Хороший отель, для командировки самое то. Номер чистый, просторный ( брали двух местный номер ) Завтраки не супер разнообразные, но сытные и достаточно выбора. При заезде оплачивали дважды ранний заезд, изначально взяли 2,5 тыс, потом еще 400 руб, аргументируя это тем, что там что то, кто то забыл посчитать. Странно конечно, но оплатили, спорить не стали. В отеле есть фитнес клуб, посещение вроде как бесплатно, бассейн есть за 900 руб/час, спа программы и еще что то. Отель наполнен разными удобствами в холле и на ресепшене. Рекомендую к посещению))
Show business's response
Анна Ромашова
Level 5 Local Expert
January 9
Из плюсов: просторный номер, есть рабочее место, достаточно мягкий и хороший матрас , вежливые администраторы, спокойно ранним утром выселили
Из минусов:
1. Чистота номера оставляет желать лучшего, на ванне было какое-то коричневое пятно (даже знать не хочу откуда оно) , волос на полотенце , ковер весь в пыли и крупных хлопьях мусора, я все понимаю три звезды, но можно же как-то проявить уважение в уборке)
2. Бронировали номер на яндексе и были вложены 3 разных варианта номера , естественно нам дали самый смешной номер из всех , закос под что-то древнерусское , кровать какая-то пыточная, уродские красные рюши внизу у пола, ссср ковер( вообще он тут к чему??)
3. Нет тапочек, пришлось тревожить дополнительно админа
4. полотенца на одну персону , че к чему , заявлены были 2 персоны при бронировании
Ребята , чисто из уважения рейтинг не портить 4 звезды, поработайте над сервисом.
1
Show business's response
Даниил Жигалов
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Классная гостиница! Чистые, комфортные номера с новой современной мебелью. Всё, что нужно - есть. Готовят в ресторане вкусно. По соотношению цена/качество- лучшая гостиница в Челябинске. Номера стоят своих цен. Есть завтрак (шведский стол) и ужин. Персонал вежливый и тактичный, как администраторы, так и официанты. Рекомендую!