На мой взгляд один из лучших Дилерских центров в Твери. Все сотрудники профессионалы своего дела, начиная от администраторов и менеджеров и заканчивая сотрудниками сервиса.
Show business's response
андрей чупятов
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Отличный автосалон грамотный и вежливый персонал рекомендую!
Show business's response
aleksandr osipov
Level 9 Local Expert
January 22
С автопремиум знаком более 10 лет.
И покупал машинки и обслуживался.
ТО прохожу ежегодно.
Сервисом доволен.
Show business's response
Евгений Козлов
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Мицубиши или мицубиси там уже нет, а есть Чери. Единственный официальный дилер в городе, обслуживание на хорошем уровне, нормочасы отрабатывают, и, так как идти там особо некуда, можно прикорнуть на диванчике пока мастера выполняют работы по ТО или другому ремонту. Ранее был автомат с кофе и шоколадками, сейчас нет, но милая девушка с ресепшн, увидев, что вам скучно, предложит вам кофе или чай с бонусом в виде конфеток, мелочь, а приятно. Цены на ТО высокие, альтернатив среди официальных нет, но есть бывший дилер, ставит оригинальные запчасти, всё по регламенту, но цена приятней.
3
1
Show business's response
александр г.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Надёжный автосалон,что большая редкость по нынешним временам. Грамотные и профессиональные специалисты. Внимательная и дружелюбная атмосфера.
Show business's response
Помнящий родство
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Нашему семейному Мitsubishi Lanser 10 в нынешнем 2022 г. стукнуло 14 лет. Покупали в автосалоне, как говорится, ,, с нуля" . Автомобиль очень нам нравится, и менять его мы не собираемся.В конце октября проводили техобслуживание в сервисном центре в г. Твери, по данному адресу, указанному на сайте. Сразу же хочу выразить искреннюю благодарность всей команде компании за высокопрофессиональный подход к нуждам клиента.Все наши просьбы и пожелания были учтены, техобслуживание и ремонт отдельных узлов нашего < Лансера> были проведены качественно и в срок за разумную сумму.Хочу выразить отдельную благодарность Белову Сергею Вячеславовичу и большое человеческое ,, Спасибо!" всем менеджерам и тех.персоналу за высокий профессионализм от семьи Дяковых.
3
1
Show business's response
Анатолий Викторов
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Все понравилось, менеджер всё хорошо и доступно объяснил.
1
Show business's response
Андрей Буханько
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Профессиональный подход к решению проблемы, с которой я обратился.Грамотный, вежливый персонал, что способствует решению в обслуживании клиентов. Комфортная зона отдыха!!!! Рекомендую МИЦУБИШИ АВТО ПРЕМИУМ Г. ТВЕРЬ.
3
Show business's response
Елена Г
Level 10 Local Expert
June 24, 2023
Посещали салон в связи с очередным техническим обслуживанием автомобиля.
Чай, кофе предлагают.
Единственное НО -нет камер наблюдения в ремонтной зоне. Автомобиль забрали на ТО, а что там происходит не понятно...
1
Show business's response
Иван Бирюков
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Качественный сервис и что самое главное: персонал, который знает как ремонтировать Mitsubishi. Цены очень хорошие, учитывая, что есть гарантия, а не как в гараже...
3
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Сломались на окружной, отказала топливная система. По телефону записались на ремонт на первое возможное время (следующий рабочий день). Машину разрешили пригнать на эвакуаторе к салону в день обращения. Была, если честно, небольшая паника и растерянность, так как поехали в путешествие с маленьким ребенком. Огромная благодарность и признательность руководителю сервисной службы Соловьеву Олегу, который контролировал весь процесс от момента обращения до окончания ремонта. В этом человеке уникально сочетаются высочайший уровень профессионализма в технических вопросах, тактичности, вежливости, доброжелательности и внимании к потребностям клиента. Несмотря на большую загруженность, Олег помог в день обращения решить вопрос с обратным транспортом, в день ремонта держал в курсе дел по нашей машине, подсказал где по-близости можно пообедать с ребенком, угостил чаем с конфетами. Отдельно хотим выразить благодарность администратору Милене, которая с большим участием помогала решать все вопросы, которые у нас возникали. Посещение салона оставило только положительные впечатления. Высший балл за безупречный сервис, уровень корпоративной культуры, клиентоориентированности и качество ремонта!!!
P. S. Цена за диагностику и ремонт вполне приемлемая для региона и полностью оправдывает качество сервиса. Случай отказа двигателя на нашей машине оказался незаурядным и однозначно требовал решения только в сервисном центре.
3
Show business's response
Владимир Мономах
Level 9 Local Expert
November 17, 2024
Работу знают. Только дорого.
Show business's response
vladimir k
Level 8 Local Expert
March 9, 2023
Отличный сервис. Заменили без проблем треснутое лобовое стекло на оутлендере спустя год эксплуатации. Без всяких КАСОК. Быстро и качественно. Спасибо Николаю менеджеру по гарантии.
1
1
Show business's response
Роман PRO
Level 27 Local Expert
January 6, 2022
Посещал салон с целью проведения диагностики своего авто. Хочу отметить работу мастера-приемщика Соловьева Олега. Всё объяснил, предложил разные варианты решения моей проблемы. Разговор был в большей степени душевный и с пониманием потребности клиента. Из новых авто данной марки в шоу руме был только один и несколько на тесте. Я поклонник Паджерика четвёртого поколения, поэтому остальные образцы меня не интересуют. Да и ценник на новые авто оставляет желать лучшего
1
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Отношение к клиентам и качество ремонта на высшем уровне, обращайтесь, не пожалеете!
Show business's response
Павел Брушко
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Заезжали на данный сервис на сход/развал, при проведении операции заметили некоторые неисправности, которые позже тоже устранили! Спасибо за грамотное и вежливое обслуживание мастеру-приемщику Ивану. Но есть один минус в зоне ожидания - кофеаппарат не принимает карты, только наличку!)
Show business's response
Екатерина Егорова
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Купила здесь Аутлендер в 2018 году. Теперь здесь обслуживаюсь. Очень нравится персонал, ребята-мастера своего дела. Всегда все подскажут, дадут рекомендации, напомнят о плановом ремонте.
3
2
Show business's response
Григорий Букин.
Level 14 Local Expert
December 12, 2022
Хороший сервис, грамотный мастер по приемке автомобилей. Все работы объяснили и согласовали. Лишние работы не навязывали.
3
Show business's response
Геннадий Дергачев
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Профессионалы работают, точно, помогут на 100% и все по честному, респект
3
Show business's response
844846 гусаров
Level 9 Local Expert
June 17, 2023
Всё норм. Приняли вовремя, ТО закончили по графику. Даже кофе угостили. Качество время покажет.
3
Show business's response
Вадим Беляков
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Супер рекомендую
Show business's response
Срегей Цветков
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Все просто супер и обслуживание и результат, очень доволен....
3
Show business's response
Никита Нептунов
Level 14 Local Expert
April 11, 2021
Среди всех автосалонов города автопремиум - самый лучший! Работают настоящие специалисты своего дела. Покупал там автомобиль и обслуживаю его только там, потому что держат данное слово и дают честную гарантию в отличии от других салонов и мастерских
Show business's response
Арам Степанов
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Быстро, качественно. Со всеми разъяснения и и рекомендациями.
3
Show business's response
533123 Смыков
Level 8 Local Expert
November 19, 2021
Хороший автосалон со своим сервисным обслуживанием, цены, конечно высокие, ну впрочем, как и в любом автосалоне, коллектив доброжелательный!
3
1
Show business's response
Анастасия Романова
Level 5 Local Expert
April 18, 2021
Отдавала машину на диагностику, чтобы выявить неисправности. Какие-то моменты нашли и исправили, но к большому удивлению, не увидели износ тормозных дисков в 90%. Хотя я специально уточнила, все ли с ними нормально, потому что машина плохо тормозила. Накрутка на фирменные запчасти два раза. Заплатила 20 тыс, вместо 10 тыс за одну запчасть (жаль, что поздно додумалась пробить ее стоимость). Менеджеры приветливые, вежливые. Но хотелось бы хорошего уровня ремонта. Никому не рекомендую этот салон, просто переплатить и не факт, что вашу машину хорошо отремонтируют.
2
Show business's response
Анатолий Скворцов
Level 2 Local Expert
January 18, 2022
Отзывчивый персонал, который всегда подскажет и поможет. Дружелюбные сотрудники сделают все для вашего комфорта
3
Show business's response
Vladimir S.
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Теперь - Чери. Уровень сохранился. Доверяю и рекомендую
1
Show business's response
Валентина Королева
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Приветливый персонал. Хорошие специалисты. Работают быстро и профессионально.
3
Show business's response
Даша Оленева
Level 12 Local Expert
December 15, 2021
Все вежливые. Делают машину в заявленное время,что не может не радовать. Но есть один момент минус звезда ,за то что нет места ожидания,раньше было кафе,диванчики,а сейчас столы и стулья,не очень удобно если ждать часа 2-3
1
Show business's response
Сергей Карпов
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Быстро, дешево, качественно
3
Show business's response
Станислав Смирнов
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Техническое обслуживание хорошее, отношение к клиентам уважительное
1
Show business's response
Стараюсь объективно и честно!
Level 9 Local Expert
February 9, 2022
Очень приятный салон, внимательные сотрудники, порадовал профессиональный и человеческий подход!
4
1
Show business's response
Иван Кузин
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Отличные спецы, знают свое дело, обслуживание на высшем уровне, особая благодарность Миронову Евгению, Ивану и Олеси.
3
1
Show business's response
nebledneu
Level 22 Local Expert
February 2, 2022
Редко когда про «офов» можно сказать положительно, но этот тот случай. Обслуживание понравилось. Может конечно настроение у меня хорошее было)
2
Show business's response
юрий фокин
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Чисто,уютно,менеджеры предоставляют всю интересующую можно присутствовать в Рем.зоне.
4
Show business's response
Александр Стариков
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
При замене двигателя на аутландер не смогли правильно установить.Масленный насос был выставлен не по меткам.Сроки ремонта не выдержаны.Я из другова города неделю пришлось жить в гостинице после сообщения что машина готова и можно забирать.В результате пришлось улететь обратно к себе.Через неделю опять прилететь и забрать машину полуфабрикат.Ужас.Никаких выплат по затратам.Лучше в случае неисправности тащить на эвакуаторе в свой город и спокойно ремонтировать.Будет дешевле и машину будет отремонтирована.
4
2
Назарий Французов
Level 5 Local Expert
January 18, 2022
Спасибо АвтоПремиум митсубиши за такой сервис и качество обслуживания! Буду обращаться к Вам всегда теперь!
3
1
Show business's response
Ирина Панферова
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Знают свою работу!Ребята молодцы!
1
Show business's response
Игорь Мерсиянов
Level 2 Local Expert
June 1, 2023
Хорошая машина, мне очень нравится 👍
3
Show business's response
Светлана Кошелева
Level 10 Local Expert
January 18, 2022
Приобрела авто в этом салоне и каждый год прохожу ТО. Цены радуют и персонал грамотный.
Обманывают клиентов на словах говорят одно на самом деле все совершенно другое не разясняют условия договора купли продажи просто выманивают деньги машины пытаются втюхать с дефектами
2
Show business's response
коровина с.
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Очень вежливо относятся к клиентам. Ответили на все мои вопросы и помогли разобраться с проблемой.
3
1
Show business's response
SKautoservic
Level 15 Local Expert
June 14, 2022
Все просто великолепно. Быстро и аккуратно.
1
Show business's response
Дмитрий (Дереник) Каспаров
Level 16 Local Expert
March 31, 2021
Доброжелательный персонал .Молодцы .Выбор большой но к сожалению цены нынче кусаются.
2
Show business's response
Юрий Ахрамешин
Level 9 Local Expert
September 13, 2020
Удобное расположение, вежливый персонал, знающий свой функционал. Техническое обслуживание на высоком уровне.
3
Show business's response
Владислав Тарасов
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Никогда не плкупайте Митсубиши, по гарантии никогда ничего не делают, если, что не так, всегжа говорят, что это нормально. На себе ощутил все прелисти сервиса иуже больше никогда не возьму. Мучаюсь на эклипс кросс. Проблем у машин масса. Сотрудники никогда не будут вам помогать.