Авто с пробегом Рольф Лахта

5.0

438 ratings

Rate this place

Максим

Level 7 Local Expert

Купили машину, без проблем! Отличный сервис , отличный салон! Все доходчиво объяснили , показали , рассказали. Подарили резину, переобули. Спасибо менеджеру Соловьеву Максиму за клиентоориентированность, за подбор автомобиля и за вкусный кофе, человек знает свою работу! Рекомендую!!!

Show business's response

галина Приходько

Level 3 Local Expert

Все замечательно, машиной довольна.

Show business's response

Владимир М.

Level 3 Local Expert

Продавал автомобиль состояние хорошее, как обычно в та их случаях куча звонков и сообщений и большинство из них не смотря авто предлагали заниженную стоимость. Айткулов Тамерлан вышел со мной на связь и с профессиональным подходом договорился о встрече. Так случилось что на это время приехал еще один «покупатель». Айткулов Тамерлан спокойно отнесся к этой ситуации и терпеливо ожидал пока «покупатель» осмотрит авто. Когда Тамерлан приступил к осмотру, очень профессионально оценил состояние, проверил дефекты которые есть ( авто б/у как никак ) и предложил очень справедливую цену для меня как для продавца. Хочу сказать как многие из вас с недоверием могут относится к дилеру, но все же работа с людьми зависит от людей. Айткулов Тамерлан профессионал своего дела, мне было приятно иметь дело с ним. Прошу обратить руководство на таких сотрудников (их мало) ведь именно они приносят для вас прибыль и повышают вашу репутацию.

Show business's response

Гульнара Равилова

Level 3 Local Expert

Обманывают покупателей, выставляя недостоверную искусственно заниженную стоимость автомобиля на сайте авто.ру. Не озвучивают стоимость, а покупатель полагает, что она как на сайте. У вас заберут паспорт для оформления и через час только пригласят для подписи договора купли-продажи, где цена завышена на 100 000руб!!! 16.07 приехали посмотреть и сразу купить Nissan Note за 659.000руб (регулярная цена, опубликованная на авто.ру!) Обговорили скидку в 40 000руб от указанной на сайте. На сайте самого рольфа цена 710.000руб. Будьте готовы к тому, что даже при предварительной записи вы будете ожидать около часа перед тем, как вас пригласит менеджер, потому как записывают несколько покупателей к одному менеджеру на случай, если один из покупателей не приедет. Если вам предлагают подождать минут 15-20, имейте в виду, что это может быть и час, как было у нас при первом визите. А при втором визите как раз для покупки Nissan одновременно на стойке ресепшн пришли мы и за нами следом другие покупатели, как выяснилось и нас и этого покупателя записали к одному и тому же менеджеру. Ни в коем случае не соглашаетесь ожидать, иначе просидите ни один десяток минут. Настаивайте и уточняйте стоимость уже по телефону с записью разговора и уточняйте условия. Мы провели в салоне более 3х часов, оставили паспорт для оформления договора и отправились к банкомату для снятия денег. После возвращения и долгих выяснений по итогу о том, как же у меня со всеми скидками вышло 710 000руб, мне было озвучено, что цена 659 000руб это цена для покупателей, оформляющих покупку в кредит, а за наличную оплату к этой цене прибавляется 80 000руб. И от цены 659 000+80 000 -30 000 (вместо оговоренных ранее 40 000). После меня сопроводили к старшему специалисту, где он уже мне предложил приобрести авто за 650 000 и предложить в подарок комплект шин. Я настаивала, что меня интересует только оговорённые ранее условия 659 000руб- 40 000 руб (скидка, оговоренная ранее). П.С. втотже деньцена была изменена на авто.ру

Никита Н.

Level 2 Local Expert

Персонал хороший, всё сделали отлично, нам очень понравилось 👍

Show business's response

Александр Киш

Level 2 Local Expert

Купил авто с пробегом. Оказался с неисправной коробкой автомат. Трещины на корпусе, привода гуляют, требуется как минимум переборка, либо замена. Обратился в салон через 3 дня после покупки. Ожидал услышать бесплатный ремонт, но в ответ мне предложили резину в подарок. Вопрос ?! Зачем мне колеса ?, если у меня машина не едет. Я отдал последние деньги и на ремонт коробки у меня нету. С возвратом короче у них *** дела обстоят. Написал претензию , в ней мне отказали. Вот, буду подавать в суд на них, такие дела. Не покупайте у них машины !!!

Show business's response

Виталий Удовин

Level 9 Local Expert

С нами работал менеджер по имени Григорий. Хоть и молодой, но знающий дело, которым занимается, учтив, опрятен и вежлив. Работал с нами от начала и до конца, хотя сделка закончилась после окончания работы салона. Хорошо разбирается в машинах. Видно что он находится на своём месте, а не просиживает время. Большое ему спасибо. Такие работники делают имидж салону. Если в салоне все такие сотрудники, то руководство в правильно подбирает персонал.

Show business's response

Юрий К.

Level 2 Local Expert

Приобрел авто с пробегом в этом салоне. Только позитивные впечатления , все быстро , четко , без подводных камней и сюрпризов . Оформил КАСКО , подарили резину . Особо хочу отметить работу менеджера Самохина Артёма. Вежливый , внимательный ,компетентный. Рекомендую!

Show business's response

Артемий Рижский

Level 5 Local Expert

Все прошло быстро и хорошо Много выбора автомобилей

Show business's response

German

Level 4 Local Expert

Отличный профессиональный персонал, умеют найти подход к каждому клиенту

Show business's response

Ксения Маршева

Level 3 Local Expert

Несколько дней назад в Рольфе на Савушкина приобрели машину, о которой мечтали) BMW 5 серии в М-пакете) и в этом полная заслуга менеджера Дмитрия Аравина. Изначально приехали за BMW 3 серии (из-за ограниченного бюджета),но в живую она не понравилась, другие варианты тоже не устраивали.. Расстроенные и уставшие, мы уже хотели ехать домой, но Дмитрий, видимо понимая истинные желания покупателей, попал в точку, предложив, нашу пятерку. Не смотря на то, что «вышли» из бюджета, покупкой очень довольны, тк в душе хотелось именно такой автомобиль. Могу с уверенностью сказать, что Дмитрий знает свое дело, компетентен и приятен в общении. Девушки из кредитного отдела тоже очень приятные, все подробно рассказали)

Александр Ковалев

Level 3 Local Expert

Менеджер очень помог, как и кредитный специалист. Работники были очень отзывчивы и инициативны.

Show business's response

Е Е.

Level 4 Local Expert

Все было хорошо. Сделкой доволен.

Show business's response

Андрей Шугаев

Level 3 Local Expert

В целом понравилось всё. Сотрудники хорошие и вежливые, все объясняют. А. Н.

Show business's response

Андрей Радченко

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, вежливый,грамотно решают все ворросы. Рекомендую.

Елена К.

Level 4 Local Expert

Отличный салон с прекрасными менеджерами. Всё рассказали,показали и ответили на вопросы.

Show business's response

Георгий Р.

Level 4 Local Expert

Менеджер Валерий Рочев очень ответственно и качественно подошёл к выбору автомобиля. Курировал процесс от А до Я, консультировал по всем вопросам, всячески помогал и даже организовал приятные подарки) Остались всем очень довольны!

Show business's response

Сергей Силимянкин

Level 19 Local Expert

Менеджер Мстислав просто красавчик. Пришли к нему за 1 машиной, но выторговали такие условия, что поменяли сразу 2 машины. Обслуживание, сервис, общение, условия, все на высоте. Рольф за 5 лет кардинально поменялся в лучшую сторону.

Show business's response

Людмила Осипова

Level 7 Local Expert

Долго искали авто и не рассматривали автосалоны, но тут решили заехать и ура!!!!🥳🥳🥳 Машина была найдена в течение часа! 😳👍 У нас был менеджер Кирилл Таракановский, побольше бы таких людей!!! Кирилл был очень внимателен, учел все пожелания, а еще у него огромное терпение🙈😀я себя иногда сама прибить готова. Теперь буду всем советовать Кирилла и сама обращусь еще не раз!!! Огромное Спасибо Кириллу и успехов в работе!!!☀️

Show business's response

Sarego Zabey

Level 5 Local Expert

Приобрёл автомобиль в этом центре. Консультировал Тимур очень приятный парень. Приехал перед работой думал что опоздаю на неё но спасибо огромное Тимуру оформил все документы быстро ! За 1 час уже все было готово и я уехал на своём можно сказать новеньком автомобиле Качеством и сервисом остался очень доволен Спасибо ребятам огромное!

Show business's response

Мстислав П

Level 5 Local Expert

Продал автомобиль Владимиру Луконину, был приятно удивлён предложением за мой автомобиль. Никто из конкурентов не мог предложить цену выше чем он. Всем советую продавать автомобили только ему.

Show business's response

Ангелина Баженова

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность автосалону Рольф, в особенности менеджеру Соловьеву Максиму. Покупала свое первое авто. На каждом этапе сделки Максим был отзывчив и активен, начиная с телефонного звонка до получения ключей😊 Процесс покупки был оперативный и без каких-либо сложностей. Буду рекомендовать салон и данного менеджера.

Show business's response

олег чушенко

Level 3 Local Expert

Приобрели машину Мицубиси Паджеро, помогал менеджер Тимур. Спасибо ему огромное был с нами до закрытия салона, помог найти шиномонтаж 24/7 для смены резины на зимнюю. Тимур всё объяснил, подсказал, он показал себя высококвалифицированным сотрудником, отдельное спасибо Ксении за её терпение и тактичность. Отношение к клиентам а салоне на высшем уровне.

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Если покупаете у них подержанную машину - не верьте рассказам менеджеров что все хорошо с машиной, проверяете по 10 раз Легко обманут по состоянию !!

Show business's response

Артем Краснов

Level 11 Local Expert

06.11.2023 г. состоялась сделка купли-продажи (я продавал, автосалон покупал) моего автомобиля Форд Фокус 3 в Рольф Лахта. Сделку от звонка по телефону до получения денег в кассе вел Линар. Все быстро, четко и в рамках договоренности, без "подводных камней". Спасибо!

Show business's response

Юра

Level 12 Local Expert

Сегодня утром, по предварительной договорённости с Петром Старцевым, правда, немного опоздав, я приехал смотреть Киа Спортейдж. Я звонил за 2 дня до встречи, и просто пообщавшись по телефону с Петром, мне захотелось забронировать машину. Вежливое общение, презентация, хотя я знал что ищу, и просто профессиональный диалог не оставил меня равнодушным. Пётр молча вышел в свой ВЫХОДНОЙ день, не говоря что он не может... Низкий поклон. Сделал всё на высоте, просто играющий тренер..)) В снегу на летней резине мы оттестировали полный привод)) Респект, ура!!! Я сам в автобизнесе 16 лет, пообщавшись с Петром, мне показалось, что сделка пролетела как ветерок над гладью моря, легко и ровно)) Я жму руку этому человеку, он незаменим для компании Рольф, он делает так, что невольно становится комфортно. Я отменил просмотр двух автомобилей и без желаемых опций, что можно доставить, купил машину у него. Пётр располагает, он делает, он может!!! Спасибо Вам, Пётр!!!

Show business's response

Алексей Царёв

Level 5 Local Expert

Специалисты знающие свое дело. Все оформили быстро и качественно.

Show business's response

Андрей Алехин

Level 7 Local Expert

Менеджер Старцев Петр и Яна с кредитного отдела это что то с чем то)Поражаюсь над их профессионализмом!Ребятам от души,огромное спасибо!провели сделку от А до Я быстро,качественно ребята живут работой и это не может не радовать,нас потребителей!Всем рекомендую👍👍👍Спасибо Рольф что держат таких сотрудников

Show business's response

Кристина З.

Level 2 Local Expert

Вежливый персонал, подробно отвечали на все возникшие вопросы

Show business's response

Иван А.

Level 14 Local Expert

Покупка автомобиля прошла успешно. Менеджер был вежлив, предоставил всю информацию об автомобиле, а также результаты диагностики. Никак не препятствовал осмотру, не торопил. Цена автомобиля соответствовала заявленной в объявлении , сделку оформили быстро.

Show business's response

МQ

Level 12 Local Expert

Весьма достойное место для приобретения авто с пробегом. Удалось подобрать отличный вариант под свой бюджет. Процесс покупки максимально комфортен, никто не подгоняет, консультанты подробно отвечают на все вопросы. Отмечу отличную работу Александра Туркина - помог выбрать подходящий по всем запросам вариант, был на связи практически 24/7. От посещения этого салона остались положительные впечатления.

Show business's response

Николай Чернядьев

Level 2 Local Expert

Приобрели пвто с пробегом. Все прозрачно и честно. Спасибо менеджеру Андрею Петриченко.Грамотно и доходчиво все объяснил, показал.Документы оформили быстро.Только положительные эмоции.

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Все отлично, быстро, доходчиво. Качественный сервис И. Н.

Show business's response

180019garant@gmail.com

Level 2 Local Expert

Сегодня покупали автомобиль в компании Рольф, надо сказать что успели оформить все в течении нескольких часов. Сначала сдавали свою машину в зачет, потом оформили договор на покупку. Хотим выразить благодарность менеджеру Балбашову Денису!!! Свою работу выполнил отлично. Все подробно рассказал про машину, согласовал скидку, грамотно подготовил документы. Очень довольны его работой!

Show business's response

515937 Авдошина

Level 6 Local Expert

Сдавала свой автомобиль по трейд-ин, с заведомо стучащим двигателем, машине оставалось жить очень мало. Они её приняли,не стесняясь сказав,что они легко её продадут неопытному человеку. И правда, через сутки авто уже было выставлено на продажу в салоне,по цене,на целых 600 тыс дороже!!!!!! Т е они заведомо обманывали покупателя! Очень сочувствую тому,кто купил данный автомобиль,попав на уловки данного салона.

Show business's response

Татьяна С.

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам на высоте! Приятный менеджер Петр. Салон рекомендую

Show business's response

Любовь К.

Level 4 Local Expert

Спасибо за квалифицированную помощь в выборе поддержанного авто Старцеву Петру. Всё рассказал, показал, указал на что нужно обратить внимание и предложил выгодные условия для совершения покупки.

Show business's response

Ольга Валерьевна

Level 6 Local Expert

Обманывают с ценой на авто, в объявлении цена ниже , чем озвучивают в салоне! Не рекомендую что то приобретать у этой недобросовестной компании!

Show business's response

Александр Тамбовцев

Level 6 Local Expert

Отдельный респект Александру, фамилию не помню. Подобрал машину с минимумом нюансов. В это сложное время трудно найти норм машину, но Саня за месяц смог подобрать Ауди А4!

Show business's response

Good Luck

Level 5 Local Expert

Приобретал в декабре Mazdu CX 5. Сотрудн ки внимательны к пожеланиям, вежливы и профессиональны. Выбор и покупка автомобиля прошла за один день с установкой доп. Оборудования. Всем спасибо!

Show business's response

Антон

Level 14 Local Expert

Раньше было все быстро и без проблем, теперь придумали свои правила и плюют на клиентов 21.06.23 позвонил - двачка что-то шлепает губами невнятно, на менеджеров не переключает Приехал, поднялся по лестнице - всем на меня плевать, с кем пообщаться - идите к девачке на стойке внизу. Зачем мне девочка? Я не в сауну приехал к девочкам, мне машину купить, которая у вас стоит! Принципиально больше сюда ни ногой!

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Все прошло супер, сдал авто, купил авто, менеджер Орландо четко все сделал ✅🤝👍

Show business's response

Юрий Иванов

Level 2 Local Expert

Добрый день. Мой менеджер Денис Балбашов, он работал со мной от момента обращения в Рольф. Быстро и профессионально организовал процесс трейдин, осмотр и оценку моей машины, просмотр выбранного мною автомобиля, согласование цен продажи и покупки. Предложение от Рольф меня полностью устроило. Рекомендую. С Уважением, Юрий Иванов

Show business's response

Алексей Викулин

Level 3 Local Expert

Всё прошло хорошо, все операции сделали в один день (почти весь день) в автосалоне.

Show business's response

Максим Д.

Level 3 Local Expert

Приобретал автомобиль hyundai solaris 2015 1.6 AT. Серый цвет. Машина полностью соответствовала параметрам цена/качество. Цена была вторая по Санкт-Петербургу. + когда приехал сделали скидку. Приобретал автомобиль за наличные, также сдал по системе трейд ин свой Nissan March. Хотел за свой автомобиль 300 т.р. Оценили мой авто в 260 т.р. Но дали скидку за трейд в размере 50 т.р. Поэтому остался доволен. По самой машине, были недочеты ( тех. часть), но в отделе сервиса мне все расчитали, и за ремонт я отдал 60% стоимости, в этом мне подсобил менеджер Дмитрий Калинин. Отдельное спасибо, Дима. кстати из приятного, никогда не думал что на б/у авто можно получить гарантию, тут она целых два года. Не на все конечно, но основные узлы и агрегаты покрывает. Только из за одной гарантии уже буду советовать приобретение авто в РОЛЬФЕ.

Show business's response

Дмитрий Быков

Level 4 Local Expert

Менеджер Павел очень занят, чтобы показывать автомобиль в живую, говорит у него нет времени ходить. Предложил посмотреть картинки с Авито по данной машине)) В целом всем менеджерам нет до Вас дела, у кого личные (внерабочие) дела, у кого-то нет просто желания работать (может понимают, что машины плохие и стыдно людям показывать, не знаю).

Андрей Козлов

Level 5 Local Expert

Приобретал автомобиль KIA CERATO. Помогал в этом менеджер Тимур. Это высококлассный специалист, все довольно подробно объяснял, помогал во всем процессе совершения покупки. Очень вежливо и профессионально отвечал на абсолютно все, даже самые дурацкие, вопросы. При общении не создавалось впечатления, что мне хотят просто угодить и «втюхать» товар, а ощущают искренне доброжелательное отношение. Покупкой очень доволен и ни о чем не жалею.

Show business's response

Виктория К.

Level 3 Local Expert

В ноябре я продавала свой автомобиль, приезжала на оценку ни в один салон, но самые благоприятные условия создал для меня, как для продавца, именно салон Рольф-Лахта. Самое отвратительное впечатление получила в Рольф-Пулково, где меня продержали с 14:00 до 20:30 голодной в холодном помещении, а после того как я решила уехать, потребовали оплатить диагностику, консультант вёл себя надменно и вызывающе. В результате я уже несколько дней не могу снизить артериальное давление. Думаю понятно почему я не стала продавать ему свой автомобиль. После этого безобразного случая, я обратилась в Рольф-Лахта за помощью к Велиеву Руслану. Я получила профессиональную консультацию, комфортную, располагающую к диалогу обстановку. Вся сделка была проведена быстро, качественно, на позитивной доверительной ноте. И было очень приятно, что Салон работал, как говорится, до последнего клиента. Спасибо Руслану за профессиональный подход к сделке и за приятное человеческое общение. Я обязательно буду рекомендовать именно его своим друзьям, для проведения мероприятий по продаже автомобиля.

Show business's response

Роман

Level 10 Local Expert

Приехал смотреть машину. А свою хотел сдать в Трейд ин. При общении с менеджером выяснилось что машина которую я смотрел выросла в цене на 100т. от заявленной в объявлении. А мою машину умудрились оценить на 300т. ниже самой низкой цены на рынке. Обсуждать не чего не хотят. Или вы соглашаетесь на их условия или убирайтесь.

Show business's response

Даниил Б.

Level 3 Local Expert

Приобрел машину фиат Покупкой доволен, спасибо менеджеру Егору помог оформить осаго , быстро выдал автомобиль 👍🏻

Show business's response

Авто с пробегом Рольф Лахта

326 reviews