Добрый день! Всем рекомендую данную компанию. Неоднократно пользовался услугами ломбарда и магазина и всегда предлагалось лояльные и выгодные условия. Также у компании имеется сайт и личный кабинет, в котором очень удобно совершать все операции без посещения филиала.
Хочется отметить девочек кол-центра головного офиса компании, в случае необходимости помощи всегда оперативно реагируют. Особенно хочется отметить менеджера Светлану. Спасибо!
1
Show business's response
131884 ава
Level 10 Local Expert
September 27
Сломался перфоратор, отдал в ремонт по гарантии (запчасти в пути)
Заехал в эту Аврору, купил т к нужно было закончить демонтаж
При продаже сказали проверка в течение 5дней
При работе стала пропадать функция удара т е работает в качестве дрели
Привез вернуть(5дней не прошло), вернуть не согласились
Написал претензию (рассмотрение 10 дней) сняли копию паспорта, подписал согласие на обработку персональных данных
Перфоратор не забрали, катал с собой
Спустя 12 дней сказали можно вернуть, приехал отдать, вернул но деньги не вернули т к не было на месте itшника
На следующей день еду за деньгами (оплачивал картой) деньги решили вернуть почему-то по QR коду (в течение 5 дней)
Прошло на сегодняшний день 2 дня, пока деньги не пришли
Во время ,,процедуры возврата,, видел кажется весь ассоциальный континент этого и соседних районов
Если хотите повторить мой опыт добро пожаловать...
1
1
Show business's response
Кристина Пустовая
Level 3 Local Expert
July 13
очень хороший магазин,большой выбор товаров,купила отличный чайник по выгодной цене.Сотрудники очень доброжелательные и помогли мне с выбором чайника,прийду еще и вас советую