Avtobutik
167 reviews
October 13
У этого сервисного центра вероятно поменялось руководство , либо поменяли политику взаимодействия с клиентами. Уже много лет обслуживалась в этом СТО, но после последнего посещения больше туда ни ногой! Дочь приехала к ним с проблемой горящего датчика двигателя, сделав диагностику, ничего конкретно не сказали , ей убрали чек, 1000 рублей заплатили . Чек загорелся снова через 4 дня . Поехала уже сама, электрик, сделав диагностику сказал нужно менять лямбда зонд, решила не откладывать покупку и заказывать в магазине на 2 этаже , предварительно спросив у электрика сколько стоит зонд и замена ! Он сказал, что замена 1000 рублей, зонд в районе 2000 тысяч. Поднявшись в магазин мужчина ну очень долго делал подбор по вин, вероятно выбирая самый дорогой ! Ранее ребята всего предлагали альтернативу, универсальные расходы/запчасти , оригинал . Поискав, озвучивает сумму 4700 и то со словами , что мне повезло, сейчас они типа больше 5 к стоят ! На вопрос почему так дорого , ваш мастер сказал, что датчик будет стоить 2 к, он сказал это универсальный, не факт, что он подойдет, типа если мастер его не перепрошьет, то возврата средств не будет, на вопрос , а , что ваш электрик профнепригоден, почему работая с этим постоянно он не сможет установить датчик, ушлый мужик сказал, что с этим датчиком точно проблем не будет, ок, понимая, что разводят , но взяла , так хотелось уже решить проблему с этим чеком! Принесла датчик электрику, оставила машину и телефон, чтобы не сидеть 2ч как он сказал. Через два часа никто не позвонил, звоню сама, ответ : я забыл , машина давно готова ! Приехав за машиной сумма за работу 1500 , вместо заявленных 1000 рублей вначале . Надеюсь вы обогатились на 6200 и наступит вам счастье. Больше я в ваше сто ни ногой, вам может на это и плевать , но надеюсь при таком подходе к постоянным клиентам вы скоро закроетесь. Вторая звезда только за то , что ранее вы работали лучше и честнее.
2
November 28
Доброго времени всем, не так давно обращался в магазин данного сто, сказать что поменялось к клиентам отношение это значит не сказать ничего, просто со стороны продавцов игнор, как-будто ты им что-то должен или они даром тебя обслуживают, цены лупят просто не реальные, разговаривают через губу и с надменным видом, короче говоря разочарован, если у вас есть вариант заказать запчасти где-то ещё заказывайте. К мастерам как и прежде нет вопросов, все чётко и по делу благодарен за обслуживание🤝. Данным сто пользовался лет 6,такого отношения раньше не было.
May 29
Отличный сервис. Магазин запчастей. Компетентные продавцы, подберут необходимые запасные части.
Квалифицированные атомеханники.
Уважительное отношение к клиентам.
Все здорово.
Считаю одной из лучших стаций технического обслуживания.
1
July 4
Крайне редко пишу отзывы, но тут не могу не написать 😊
Хочу поблагодарить ребят и сказать огромное спасибо 🙏
Вы нереальные 🔥
Приехала к ребятам, все оперативно посмотрели, посоветовали, рассказали и быстро решили мою проблему 🙏
От всей души ребята 🤝
Профессионалы своего дела 👍
November 8
Магазин с большим выбором запчастей в наличии и под заказ, тут же сервис, в основном ходовка, есть адекватный диагност и электрик рукастый
November 25
Всегда есть все в наличие , ребята молодцы , отзывчивы, доброжелательны и всегда помогут! Смело обращайтесь!
October 26
Сделал сход развал в этом месте. Через 3 недели обнаружил неравномерный износ но переднем колесе. Приехал с вопросом. Мастер схода развала не вставая со стула сказал, что причина в том, что у меня недокачанная резина. Хотя я постоянно слежу за давлением в шинах. Отказались даже поднимать и смотреть причину неравномерного износа. Хорошо умеют брать деньги и все.
1
April 18
Отличный вариант для срочных и не только работ. Одно из немногих СТО города, где работают без выходных, где можно найти «окно» приезжая без записи и где руки у механиков из правильного места растут. Цена не заоблачная при этом
August 27
Была произведена замена фильтра, масла и жидкости. Быстро очень сделал мастер Евгений👍 Обслуживание на 10+ Однозначно рекомендую.
August 9
1500 за сход-развал одной оси это конечно сильно , был слишком уставший , чтобы устроить разнос или спросить заранее . Есть мастерских называется лохотронщики . Советовать кому-то и заезжать к таким смысла нет! Держитесь от них подальше!
2
December 23, 2023
Два раза уже обращалась в сервис: по электрике и замене этого прекрасного бачка глушителя. Все четко, быстро, недорого берут и ребята все вежливые, нормальным языком все объясняют. Респектос!
1
1
June 1
Хотел бы выразить благодарность мастеру Евгению,за проделанную работу по замене запчастей и то автомобиля. У кого лада то однозначно к нему, человек ответственный.Объясняет все по делу, цены не завышены соответствуют рынку. Однозначно рекомендую.
1
March 23
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями от посещения автосервиса. Поражает то, что ребята НЕ навязывают дополнительные работы и не рекомендуют к замене узлы и агрегаты которые ещё пригодны. Работы проводят профессионально и оперативно. Дают рекомеедации по существу, а не чтобы было..
В магазине подобрали оптимальный вариант для моего железного коня.. За что отдельеое СПАСИБО!
РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
October 6
Работники своего дела. Руки у всех ровные , не кривые. Мастера шикарные. Советую всем. Типо советую своему другу тоже. Делал Машину -хундай акцент ТагАЗ .
July 4
Хорошее СТО, решили проблему быстро и качественно, всем доволен, спасибо!
November 8
Раньше там работали другие мастера и были лучше.Сейчас цены дорогие, условий нет. У официалов и то дешевле и комфортней.
June 6
Здесь работает Евгений. Ему отдельное спасибо. Очень грамотный мастер по ходовой части.
March 6
Вроде и неплохо, но люди, которые отвечают на телефонные звонки, не владеют ни информацией, ни ситуацией.
Надо было срочно сделать сход развал. Позвонил, спросил у них - свобдно или нет. Сказали, что свободно. Приехал: машина на подъёмнике и ещё очередь. Супер. Потерянное в пробках время.
Крч, записи у них нет. Звонить нет смысла
January 31
Заменили масло, подобрали расходники. Дали кучу нужных советов и при этом за умеренную плату. Всё достаточно быстро и аккуратно. На втором этаже есть автомагазин.
June 19
Хороший магазин , всегда есть мастера которые могу помочь , хороший сервис
March 10
Быстро, качественно, грамотно! Чинил как ходовую, так и кондиционер, всё в лучшем виде! Однозначно рекомендую!
1
August 21, 2023
Здесь ремонтирую свой автомобиль более 7ми лет, ребята работают четко, старательно. Особенно хочу выделить Максима: когда подбирал автомобиль для покупки, заехал на это СТО с предыдущим владельцем авто(было воскресенье).
Макс всё чётко посмотрел, рассказал, теперь по ходовке только к ниму.
3
April 8
Обратился в данное сто при покупки машины проверить компрессию и посмотреть подвеску, в итоге компрессию померить они не смогли ,а насчет подвески я вообще молчу человек в упор не видит, что внутренняя граната на честном слове уже стоит ,наканечники мертвые и прочее , но самое интересное ,что работник вышел с перегаром это я уже заметил в конце , в общем я не советую посещать данное сто !!!!
2
2
October 22, 2023
Огромный выбор запчастей, всяких ништячков для авто. Очень удобно, заехал на с т о, сказали что купить, поднялся приобрёл и ждёшь пока всё зделают. Уже 6 лет там обслуживаю свои авто. Всё супер 👍
3
August 1
Отличный сервис. Цены умеренные. Я постоянный клиент.
March 27, 2023
Твердая четверка, но не пятерка. Мастера выполняют каждый свою операцию.Это уже большой плюс. На шиномантажке не внимательно работают. Пришлось второй раз переобувать машину. В следствии чего второй раз заезжать назвал. Где только со второго раза нашли болячку. Хорошо что у них на втором этаже хороший авто магазин. После замены детали. Ещё раз делали сход развал, мужчина в возрасте который не увидел болячку или промолчал, а деньги взял за работу дважды. Было не очень уютно платить дважды. Его молодой напарник работает ответственный( молодец)
2
November 3
Хорошее СТО, цены приемлемые. Претензий к качеству ремонта у меня не возникло
March 9
Цены на обслуживание чуть выше, наверное, чем в среднем, но качество и время выполнения работ на высшем уровне. Однозначно 5🌟
July 26, 2023
Столкнулся с проблемой в отделе шиномонтажа! Данное сто расширило свою сферу деятельности и стало оказывать услуги шиномонтажа,у кассира нет ни прайса на услуги, ни вообще понимания чего либо. На мою просьбу разобраться в ситуации явного завышения цены кассир ответил мне если что то не нравиться покупайте комплектующие сами ведь они денег стоят. Когда я начал приводить аргументы что в шиномонтаже нет ни прайса ни информации о том и сколько стоит кассир ничего умнее чем сказать , что мы разберемся не смог. Клиентопоток идет, деньги в кассу прибывают поэтому на клиентов с какими либо проблема плюют. Персонал магазина и шиномонтажа не окажет вам здесь должного сервиса! Подумайте несколько раз, перед тем как сюда заехать!
April 22, 2023
Хорошая сто и неплохой магазин в шаговой доступности. Коллектив работает давно и видно что подобралась команда профессионалов. Хррошее оборудование. Рекомендую.
1
July 28, 2023
Надеюсь что не все сотрудники данного сто такие как автоэлектрик. Звезду видимо мужик поймал. Очень сложно писать отзыв на него без оскорблений. Потому как в адрес себя сегодня услышал несколько матерных слов. Хотя казалось бы «Сервис». Так вот сервис в этом СТО очень страдает. И мне кажется, что только из за этой персоны там появляться не стоит. Если что: это большой мужчина без волос на голове. Назвал мою машину корытом, а потом нехотя попросил заехать в бокс. После того как заехал не туда - вообще решил уехать. Человек не понимает что я клиент автосервиса и приехал платить деньги за помощь.
3
1
June 9, 2023
Ставил подрамник, мастер Евгений все сделал чётко, основательно, безумно доволен его работой, минус звезда за цену (думал, что будет чуть дешевле) , а так все бомба🔥🔥🔥 заранее договорился, задержек не было, рекомендую 👍
1
December 3, 2023
Делал развал-схождение на Тундре, сделали быстро, без всяких записей, удобно что есть магазин на втором этаже.
3
April 8, 2023
Неоднозначные впечатление. Изначально внушает доверие, большой сервис, собственный магазин запчастей. Большой минус в том, что механики устанавливают цену как им хочется, нет единого ценообразования. Какое у механика будет настроение, как он оценит клиента такую цену и называет. Подъехал обратился по замене помпы на Ford Фокусе 2 назвали цену в 4.000 руб другие сервисы предлагали по 2.500 руб. До этого менял датчик температуры у них, сказали 500р, после замены сказали 1000р, мол долго он возился...
5
1
February 25, 2023
Быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал. Качественно выполнили работу. Большой выбор различных товаров. Можно выбрать что то в подарок. Рекомендую.
October 27, 2023
Обслуживал раньше рабочие автомобили, сейчас нет нет заезжаю за запчастями, аксессуарами. Сход развал считаю дорогой, 2000 за ось переднюю минивенчика небольшого. Но времени лишнего не было ездить по пробкам искать другой. Менеджерлм заявлено было от 1500. Мастер сказал около: Около двушки»…
1
February 26
Очень профессиональные ребята и ценник вменяемый. Спасибо парни, выручили
1
1
November 1, 2023
Делал развал, развели тут же. Я вкурил только когда уехал от туда. Я поменял рулевую рейку. Всё выставили как нужно. Надо было только на стенде поправить. Мастер сказал , что рейка закисшая и её нужно греть. А это стоит денег. До меня только потом дошло, что развели как ребёнка
April 6
Хороший сервис, специалисты хорошие. Цена на запчасти высокая.
Согласен что за качество надо платить.
October 20, 2023
После замены масла его следы в районе заливной горловины, а т.ж. вокруг места крепления масл. фильтра и в районе подрамника смывкой не обработали, тряпкой протерли плохо, поэтому когда добрался из этого сервиса домой и осмотрел все это дело - ужаснулся. Думал фильтр плохо закрутили и масло из под него течёт!
2
June 5, 2023
Ставлю три звезды,лишь по одному моменту,на мой вопрос что за отключений датчик лежит по капотом,мне ответили,что не знают и вообще у меня под капотом много чего непонятного и самокрутного! А в другом сервисе,мне пояснили,что это лежит датчик загрязнения и в моём случае он не нужен и просто отключён. Магазин на втором этаже-good!
1
March 1, 2023
Лучшее место для обслуживания авто. делают все быстро и качественно. Большой выбор запчастей и расходников.
2
2
May 8, 2023
Не знаю почему такой слабый рейтинг по отзывам,я лично обращался трижды и был восторге, электрик показал свой профессионализм и отработал отказ на отлично, ходовую перебрали быстро и точно установили причину,ну и развал схождение отработал также на отлично! Вообщем рекомендую всем пускай даже по этим позициям!
July 14
Ужасное обслуживание. Приходится бегать и искать мастера.
May 6
Хороший автосервис и автомагазин. Ремонтируюсь всегда там.
1
February 26
Плюсы: мне сделали сход развал.
Минусы: с меня взяли 1500 рублей.
Комментарий: ну что поделаешь, так бизнес работает.
1
November 16
Замена масла в АКПП только работа - 2000 р. Как вам?
June 19
Хороший магазин ! И хорошая мастерская ! Пользоваться не один раз ! Рекомендую !
October 1, 2021
Отличный сервис,ремонтирую авто уже 2 раз, результатом доволен. Хочу выражить огромную благодарность Дмитрию механику за оперативно выполненную работу. Он настоящий профессионал своего дела, ему не составила труда обнаружить поломку и в короткий срок отремонтировать машину. Машин
а стало работать хорошо, буду всем вас рекомендовать.
3
June 22, 2023
Быстро мелочь подтянули, денег взяли разумно, очень даже удивлен отношением и проф подходом.
Спасибо
1