Авто с пробегом РОЛЬФ Пулково
76 reviews
November 18, 2024
Обслуживал сделку Щемелев Сергей,техническую оценку делал Руслан.Спасибо им большое!Квалифицировано,насколько было возможно быстро и оперативно.Вежливые,компетентные.Что касается самого автомобиля-покажет время.Пока всё в норме.Сам салон Рольф удобный,чистый.Весь персонал дружелюбный.Всё подскажут и объяснят.Спасибо!
1
November 9, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастер-менеджеру на сервисе Рольф Пулково - Зорькину Даниле.
Приезжала на очередное ТО.
Все прошло прекрасно. Данила все профессионально объяснил, рассказал. Ответил на вопросы. Очень опытный, доброжелательный, со знанием дела молодой специалист !
January 18
Заехали в Рольф просто посмотреть автомобили, а уехали на новой машинке!!!Обслуживал сделку Щемелев Сергей,техническую оценку нашего авто делал Руслан.Спасибо им огромное!!!! Профессионалы своего дела!!! Ещё прекрасная девушка Юля помогла нам с кредитом!!! Честный и порядочный коллектив!!! Ребята ,вы лучшие !!! Спасибо большое Рольф Авто за нашу машинку!!!
July 14, 2023
Хочу выразить огромную благодарность всей команде профессионал в Рольф Пулково в отделе поддержанных авто , а особенно Приходько Никите , настоящий профессионал своего дела , к выбору автомобиля подошел очень ответственно и с полной отдачей . Я выбирал для себя автомобиль более месяца и ездил по разным автосалонам , не смогли найти и подобрать не чего подходящего , но когда я случайно попал в Рольф Пулково я понял что мы найдем то что мне нужно , Никита предложил варианты по моему запросу , мы с ним совместно выбрали то что необходимо , два раза ездили на площадку для физического осмотра и у нас все получилось , я купил тот автомобиль который действительно хотел . Так же хочу выразить большую благодарность руководителю данного отдела который одарил приятными подарками от компании и согласовал приятный бонус . В данной компании работают по настоящему профессиональные и честные люди , которые действительно переживают за нас и искренне рады когда у нас получается найти то что необходимо!!!
Еще раз огромное спасибо всей команде Рольф Пулково отделу авто с пробегом
Всем советую обращаться именно сюда , не теряйте время на другие автосалоны !!!!
Обязательно буду обращать еще !!!
December 5, 2023
Покупали а/м в Рольф Пулково. К менеджеру вопросов нет. Всё отлично, большое спасибо. (зовут Максим, фамилию к сожалению не помню).
Но вот вопросы к сервис центру очень даже есть. Возникла такая проблема. Ставя авто на сигналку блокируются все двери кроме передней пассажирской. Машина на сигнализации, но с улицы можно открыть дверь и сигналка срабатывает. Позвонила в сервис т. к авто на гарантии. Сказали, приезжайте сделаем диагностику. Стоит 5 т. р, но если случай гарантийный, то деньги вернут. Приехали. Итог: у вас или это🤷♀️ или то🤷♀️
Что бы понять надо разобрать дверь, а это 12 т. р. И если это не то, а это🙄 то это не гарантийный случай🤦♀️и т. п.
В общем заплатили 5 т. р за диагностику, а диагноз так и не узнали. Это, что за сервис такой? Я и сама понимаю, что там дело не в колесах или дворниках. Я к вам приехала за конкретным ответом. А в итоге отдала 5 т. р прождала два часа и не с чем уехала.
А до этого приезжала на ТО, так мне мастер говорит через 2,5 часа., ой вам не очень хорошо машину помыли, мы конечно можем Перемыть, но это еще время. Я не стала ждать, думаю ладно погода и так не очень. Но когда увидела 🤦♀️ Просто грязь размазали по всей машине. Просила долить мне незамерзайку ( в багажнике лежит) и то не сделали. Сервис на 2-.
3
1
July 10, 2023
Простите всех не знаю по фамилии , но , хочу выразить большую благодарность Антону Демченкову , Ивану , Анастасии и многим другим сотрудникам в автосалоне Киа Рольф Пулково , действительно из всех посещаемых автосалонов города Санкт-Петербург этот оказался с самым слаженным коллективом . Ребята молодцы , встретили , выслушали все наши пожелания , очень трудно было влиться в то что хотели и на что рассчитывали МЫ, но мы справились , смотрели все варианты которые были предложены , и остановились на самом лучшем. Специалисты грамотные в своем деле , очень было приятно работать с каждым из них! Несмотря на то что рабочий день закончился , все выполняли свою работу до конца!!!!!
БЛАГОДАРНОСТИ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!
СПАСИБО 🙏
July 15, 2023
В нашей семье прибавление :). Хочу выразить благодарность Менеджеру отдела продаж-Никите Приходько, благодаря которому удалось купить хороший вариант подерженного авто. Всегда приятно иметь дело со специалистами высокого уровня, быстро, организованно, доброжелательно и качественно выполняющими свои обязанности. Я человек, который обращает внимание на любые мелочи, осталась очень довольна.
Благодарю команду «РОЛЬФ Пулково» Стартовая 4,за четкую, слаженную работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
П. С. Кофе и конфетки в режиме ожидания, очень вкусно, приятный бонус).
2
November 10, 2024
Спасибо мастеру Зорькину Даниле за внимательную и грамотную работу, а Рольфу - за стабильность в обслуживании KIA!
July 27, 2024
Когда покупали машину запросили отчет по ней. Нам сказали, что все чисто. Через 3 года на проверке при продаже в другом салоне всплыла информация о дтп, где предыдущий владелец был виновником и выплатил 120 тысяч пострадавшему. Позор таким продавцам. Еще нюанс-когда купили был нормальный цвет у машины, через пару месяцев после покупки облез весь.
3
July 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Дружинину Андрею помог выбрать подержанный автомобиль , прислушался к моим пожеланиям и подобрал , то что хотела.
Впервые покупала автомобиль и не ошиблась в этой компании. Не пришлось долго ждать, авто забрала в этот же день ,сотрудник компании ответил на все интересующие вопросы, а также мне сделали приятный бонус небольшую скидку. Я очень рада, что обратилась именно в этот салон. Всем рекомендую!
1
December 26, 2023
2.12 приобрели в данном салоне Киа Соул. Из плюсов - всё доброжелательно. Из минусов - автомобиль выдали неподготовленным к поездке - с водой вместо незамерзайки. Зимой. Второе - куда-то исчез водительский коврик (остальные были на месте) и кабель видеорегистратора. Третье - предыдущий владелец продал авто в салон с двумя комплектами резины, но, видимо, бизнес есть бизнес, и второй комплект уехал куда то мимо...
5
July 13, 2023
Благодарим Рамиля, который оставил о покупке только положительные впечатления: очень чутко и заботливо помог нам подобрать автомобиль, все показал, рассказал, провел тест-драйв. Мы с женой чувствовали себя в руках профессионала.
Желаем успехов! Спасибо!
2
September 13, 2023
на площадке и в салоне машин очень много, это плюс - можно все рассматриваемые варианты "примерить на себя" в одной локации. Однако большинство машин полное барахло - хорошие машины до их стоянки просто не доезжают - берут "для себя", чтобы продать знакомому подборщику или перекупу. зато вы будете окружены вежливыми, аккуратно одетыми людьми, которые будут "искренне хотеть вам помочь".
9
1
July 9, 2023
Остался доволен после приобретения автомобиля с пробегом, в салоне Рольф Пулково, персонал вежливый, нет навязываний лишних услуг, по машине рассказали по всем недочетам и показали, провели дополнительные проверки, дали рекомендации, в подарок произвели замену масла. Особенно хотелось выразить благодарность менеджеру Приходько Никите Алексеевичу за помощь и сопровождению сделки!
1
December 31, 2024
Нереально адовые цены на ТО !
Замена масла 4л стоит 8000 руб!
Льют лукойл генезис а цена как за Liqui Moly или Motul.
July 19, 2023
Здравствуйте. Была в автосалоне Рольф Пулково . Ребята компетентны во всех вопросах. В выборе автомобиля очень помогли , все недостатки авто рассказали , наш авто по трейд - ин достойно оценили . Спасибо Вам ребята!! С Вами приятно иметь дело. Приедем ещё))
November 20, 2023
Приобрели автомобиль, менеджер Алексея И. и продавец-консультант Ксения Е. с проффесионализмом и пониманием подошли к нашим запросам. Проконсультировали во всех сферах и пояснили все плюсы и минусы. Работай сотрудников остались довольны и выражаем благодарность.
2
1
July 10, 2023
Очень качественное обслуживание! все показали и рассказали про машину. так как я не особо понимаю в машинах, менеджер Рамиль Мурадов все объяснил. Авто подобрал ну просто пушка!!!!!Отдельно спасибо специалисту Ксюше, просто богиня своего дела!!!! сделала скидку на каско что особенно порадовало!. И из плюшек, подарки от отдела продаж! Рамиль Харисов их старший просто чудо, согласовал хорошую скидку! Вообщем обязательно вернусь к Вам!!!!
1
October 18, 2023
Будьте внимательны!!! Купили данный автомобиль в автосалоне РОЛЬФ!! По адресу : Пулковское ш., 43 корп. 1
Пришли в автосалон, менеджер по продажам показал нам полную диагностику авто, нас все устроило, авто находился в друг автосалоне РОЛЬФ на ул. Стартовая до. 4
Пригнали к нам на Пулково и пошли оформлять кредит, с первым взносом оставшиеся сумму в кредит, девушка которая предсовитель банка ингосстрах (Ольга Савельева) навязала нам, платный Кредитный отпуск, мы не согласны были их подписывать в анкете при подаче документов на кредит, она отказывалась отправлять анкету, в итоге сказала подпишите, на следующий день съездите в банк и откажетесь и вам вернут деньги ( все так получилось! но позвонив в банк на следующий день уточнил могли бы мы не подписывать это пункт в банке сказали что это добровольно!!! А Ольга сказала что без этой подписи делать нечего не будет!!!
Ну ладно первый час ночи мы подписываем акт приёма передачи и дкп!!! Менеджер выкатил нам авто с территории Рольф, и мы поехали примерно через 2 км высвечивается ошибка по парктроникам!!! Передние стекла плохо подымаються! Сообщили менеджеру, сказал приедете в другой день все решим!!!! Вечером на 4 день эксплуатации авто подьезжаем к магазину стоим 2 мин на холостых и вдруг авто глохнет!!! Пытаемся запустить но нечего не выходит! Топливо показывает на 65 км, думаем глючет датчик уровня топлива, заливаем 10 литров и вот чудо авто запускается, примерно 20 мин езды останавливаемся и авто глохнет примерно топлива на 200км 🤦🏼🤦🏼🤦🏼 заливаем ещё 10 литров и авто запускается! Съездили на заправку заправили полный бак! Забыли сказать навязали замену масла за 8000р, хотя в другом сервисе можно было поменять дешевле, примерно на 5 день записались на замену масла и рассказали о проблемах!! ( нам говорили главное сообщить о проблемах в течении 7 дней после покупки!!) На 6 день проблема повторилась топливо показывало на 570 км, позвонили в Рольф, объяснили что у нас снова заглохла авто, нам говорят вызывайте эвакутор и привозите авто будем разбераться если вина салона то они вернут нам деньги если наша то нет!! Хм так не пойдёт!!! Долгий разговор, и нам Рольф предоставляет эвакутор на тех же условиях если наша вина то мы оплачиваем ( согласились)!!!
Передали авто в Рольф на Пулковское шоссе 43 к1 в Сервис, пообещаличто попробуют разобраться как можно быстрее! В итоге в первый день узнаеться что на авто стоит дополнительная нештатная сигнализация ( нам от неё не передали брелок (метка) спросили как так они говорят не знаем ( а кто должен знать?? Как вы принимали авто у предыдущего собственника?) сказали что скорей всего она блокирует и отключает топливный насос и авто глохнет, мы на второй день на телефоне с сервисом говорят что они согласовали вырезку не штатной сигнализации ( думает отлично) вечером звоню в Рольф говорят что нам отказано, сказали попробуют ещё раз согласовать с руководством ( ждём),
На 3 день все узнаеться что нам во всем отказано!!!! Что эта сигнализация может глушить бензонасос!!! Рольф за доп оборудование не отвечает это прописано в дкп ( подписывали в час ночи уставшие что то прочитали что то не увидели) как нам сказали, НО НАМ НИКТО НЕ СООБЩИЛ ЧТО НА АВТО УСТАНОВЛЕНА НЕШТАТНАЯ СИГНАЛИЗАЦИЯ ПРИ ПЕРЕДАЧИ АВТО НАМ!!!!!
Сказали что будут вырезать за нас счёт 5000р, если дело не в сигнализации что авто глохнет то вернут деньги!!! (Оплатили)
Сигнализацию убрали 100 км пока проехали без сторой проблемы!!!
И сказали что парктроники и стеклоподъёмники ( туго поднимаются) исправлять не будут так ка неисправности появились в ходе эксплуатации ( в течении 10 мин как выйхали с автосалона)
Забрали авто через 3 дня как сдали в сервис Рольф!!
👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
8
1
January 18, 2023
Очень приятное ощущение при покупке автомобиля в данном салоне! Грамотный консультант Евгений Филипчик с ориентировал и порекомендовал в наш бюджет лучшее, что было!!! приехали за одним авто, а в итоге выбрали другое! Покупка была спонтанная и особо цены не мониторили, нам сделали и % и дополнительную услугу по замене масла! Советую всем, выбор огромный, про все недочеты по авто говорят и показывают, поэтому следующий авто думаю тут будем покупать! Покупкой довольна!!!
2
October 23, 2023
Покупал авто в Рольфе и хочу выразить огромную благодарность консультанту Дружинину Андрею, выслушал подобрал и помог определиться с автомобилем. Так же хочется поблагодорить Евгению! За помощь с родбором кредита.
2
July 7, 2023
Покупал авто через Рольф Пулково. Благодаря менеджеру Илье Задоркину, получилось согласовать лучшую цену на отличный автомобиль . Илья провел весь цикл покупки, от подбора до выдачи автомобиля. Спасибо Илье и Рольф Пулково . 5⭐️
May 13, 2024
Ищут обьявления на авито . Заманивают . И потом извините нам не интересно . Не тратьте свое время и не ведитесь . Согласовали цену и от согласованой еще скидывают . Не советую .
Если готовы отдать бесплатно свой автомобиль , то вам именно туда !
5
July 27, 2023
Благодарим менеджера Андрея Дружинина. Очень доброе отношение к нам и профессиональная помощь в выборе машины! На всех этапах выбора и сделки всё подробно объяснял и понятно отвечал на все вопросы. Желаем Рольфу процветания и побольше таких хороших специалистов!
July 9, 2023
Хороший ДЦ
Очень хорошо работают сотрудники
Большое спасибо продавцу консультанту Мурадову Рамилю. Работает отлично, очень внимательный, заботливый, сотрудник.
December 2, 2023
Хоть я машину и не купил, не прошёл с кредитом, но это единственное место куда я поеду в следующий раз, из салонов с б/у авто. Не тратьте время на другие, езжайте сразу в Рольф! Проверенно! На втором этаже первый менеджер справа, ещё раз спасибо тебе! А так же девушке с красивой причёской из кредитного отдела. Вернусь к вам весной. Всех благ!
2
July 18, 2023
Очень доволен покупкой автомобиля в Рольф Пулково. Хочется оставить отзыв о работе менеджера Рамиля. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. Во время сделки я не услышал ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. 👍🏼
July 8, 2023
Всё отлично. А главное оперативно. Хочу выразить благодарность Иванову Алексею.... Очень хороший менеджер. Рекомендую.
1
September 15, 2023
Купили 4 июля в салоне Рольф Пулково Форд Куга 2016 г. 12 августа машину на эвакуаторе привезли обратно. По диагностике - задиры и масло во втором цилиндре двигателя. Отказ салона в гарантии, так же отказ в ремонте по расширенной гарантии на 7 лет(за неё платили отдельно около 200 тыс). Будьте внимательны - когда подписываете документы купли - продажи , прописаны шумы в двигателе. Рекомендована замена ГРМ. Отсюда и отказы. Ну а мы теперь идём в суды. В общем - не рекомендую!
7
1
September 7, 2023
Приобретала здесь б/у автомобиль в августе 2023 года. Хочется отметить, что начиная от первого звонка в салон и заканчивая самой сделкой по покупке автомобиля, остались только положительные впечатления. Ехала сюда после другого салона автомобилей с пробегом без особого энтузиазма, потому что в том салоне осталась не довольна как качеством обслуживания, так и условиями приобретения машины. Здесь практически сразу тебя берут «под руку» с порога и ведут до самого конца 😅. Клиенту здесь во многом идут навстречу.
Особую благодарность хочу сказать менеджеру Алексею Иванову и кредитному специалисту Злате. Алексей всегда был на связи, подобрал машину, устроил тест-драйв, оперативно устранил недостатки по кузову. Фактически я забрала машину уже в отличном состоянии, будто купила новую. Месяц уже езжу и вообще никаких претензий. Есть один недочет по кузову, который появился после ремонта, но так как я заметила это уже дома, что-то предъявлять к салону я не буду.
А еще здесь приятные бонусы в виде кофе, регистратора и зимнего комплекта резины.
Единственный минус - сделка по покупке машины в кредит занимает весь день. Это не считая еще одного дня, когда я просто приехала посмотреть и подобрать автомобиль.
2
1
October 25, 2023
Обратились в салон с целью покупки машины. Менеджеры молодцы, всё подробно объяснили, проконсультировали, супер. Всем 5 баллов!
1
July 10, 2023
Приобрели KIA CEED, 2018 года, менеджер Сергей Кияшко.
Машина в хорошем состоянии, покупкой довольны, работа Сергея на 5+.
Рекомендую салон - профессиональные менеджеры, хорошие авто.
July 10, 2023
Хороший выбор авто. Менеджер Иванов Алексей показал и рассказал все что касается авто. Оформили все необходимые документы достаточно быстро.все недостатки показал рассказал.
July 10, 2023
Спасибо компании за афто, быстро подобрали машину и оформили. Очень доволен. Всем советую Артура Бикбулатова как лучшего менеджера по продажам.
July 7, 2023
Огромное спасибо менеджеру Иванову Алексею в выборе авто с пробегом ,без преувелечения получила честный автомибиль за честные деньги.Единственный момент к автосалону -это скорость при оформлении документов ,но звезду снимать не буду
1
July 11, 2023
Приобрели в данном салоне автомобиль Kia Rio
Менеджер Алексей Иванов был на связи на протяжении всей сделки.
Показал интересующие варианты, рассказал о плюсах и минусах, ответил на все интересующие вопросы.
Мы остались довольны 👌
July 12, 2023
Изначально приехал за новым автомобилем, но в итоге по бюджету прошёл только с пробегом. Обращайте внимание на маркетинговые хитрости (без них сейчас ни один автосалон не работает), но в целом сервис клиентоориентированный. Отдельное спасибо менеджеру Дружинину Андрею за своевременную отработку возникающих вопросов и исправлению мелких нюансов
1
May 2, 2023
Будьте внимательны ! Обманули с авто!
продали авто неисравный . С горем попалом его удалось вернуть им обратно ! Но теперь я мучаюсь с налоговой , так как замечательные специалисты Рольфа , сделают всё , что в Их интересах , но никак не в Ваших ! Потеряла деньги с этим авто еще и приходится платить спустя год !
Навязывают кучу опций ( без них не проладут ) просто навяжут кредит и тд !
Машины не обслужены ! Ошибку признали , когда уже начала действовать со специалистами !
Ужасно !
6
July 17, 2023
Все отлично приехал с другого города по телефону сказали все как есть . Отдельное спасибо Вячеславу. Все организовал быстро
2
July 9, 2023
Хотела бы сказать спасибо,за обслуживание.Менеджер Вячеслав все подробно обьяснил по скидкам.Сотрудники вежливые и отзывчивые.Во время ожидания был предложен кофе.
1
July 6, 2023
Очень хорошее обслуживание. Менеджер Вячеслав, добрый отзывчивый,все рассказал показал,чай кофе напоил)
1
November 26, 2023
Один обман, не тратьте время, цена не соответствует в действительности выборного авто. В трейдин берут за копейки хотя у них стоит такой же авто в плохой комплектации стоит гораздо дороже .
5
1
July 16, 2023
Отличный автосалон. Процесс выбора автомобиля и оформление его покупки сопровождается одним менеджером! Спасибо Андрею Дружинину!!!
2
July 12, 2023
Очень вежливый ребята .
Спасибо менеджеру Антону очень помог выбрать,киян Оптима.
Я очень доволен.
2
July 17, 2023
Большое спасибо менеджеру Вячеславу за помощь в выборе автомобиля. Остались очень довольны и сделкой и машиной
2
November 15, 2023
Всё отлично!!! Объяснили все как полагается, показали, выполнили свою работу на 👍.
1
1
November 8, 2022
Покупал школу Октавию 06.11.2022 остался доволен покупкой, менеджеры отзывчивые говорят все как есть, если машина была битая то говорят сразу какие повреждения на ней были какие детали менялись , отдельное спасибо менеджеру Сергею Кияшко 👍
1
2
July 6, 2023
Покупала автомобиль в салоне,сделку проводил менеджер Задоркин Илья. Отличный 💯специалист в своём деле.
.
July 13, 2023
Всё хорошо, советую!!! Менеджер Монахов Вячеслав,подобрал мне автомобиль,сделал хорошую скидку)
2
June 16, 2023
Хороший выбор, доступные цены, отзывчивый персонал - все понравилось!
1