Отель расположен в тихом и спокойном месте, воздух чистый, прекрасные виды возле пруда прогуляться было одно удовольствие! Гостеприимный и вежливый персонал, хорошее обслуживание. Аквацентр понравился, хорошо расслабляет. Приеду к вам снова!
3
Елена Панарина
Level 4 Local Expert
February 23
Отличная гостиница, номера просторные, чистые. Персонал вежливый, внимательный, всегда готов помочь и решить любой вопрос. Из доп услуг есть ресторан, кормили нас просто восхитительно! Есть сауна, аквапарк, боулинг. Парк при отеле тоже очень красивый, вечерами прогуливались на свежем воздухе🤗
Колян
Level 24 Local Expert
October 13, 2024
Не знаю за что ставить больше. Может местному населению чисто из за диковинных развлекушек в виде бассейна и бильярда заходит, но по мне так лучше попроще, поменьше уже подздувшегося пафоса, но более удобно для пользователя. Подробнее: лейка в душе забита, струи во все стопоны; с розетками беда-ноут воткнуть только на кровати, рядом со столом одна и та для включённого холодильника, сзади есть, но тоже всё занято; чайник с проводком 30-40см, ни к одной из розеток стоя на столе не достаёт-"а у нас только так". На стенах пятна, картины висят вкривь и вкось, окна грязные и с поломанными рулонными шторами. Пол вроде чистый, но присмотришься и думаешь, а стоит ли ходить босиком? Пятна и пропалины от сигарет часто и густо. Вечером tv хотел включить, но не вышло, все работает, только сигнала нет.Ну и непонятки с ценой, при созвоне одно, по приезду другое. На денёк можно приехать на развлекушки, но не больше.
2
Михаил Алексейченко
Level 22 Local Expert
November 24, 2024
Хорошее место для семейного отдыха, есть мини аквазона с сауной , боулинг, спортзал, горнолыжная база... , большая ухоженная территория для прогулок, вежливый персоонал, ку хня в ресторане смотрите сами на моем фото.
1
1
УДКХиБ Новокузнецк
Level 6 Local Expert
March 18
В номерах чисто, мебель свежая, хороший аквацентр (сауна, хамам). Ресторан приятно удивил быстрая подача и всё вкусно. Из минусов: в нашем люксе был не удобный матрас. Однозначно вернемся чтобы провести выходные семьёй.
Елена Г.
Level 4 Local Expert
August 26, 2024
Плюсы: Чистый воздух, красивая ухоженная территория. В самом отеле чистота на 5. Вкусно готовят. Персонал вежливый и отзывчивый. Вообще хочется вернуться.
Из минусов: вода в кулерах для общего пользования - ее пить невозможно, вкус какой-то содовый, а в холодильниках бутилированная по 0.5 л дорогая (порядка 70 р/1 бут). Поэтому решили, что нужно с собой брать запас воды в 5 л бутылях.
3
1
Юлия С.
Level 4 Local Expert
March 20
Останавливались в отеле на несколько дней. Всем остались довольны👌Номер просторный и чистый. Кормили хорошо, много новых блюд попробовали. Сходили в сауну и аквапарк, понравилось. Мы отдохнули и разгрузились. Спасибо😊
Купреева Людмила Иосифовна Купреева
Level 5 Local Expert
January 4
Отдыхаю в санатории 5 лет.Сын очень любит кушать в баре отеля Аврора.Спасибо работникам бара-профессионально, культурно, аккуратно, вкусно.На любой вопрос получишь ответ, радует, что есть такие уникальные места отдыха Удачи вам
Юлия Нест
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Красивое место, чистый воздух. Завтрак вкусный, хоть и без выбора, один вариант для всех. Понравился аквацентр, но если планируете идти, берите свою шапочку или можно купить на месте за 400р.
Напротив детский лагерь, вечерами дискотеки и детский гам. Мне достался номер на третьем этаже, окна выходили на озеро, вид из окна красивейший. Но спать с открытым окном не возможно, т.к всю ночь под окном гудела вытяжка. А с закрытым окном спать душно, кондиционера в номере нет.
В целом в номере чисто, сантехника рабочая. Матрас уже подправленный, но спать можно). Постельное белье чистое, в хорошем состоянии.
Путешествую много, везде где останавливалась, кроме чайника ещё есть как минимум по пакетику чая и сахара, здесь ничего, ни чайной ложечки, ни заварки. Чайник и кружечки.
На этаже не увидела кулер с питьевой водой, тоже обычно стоит.
В гостинице нет лифта, тяжёлый чемодан тащила на себе))).
Ставлю четыре, за вкусный завтрак и красивую природу вокруг.
3
1
Лариса К.
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Через Аврору мы посещали бассейн, когда лечились в санатории Шахтёр. В Авроре очень хороший ресторанчик, чистенький, очень быстро обслуживают, официанты доброжелательные. Очень пон равилось кофе, я заказывала капучино. Его подают с красиво оформленой пеной в форме шапочки. Неожиданно приятно и очень вкусно!
2
Елена Студина
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Мы расслабились в сауне, поплескались в бассейне. Классно отдохнули и провели время! Большое спасибо персоналу, за решение вопроса с тапочками. Работают внимательные и отзывчивые люди!
3
Светлана Новгородова
Level 12 Local Expert
February 22
Отличная гостиница! Все чистенько , номера большие , еда в ресторане очень вкусная , бассейн теплый, глубокий с массажем. Вежливый персонал, хорошее расположение . рекомендую.
Екатерина Каратаева
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Гостиницу рекомендую, проживание в комфортных номерах по демократичным ценам, есть кафе, так что завтраки, обеды и ужины вам обеспечены. И сходить есть куда, развлечений море, скучно не букет!
2
Алексей Баталин
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Это был идеальный отдых, спасибо! Днем катались на ватрушках и коньках, вечером грелись в сауне и теплом бассейне. отличный уикенд получится. В Авроре супер круто!!!
Ольга Романовская
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Нам всё очень понравилось. Комфортная среда, уютный номер, вкусный завтрак, отличный парк, множество развлечений. Ещё к Вам приедем обязательно.
1
Ксения Крутницкая
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Отличное место для отдыха! Прекрасные виды из окон, чистый воздух, красивая парковая зона, вечером выходила прогуливаться в тишине и спокойствии
1
Ирина
Level 9 Local Expert
September 23, 2024
Отдыхали в номере люкс.
Большой, светлый, комфортный номер. Всё необходимое, включая полотенца, халаты, зубной и бритвенный наборы было на двух гостей. Единственная просьба - проверяйте н омер перед заселением гостей. Похоже, до нас долгое время в номер никто не заходил,- на полу обнаружили большое количество мёртвых мух. За это сняла звезду.
Быстрое заселение и выезд. Завтрак включён в стоимость. Отличное расположение парк-отеля. Можно гулять по территории Зенковского парка в любое время.
1
Марина К
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Неплохая гостиница, когда то был крутой ремонт и интерьер, но теперь немного уставший. Номера чистые, все необходимое есть. Есть небольшой аквапарк, боулинг, ресторан. Рядом Зенковский парк. Можно чудно провести выходные с семьей.
1
671299 Шеина
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Прекрасное место для отдыха и развлечений, можно и покушать вкусно. Большая, ухоженная территория, гулять одно удовольствие, рекомендую.
3
Оксана Гришкова
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Жили семьёй 2 дня в парк отеле Аврора. Номерной фонд конечно уже немного ушатался, но всё очень чисто и аккуратно. Персонал вежливый, цены приемлемые, детская комната детям очень понравилась, бассейн очень хороший, в боулинг наигрались, за ресторан 5+ - очень вкусно. Планируем ещё летом приехать. Очень понравилось. Рекомендую.
4
Виталий Шальнов
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Был здесь впервой. Эмоции положительные. Комплекс за чертой города в тихом,спокойном месте. Виды прекрасные на местный водоем с заповедником и возвышенностями. В номере все чисто,аккуратно и есть все необ ходимое. Персонал приятный,доброжелательный. В ресторане хорошее обслуживание и вкусная еда,есть всё,что представлено в меню. Как дополнение комплекс имеет аква центр с басейном,сауной и боулингом. Жалко,что не получилось воспользоватся этим, в виду занятости по работе. В следующий раз без колебаний обязательно остановлюсь здесь же. Выражаю персоналу благодарность за приятные впечатления от проведённого времяни в их комплексе.
5
2
Наталья Дзнелашвили
Level 10 Local Expert
November 11, 2024
Недавно отдыхала в санатории Шахтёр и пару раз посещала парк отель Аврора. Ходила в бассейн и бар. В бассейне сауна была холодная. На вопрос почему, администратор ответила, что она не мастер. 🤷♂️ После бассейна зашла в бар. Вместо шашлыка подали сухое мясо на гриле, с волосом на тарелке. Спасибо.
Дроздова Д.
Level 5 Local Expert
February 2
Прекрасный отель для тихого, семейного отдыха. На 2 дня приехали к вам. Выспались, расслабились и с новыми силами готовы врыватся в рабочий строй. Спасибо за этот чудесный отдых!
Владимир Выскочков
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Твердая пятерка.
Из минусов - когда на улке -20, в номере прохладно. Других вопросов нет.
Из плюсов, есть бассейн, есть боулинг. У нас времени не было все пользоваться, но сам факт наличия - огромный плюс.
2
Елена Шевченко
Level 7 Local Expert
January 19
Отличный отель! Много разных развлечений! Номера отличные! Ездим в этот отель с удовольствием, уже много лет с родственниками и друзьями!Советую к посещению!
3
kotovev78
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
На самом деле неплохой отель. Мы заселялись на одну ночь, на утро вылетали из аэропорта. Внизу неплохой ресторан и бар. Есть бассейн, боулинг, тренажерный зал. Номера неплохие, но немного "уставшие". В душевой кабинке двери не совсем плотно сходились, защёлка ванной комнаты заедала.
Но это все ерунда, самый главный косяк, который реально заставил понервничать - там практически не ходят такси!!! Мы заказали в единственной службе такси, которая оттуда забирает, на утро такси ещё с вечера, а утром нам робот бодро сообщил, что такси нам не назначено. В итоге полчаса нервов и повышения тарифа в 2,5 раза (кстати сразу нужно поднимать ценник, я так понял, тогда шанс реально выше) и к нам приехала машина. И хорошо, что снаряжение борд и лыжи мы оставили у приятелей в гостинице у аэропорта, так как в машинку они бы не влезли никак.
Потому было бы здорово, если бы при отеле был бы микроавтобус с дежурным водителем для сбережения нервов постояльцев.
4
Елена Россинкова
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
10 из 10! Очень удачное место выбрано для отеля, тут и парк и озеро, гулять одно удовольствие. У отеля удобная парковка, комфортабельные номера, есть много доп развлечений, все продумано.
5
Катерина
Level 6 Local Expert
February 22
Ужасное обслуживание!Повышают цены и не предупреждают,приехали отметить день рождения,на ресепшене администраторы вообще никакой информацией не владеют.В ресторане администратор разговаривает через «губу» типо отвалите и скажите спасибо,что мы вообще тут работаем.Кухня отвратительная!Заказали пивной сет,принесли,а там аж жир с фритюра капает🤦♀️В боулинге администратор молодой пацан,который говорит,что ничего не знает.В номерах на подоконниках мертвые мухи и божьи коровки,в душевых вода не уходит,покрывала с пятнами и волосами
Екатерина Макарова
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Отдыхаем не первый раз, нравится территория, сауна с бассейном, но большой минус за номера (( берем люкс, но это во все не люксы. В одном слышно вытяжку от бассейна, и духота, в другом окна выходят на улицу где центральный вход, из-за того что в номерах духота приходится открывать все окна, но это не спасает от духоты, а в шесть часов утра приходит персонал, который убирает территорию и слушать их разговоры с шести часов утра не хочется! Огромная просьба поставьте в ваши «люксы» кондиционеры!! Либо переименуйте их в обычные номера.
4
Екатерина
Level 4 Local Expert
January 3
При посещении Аквацентра гостиницы 03.01.2025 на ресепшене предъявили паспорт и сообщили администратору Ирине, что с нами именинница. Последняя сообщила нам, что всё расчёты и паспорта после посещения на выходе. Однако при выходе Ирина скидку делать отказалась, сказав, что паспорт предъявлять нужно было на входе. При общении язвила, данные сообщать отказалась, вышестоящее начальство не пригласила. В жалобной книге оставили отзыв. Неоднократно посещали центр, такая ситуация впервые, очень неприятно. Надеемся на реакцию.
Диана Л.
Level 5 Local Expert
February 12
Заселялись с компанией в 7 утра, на 5 часов, чтобы поспать перед дорогой. Про заселении администратор сказал, что завтрак не входит, так как бронь номера не на полные сутки, и оплатить его нужно будет отдельно.
Пришл и утром на завтрак, а нам отказали в обслуживании, ведь наша бронь не предполагает завтрак. На предложение оплатить его отдельно по той цене, что нам назвали пои заселении, все равно отказали.
Еще и подано всё это было в грубой форме.
Ольга Черненко
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Ресторан хороший, готовят вкусно, жаль, что работают до 24:00 и ресторан и боулинг, не где продолжить приятное время препровождения...
Юлия Осипова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Еда в ресторане отвратительна, может потому что людей нет и готовят так сяк, заказали мясо и овощи все бес вкусное и не солёное за такие деньги можно и получше работать
Зато официант девушка очень дружелюбн ая и вежливая.
1
Маргарита Попова
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Отмечали в ресторане новогодний корпоратив. Кухня отличная! Всё очень вкусно, зал наряжен красиво, официанты работали замечательно! Всем большое спасибо, рекомендую данное заведение. Очень хотелось бы попасть туда с семьёй с проживанием, может быть смогла бы написать больше
3
Елена
Level 21 Local Expert
January 8, 2023
Часто приезжаем в этот отель: поиграть в боулинг, сходить в аквацентр, погулять в сосновом бору,,,, всё отлично- персонал вежлив, предупредителен! Но,,,, в последний раз бронировала номер до нового года и на ресепшен при оформлении было неприятным сообщение, что номер дороже на тысячу в связи с праздничными днями - но информацию не предоставили ни при бронировании, ни на сайте ! Естествено в Новокузнецке мы из-за этого не стали возвращаться, но осадочек остался! Кулеров мало, с 3 этажа бегать за водой на 2 как то не очень сподручно, пришлось купить бутылку сока для воды! Боулинг! Ну напишите в объявлении, что он работет с 12.30 - вопросов при планировании времени не будет!!хотели взять коньки на прокат - время работы проката не указано, хотя на ресепшен сказали что с 10! А в остальном всё замечательно! Завтраки вкусные - обильные! В номерах в зависимости от категории все есть! Номер стандарт - фен на ресепшен у администратора! Естественно приедем ещё!)
4
Ксюша Сидорова
Level 3 Local Expert
January 18
Аква центр, хамам, сауна. Всё отлично 👌 не очень дорого. После можно попить вкусный чай в кафе, правда дороговато.
Римма Заусова
Level 7 Local Expert
April 3, 2024
Гостиница "Аврора". Очень хороший ресторан, вкусная кухня. Есть бильярд, бар, боулинг. Бассейн, сауна. В общем, всё для отдыха. И в одном месте! В самой гостинице. Обязательно верн усь сюда ещё!!!)
5
Екатерина Ротенбергер
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Чисто, аккуратно, скромно, аква комплекс отличный, боулинг рабочий, по территории можно прогуляться, рядом Зенковский парк, с детьми отлично.
Лерочка 🌺
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Сауна шикарная! Вышла я обновленной! Оч круто, мне понравилось, отдохнула отлично, приеду к вам еще! 😉
3
Александр Илиев
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Хорошее место отдыха. Хороший Аквацентр, есть и боулинг и бильярд, кафе. Рядом парк для прогулок.
3
Нина К.
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Очень живописное место, парк, пруд рядом, самое то для отдыха от города. Приезжали на 2 выходных, администратор предложила сходить в сауну. Мы довольны оба с муже м, сауна шикарная!
Надежда Пальчикова
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Добрый день отдыхала в санатории (кстати рекомендую отдохнуть в санатории "Шахтер") посещала бассейн вода прекрасна не холодная , джакузи. После бассейна сауна два вида : каменная и деревянная ид и куда хочешь. Дерзайте.
Ольга
Level 11 Local Expert
August 17, 2024
Гостиница неплохая, можно и заночевать, и поесть. Конечно, всё приходит в упадок. Пахнет старьём и износом.
Хороший бар, но цены космические. Руководству надо не только деньги "качать", но и вкладывать в развит ие Авроры. Как были 5 лет назад там, так и до сегодняшнего дня НИЧЕГО‼️ не изменилось.
Изменилось только посещение в бассейн, в худшую сторону. Вышел на 5 минут позже, плати дополнительно деньги. Иногда людей много, и душевых не хватает. Вот и сидишь в очереди, чтобы помыться, а время тикает.
Впечатление осталось не очень.
Поставила бы 1 звезду, да персонал хороший, но опять же, не все!
сидорова елена
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Люблю это место. Прекрасный сервис. Вкусная еда. Теплый бассейн, джакузи, сауна. Боулинг. Красивая территория. Удобный подьезд. Имейте ввиду, оплата бассейна по факту пребывания.
Ольга Ереметова
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Очень хороший отель. Номер красивый, аккуратный, чистый. Есть все необходимое. Были по путевке выходного дня. Питание трёхразовое, вполне хватает. В подарок час аквацкетра. Достаточно развлечений в самом отеле: боулинг, бильярд, сауна, аквацкнтр, есть бар, ресторан. И рядом сам Зеньковский парк. На два дня - насыщенный отдых!
5
Вера Константиновская
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Приезжаю с внуками уже второй раз, нам все очень нравится. Везде чистота и порядок, приветливый персонал, вкусный завтрак, все рядом, и аквапарк, и боулинг.
Спасибо, приедем еще не раз.
3
Диана Ерофеева
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
В этом ресторане потрясающе готовят. Блюда восхитительны, а шашлык, кажется, создан для президента – настолько он вкусный.
1
Татьяна Кот
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Отличное место для отдыха. Действительно Парк-отель. Приезжаем уже в 4 раз. Как всегда все хорошо. Берем обычно путёвку выходного дня. Номер хороший, питание тоже. Соотношение цена и качество вполне приемлемо, рядом Зенковский парк. Есть ресторан, боулинг, бильярд, баня, аква центр.
5
Ирина Налимова
Level 7 Local Expert
August 6, 2024
Хорошее место для отдыха семьёй! Есть где погулять, есть бассейн. В пожеланиях-это улучшить детскую игровую или сделать ее бесплатной, включенной в стоимость номера.