ценник может немного повыше, чем у других, но зато я хоть знаю за что плачу, сколько всего уже сделано и работает как часики, поэтому всему персоналу Огромное Спасибо! Не просто советую, а рекомендую именно этот автосервис.
1
February 27
Недавно была в их новом здании, очень там красиво и просторно. Есть места ожидания, по монитору можно смотреть, что происходит с твоей машиной, это очень круто! Приезжала мыть машину. Помыли быстро и чисто, впрочем как всегда! Спасибо, что вы есть! Очень нравится ваш сервис. Удачи вам и процветания!!
1
1
June 2
Если у вас что то случилось с машиной и вы самИ не можете понять причину , то Вам именно сюда в AVK на 43 армии, здесь работают отличные мастера , объяснят проверят и если нужно закажут самы запчасти. Отремонтируют в лучшем виде. Особую облагодарность хочу Выразить мастеру Евгению. После того как отремонтировали машину он все проверил и еще звонил и спрашивал как машина не каждый мастер так будет относиться. Так что если вы собрались делать ремонт машины или просто сделать диагностику ТО ВАМ ИМЕННО СЮДА.всем рекомендую.
2
October 19, 2023
Удобное расположение, чисто, при чем везде, обслуживание очень порадовало, такие приятные и вежливые сотрудники, в один день удалось и записаться и починить, мало того, что очень быстро нашли причину, еще и показали мне как самой можно починить, научили в общем:) ремонтировали печку, все работает. Всем рекомендую этот автосервис!
1
1
August 23
Провели якобы работы по осмотру задней электрики и поиску жужжания похожего на реле, якобы наладили систему кондиционирования и провели работы по заднему дворнику. По итогу некоторые лампочки как не горели так и не горят, кондиционирование отработало пару дней и снова тот же дефект, как и с дворником, хватило не на долго и снова залипает. Зато оплату взять не забыли.
4
2
April 25
Отличный автосервис! Грамотные, клиентоориентированные сотрудники. Работают быстро и качественно. Цены демократичные. Всем могу порекомендовать
April 4
Съездила в сервис на станцию. Там админ сказал сухо что нет мест на подъемник. При этом не предложил время или день для решения проблемы. Поехала в кузнечики. Там быстро и оперативно решили проблему с передним бампером. Хотя тоже, все было занято. Но админ вежливо поинтересовался в какие сроки нужно решить мой вопрос. Я ответила что в течение часа. Респект админу из кузнечиков. Не посмотрела как его зовут правда. Но это было 04.04.2024г. Вот это я понимаю, зобота о клиентах!
3
March 26
Работают качественно, быстро, не навязывают дополнительных услуг, не придумывают дополнительные неисправности (чем грешат многие тех.центры) из минусов стоимость работ иногда могла быть и по демократичнее. Есть гарантия- не отказывают. Всем рекомендую.
2
August 7
Этот сервис я нашла недавно, но мне там очень помогают, быстро, качественно и внимательно.
1
April 7
Раньше можно было записаться и на шиномонтаж, и на мойку, с этого года вдруг стало нельзя и надо в живой очереди сидеть часа 4 минимум, чтобы помыть машину. Особенно весело для такого времяпровождения выделить время в выходные, а то раньше-то я все думала, чем еще заняться в выходные дни 🤔 Видимо, соскучились по советским временам, когда плечом к плечу народ дружно стоял в очередях. Испортился сервис, наверно, к управлению приступили "эффективные менеджеры", которые совсем не эффективны с точки зрения нас клиентов...
4
October 26, 2023
Audi A3 2001 года выпуска, возраст автомобиля более чем приличный, не каждый автосервис откликнется решать возникающие проблемы в ходе эксплуатации. В первый раз обращалась с электрикой, в автомобиле всё было очень сложно, но проблема была решена. Затем возникла проблема с системой охлаждения, обратилась в ближайший сервис, но там не стали особо заморачиваться, решили что необходимо поменять вентилятор у которого была сломана одна лопасть. Конечно же причина была гораздо сложнее нежели сломанная лопасть вентилятора. Вновь обратилась в AVK Автосервис, здесь выяснили истинную причину неисправности системы охлаждения, также дали рекомендацию о необходимости ремонта топливной системы. Все работы по ремонту были сделаны в этом автосервисе. Особую сердечную благодарность хочу выразить мастеру Сергею. В адрес моего автомобиля пришлось выслушать много негативных слов от «специалистов». Сергей единственный кто смог разобраться во всех выше описанных проблемах. Лично для меня он самый лучший в своей профессии, он очень внимательный, отзывчивый, трудолюбивый, целеустремлённый, талантливый, скромный.
3
December 10, 2023
Заезжала на автомойку в выходной. Народу конечно много. Но сотрудники очень приятные и внимательные . Помыли, почистили. Все замечательно. Спасибо. Цены нормальные. Буду еще обращаться. Советую
September 25, 2023
Делала большое ТО (замена цепи ГРМ + радиатор кондиционера) VW CC на ул. Ульяновых. Сделали все качественно и недорого (в 2 раза дешевле, чем дилер озвучил), сами купили необходимые з/части. Проверили через неделю не течет ли масло. Все документы, чеки выдают и всегда готовы помочь! Оплатить можно переводом.
Теперь только к вам. Спасибо Алексею и Артему!
5
February 19
Оставляю новый отзыв, получив ответ на предыдущий. Даже два ответа.
-------------------------------------------------
№ 1 - Спасибо за оставленный отзыв! По поводу кэшбека от банка, можем сказать что мы незнаем почему его нет, кассы ККМ регистрировались по ОКВЭД (тех. обслуживание и продажа запчастей).
С уважением,
Команда AVK AutoService Podolsk.
-------------------------------------------------
№ 2 - Добрый день! До Вас не кто не задавал такие вопросы по поводу кешбэка, у нас существует свой хороший кешбэк! Наша организация занимается ремонтом и обслуживанием Вашего авто , а не предоставлением приоритетных для Вас кешбэков, а Вы не думали что у большинства клиентов начисляется кешбэк с топлива!!??? По ходу после очередного нашего Вам ответа, Вы поставите нам 1 звезду))! Только это звезда относится к кешбэку, а не к ремонту и обслуживанию!) Это происходит когда все сделали хорошо но придраться к чему то нужно!
С уважением,
Команда AVK AutoService Podolsk
-------------------------------------------------
Уважаемые господа! Вы все-таки
не совсем правильно меня поняли. Ну, или не хотите понять.
В сложившейся ситуации моей вины точно нет. О том, как начисляется кэшбэк мне известно и процесс этот мне понятен. Ваш кэшбэк здесь абсолютно ни при чем. Хотя это не кэшбэк, а банальные бонусы. В попытках отстоять честь мундира (это похвально) Вы использовали не совсем уместные и необязательные, в применении к изначально затронутой теме, ссылки на ...чем занимается наша организация, ...не предоставлением ...что у большинства клиентов, ... по ходу(!) ...придраться к чему-то. Ответа по сути вопроса от Вас, к сожалению, не последовало. А на счет придраться, так в последний, до настоящего времени, мой визит к Вам было к чему, (менеджер и исполнитель работ в курсе, если что), благо я вовремя обратил внимание. Но об этом я не писал. Вопрос в отзыве был в другом.
А оценка? Теперь Вам точно 5, за написание ответов, хотя и недостаточно развернутых. И в качестве аванса. За попытку, надеюсь, прочесть внимательно и понять по смыслу.
Всем мира и добра!
2
May 29
Увидел рекламу что при замене масла в двигателе - диагностика авто по 30 пунктам бесплатно .предварительно созвонился , все подтвердили . Приехал 16.05 , поменял масло . Спрашиваю что по диагностике - менеджер отвечает что правая шаровая. Я сказал что беспокоит стук слева при проезде кочек , ответ последовал что ничего нет там .
Листок с диагностикой не дали , за рекламу ответственности не несут !!! Не рекомендую !
P.S сервис в кузнечиках
P.S . Диагностику провел в стороннем сервисе, с шаровой все хорошо. Проблема со стойкой стабилизатора и стучала защита двигателя .Снял специально видео для вашего сервиса .
По хорошему , вашему сервису нужно было пригласить меня на повторную диагностику и выяснить что там такое , чтобы удалить данную негативную ситуацию .
По итогу сервис не рекомендую , тк. ошибки у всех возможны в работе , а здесь явное вранье и в самом малом деле .
4
November 21
Отличный сервис. Много рассказать про их услуги не могу. Я им поставляю запчасти. Ну в сравнении с другими сервисами, у них все очень солидно
November 26
Быстрое оформление. Полная диагностика. Оперативный и качественный ремонт. Всегда обслуживаемся в AVK
August 1, 2023
Был у них много раз на мойке , моют отлично и не дорого ! Но в последний раз удивил один момент есть фиксированная цена 950 р комплекс , но после того как загнал машину мойщик посмотрел что салон пыльный и сказал что машина очень грязная и мойка будет стоить на 300 рублей дороже )! Дело не в этих 300 рублях дело в том что цена может изменится ! Машина была легковая в офроуд не участвует , ездила в Астрахань а кто там был тот знает пылищу степей . Да и если она была бы чистая зачем ее тогда мыть )? Логики не понял но осадок остался , на ремонт обращаться не стану а то мало ли гайку не открутят либо грязь на днище найдут и цена вырастит на 30 процентов ) , опасный сервис !
17
2
October 6, 2023
Отличный профессиональный сервис! Отмечаю доброжелательный внимательный подход мастера на приемке (Анатолий: благодарю), качественное обслуживание, всё чётко, по-честному и быстро (Павел: спасибо и респект). Лишний объем работы не навязывают, что в наше время редкость и большой плюс сервису. Такое ощущение, что тебе рады и ты приехал к друзьям. Однозначно рекомендую этот сервис!
2
June 13
Единственный сервис, где я смог заправить антифриз (сценик 4), пятёрку пока не ставлю, кроме антифриза ни каких операций не совершал, обращусь ещё раз обязательно.
March 25
Отличная мойка , все прекрасно отмыли, долго конечно , но прям как новый авто . Только единственный минус , не помыли кожаные сидения снизу , заметили только когда выехали . А в целом все норм
1
March 10
Пишу честно, не знаю как сам автосервис, но автомойка хорошая, а для меня так вообще отличная - удачно расположенная, близко к дому и к стоянке.
Цены на мойку приемлемые😊👍
November 23, 2023
Очень Не дружелюбный персонал, и ценовая политика осталась непонятна, что за 2 пылесоса и 2 мойки одной машины, может машина чуть грязнее местных, т. К. Два дня по центральной России такое себе удовольствие, но если вы пишите 1000 за комплексную мойку, то и должны столько брать. Что за налог за гостеприимство? В Яндексе вообще стоит 750 за комплекс.
П. С. : За 1800 мойка не стоит этих денег, машина была чистая пока мокрая, когда высохла выявились все красоты такой "VIP" мойки. Не протерли, не домыли. Сначала поставила 2*, но теперь 1 только потому что 0 не поставить.
6
July 22, 2023
Несколько лет обслуживаю свою машину в этом СТО. Ребята делают свою работу на 5 баллов. Всё делают профессионально, честно, нет ощущения, что работают ради заработка. Даже в сложных вопросах поиска и заказа деталей используют все возможные варианты. Всегда дают возможность выбрать комплектующие по соотношению цена/качество. Все работы, которые производили по моему, далеко не новому авто, сделаны в расчётный счёт и с гарантией. Приятно, что есть скидки. Самое главное для меня то, что с какой бы проблемой я не обращался, чувствовал поддержку от момента приёма машины до окончания ремонта.
3
2
September 4
Уже несколько лет обслуживаю машину только здесь. Работают отличные профессионалы своего дела👍
August 19
Толковые мастера, адекватные цены. Мне в этом сервисе понравилось все, кроме кофе в кофеавтомате. Кофе условно пригодный. Из всех сервисов, что я знаю в Подольске, этот лучший. Однозначно рекомендую!
November 13, 2023
Очень порадовал автосервис, один из немногих, которые делают качественно и работают на клиента, а не на прибыль любыми средствами. Всегда все объяснят, расскажут, помогут.
3
January 24
08.12.23г. Обратился чтоб заменили шруз наружний. И у точнил прайс. На сто ответили что замена стоит 3500т.р. я конечно соглосился . Машину оставил . Через 30мин. Мне звонят и говорят что это будет стоить 7т. Я конечно возмущался. Но пришлось менять так как выхода небыло, пришлосьбы тощить на эвакуаторе. И в итоге заплотил 7600т.р. Я конечно в шоке. Ну через месяц снова тока ситуация что порвались пыльники. Я решил снова позвонить ну мне снова назвали сумму 7000т.р. Ну я чуть не послал за картошкой их(((. Решил сам поменять ну и что вы думаете нашто они мне закрепили пыльники. Это ужас конечно, на пластиковые хамуты)))). Прошу вышее начальство разберитесь с работниками !!! И для чего прайс работ не пойму. Если к мастеру приемщику обращается человек с ценой ,ему называют одну цену . А потом другую.
7
May 31, 2023
Хороший сервис для ремонта авто.
Всё быстро и чётко.
Ребята знающие своё дело.
Есть заказ зап.частей, цены адекватные, но можно привезти и свои.
Есть бонусная программа.
Обращайтесь!
3
1
February 12, 2023
Автосервис рядом с домом. Потихоньку расширяется. На фото старое здание. В нём расположены посты мойки, шиномонтаж и ТО. Рядом построено новое здание с большим залом для то и ремонта. На прошедшей неделе обратился к ним за помощью - по дороге появился чек - перегрев мотора, остановитесь... Доехал до дома с включённой печкой, так чтобы охлаждался двигатель.. Диагноз - трещина в пластиковом поддоне радиатора. Радиатор под замену. Всё проверили, заказали новый радиатор и отдали отремонтированный автомобиль на следующий день в обед. Хорошая работа и приемлемая цена.
5
3
February 21
Были в этом сервисе впервые, по ходу ремонта заметили, что неисправно освещение, похвонили, спросили, менять ли лампочки. Всё заменили, главное быстро и хорошо. Цены приемлемые. Доставка нужной запчасти заняла около 5 часов.( в других сервисах нам ответили, что ждать нужно будет около 4 дней). Рекомендую!
March 12
Менял ходовую вчера. Все прекрасно, сделали быстро и качественно. В подарок сделали комплексную мойку. Цена более чем приемлемая
February 17
Сервис на 5 звезд! Заезжали с мамой обслуживаться на сервис. Ребята веселые,вежливые. Сделали все качественно.
Сервис рекомендую!
1
1
November 7
Отличный сервис. Всё что делают, делают качественно и быстро.
October 13, 2023
Не однократно ремонтировала тут авто, всегда было на 5+. Сегодня приехала с неисправностью, для компьютерной диагностики, мастера были заняты. Оставила машину. В заявленное время позвонили и сообщили о выявленной неисправности. Предложили приобрести деталь у них. Я сказала, что деталь приобрету самостоятельно (нашла по цене значительно дешевле) и привезу ее утром. После этого сказали, что машину нужно срочно забрать, сославшись на занятость парковки возле сервиса. Хотя по приезду парковка оказалась на половину свободной. На комментарий, что она по дороге может сломаться окончательно, сказали что это не их проблема и их вины в этом нет. Разочаровали очень. Итог, еле доехала до дома и доеду ли опять до сервиса не уверена. Очень жаль что в таких ситуациях такое безразличное отношение.
P.s. ранее ставила оценку 5 и рекомендовала данное место знакомым. Работа мастеров на 5. 1 только принимающему администратору.
14
July 7
Заезжал заменит масло, все понравилось, отказался туго капот попросил смазать замок, ребята пошли на уступки без проблем. Бесплатно сделали диагностику ходовой части. Приеду еще ;)