Avto Lider
136 reviews
December 9, 2024
Обратился по совету знакомых. Отличное отношение к клиенту, ребята работают слаженно и дружно, как результат быстро выполненный ремонт. Все вполне устроило.
Это были первые впечатления и эмоции...
После замены грм, сальник коленвала который нуждался в замене, заменен не был, хотя запчасти были мной куплены заранее и показаны мастеру.результат-ремень грм в масле через неделю после ремонта (под замену). Мастером была сломана декоративная накладка над модулем зажигания. Сказал так и было. Доказательств иного у меня не было. Просьба не садить на герметик клапанную крышку (была куплена оригинальная крышка с прокладкой) не была исполнена, в результате протекла прокладка и снаружи и в колодцы свечей, как результат -пипец модулю зажигания. Если хотите квест, то вам в эту организацию. Хамоватые ответы молоденьких работников, на вид с 9 классами образования, смотрящих видео в телефоне, перевернут ваше представление о том, каким должен быть автосервис.
1
October 18, 2024
Отличный сервис, огромная благодарность автоэлектрику Александру , электрику делает на раз два , руки золотые , спасибо тебе большое за твой труд , рекомендую!!!!
1
August 22, 2024
Не первый раз обращаюсь в этот сервис, делают всё быстро и качественно. Сегодня спустило колесо, заехала к ним уже после закрытия, но парень не отказал и подкачал колёса, даже не взял за это деньги. Спасибо ещё раз, выручили))
2
July 19, 2024
Очень доволен отношением и, самое главное, качеством и оперативностью проделанной работы! Возможно некоторым тульским автосервисам(всем) стоит поучиться у специалистов Авто-лидера. Видно, что реально люди занимаются любимым делом и не делят машины на "удобные" и "неудобные", так держать!
1
June 11, 2024
Отличное сервис ! Всем советую , цена адекватная ! Мастера знают и понимает свое дело , стараются как могут ! Очень хороший подход к машинам и клиентам , есть где кофе попить , есть где посидеть и отдохнуть!
1
November 6, 2024
Приехала на замену масла, «местные специалисты» залили всё масло, какое было в канистре, соответственно намного выше уровня. Каким то образом согнули масленый щуп. Оценка минус 100. Советую объезжать стороной этот автосервис.
1
1
May 15, 2024
Ребята молодцы, машину сделали быстро и качественно. Так же сказали что надо ещё заменить, даже фотки сделали что бы мне показать наглядно. Спасибо ребята большое, я очень довольна
1
June 11, 2024
Очень хороший сервис сделано всё на высшем уровне. Сделано всё очень хорошо и быстро. Персонал очень вежливый. Очень доволен
1
February 26, 2024
Менял клапанную крышку, масло и фильтры. Приехал первый раз в этот сервис, остался доволен. Качественно и относительно недорого. Есть комната отдыха.
3
July 7, 2024
Ставлю твердую четверку за качественное и недорогое выполнение работ в указанное время. Одну звезду снимаю за отсутствие тактичного обращения с клиентом сотрудника автосервиса, я конечно понимаю что возможно автомеханик 100го а может и 200го уровня , но с клиентом нужно общаться на Вы.
March 13, 2024
Коротко: приехала на своём автомобиле в этот сервис. Уезжала на эвакуаторе, так как мне там спалили "мозги" на машине.
Попала туда абсолютно случайно. Ремонтируюсь обычно в хорошем автосервисе, не буду писать в каком, дабы не посчитали за рекламу. Порвался ремень, приехала тогда на эвакуаторе, записали на ремонт и сказали ждать звонка, прошло два дня, на третий я поехала туда, в записях меня не нашли...То есть я должна была встать в самый конец их записей и ждать ещё неделю. После длительных разговоров и моих потраченных нервов они всё же загнали машину мою в бокс и стали ею заниматься. "Мастер" , который занимался моей машиной обнаружил, что есть необходимость переклеить теплообменник и заменить прокладки, предложил мне записаться к ним на 29 февраля. Я согласилась. Это стало моей БОЛЬШОЙ ошибкой. 29 февраля я заехала к ним в бокс около часа дня( договаривались на утро, но они перенесли запись и я сказала, что приеду по их звонку, через 10-15 минут),вечером мне позвонил "мастер" и сказал, что я могу забирать машину. Через 20 минут после этого , позвонил их администратор и сообщил, что у меня оказывается "бак сухой". Нет бензина. На что я ответила, что бензин был в баке и что я же как -то заехала к ним в бокс сама???!!!Администратор ответил, что заехала сама , а уехать теперь не смогу. И в этом он оказался ПРАВ НА 100%. Бензин я привезла через 30 минут, спорить и доказывать не стала, что бензин в машине есть. Так как хотелось уже забрать машину. При мне "мастер" залил бензин в бак...И машина так и не завелась. Их рабочий день закончился( "работают" до 18-00ч). Этот "маньяк" ещё два часа "насиловал" мой автомобиль, говорил, что тут что-то с электрикой...возможно с блоком управления(ЭБУ), может "усик" какой отошёл и т.д. В это время со мной в боксе так же находился мой брат, я у него спросила стоимость нового ЭБУ. Начала в уме "сводить дебит с кредитом" и считать на какую сумму максимум я попала((( Брат спросил стоимость у "маньяка"("мастера").Он тоже не знал. Сказал оставлять машину и что завтра их электрик займётся моей машиной. 1 марта , в пятницу, днём администратор мне позвонил и сказал, что проблема действительно в ЭБУ. Они сняли мой блок управления и решили, что его нужно отвезти в другой автосервис, так как у них в сервисе нет электрика, который занимается ремонтом блоков. 2 и 3 марта ( суббота и воскресенье) моя машина продолжала стоять у них в сервисе. В понедельник 4 марта они отвезли мой блок в другой автосервис и позвонили мне. Сказали, что тот электрик не может ремонтировать мой блок управления без моей машины и , что мне необходимо ЗА МОЙ СЧЁТ перевезти машину на эвакуаторе в тот самый автосервис. Честно говоря, на тот момент, я уже и сама готова была свою машину хоть на руках унести, лишь бы от них подальше. Заказала эвакуатор и благополучно перевезла машину в другой автосервис. Всё это время администратор " с пеной у рта" пытался мне доказать, что ЭБУ сломался у них в боксе просто "по стечению обстоятельств", просто "машина старая" (2008 г.в.)и т.д. И ещё сказал, что со мной был "подозрительный" мужчина))))))( мой брат),который спрашивал у их "мастера" сколько стоит новый ЭБУ(он спрашивал у него, потому что я спрашивала у брата) и по их версии именно он мне спалил ЭБУ. Хотя он в мою машину не лазил никогда, он и в свою -то не лазает, ремонтируется в автосервисе. И езжу на этой машине ТОЛЬКО Я. Вообще не понятно зачем они полезли в блок управления, сняли его, если мастера у них нет. Ну и итог. Как выяснилось никакой "усик" в блоке управления не отошёл, блок сгорел. В результате чего может сгореть блок управления легко можно "погуглить" в интернете. В результате каких-либо действий...Из моего бюджета - минус 26000руб(за замену и перепрошивку ЭБУ) ,минус... (за эвакуатор, чтоб перегнать автомобиль с данного "автосервиса"), минус 6000 руб. ( отдала в "Лидере" этому "маньяку" за его извращения( переклейку теплообменника, кстати, проверить его работу на тот момент даже не могла, так как машина не заводилась, напомню.) И кууууууууча потраченных нервов(((( И никаких гарантий и даже чека за проделанную работу они не дают. Так что если хотите остаться без машины, то вам только в "Лидер"!!!
3
3
April 20, 2024
Мы с мужем были в шиномантаже и благодарны за четкую,слаженную, быструю и профессиональную работу ребят которые там трудятся.
1
May 1, 2024
Хороший сервис. Ремонтировал на bmw e46 тормозные трубки. Сделали качественно, аккуратно, недорого и быстро.
1
June 17, 2024
Нормальный сервис ,грамотные люди и по цене тоже нормально в принципе есть всё что нужно для работы профисиональному сервису !!
1
June 24, 2024
Всё сделано быстро, чётко, удобно что магазин есть на территории, рекомендую 👍
1
November 7, 2023
Благодарность мастеру Юрию! За профессиональную, ответственную работу! Отремонтировал все на отлично! Слышит клиента и машину, доводит ремонт до конца, спасибо!
4
1
July 21, 2024
Была 15.07.2024, поменяли ступичный подшипник, сделали быстро в течении 1,5 часов. Все рассказали, объяснили. Довольна. Рекомендую
1
January 3
Хорошие мастера и запчасти привозят,жаль, что обычно очередь
2
April 28, 2023
Осталась довольна ценой и качеством услуг. Отдельное спасибо Юрию, оперативно все отремонтировал, все пояснил, ничего лишнего по своей инициативе не навязывал. Только после моей просьбы показал и объяснил что еще необходимо заменить.
7
November 23, 2024
Мастера знают своё дело👍👍👍Отличный шиномонтаж 👍👍👍
1
February 18, 2024
Моя ошибка что не спросил перед заменой масла сколько будет стоить ? Не думал что замена масла может стоить в два раза дороже чем у других. Если везде цена 600- 800 руб. У них 1300 я был в шоке.
3
1
January 2, 2024
Хороший сервис
Отличное руководство
Хорошим работники
Особенно большое спасибо электрику
3
1
August 25, 2023
Персонал Классный! Хорошие Специалисты! Качество Работы 100 % Советую Всем!
Персонал 100%!
4
1
January 2, 2024
31.12.2023г., ночью, не доезжая Плавска, попал в яму. Благо колеса не пробил, но один диск погнул знатно. Это был единственный шиномонтаж, по дороге в сторону Москвы, в котором есть возможность откатать диски из тех, которые работали. Спасибо мастерам!
3
1
December 29, 2022
Всё отлично! Парни относятся к работе с отдачей! Отдельно хочу сказать спасибо механику Сергею, всё чётко кропотливо и по делу!! Однозначно рекомендую!!!
7
1
January 6, 2024
Оторвали защиту на машине. Нам очень повезло, что 31 декабря ребята работали. Прикрутили защиту. Спасибо огромное. Мы смогли доехать до Курска к новогодней ночи.
3
1
June 2, 2023
Приехала в данный автосервис с непонятным стуком с правой стороны, в других автосервисах ничего не сказали, за 10 минут нашли недоспресованные и недозатянутые сайлентблоки. Всё быстро устранили, сервис отличный, мастера профессионалы.
4
2
July 17, 2023
Обслуживание получше чем у официальных дилеров. Качество работ заслуживает 5+. Персонал грамотный, знает что делает. На ремонт запись предварительно, ожидать не приходится. Молодцы!
5
1
July 4, 2024
Серьёзные специалисты с серьёзным подходом и хорошими навыками
1
December 16, 2022
Самые вежливые и хорошо объясняют веселые и позитивные сотрудники которым не жалко обратиться и не дерут дохрена денег как некоторые на простые детали НО ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННО ПОДХОДЯТ К РАБОТЕ МОЛОДЦЫ
5
1
September 26, 2024
Автосервис на оценку отлично
2
1
April 18, 2024
Молодцы,то что другие боятся они берут и прекрасно выполняют свое дело рекомендую
1
July 31, 2023
Записался по телефону, по приезду ни какой записи никто не сделал. Для приличия подняли все таки машину, мин 10 посмотрели, калеса покрутили, вот и вся диагностика подвески. Деньги отдал, за что так и не понял. Отношение, хуже не встречал
3
4
August 28, 2024
Лучший сервис проверенный годами!
2
September 29, 2024
Хороший сервис, хорошие мастера .
2
May 12, 2023
Обращалась к электрику. Все понравилось. Быстро, качественно, недорого. Рекомендую.
6
1
December 21, 2022
Приехал в сервис на эвакуаторе. Было личное подозрение на ШРУС или СЦЕПЛЕНИЕ, а мне приговорили коробку под замену (90000 с работой) или переборка (30000 с работой). Таких денег не было и, отчаявшись, погнал машину в гаражи, где решили сначала снять КПП и провести диагностику- бесплатно. Оказалось развалился диск сцепления, что обошлось в 15000 комплект сцепления плюс работа!!!
5
4
September 16, 2023
Огромное спасибо мастеру Меркулову. Сделал моего коня(Sam and) быстро и качественно. Мастера все как на подбор, знают свою дело. Рекомендую
4
2
July 26, 2023
мастер хоть и молодой но грамотно подходит к своему делу, до него заезжал в три автосервиса и стук в ходовой части ни кто не мог найти. Спасибо. Рекомендую
5
1
February 25, 2024
Прекрасный сервис. Грамотный персов и радушные приёмники.
2
1
May 29, 2023
Заезжал сделать сход развал на солярисе, все быстро и качество и цена хорошая, остался доволен!
6
2
July 17, 2023
Хороший сервис, обслуживаю авто 3 года, без нареканий, демократичные цены!
5
1
July 8, 2023
Сервис супер, делал развал на задней балке, устранили, причём официалы отказали, типа производственный брак, спасибо лидер выручил, 3 года резину жрало, Павел сервис Мэн молодец
5
1
April 8, 2024
Весь лидер держится на одной мойщице! Дай бог ей здоровья! И все 5 баллов за неё!
1
January 15, 2023
Отвратительное отнашение к работе! позвонил по указанному телефону договорились о замене амортизатора на ВАЗ когда приехал на СТО ребята в боксе объявили цену 1200 рублей когда в свою очередь по телефону мне сказали от 600 до 1000 рублей! Не советую этот автосервис! мерзкое отношение к клиентам!!!
7
4
April 18, 2024
Хорошие мастера в этом сервисе, специалисты своего дела
2
March 18, 2024
Ремонтировала машину , все качественно и не дорого
3
July 2, 2023
Спасибо Малову Эдуарду Николаевичу,боковой порез шины,сделал хорошо,быстро.Благодарю.
4
1
May 22, 2022
Отличный автосервис! Грамотный персонал, хорошее обслуживание 👍Следующий раз, обязательно, приеду именно в этот СЕРВИС!
5
2
April 24, 2022
Отличный ,обслуживаю свою машину уже 7 лет в этом сервисе,качественно осуществляют ремонт авто,персонал вежливый,всегда помогут.
6
1