СПА avto
Address
Novosibirsk, Voyennaya Street, 5ТРЦ Аура, этаж цокольный
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad Lenina
1.32 km
ТРЦ Аура
400 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Dry cleaners
Preliminary registration
Car polishing
Gift certificate
Elevator wheelchair accessible
Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, wheel, smart
The cost of cleaning the car body:500–650 ₽
Fuel cards:petrolplus
Wheelchair accessibility:full access
35 reviews
December 8
Помыть машину за 3К и уехать с разодраным по всему боку бампером и расширителем арки - это как оказалось что то реальное!
8.12.2024 заехали в тц, оставили машину в SPAавто , администратор сказал, что позвонят как можно забрать машину. Через час примерно разрывался телефон от сработанной сигнализации и оповещением тревоги о сработанном датчике удара. Мы спустились вниз, машина была в боксе мойке , вся в пене, мойщик сказал, что машина была закрыта и сигналка сработала, от того, что он пытался открыть дверь... Ушли , понимания, что никогда такого не было, но особо ничего не посмотришь - идёт процесс мойки. Примерно через 2,5 часа позвонили и сказали, что машина готова , можно забирать. Мы спустились, рассчитались, забрали брелок , подходим к машине и видим явно выскочившую из паза арку , наклонились посмотреть её и увидели поцарапанный бок . Пошли снова к администраторам и тут началось : такого не может быть, камер у них нет, мы сами с таким приехали и т.п. Дело в том, что у нас каска, и нам нет смысла перекладывать "свои косяки" на кого то.
В приложении телефона отображаются всё манипуляции с машиной и там всё до минут расписано, что что- то произошло во время мойки .
Вызвали полицию- всё зафиксировали, проконсультировались с юристом - всё у нас на руках и просто так мы это теперь не оставим.
P.S: Когда берёшь новенькую машину с салона, заботишься о ней : покупаешь парко место, чтобы она не стояла под дождём , солнцем, ветром, снегом и не портилась от реагентов... А тут приезжаешь помыть и сталкиваешься с таким.... Совсем не находишь слов.
December 10
Отвратительная автомойка, поцарапали бампер, судя по истории записей авто с журнала регистрации сигнализации в момент загона в бокс или в самом боксе. Ответственность за поступки брать естественно не хотят. Камер нет и.т.д.
March 19
Моют и чистят на отлично, цена как за химчистку, но очень внимательны к деталям. Сделали все четко, вот только какой раз попали с таким моментом, при открытом багажнике (универсал) не протирают пластик на крышке :)