Сломался перфоратор, отдал в ремонт по гарантии (запчасти в пути)
Заехал в эту Аврору, купил т к нужно было закончить демонтаж
При продаже сказали проверка в течение 5дней
При работе стала пропадать функция удара т е работает в качестве дрели
Привез вернуть(5дней не прошло), вернуть не согласились
Написал претензию (рассмотрение 10 дней) сняли копию паспорта, подписал согласие на обработку персональных данных
Перфоратор не забрали, катал с собой
Спустя 12 дней сказали можно вернуть, приехал отдать, вернул но деньги не вернули т к не было на месте itшника
На следующей день еду за деньгами (оплачивал картой) деньги решили вернуть почему-то по QR коду (в течение 5 дней)
Прошло на сегодняшний день 2 дня, пока деньги не пришли
Во время ,,процедуры возврата,, видел кажется весь ассоциальный континент этого и соседних районов
Если хотите повторить мой опыт добро пожаловать...
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Добрый день! Всем рекомендую данную компанию. Неоднократно пользовался услугами ломбарда и магазина и всегда предлагалось лояльные и выгодные условия. Также у компании имеется сайт и личный кабинет, в котором очень удобно совершать все операции без посещения филиала.
Хочется отметить девочек кол-центра головного офиса компании, в случае необходимости помощи всегда оперативно реагируют. Особенно хочется отметить менеджера Светлану. Спасибо!
1
Show business's response
Чистопольская Елена
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Спасибо работникам! Я закладывала кольцо которое мне дорого, и просрочила т. К думала у меня льготный месяц, но кольцо ушло
Но спасибо работникам Авроры нашли мое кольцо и я переплатили копейки
1
Show business's response
Кристина Пустовая
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
очень хороший магазин,большой выбор товаров,купила отличный чайник по выгодной цене.Сотрудники очень доброжелательные и помогли мне с выбором чайника,прийду еще и вас советую
2
Show business's response
Юрий Ефремов
Level 5 Local Expert
January 25
Нормальный персонал и обслуживание. Цены на бу товары слегка завышены, но выбрать можно.
Show business's response
ирина м.
Level 13 Local Expert
September 23, 2024
Нормальный ломбард. Техника разная, велосипеды, инструменты.
1
Show business's response
kirillivaleria
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Отличный магазин, хорошие и доброжелательные консультанты, приятные условия на скупку товара
1
Show business's response
иван кудинов
Level 14 Local Expert
October 30, 2024
Дороговато прадают а покупают за копейки часто товар не исправен лично проверял
Show business's response
Виктория Пустовая
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Отличный ломбард .Самые низкие %,если оставить технику или золото на время! Приятные девочки кассиры,все условия объясняют доступно!
1
Show business's response
дарья Темникова
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Случайно через авито увидела нужную вещь по хорошей цене, быстро ответили, доп фото, забронировали. Приехала и купила. Сам зал небольшой, в 21 ч очередь на кассе меня конечно удивила. Но это тоже о чем то говорит. В общем понравилось
2
Show business's response
ОКСАНА КУДРЯВЦЕВА
Level 14 Local Expert
February 24
По технике оценка хорошая
Ирина Гатова
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Категорически не рекомендую обращаться в данную организацию! Продали новый не работающий товар, отказываются вернуть деньги , по техническим причинам, видители у них продажа не прошла, никто пояснить не может сколько и когда ждать, не горячая линия, не сотрудники( это вообще отдельный разговор, хамы и грубияны) а как же права потребителя!?Можно было как-то решить этот вопрос! Каждый вечер инкассацию снимают а платеж у них завис оказывается! Буду решать дальше этот вопрос!
5
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Хороший ломбард
1
Show business's response
А Б
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Отличный магазин, продал телефон, все быстро проверили и оформили, суммой остался доволен. Рекоменлую к посещению
1
2
Show business's response
nata nata
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
замечательный ,вежливый персонал,хороший выбор товаров,удобное месторасположение,всё понравилось:) приду ещё
1
2
Show business's response
Надежда Васильева
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Прекрасные отзывчивые люди, добрый персонал, помогли подобрать ноутбук, телефон и еще пару штучек.
Спасибо огромное, буду приходить ещё!
1
Show business's response
arthur dzhangirov
Level 13 Local Expert
June 7, 2024
Иногда попадаются интересные товары
Show business's response
Нина Моцкувене
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Хороший выбор техники и ювелирных украшений. Приветливый персонал. Обслуживание на высоте! Всем рекомендую! ))))
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Персонал хороший, но цены завышены, один и тот же инструмент у соседей стоит гораздо дешевле
2
Show business's response
Оксана Бердюгина
Level 9 Local Expert
May 24, 2021
Рекомендую, покупала серьги по прекрасной цене+телефон сыну подобрала для игр! Персонал общительный, быстро и профессионально подобрали телефончик
2
Show business's response
Гена Р.
Level 5 Local Expert
November 1, 2021
Отличная комиссионка. Вежливый персонал и огромный выбор. Могут подсказать где есть в наличии инструменты и гаджеты
2
Show business's response
Маруся
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Отличное качество обслуживания, приятные продавцы. Товар в отличном состоянии пользуюсь постоянно и всём советую не пожалеете 👍👍👍!!!
2
Show business's response
Дмитрий Бобров
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Отвратительное обслуживание и некомпетентность сотрудников. 30.10.2021 принёс инструмент на оценку, мне сказали, что он неоригинальный 🤣🤣🤣 Хотя я покупал его в Бакауте ( соответственно сервис Bosch там же, то есть оригинальные запчасти). Давно не встречались такие хамоватые люди. Продал инструмент в другом месте и за хорошую стоимость.
2
1
Show business's response
Димка Х.
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
телефоны вроде и хорошие , но минус в том что при покупке товара , не важно-велосипед, телефон , ноутбук не дают ничего кроме самого товара , ни коробки , ни документов
3
Show business's response
Nikolas
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Хороший ломбард. Цены приемлемые.
1
Show business's response
dghkzpg
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Покупал в ломбарде айфон,все работает
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Хороший ломбард, очень внимание и вежливые продавцы,рекомендую.
1
Show business's response
Максим Сухачев
Level 6 Local Expert
September 28, 2020
Срочно нужен был ноутбук для работы, купил в данном ломбарде (о чем сейчас жалею) "проверенный их специалистами товар", через 3 часа после покупки выяснилось, что он неисправен, времени на их экспертизы просто не было, т.к специалист Авроры может посмотреть ноутбук только послезавтра, да быть не может поломки, оставляйте и т.д, пришлось быстро обратиться в ремонт, выявлена серьезная неисправность, перепайка, не самая маленькая сумма ремонта и куча поездок из-за срочности. Лозунг данного магазина - С нами Вы не покупаете "кота в мешке!"- себя совершенно не оправдал! Спасибо за опыт, больше никаких покупок в Ваших магазинах.
10
Show business's response
рома аллм
Level 5 Local Expert
March 25, 2023
На дефектную технику - скидку не делают.
(Дефекты которые ВЛИЯЮТ на работу техники)
1
Show business's response
Анастасия Кунакова
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Ужасная комиссионка, научитесь проще с людьми общаться, и улыбаться, а не как на навоз смотрите.
3
Show business's response
Вячеслав Емельяненко
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Рекомендую всем, кто не хочет переплачивать за товар🤦♂️ как новый товар так и б/у по смешным ценам👍
1
2
Show business's response
Сергей Сугак
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Самый плохой ломбард не саветую некому
3
Show business's response
Геворг Саргсян
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Хороший ломбард постоя полузйюсь
2
Show business's response
Алина С.
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Подобрала в комиссионке Аврора отпариватель. Даже по фото было видно, что новый, зато цена в 2 раза ниже. Очень довольна сервисом и товаром.
1
2
Show business's response
Alexei Korsun
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Лучший комиссионный магазин
2
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
November 19, 2020
Сдавал газонокосилку, оценка оказалось выгодной. Не нужно ждать, когда продадут. Сразу оплачивают на месте, необходимо просто принести вещь в магазин. Очень удобно.
1
2
Show business's response
Сергей Бервинов
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Указана ложная информация, ломбард не круглосуточный а работает с 8
2
1
Show business's response
Рома Данилов
Level 14 Local Expert
March 31, 2021
Хороший магазин. Покупал телефон. Уже пользуюсь пол года и не разу не ремонтировал
1
Show business's response
Николай Плешкань
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Класс
1
1
Show business's response
Константин Ковалёв
Level 8 Local Expert
June 27, 2021
Обычные барыги!
По 100 рублей скупают,по 1000 продают.
6
Show business's response
Виктория Пустовая
Level 2 Local Expert
August 28, 2021
Отличный магазин! Гарантия на товар)
1
2
Show business's response
романенко игорь
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
3 только из-за маленького ассортимента
1
1
Show business's response
Татьяна Морозова
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Огонь
1
Show business's response
Анатолий Стулов
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Супер
1
Show business's response
Ольга Шам
Level 12 Local Expert
September 7, 2019
Хорошее место, можно найти хорошую технику по низкой цене
5
2
Show business's response
Василий.
Level 5 Local Expert
July 23, 2019
Оставлял в залог мобильный телефон,мне дали за него хорошую сумму и по истечению срока с меня взяли всего 50р)чему был очен доволен такой переплате
5
1
Show business's response
Anonymous review
September 12, 2021
Если есть ненужный хлам, ребята купят без разговоров.
2
Show business's response
Даниил
Level 9 Local Expert
July 10, 2021
Спасибо за телефон
1
Show business's response
Представитель магазина #TAKARATEAM
Level 18 Local Expert
February 25, 2022
Рекомендую.
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
November 10, 2018
Лучший ломбард в Ростове.самый низкий процент комиссии,всего 1,5% в месяц. Советую