09.06.2024 Делали ТО-40000 на автомобиле SOBOL NN. В ИЭ автомобиля указано, что заливаемое масло в двигатель должно соответствовать классу качества по API не ниже чем CJ-4. Зная это на ТО всегда привозим свое масло, поскольку ни у одного сервисного центра ГАЗ нет такого масла. В данном сервисе сказали, что со своим маслом нельзя. На мой вопрос соответствует ли масло используемое сервисным центром заявленным производителем требованиям, сообщили, что все в точности соответсвует и пообещали при проведении ТО выдать сертификаты качества на масло. Однако ни при проведении ТО ни в последствии документы не предоставили (прислали декларацию соответствия ЕАЭС). Так же в документах не указано, какое же на самом деле масло залили, какие фильтра были заменены. Таким образом документальное оформление работ на крайне низком уровне. Персонал приветливый и вежливый - за это и ставлю одну звезду. К сожалению выбирать сервис не было возможности, поэтому обратились именно сюда.
2
Show business's response
Павел Котов
Level 16 Local Expert
October 4
Отличное обслуживание, квалифицированный персонал, скорость выполнения работ на высшем уровне. Спасибо за внимательное отношение. Рекомендую.
Show business's response
Sergey Veselov
Level 17 Local Expert
July 1
Один из лучших сервисов по сервису Газ, мастера знают свое дело, все быстро и качественно 🔥💪
1
1
Show business's response
Роман Сычёв
Level 30 Local Expert
June 17
Хорошо сделано, чисто, красиво, все подсказали и показали, спасибо
Show business's response
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Салон мне понравился, большой выбор машин. Менеджеры по продажам все смогли рассказать по автомобилю, помочь в выборе нужного. Очень дружелюбные и позитивно настроенные. Сервис тоже хороший, грамотные мастера. Советую!
1
Show business's response
Сабухи Асланов
Level 4 Local Expert
March 23
Отлично Салон. Приятный коллектив. Опытный сотрудники. Особенно спасибо менеджер Наталья и сотрудник Кредитования Светлана)))
1
1
Show business's response
Денис Рудаковский
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Салон уютный, персонал вежливый, грамотный. Но цены на автомобили, запчасти и работу очень завышены.
Как и во всех дилерских авто центрах, положительные эмоции получаешь только при гарантийном обслуживании новой машины.
2
Show business's response
Инкогнито 1476
Level 4 Local Expert
January 28
Ребят. Не надр сюда ехать. Вам за дорого не сделают то что вы попросите. А дорого, это их второе имя. В мерседесе обслуживание дешевле стоит. У них нифига нет в наличии и всё что они могут это делать ТО и обьяснять почему они больше ничего не сделали.
1
2
Show business's response
Александр Громов
Level 8 Local Expert
November 14
Обыкновенный салон с отечественными Газелями. Грамотные вежливые сотрудники.
Виталий Янков
Level 11 Local Expert
July 23
Приехал, забрали, сделали, забрал. Всё хорошо пока ни каких претензий! В скором времени буду опять обращаться.
Show business's response
780552 Алексей красноцветов
Level 4 Local Expert
September 21
Отличный сервис!!! До этого обслуживал авто на шкапина ( больше на шкапина не поеду.
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Очень странный персонал в отделе сервиса. Когда их попросили помочь с выбором запчастей на машину, то начали задавать вопросы "А Вам зачем?", "Для чего интересуетесь?" и тд. Когда узнали, что хотел купить запчасти для ремонта, то вообще потеряли интерес к общению, занявшись своими делами.
1
1
Show business's response
Алекс В.
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Один из лучших автосалонов по продаже и обслуживанию газ. Обслуживает здесь свою новую газель некст. Всем очень довольны
Show business's response
Альварес
Level 21 Local Expert
May 2, 2023
Может чисто моё мнение о дилер, но я в принципе доволен, приезжаю сюда на своей Газель NEXT, каждые 10к километров, перечисляю проблемы, ЕСЛИ есть, мастера без вопросов их устраняют. Записаться можно всегда в удобное для меня время, без проблем, близко к дому, удобно заехать, проконсультироваться можно.
2
Show business's response
миша
Level 16 Local Expert
November 15, 2023
Менеджер по продажам слила ИНН в лизинговую компанию, прикрепили к какому то менеджеру который не приятен, по просьбе замены менеджера порекомендовали обратиться через 2 недели(балтийский лизинг)
Show business's response
Дмитрий Анашкин
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Более получаса проходили по салону не один менеджер не удостоился поднять своя зад со стула и подойти. Как сидели когда мы пришли так и продолжали сидеть когда мы уходили. Купили машины в другом салоне.
1
Show business's response
Александр Чумаков
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Обратились с горящим чеком по гарантии. Было предложено пройти ТО. От ТО отказались, ибо рановато по побегу. В итоге почистили контакты сажевого фильтра и сказали что его надо менять , но его нет в наличии и он стоит 45 т р. После этого обратились в сервис газелей на Угольной гавани, где также навязали ТО, но поменяли по гарантии этот датчик. Все счастливы и довольны, на фирме минус тридцать тысяч на гарантийном Next
Show business's response
Алекс Татин
Level 21 Local Expert
July 12
Исправились,стали работать намного лучше
Show business's response
Кирилл с.
Level 4 Local Expert
January 19
Загнули цену за замену глушителя и резонатора, 10500!!!По работе две гайки и 4 полиуретановых подвесов.
1
Show business's response
Андрей Трудов
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Пользовался СТО очень хорошие люди , приемлемые цены . Есть возможностьоплаты картой и наличными
1
Show business's response
виктор к
Level 25 Local Expert
September 27, 2023
В полне нормальный салон. Ответили быстро на заданные вопросы. Но интереса к посетителю не проявили. Похоже пофигу на покупателя.
1
Show business's response
Михаил Иванов
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Дилер как дилер, но могут быть и лучше. В ремзону не пускают, а мне интересно как мой автомобиль обслуживают. На крайняк могли бы и телевизор с камерой наблюдения поставить.
3
1
Show business's response
Семён Торопов
Level 10 Local Expert
August 31
Любезное обслуживание.
Show business's response
Владимир Тарасов
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Качество работ и услуг высокое, отношение к клиенту правильное, персонал квалифицированный, время ожидания соответствует оговоренному заранее, инициатива проявляется разумная и на проблему смотрят с позиций клиента.
2
1
Show business's response
Артём Антонов
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Сделали ТО , через день вылезл чек.
Приезжаешь по записи и ждёшь 1,5 часа пока возьмут авто в работу.
1
Show business's response
Вячик Славин
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Профессионально, четко и по делу. Пока все Быстро. Доволен.
Show business's response
Вячеслав Суконченко
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Сервисное обслуживание служебного автомобиля.Быстрое,уважительное отношение менеджеров сервиса.Грамотное,серьезное общение при пиемке и сдаче после сервиса автомобиля мастеров сервиса.Сервис высокого стандарта.
3
1
Show business's response
Александр Д.
Level 29 Local Expert
April 6
Пришёл всё уже было готово. Подписали документы. Забрал и уехал.
Show business's response
Евгений Н.
Level 6 Local Expert
April 23
Обслуживаем свою Газель только в данном сервисе
Show business's response
Роман Филатов
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Спасибо огромное Анне Котовой за быстрое и качественное оформление документов при покупке автомобиля.
4
Show business's response
Андрей Крабовский
Level 16 Local Expert
June 26, 2023
Хороший автосалон! Покупаем здесь для компании автомобили!
Show business's response
Кот Котофеич
Level 17 Local Expert
December 1, 2021
Отлично. Все просто супер. Делают качественно. Не обманывают. Лишнее не ремонтируют. Очередей нет. Лучшая станция среди газ.
2
2
Show business's response
Andrey Zakharyn
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Оставлял автомобиль в автосервис. Сделали достаточно быстро и качественно, заодно помыли автомобиль. Салон легко найти, и до него просто добраться
3
3
Show business's response
Миша Волков
Level 13 Local Expert
September 13, 2023
Сервис не очень, сдавал авто по гарантии ничего не сделали. Моя оценка 2-
Show business's response
Anonymous review
June 26, 2019
Езжу сюда, прежде всего, потому, что близко и удобно. Но и качество здесь не хромает, и спектр услуг более чем нормальный. Можно любую деталь починить или заменить. И при этом цена нормальная. В ходе работ ничего дополнительного не включают в договор, что обговорено, то и делается. Ну и по деньгам потом не обижают. К качеству тоже пока никаких претензий у меня не возникало. Гарантию, конечно, дают, но, к счастью, пока ей не приходилось пользоваться. Так что спасибо, буду продолжать к вам ездить.
4
2
Show business's response
Александр Жуков
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Хотел обслуживать свой ком транспорт на этой станции. Но к сожалению автомобили со своими материалами они не берут в работу, с такой ситуацией лично я первый раз сталкиваюсь. (
Всё запчасти и масла покупаю с сертификатами.. Странно как то.
1
1
Show business's response
Александр Гребинник
Level 11 Local Expert
August 5, 2021
Всё супер ,мастер Дмитрий и слесарь Виктор работают на совесть,мастера своих дел,без обмана всё прозрачно, быстро на совесть молодцы мужики так держать✊👋
3
Show business's response
Владимир Смирнов
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Не советую никому , ищите другие варианты.
1
Show business's response
Алексей Иванов
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Адекватные мастер администратор! Респект и уважуха!
3
Show business's response
Игорь Сергеевич
Level 15 Local Expert
July 1, 2022
Приветливый и квалифицированный персонал!
Отличный автосалон
1
Show business's response
Иван Васильевич
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Не советую связаться с этим дилером,всеми способами уклоняется от гарантийных обязательств.
4
3
Андрей
Level 19 Local Expert
May 11, 2022
Ощущение, что владельцы Газелей, не достойны качественного обслуживания. Даже в ВАЗовском салоне отношение к клиентам выше уровнем.
1
Show business's response
Михаил Ефимов
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Выставленные в зале авто не купить.
Практически все под заказ.
Show business's response
Алексей Елесин
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Качество ремонтов на троечку, а цены на запчасти-космос. При приезде со своими запчастями делают неохотно.