Пару дней назад изменили расстановку, стало очень удобно, в магазине помимо продуктов продается всё для шашлыков, для сада, горшки, и всякого разного полно.
В магазине чисто, продавцы приветливые, делают всё быстро, даже охранник помогает сигареты искать (что упрощает и ускоряет процесс покупки сигарет блоками)
Благодарю работников за чистоту, порядок и лояльное отношение.
2
Александра
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Сначала не хотела писать, но прошли сутки-меня ситуация не отпустила.
Администрация, руководители-внимание! Рассказ:
Вчера (16.10.24) примерно в 22:30 пришла впервые в ваш магазин. Вчера был переезд:целый день собирала вещи, перевозила, параллельно работала.
Пришла без косметики, с пучком, но мне кажется, что это не повод спросить на кассе паспорт со словами: паспорт покажите (в грубой манере), а потом задать вопрос: это сколько вам получается?
На секунду: мой год - 2000 (удобнее даты рождения для подсчета возраста не придумаешь). Это мне задает вопрос консультант, перед носом которого на экране отображается с какого года можно продавать - смех!
Это пол беды.
На весь магазин кричит!! Её подружка: «паспорт у неё спросила?!?!?
На что та ей кричит: да, ей скоро 25, представляешь???
В этот момент на меня оборачиваются просто все.
Мне было безумно неловко, даже как-то стыдно, что я, будучи совершеннолетней взяла пиво себе, подруге и папе отметить переезд. А еще напомню как я выглядела (читать выше). Лишних глаз мне точно не хотелось бы.
Это то же самое, если врач на всю больницу будет тыкать пальцем на своего пациента, прочитав медкарту, и орать коллеге: Да, у нее хламидии, представляешь?!!!
Мой возраст- моя конфиденциальная информация из паспорта, который не требует оглашения.
Женщину эту научите сервису, стандартам и технике продаж. А со мной - свяжитесь и расскажите х, что было предпринято и каким вы находите решение этой ситуации. Чек не сохранился - можете открыть камеры (девушка в длинном черном пальто-я.)
1
2
airi
Level 5 Local Expert
February 26
персонал как будто набирали из ближайшей ИК... такого ужасного отношения не встречала даже в сельском ларьке.. РУКОВОДСТВО! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ОБЩЕНИЕ ВАШИХ СОТРУДНИКОВ С ПОКАЗАНИЯМИ. а вы, покупатели, обходите это место стороной, если не хотите получить колкие комментарии в свой адрес тоном, которым обычно общаются с заключенными в тюрьмах надзиратели. кстати, продукты тоже оставляют желать лучшего: мороженое 10 раз перемороженное.
это магазин испортит вам не только настроение, но и скорее всего все планы на день