С огромным удовольствием пишу этот отзыв! Отличный сервис!!!
Благодарю за высокий уровень обслуживания!
Неоднократно обращалась за помощью от серьезных до небольших неисправностей моей машины, плюс регулярная диагностика. Спасибо за качественное обслуживание. История всех выполненных ремонтных работ фиксируется и сохраняется в компьютере, что очень ценно.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного автосервиса за исключительную вежливость, профессионализм, искреннее желание помочь, разобраться в проблеме. Все честно, четко, открыто, никаких недоговоренностей, работают на совесть. Ребята держат марку, качество услуг на высоте!
Особо хочу отметить грамотно организованный рабочий процесс. Продумано все до мелочей, от подбора специалистов до оборудования рабочих мест, уютно, чисто, все по полочкам, все структурировано. В этом, конечно, заслуга директора Максима.
Наилучшие пожелания и рекомендации данному сервису. Не растеряйте свои ключевые ветви бизнеса-помощь людям и качество этой помощи.
С наступающим Новым годом!
С Уважением!
Ирина Кожушко.
Юлия Маркова
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Отличный сервис! Делают быстро, качественно, без нареканий. Уже несколько лет сдесь ремонтируют всё необходимое у авто. Сотрудник рекомендует, на что в дальнейшем нужно обратить внимание и что необходимо предстоит сделать . Постоянным клиентам делают скидочки и что то по гарантии ремонтируют. А ещё приятно было получить тортик за дорогостоящий ремонт.
Спасибо сотрудникам сервиса за вашу работу!!!
Друг
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Делаем в нашем сервисе не первые машины, а сейчас и обе семейные, сотрудники всегда на связи, работы качественно выполняют, гарантии и чеки предоставляют,ребята всегда на связи, иногда даже попасть к ним трудно, но если нам надо, то, ждём окошечко для нас, как обращались , так и будем, рекомендую всем,спасибо всему коллективу, руководству за Ваш сервис и руки мастеров, отзывчивость 👍👍👍
lmn707
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Неоднократно обращался в данный сервис. Очень понравилось профессиональное и уважительное отношение к клиентам и к автомобилям всего персонала, начиная от механиков и до руководства. Огромное спасибо! При необходимости, приеду, теперь только к Вам!
Елена Гевондян
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Отличный сервис, высокий уровень обслуживания, быстро, качественно! Обратилась первый раз по рекомендации знакомых. При проведении работ высылают видео, где подробно рассказывают и показывают что нужно заменить. Была приятно удивлена подарочком. Большое спасибо за работу!!!
1
Show business's response
Вероника Г.
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Гараж без квалифицированных специалистов!
Обратилась в данное учреждение с вопросом ошибки по трансмиссии. Ошибку так и не нашли, каждый день откладывали ремонт, в итоге 2,5 месяца машина стояла в этом гараже. Говорили , что ждут детали. Машину отдали только после того как сказала, что напишу негативный отзыв.
Никто ни за что не несёт ответственность, в конце даже не дали гарантии на свою работу и запчасти, оплата производилась по-чёрному, через перевод, чеков выдано не было.
После, якобы произведённых работ, выехав из этого гаража, ошибка загорелась спустя два светофора! приехав к другому специалисту он сразу же обнаружил в чем дело.
Стоимость работ и запчастей завышена вдвое.
Никому не советую обращаться в данную организацию, если можно её так назвать.
1
Show business's response
Оксана Копишинская
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Отличный сервис! Всегда помогут, детально объяснят в чем проблема, быстро отремонтируют. Всегда на связи. Осенью на моей машине была проблема с глушителем, приехали к моему дому, сделали диагностику) Неделю назад помогли со срочным ремонтом по замене пружины подвески. Рада, что однажды их нашла, теперь буду обслуживаться только у них. Цены приемлимые.
СтарВод
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Отличный сервис, обслуживаю в нем авто нашей организации, все нравится, грамотные специалисты, оперативно обслуживают, цены демократичные, удачи сервису, рекомендую, ремонтировал у них и семейные авто, все хорошо.
Denis Korolev
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Хороший сервис, приятный персонал, я остался доволен. Одним из работ был шиномонтаж, шины положили в пакеты и поместили в богажник, все осталось чисто и сухо.
Критерии которые для меня самые важные:
1. Удобное расположение, рядом с остановкой
2. Пунктуальны. Сказали предполагаемую дату, и в эту же дату позвонили, что готово и можно забирать
3. После диагностики, сказали точную стоимость ремонта, и конкретно элемента, и итоговую сумму всего ремонта
4. Есть возможность модификации авто (в моем случае это было замена приборной панели на рестайлинговую)
1
505204 Елена
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Обслуживание на высоком уровне, быстро, качественно. Пробовала разные автосервисы.Сюда обратилась после осмотра авто в другом сервисе, где мне столько всего навешали под замену, что удивительно как я ещё ездила. Здесь сразу все посмотрели, оценили в два раза дешевле, да ещё больше половины не нужных работ исключили. Делали все быстро, утром отдала машину, вечером забрала. Теперь постоянно обращаюсь только к ним. Фишка сервиса видеосъемка работ. Была приятно удивлена, когда вечером прислали с показом всех работ по замене. А сегодня ещё и сладкий бонус получила за ремонт в виде тортика. Специалисты на высоком уровне. Вообщем советую обращаться, не разведут на лишние работы и деньги.
3
Show business's response
Татьяна Яковлевна Бушмакина
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Я благодарна судьбе, что попала в "Автогарант°. Там работают Профи. С большой буквы Профессионалы. Быстро, качественно, аккуратно. Спасибо им большое!
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Сервис отличный! Я очень доволен качеством работы, которую выполнили за достаточно быстрый срок. Был приятно удивлен, что смогли сделать то, что не смогли другие сервисы. В ходе выполнения работ мне присылали видео отчеты, что было для меня новым и очень полезным опытом.
Цены за ремонт были разумными, и мне также предоставили скидку, что приятно удивило.
Хочу отметить доброжелательность и профессионализм персонала. Все мои вопросы были детально и понятно объяснены, и я почувствовал, что мне действительно помогают.
В общем и целом, я рекомендую данный сервис всем, кто ищет надежный и профессиональный автосервис. Я остался очень доволен результатом и обслуживанием.
P.S.: Отдельное спасибо за вкусный тортик! Это было очень приятным сюрпризом.
1
1
Show business's response
Алексей Н.
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Приехал на диагностику подвески что то где то гремело на кочках. Вообщем загнали, посмотрели, выявили что это гремит рейка рулевая сказали нужно делать и это будет стоить от 15 тыс руб. Ну думаю ладно. Значит через неделю я записался в автосервис "гидро системы "на полтавской вот тут то ребята сказали что это не рейка она как новая, а шаровая опора и пыльник шруса выявили то что не нашли в автогаранте.
И стоимость ремонта рейки намного ниже в автосервисе "гидро системы " 10 500 это отремонтировать рейку, демонтаж -монтаж и развал схождение. А у них только от 15 тыс это ремонт рейки плюс снять поставить и развал .
Да ещё ждать пока они её куда то повезут в ремонт .
Вобщем больше я в этот сервис не поеду.
1
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
March 16, 2024
В очередной раз выражаю благодарность мастерам Автогаранта. Это мастера своего дела. Отдавая машины, всегда уверены, что сделают качественно. К каждой машине относятся как к своей, что очень приятно.Снимут видео, покажут. Советы все по делу, ничего лишнего. Очень приятно с вами работать. Спасибо большое за наши машины Шевроле Авео.
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
В очередной раз убедилась, что сделала правильный выбор сервиса. Качество ремонта, отношение к людям на высоте. Не нашла свой предыдущий отзыв.. Обращаюсь со своей не новой хондой. Понятно, что машина старая и проблемы появляются снова и снова. Не всякий сервис возится с машинами не новых марок, это трудно, ведь тронь одно и полетит второе, третье.. Требются хорошие знания и умения специалистов :такие и работают в данном сервисе. Не боятся браться за дело. Всё делают на совесть, дают гарантию и исполняют её, если такое случается. Приятно общаться с грамотными и доброжелательными людьми,они заслуживают похвал и добрых слов в их адрес. Обращайтесть в один из лучших сервисов, не пожалеете. Приятный сюрприз, тортик, тоже пришелся по вкусу детям, спасибо за работу, здоровья вам всем и процветания.
1
Show business's response
Елена Шустова
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Если ремонт - только в Автогарант! Машина у меня не особо свежая и конечно, то ноги ломит, то хвост отваливается))
Ребята производят ремонт максимально оперативно, по человеческой цене. Ни разу не пришлось что-то переделывать. Все работы четко выполнены👌
Илья С.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Ребята работают отменно
Ценник на работы очень адекватный, а мне за крупный ремонт еще и скидку сделали
Всегда внимательно относятся к делу, с ними легко общаться
Так что я и моя малышка говорим им спасибо!
1
Илья П.
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Приветствую всех, кто сюда заглянул!)
Много чего хорошего можно сказать про данный сервис, но без лишних слов коллектив можно назвать настоящими товарищами. Уже не одну машину восстановили мне и моим друзьям.
Но последний ремонт моей ракеты (форик второго кузова) показал, что ребята не только умеют делать машины, но и приятно удивлять)
1
Show business's response
Алексей а
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
Начались вибрации при наборе скорости на Форде. Покатаясь по автосервисам Нижнего услышал множество причин: и колёса(поменял местами-не помогло), и кардан(разбалансировка-все идеально) Всё таки пришли к выводу что один из трипойдов внутренних ШРУСов (хотя они не убиваемые) . Сняли левый привод-там ни грамма смазки, трипойд ржавый. За 3 месяца до этих приключений посещал сервис Автогарант на ул. Свободы для замены пыльника наружного ШРУСа. Чтобы его поменять нужно снимать весь привод, местные умельцы не смогли растегнуть заводской хомут внутреннего ШРУСа и просто разрубили его зубилом(а может и болгаркой) естественно вместе с пыльником!! Так понимаю даже не закладывали смазку когда всё собирали. Такой простой ремонт путью сделать не смогли, а если с чем то более серьёзным обратится???
1
Show business's response
Роман Сметанин
Level 14 Local Expert
July 27, 2024
Загорелся чек, причина была в оборванном проводе на датчике АКПП VW POLO.
Электрик просканировал ошибку, нашёл обрыв и запаял.
Находиться в ремзоне и наблюдать за процессом можно.
На все ушло не более получаса.
Спасибо ребятам за оперативность
Александр П.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Пользуюсь услугами данного сервиса на постоянной основе. Ребята молодцы, клиентов своих ценят. Всегда стараются помочь даже при большой занятости. Отношения к автомобилю хорошее не смотря на "престижность" марки (у меня жигули). При таком подходе к клиентам у них появляется одна проблема: их(клиентов) становиться больше, а места и людей начинает не хватать. Так что записывайтесь заранее.
1
Show business's response
Анна Хохлова
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Обслуживаю в данном автосервисе год, работой автосервиса очень довольна! Вежливый подход к клиенту, всегда всё объяснят, покажут (видеоотчет личным сообщением пришлют 🙂), всегда вовремя выполненная работа, сразу видна атмосфера работы коллектива! Хочу выразить огромную благодарность! Спасибо большое коллективу автосервиса "Автогарант"!
1
1
Show business's response
руслан комаров
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Все отлично сделали ,парни проконсультировали , все срок , без затяжек времени.Остался доволен
1
Илья Марков
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Пригнал недавно сюда двенашку, согласились поднять даже с печальным дном, машина не заводилась после мороза, согласовали дату ремонта и оставил машину. Через 4 дня все сделали, каждый раз звонили и все согласовали, нашли и объяснили причину, по деньгами вышло дороговато, но работа вся выполнена и машина чувствует себя намного лучше, советую!
Максим Кунгурцев
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Отличный автосервис, демократичные цены, всё делают быстро качественно
1
Алексей П.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Уже 3 года в АвтоГАРАНТ обслуживаю свою октавию. Парни грамотные, вежливые, делают быстро, дают гарантию на работы. В крайний раз делали много чего: подвеска, передние тормозные диски с колодками, рулевая рейка, грм, антифриз с помпой, подушка МКП и ещё по мелочи. 10 апреля забрал от них машину. Сделали скидку на работы как постоянному клиенту. Кроме того, был приятно удивлён сюрпризом(на фото). Сервис рекомендую!
1
Show business's response
сергей большаков
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Приехал на диагностику и замену сцепления, взяли за диагностику 500 рублей, но точную причину так и не сказали. Их сцепление надо ждать четыре дня, а если клиент приедет со своим сцеплением, то как сказал их приёмщик они не будут делать даже если у них не будет совсем работы. Когда они только открылись на автозаводе, то не позволяли себе таких высказываний, а сейчас видимо от клиентов нет отбоя, можно и громкими фразами разбрасываться. Больше в этот сервис, где не дорожат клиентами, ни ногой!
1
Show business's response
Федор
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Отличное место, сразу видно работают профессионалы своего дела!. Заезжал с нерабочем кондиционером, сделали всё быстро, качественно и главное что без ненужных допов, всё по делу.
Сергей О.
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Уважаемые гости данного сайта! Приветствую всех, кто ищет скорую профессиональную помощь для своего друга и помощника, своего железного коня. Я скажу, что Вы находитесь на сайте не автосервиса, а на сайте автомеханической лаборатории с профессиональными сотрудниками, начиная с руководителей и всех тех, кто непосредственно с любовью, пониманием проблемы и путей ее решения возятся, как с ребенком с вашим другом. Почему так...? Моя история и моего друга не проста... мой любимый Форд Торнео Бас в 2020 году наутро, после очередной поездки отказался напрочь заводится и сказал ... «хозяин, я устал»))) Что делать...)) нашел автосервис.. эвакуатор... в течении года мой друг то возвращался домой, то снова ехал на эвакуаторе на доработку все в тот же сервис... В конце 2021 года мне вернули его и сказали, что все что смогли, сделали... но проблема не ушла.. машина жила своей жизнью, могла завестись сразу, могла с пятого раза, а могла и вовсе сказать привет.....Рекомендовали продать ее по низкой цене..... В начале 2022 года пытался реанимировать автомобиль у гаражных умельцев, но ничего не получилось. И вот нашёлся человек, который готов был купить машину с ее проблемами, купил билет на поезд... но мой друг отказался даже выехать из гаража...... не запускался и все тут... Конечно сделка не состоялась))) Я решил все же довести ремонт до конца и стал искать сервис по отзывам. Так и наткнулся на «Автогарант». Приехал, рассказал проблему и получил ответ, да, мы в все решим. Поверил, пригнал машину (завелась с полоборота, видимо почувствовала Хорошее). И вот начались рабочие будни, поиск проблемы, ребята реально столкнулись с очень серьезной проблемой. Всегда были на связи, всегда информировали и ходе работ. Мы спорили, потом успокаивались, доверие к ним росло с каждым днём, с каждым из решением)))) Они искали причины, пути устранения... но друг вёл себя все также... ))) Меня заверили, что все равно они справятся!!! Декабрь месяц.. и вот звонок «машина готова, можете приезжать и забрать своего друга, он в отличном состоянии!)»» Ноги в руки и вперёд!! Забирая друга домой, мне подарили ещё и приятный сюрприз! Теперь мы с другом вместе и он не подводит меня, даже после сильных январских Морозов запустился с первого раза!!! Вот такие профессионалы работают в лаборатории под названием «Автогарант»!!! «Автогарант» гарантия качества!! Спасибо ребята!!! P.S. Кстати, была решена ещё одна сложная проблема с АБС)) Не сомневайтесь и приезжайте!!! Вас встретят как своих друзей!!!
2
Show business's response
максим
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Сделан огромный объём работ по ходовой части(трансмиссия, тормозная система, рулевая система) , по кузову, по электрике, для автомобиля MITSUBISHI PAJERO sport 1. Хотелось бы поблагодарить руководство сервиса Автогарант, а также мастеров и особенно слесарей, электрика и сварщика за добросовестное, качественное и не мало важно в кротчайшие сроки, выполнение поставленных задач! Советую всем данный автосервис. Считаю что данный автосервис лучший в Сормовском районе!
1
Show business's response
Валентин Т.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Отличный сервис. Ремонт доверяю только им, обслуживаю машины у них уже 3 года. Делал большой объем по подвеске и системы охлаждения двигателя на Авео, потом делал Пежо подвеску и замену навесных агрегатов на двигателе. Только положительные впечатления от их работы. Всегда пришлют видео неисправности агрегатов, всегда на связи. Однозначно рекомендую данный автосервис. 5 из 5
1
1
Show business's response
Андрей Щ.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Обратился с троением двигателя на Ладе Приора. Провели диагностику, выявили неисправность катушки зажигания, заказали, заменили. Спустя 2 дня проблема опять появилась. Проблема не решена, а время и деньги потрачены зря. Похоже диагност не полностью разобрался в причинах неисправности. Данный сервис рекомендовать в дальнейшем никому не буду.
2
Александр иванов
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Сервис нулевой! Специалисты на уровне учеников ПТУ. Категорически не советую.
Show business's response
Kate S.
Level 3 Local Expert
June 27, 2022
Являюсь клиентом около 10 лет, практически с момента открытия. Езжу к ребятам из другого конца города ради их золотых рук. Всегда все чётко, грамотно и по делу. Делали все - от плановых ТО, до различных ремонтов на двух автомобилях. На запчасти и ремонт есть гарантия. Ребята очень честные и клиентоориентированные, цены приятные. Посетила также недавно открывшийся сервис на Мельникова и осталась в восторге- все то же высокое качество, отличные мастера, удобная зона ожидания. Всё, что касается ремонта и запчастей, подробно обсуждается с клиентом. Хочу сказать большое спасибо, желаю вам и дальше расти и развиваться. Поставила бы 100 звёзд, если бы было возможно!
3
Show business's response
КОЕ
Level 7 Local Expert
September 14, 2022
На сузуки гранд витара меняли моторчик омывателя, абсорбер, но главное провели ремонт раздатки (течь масла, эмульсия) . Сальники для раздатки и масло покупал (заказывал) в данном сервисе - цена устроила. Но главное, что стоимость работ по замене сальников и масла в раздатке, а также масла в мостах, устроила. Предварительно узнавал стоимость данного ремонта в 2-х сервисах, здесь оказалось дешевле. Проехал уже 4000 км. и вопросов к качеству ремонта нет, течь пропала. Старые запчасти отдают, присылают видео и фото по ходу ремонта, оформляют бумажки по стоимости запчастей и работ. Рекомендую!
3
Show business's response
Артём
Level 12 Local Expert
January 18, 2024
Хороший уютный сервис. Вежливые сотрудники, ценники приемлемые. Есть комната ожидания с чаем и кофе. Удобное расположение. Только электрика очень часто нет
Светлана Алексеева
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Делала в данном сервисе сход-развал. Грамотные и вежливые специалисты. Буду рекомендовать знакомым.
Алексей Давиденко
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Приезжал сюда с жалобой на подвеску, мастер машине такой тест драйв устроил по местному бездорожью, что желание туда приезжать ещё отпало. Отличный способ делать себе клиентов, подвеску правда похвалил))
Show business's response
Николай Дружинин
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Владимир Д. Спасибо за ремонт Рено Логан все хорошо,машина бежит отлично стала мягче проходить ямы,трещины на дороге,тормоза передние,задние отлично,электрикой доволен спасибо за презент.Дальнейшее обслуживание машины рассчитываю делать у Вас.
1
1
Show business's response
Антон Бикеев
Level 16 Local Expert
November 1, 2022
Добрый день! Был у них летом, но отзыв почему то пропал. Мой автомобиль Mitsubishi Outlander. Хочу написать свой отзыв, о данном автосервисе. В пятницу вечером появился хруст, похожий на звук умирающего шруса. Начал искать сервис, тк. в выходные предстояла поездка в деревню. Обзвонив несколько сервисов был откровенно расстроен графиком их работы, но позвонив в Автогарант был приглашен на диагностику в этот же вечер, где подтвердились мои предположения по поводу шруса (наружный шрус) Шрус был сразу заказан, и я был записан на субботу в свободное окошко, повезло!!! Обычно всё занято. Приехав в назначенное время, правда пришлось немного подождать, мой автомобиль был взят в работу. Как работы были выполнены, довольный и уверенный что теперь точно доеду до деревни, уехал.
Show business's response
Макс Воронин
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Очень понравился сервис, особенно отмечу сроки исполнений работ, все быстро и доступно рассказали и показали, буду обслуживаться теперь толтко здесь!!
Show business's response
Денис Хромов
Level 5 Local Expert
November 25, 2024
Хороший сервис, регулярно делаю машину у них
Валерий
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Добрый день!
Автосервис проводил ремонт коробки РКПП на форд фьюжн: все сделали отлично, хотя многие автосервисы наотрез отказывались от такой работы. После того как забрал машину, проехал в тот же день. 200км, все отлично. Рекомендую всем))
1
Show business's response
Надежда Размышляйникова
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Просто ребята, просто ремонтируют, ничего особенного
Орлов Владимир
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Хороший сервис, и слесаря знают своё дело. Взялись делать газель полно-приводную. Неточно в некоторых сервисах, носом воротят. Подавай им лёгкую работенку. Короче ребята можете заезжать и ремонтироваться.
Олег Геннадьевич
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Очень нравится этот сервис. Мальчишки работают от души. Всегда звонят какие запчасти поставить, на всë документы и гарантия. Менял колодки, запищали через неделю, приехал, поменяли всë без вопросов.
Show business's response
Гоша Малыгин
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Уж слишком изберательны в выборе машины на ремонт. Сильно завышена цена на запчасти. Так что на автовазе вы туда не попадете
Show business's response
Galogen Channel
Level 6 Local Expert
October 2, 2022
Раньше был приличный сервис!!! А щас руководство походу сменилось. Обслуживали 4 машины в данном сервисе. Теперь не приедем не на одной. О цене сразу не договариваются зная поломку, говорят мы сами посмотрим потом озвучим прайс. Разберут и называют заоблачные цены за работу. И говорят что машина останется до следующей недели. Если хотите забрать заплатите за сборку и разборку. А потом когда запчасть придёт ещё раз заплатите. Когда приехал забирать машину оказывается нечего и не разбирали болты как были забиты песком так и остались следов разбора не было. Деньги всё равно прошлось заплатить. Не рекомендую.!!!
4
4
Show business's response
Леонид Грачев
Level 9 Local Expert
September 2, 2023
Хороший автосервис. Всё объяснили, показали, рассказали в чем конкретно проблемы. Скидывали в мессенджерах этапы работы, предлагают решение под ваш кошелёк.
1
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Хороший сервис, сами подбирают запчасти, дают на них гарантию, делают хорошо, цены вменяемые, даже сроки озвученные соблюдают. Если что-то не могут сделать, сразу предупреждают, не пытаются схватиться за всё. Пришёл к тому, что к другим ездить не пытаюсь. Есть некие претензии, но настолько незначительные, что даже не стоят внимания.