Avtodel-Service
Directions
Tekstilschiki
910 m
Грайвороновская улица
190 m
Features
Parking
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Preliminary registration
Repair sevices:oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, steering racks repairs
Brand:Chevrolet, Ford, FIAT, Lexus, Land Rover, passenger car, foreign cars, BMW, Audi, Citroen, Honda, Jaguar, Kia, Hyundai, Renault, Seat, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Subaru, Suzuki, Toyota, Volvo
Similar places nearby
36 reviews
September 29
Выскочила ошибка (Сервис усилителя руля) на Опель Мирива В.
Позвонил в сервис, описал проблему, мне сразу назвали сумму под ключ, в субботу пригнал уже авто. Александр оперативно все сделал почти за день, дал гарантию и заказ наряд. Всем рекомендую данный сервис, не ведитесь на комментарии 1*, там люди либо конкуренты либо умом тронулись😂
October 18
На Рено Дастер сломался ЭГУР. С Тверской области приехал, обратился в данный сервис и не пожалел. Мастер грамотный, добросовестный, без всяких лишних вопросов за пару часов всё починил. Ещё и дал гарантию на полгода. Однозначно советую
July 31, 2023
Сразу скажу, что не рекомендую обращаться в данный сервис. Надеюсь, прочтёте до конца мою историю и вы найдёте более компетентное место для ремонта своего авто.
Ремонтировал ЭУР на форд фокус 3. Пригнал авто в субботу, в воскресенье звонят - приезжайте машина готова! Я радостный, что так быстро всё сделал отправился забирать машину. Сразу же подойдя к машине увидел на двери следы её контакта со стойкой подъемника (цвет царапин, место всё совпадало). На мои вопросы как так получилось мастер говорит, что это не он, так было. Машину мою регулярно сам, протираю вручную, все царапины знаю. Их точно не было.
Дальше переходим к приёмке ремонта. Спрашиваю - что было сделано? Отвечает - "Регулировка с применением рем.комплекта".
Я уточняю - "А можно подробнее? Что за регулировка, что за рем.комплект?"
В ответ - "Таких запчастей в магазине не продают. Консультаций не даю. И вообще, это интеллектуальная собственность".
Я если честно никак не ожидал такое услышать. Первый раз такое...
Чувствуя, что здесь что-то не так начинаю более настойчиво интересоваться объемом работ который был проведён с авто. А в ответ одно и тоже - "Регулировка с применением рем.комплекта".
Из получасового спора мои заключения таковы, что горе-сервисмены мне почисти, смазали саму рейку и подтянули гайку!!! Что, на сколько знаю, категорически делать запрещено. Т.к. рейка имеет выработку в основном в центральной, рабочей зоне, не в крайних положениях. И в результате поджатия вала к рейке гайкой, она попросту может в какой-то момент заклинить. Что сами понимаете, может привести к ДТП.
У меня нет других соображений, почему ещё они не могли рассказать мне про перечень работ и материалы/зап.части, которые использовали.
Отдавая авто на ремонт, никак не думал, что сделают такую лажу. Готов был заплатить и больше, но за нормальный, полноценный ремонт. Как минимум могли бы позвонить, рассказать результат диагностики, предложить варианты ремонта, согласовать и выполнить ремонт. Но нет. Этого сделано не было. Я говорит, не буду рассказывать чем ремонтировал. Это мой секрет и личные наработки.
Жесть, конечно.
Берегите себя и свои авто от таких "сервисов".
Также хочу дополнить отзыв тем, что при оформлении авто не составляется акт повреждений. По результатам проведения работ не выдается заказ-наряд, ну конечно оплата не фиксируется кассовым чеком, работают в серую. Т.е. в случае спорной ситуации как у меня, доказать свою правоту законным путём не предоставляется возможным.
PS: ну и как можете видеть комментарий к моему отзыву от самого сервиса, конкретики опять никакой. Одна вода. Про клиентоориентированность он не слышал. И вместо того чтобы как-то замять ситуацию, в которой сервис явно не прав, он пишет язвительные комментарии.
Ну и нервозности с моей стороны никакой не было в отличии от специалиста сервиса, который брызжа слюной предлагал мне оставить машину, чтобы он вернул её в исходное состояние. И по царапинам, синяя краска со стойки подъемника на водительской двери, как раз на той самой высоте. Откатив машину после опуска с подъемника (так обычно делают в сервисах, чтобы вывести лапу подъемника из под машину) она как раз стала немного дольше от места контакта на те 15-20 см, про которые он пишет.
7
5