Хороший магазин. Ассортимент отличный – есть всё, что нужно как для дома, так и производства. Найти можно буквально любую деталь, начиная от простых проводов и заканчивая сложными системами автоматизации. Качество товаров хорошее, все работает без сбоев и проблем.
Цены вполне адекватны. Сотрудники магазина очень вежливые, стремятся помочь с выбором. Девушка-консультант немного плавала в вопросах, пришлось звать на помощь мужчину, но в дальнейшем все было хорошо.
В целом, этот магазин – отличное место для покупки электротехнических товаров. Рекомендую.
Александр
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Первый раз когда я пришел в магазин. Мне консультант сказал что товара нет в наличии, пришлось ей заказать. Когда мой заказ пришел. Во-первых, оказалось что заказали не тот товар, а который товар мне был нужен он был на самом деле в наличие, как выяснилось потом. Во-вторых, мне пришлось делать возврат потому что я оплатил не тот товар. Перед тем как заказать товар нужно его оплатить. Ну не в этом суть, когда оформляли возврат надо было преложить карту к терминалу, вместо того чтобы вернуть деньги они повторно списали. Мне пришлось на следующий день возвращаться обратно в магазин. Мне деньги вернули. Но время потраченное, и т. д. Если коротко не очень хорошие впечатление осталось.
Информационная Б.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Сразу говорю что пишу не о конкретном филиале, а о работе этого магазина в целом. Одним словом - мрак. Сайт нормально не работает, в аккаунт зайти не получается просто сбрасывается при входе, смс подтверждения не приходят вообще, оформить заказ через сайт невозможно. Попытался заказать через телефон, получился полный сюр, нужно было 5 ТТУ, 2 одного размера и 3 другого, оказалось что тех что 3 нет в наличии и только под заказ, устроило, потом оказалось что 3 нельзя, только 10, снова устроило, заказ делаю 03.12, привезут 19 и оплатить нужно сразу, устроило, сказали что пришлют QR код для оплаты но так ничего и не прислали, в следующий день перезвонили узнать почему не оплачиваю, снова попытались отправить QR но снова не выходит, прислали на почту, оплатил. Уже после оплаты перезвонили и сказали что приход переносится на 22, снова устроило. Наступило 24, никаких уведомлений о приходе, кстати как и какой либо информации о заказе, даже номер не дали. Через горячую линию смог выяснить что можно получать, прислали смс с номером заказа и адресом филиала который закрылся несколько лет назад, 26 прибыл получать а мне отдают только 2шт и говорят что больше ничего не знают о заказах. Через менеджеров филиала кое-как удалось найти заказ и они говорят что он даже не оплачен мной и отправляют на горячую линию назвав менеджера который оформлял заказ. Дозвонившись выясняется что заказ все таки оплачен, и даже привезен на склад и мне готовы его от дать 9 января. При напоминании о сроках 22.12 менеджер начинает теряться и уточняет готов ли я ждать 09.01, я разумеется не готов. Выясняется что отмену и возврат они сделать не могут, нужно делать обращение и ждать ответа старшего и вообще это заказная позиция, а то что срок без согласования они сместили на 2 недели прокомментировать не может. На данный момент ни товара ни денег. Просто мрак. Если что-то нужно в магазине - только из наличия, делать заказы категорически не рекомендую, если только не берете на будущие и любые переносы сроков вас не смущают.
Влад Чаплыгин
Level 17 Local Expert
September 13, 2022
Хороший современный магазин электротоваров. Большой выбор разнообразных товаров. Вежливый грамотный персонал поможет и подскажет с выбором той или иной продукции. Магазин сетевой поэтому есть скидочные карты. Есть магазин склад для юридических лиц.
1
Юрий
Level 5 Local Expert
August 6, 2023
Большой выбор товаров. Приемлемые цены. Квалифицированный персонал способный подсказать и помочь с выбором необходимого товара.
2
d_medvedev1
Level 13 Local Expert
December 4, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент, персонал знает электротехнику, я полностью доволен
Алексей Ширяев
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Отличный магазин, но того, что нужно не нашёл. Предложение заказать, с ожиданием три недели, тоже не устроило.
1
Сергей К.
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Большое наличие разнообразного элемента. Товара. Хорошие продавцы, внимательные. Очень выручал этот магазин. Небольшой но удобный.
1
Павел Кудрявцев
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Приемлемые цены, хороший ассортимент, качественное обслуживание, можно найти все необходимое для монтажа, возможность заказа товара онлайн. Из недостатков только крайне медленный личный кабинет, но это некритично.
Осыка О.А
Level 8 Local Expert
June 11, 2023
В связи с ликвидацией магазина на Центральном рынке, пришлось ехать на Кулакова. Сделал заказ интересующего меня товара и чере пару дней забрал. Магазин понравился, радушный персонал.
Виктор Паникленко
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Вежливые,грамотные продавцы. Обслуживание отличное ,большой выбор. Можно на заказ. Мне понравился магазин.
1
константин грибанов
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Персонал отличный, подскажут- покажут, объяснят. Мне понравилось 5+
1
Кирилл Р
Level 23 Local Expert
March 13, 2023
Отличный магазин электротоваров. Работаю с этой сетью уже более 15 лет. С этим магазином постоянно сотрудничаю после закрытия филиала на Луговой.
Руслан Извеков
Level 7 Local Expert
May 3, 2022
Выбор товара большой. Есть скидки при оформлении карты, если закупать большое кол-во, скидки ощутимы. Брал на дом комплект на электрику полная проводка с кабелем, разных сечений и автоматикой. Всё в одном месте. Возможно что то дороже чем в др. магазинах, за то всё практически есть. Если чего то нет , через день, два - подвезут. Качество товара очень высокое. Качество и сечение кабеля по ГОСТу. Выключатели и др.- купил, поставил и забыл.
1
Show business's response
Роман Ш.
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Оформил интернет-заказ на 1тыс. руб 23 позиции. Выбирал специально что есть в наличии. Перезвонил сотрудник и сообщил, что некоторых позиций нет и нужно подождать 3 дня. В итоге только через 5 дней всё собрали. Получил заказ, доверился и не стал проверять в магазине. В итоге 3-х позиций нехватало. Позвонил в службу поддержки, оставил претензию и мне сказали перезвонят. На след. день я нестерпел и опять позвонил в поддержку. Сказали что мне и вправду не выдали часть заказа и можете приехать и получить. И ИЗВИНИЛИСЬ!
При получении в магазине, мне вынесли и просто положили не сказав ни слова.
Осталось негативное ощущение как будто это я накосячил.
А раньше был хороший магазин. Жаль!
2
В
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Приветливый и грамотный персонал помог определиться с выбором; есть места на парковке; хорошее расположение магазина ( рядом стоит.рынок). Многие товаров в наличии. Можно заказать с сайта и быстро получить.
Ирина Акульшина
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Отличный магазин с очень приветливыми продовцами!
1
Инна Р.
Level 9 Local Expert
March 20, 2021
Отличный магазин,большой ассортимент,вежливое, квалифицированное обслуживание, удобное расположение, на втором этаже отличный буфет, все сделано очень гармонично, пока ожидаешь заказ, можно перекусить, выпить кофе, чая, большое спасибо руководителям за предоставленные услуги.
2
1
Show business's response
Алексей К.
Level 15 Local Expert
March 7, 2023
Хороший магазин. Большой выбор, демократичные цены. Жаль, что на Ц.Рынке закрылся.
Петр
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Отличный магазин. По кабелю есть вопросы, а вот все остальное очень хорошего качества и на порядок дешевле.
Была ситуация - купил лампы и не увидел что они на 12 вольт. Так вот через 20 дней я их благополучно сдал обратно. Очень приветливый персонал. Быков и хамов не заметил.
2
1
Show business's response
Владимир Александрович
Level 14 Local Expert
December 25, 2022
Хороший магазин и приятные сотрудники))) через стенку, правда, слышен был дикий смех и шутки😁😁😁
Но это, как оказалось, ребята из всех инструментов)))
Алексей Грицай
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Хороший ассортимент
Novikov
Level 19 Local Expert
July 26, 2024
Много всего.
Алексей Маслов
Level 5 Local Expert
February 25, 2024
Большой выбор и хорошее обслуживание!
1
Владимир Зайцев
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Очень хороший выбор товаров, по демократичным ценам
1
Show business's response
roman shevlykov
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Просто отличный магазин с грамотным и квалифицированным персоналом
2
Роман Марков
Level 21 Local Expert
February 23, 2022
Хороший магазин. Менеджер у меня был хороший. Таня звать. Решала всё вопросы оперативно. С АВС приятно работать, как с поставщиком.
1
Show business's response
Знаток города
Level 14 Local Expert
August 24, 2023
Консультант оказался не компетентен. Искала товар сама. В итоге на сайте цена почти на 20%ниже.изаказала на сайте и забрала на кассе уже через 10 мин.
2
1
GF
Level 16 Local Expert
March 25, 2023
Широкий выбор электротоваров. Система скидок.
Галина Куц
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Хороший магазин и обслуживание
3
Сергей Шумаков
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Хорошие цены для постоянных клиентов и прекрасное отношение к клиентам.
2
Игорь Вишневский
Level 11 Local Expert
February 17, 2022
Отличный магазин электрики с широким выбором товара, цены среднерыночные
2
Show business's response
Владимир Глобин
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
В целом нормальный магазин, но ряд косяков присутствует. Покупал лампочки - часть коробок оказались пустыми. Продавцы не очень хорошо консультируют.
3
Show business's response
Сергей Юхневич
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Асортимент товаров очень большой. Быстрая доставка
1
Otboynik
Level 23 Local Expert
April 22, 2022
Всегда почти все в наличии.Менеджеры всегда помогают,, да и скидку делают. Спасибо, так держать.
1
Александр
Level 11 Local Expert
April 9, 2023
Что, совсем стало плохо. Цены задрали, большентство под заказ.
Сергей
Level 23 Local Expert
September 14, 2021
Быстрое обслуживание. Продавец додскажет если надо. Много всего. Относительно не дорого.
2
Show business's response
Николай Ишков
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Профессионалы своего дела.
Большой выбор в этой части продукции.
Внимательны к клиентам.
4
Show business's response
Александр Мириманов
Level 14 Local Expert
November 17, 2021
Найдётся все, а если чего-то нет в наличии, подберут аналогичный товар. Работаем с ними уже давно, всё устраивает.
2
Show business's response
Stanislav
Level 5 Local Expert
September 20, 2022
Отзывчивые продавцы, хорошие консультанты.
Сергей Поздняков
Level 7 Local Expert
June 22, 2020
Делал заказ на сайте этой компании. Везде реклама - заказывайте - мы привезем, ага аж 3 раза.
Эмоции после совершения покупки на данном сайте самые отрицательные.
1. Совершил онлайн оплату - чека нет, прямое нарушение 54ого ФЗ.
2. Все выбирал только из наличия - итог - доставка пару дней (!!!), и то смс прислали за 15 минут до закрытия магазина.
3. Автоматы пришли не комплектные (нет заглушек для опломбирования) - сделал возврат.
4. Заказывал 3 метра провода для заземления - прислали 2 куска по 1.5 (!!!)
5. На сайте есть доставка по городу бесплатная, а по факту ее нет.
6. Обещали со мной связаться и выслать чек - ни кто мне так и не перезвонил, чека нет.
7
2
Show business's response
Роман Шевченко
Level 13 Local Expert
July 27, 2022
Есть всё. Чего нет можно заказать. Цены приемлемые.
Ломоносов
Level 28 Local Expert
August 8, 2021
Хороший магазин, огромный выбор товара и дружелюбный персонал.
Show business's response
Ирина
Level 3 Local Expert
December 29, 2020
Обслуживание на нуле, качество товаров оставляет желать лучшего. Из 5 светильников в 3х не было проводков для подключения, лампочки поменять по гарантии невозможно.
3
1
Show business's response
Barrsik
Level 24 Local Expert
June 30, 2022
Отличный магазин. Хороший ассортимент
Артур Аванесян
Level 14 Local Expert
February 9, 2020
регулярно бываю, неплохие цены большой выбор электро и сопутствующих товаров. парковка тесновата,в час пик не протолкнешься.
3
2
Show business's response
Александр Говорухин
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Очень хороший, грамотный подход к покупателю. Можно получить обоснованную скидку
3
Show business's response
Мужчина
Level 14 Local Expert
November 16, 2020
Регулярно заказывал не было проблем,сейчас скатились ...
из минусов :
1) на сайте есть в наличии,в нужном мне магазине, после оплаты заказа выходит что нет либо что то некомплектно
2) Возврата денег на карту можно ждать от 5 до 20 рабочих дней , причем если не звонить то срок будет больше 20
3) Стал часто попадаться брак
из плюсов оставшихся боле менее адекватные цены, и в основном нормальный персонал (в магазинах)
3
2
Show business's response
Кофанов яИгорь
Level 14 Local Expert
October 21, 2022
Хорошая номенклатура товара
Дмитрий К
Level 11 Local Expert
December 4, 2018
Отличный магазин. Хороший ассортимент и цены нормальные. Лучше найти знакомого со скидкой и будет вообще супер )) все розетки и выключатели и провода в доме покупал у них.