Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, fuel injector cleaning, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, webasto repair, pneumatic system repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order
Brand:domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars, Citroen, Peugeot
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, cash, bank transfer
Плюсы остались в прошлом, на данный момент СТО имеет только минусы.
1. Обслуживание не навязчивое и мало заинтересованное в клиентах. Нужно было поменять ремень ГРМ с помпой, так замучали переносами (2 месяца переносили по причине отсутствия мастера, при этом видно что в боксе машинам двигатели ремонтируют).
2. Электрики никакие - могут прозвонить провода, но толком сказать в чем причина не могут, тупо говорят - меняйте весь блок управления и всю электрику.
3. выполнение работ - спешное и невнимательное. Приехал с жалобами на отопление - еле теплый воздух идет только с одной стороны с других только холодный, описал проблему, попросил заменить радиатор отопление и почистить систему вентиляции (заранее записывался и все это менеджеру называл). Выполнили чистку систему вентиляции, а на радиатор забили, сказали что греет, хотя не грел. Доказывал и показывал, в итоге - ждите 2 недели и приезжайте опять на замену печки.
4. Цены на расходники выше чем у конкурентов.
Итог - не советую обращаться и сам туда больше ни ногой.
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Грамотный сервис по французам. Процессы организованы, мастера квалифицированные, что и ожидаешь от крупной компании. Цены вполне адекватные (можно даже сказать и не высокие).
Думаю, альтернатива - только проверенный гаражный мастер, но таких очень мало.
Рекомендую в первую очередь обратиться сюда, даже если готовы ремонтировать своими руками.
В июле 2024 антиполлюшн фаульт на ET3j4 вылечили за 2 рабочих часа и 3тр. Без запчастей, только грамотной работой электрика.
До этого ремонтировались с другим авто, все проходило четко, без лишних трат и переборов.
2
Show business's response
Марина Белова
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Первые 2 посещения были положительными . 3 заезд был разочарованный 😠 Приехала с проблемой по электрике , четко объяснила суть что нужно . Какого-то лешего полезли в двигатель , потом при звонке : мы посмотрели движок там все норм , что вас беспокоит ? Серьезно? Я вас попросила посмотреть электрику , вы в итоге сказали ,что надо менять магнитолу из-за этого не поладки 🤦♀️ Но после нашей беседы по телефону , я вас еще раз попросила посмотреть электрику и вы что-то там нашли , что-то отключили 😤 И по телефону общаясь очень не по мужски , вы с клиентом , а не с подругой общаетесь . Заплатила 2 тысячи , по итогу ничего не сделали .
Вам стоит улучшить подход к клиенту
Когда знакомый приехал к вам за машиной вы хотьбы удосужились обратить внимание на клиента .