На днях продавали машину Лада Ларгус, хотелось бы выразить огромную благодарность нашему оценщику и менеджеру Олегу.
На протяжении всей сделки оперативно предоставлялись комментарии и ответы на интересующие вопросы. Само оформление прошло быстро, четко и в приятной атмосфере.
Безусловно могу рекомендовать данный салон, осталось очень приятное впечатление и положительные эмоции от продажи автомобиля. Буду рекомендовать своим знакомым.
2
Show business's response
d.dzhaniev
Level 8 Local Expert
September 3
Покупал ладу с пробегом в автоГермесе, помог мне Колесников Максим. Всем помог, и подсказал. Требую данному продавцу поднять ЗАРПЛАТУ.
Show business's response
Александр р.
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Автогермеса Колесникова Максима и мастера сервисного отдела Хуснутдинова Артура, руководство автоцентра за помощь и прекрасную организацию работы. Очень сильный, грамотный коллектив в этом салоне. Подготовили машину к продаже, устранили замеченные недочёты.
Show business's response
Дамир Г.
Level 4 Local Expert
January 23
Добрый день! Приобрёл здесь Киа Соренто. Большие спасибо менеджеру Максиму, все показал и рассказал. Понравилось что ничего не навязывал, был сдержанный и без лишних комментариев.
Show business's response
Александр Автоподбор
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
16 ноября купил Suzuki sx4 2011года, только в Гермес удалось найти стоящий вариант, до этого примерно неделю искал, все были с серьёзными проблемами и космическими ценами, а тут менеджер Максим полностью проконсультировал, рассказал все как есть, забронировал авто, я доволен общением и консультацией.
Ps ещё и скидку сделали и цены указанные в объявлении совпадают, без каких либо доплат, а я покупал за наличку😅
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
January 29
Брал авто с пробегом, нашёл подходящий вариант . Пообщался с менеджером, договорился о встрече. Описание авто соответствовало фактическому. Долго решил не думать и не прогадал. Сделка прошла быстро, без каких либо проблем. Огромное спасибо хочу сказать менеджеру Богодаеву Максиму. Работает оперативно, всё чётко !!! Настоящий профессионал своего дела!!!
1
Show business's response
Алексей Гришков
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Давно хотел поменять автомобиль и пересесть с седана на паркетник. Выбор автосалона стал очевиден опираясь на отзывы и опыт покупки автомобилей друзей. По прибытию в салон слазу встретил консультант Баженов Павел, которому я обьяснил свои предпочтения при выборе своего будующего автомобиля и мы отправились с ним на экскурсию по загадочному миру интересующего меня автопрома . К моему удивлению Павел владел информацией обо всех заинтересовавших меня авто. После проведенной экскурсии по пвтосалону я наконец то определился со своими желаниями и автомобилем. Спасибо Павел за прекрасно выполненую вами работу.
Show business's response
Alexander K.
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Самый обыкновенный салон, как и все остальные -
лишь бы слить трейд-иновый автомобиль.
1) по телефону описали, что гарантия до конца 2025 года, при осмотре авто уверенно кивали, что какие-то вопросы можно решить по гарантии;
2) заявили, что полный комплект документов, все обслуживалось официально, история прозрачна;
3) менеджер бил в грудь, что он всегда с клиентом, всегда на связи;
Что мы имеем в итоге: от гарантии, как оказалось, осталась на 2 года меньше заявленного, при этом сервисную книжку дилер успешно потерял и не смог нам ее передать в руки при оформлении документов, оперативно переобулись и стали убеждать, что книжка электронная и передать ее не могут, хотя до последнего убеждали подписать акт приема-передачи с указанной сервисной книжкой. (Забегая наперед - у нас получилось случайно найти папку с сервисной книжкой в бардачке, которую не видно было в темноте, но суть не меняется - сотрудники дилерского центра даже не попытались найти документы и стали придумывать истории с электронными версиями, лишь бы клиент не докапывался).
Кстати, узнали мы про "отсутствие" сервисной книжки и сюрприз с гарантией уже после того, как у них в салоне оплатили ОСАГО на автомобиль.
Вдобавок, автомобиль на электронном ПТС, но при этом дилер не имеет права собственности на данный авто в системе эл. паспортов, тем самым не имел возможности передать его нам в этой системе при покупке. Пообещали порекомендовать сервис, где смогут сократить цепочку передачи техники по эптс, но менеджер благополучно исчез. Кто скажет, что это ненужная фикция и никто на это не смотрит - сегодня не смотрят, а завтра законы поменяются и это станет обязательным.
Автомобиль сам по себе оказался очень неплохим, за это и за то, что не навязывали доп. услуги, не снизил оценку максимально, но все сюрпризы четко дали понять, что доверять им не стоит.
2
Show business's response
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Недавно обращалась в салон, всё очень понравилось, качество обслуживания на высоте, менеджер Максим Богодаев в лучшем виде всё объяснил,в итоге осталась очень довольна покупкой авто.
Show business's response
Денис
Level 7 Local Expert
October 30
Большое спасибо за подбор автомобиля.
Благодарность продавцу Богодаев Максим
Show business's response
Елена Шевченко
Level 5 Local Expert
April 17
Выражаем благодарность менеджеру Ермакову Михаилу за компетентное обслуживание при продаже авто. Очень довольны! Всем рекомендуем!
Show business's response
Артем Марин
Level 2 Local Expert
November 4
Купили машину у Ермакова Михаила отличный продавец и консультант!!!!
Всем советую
Show business's response
Андрей Сидоренков
Level 3 Local Expert
April 14
Хороший автосалон, одни положительные эмоции от покупки строго авто, сделку курировал менеджер Колесников Максим, всем рекомендую и советую
Show business's response
Александр Зайцев
Level 5 Local Expert
February 17
Спасибо огромное менеджеру Максиму(Энтузиастов 59)за честность и компетентность!Рассказал про машину все по телефону,приехал прокатился и купил автомобиль!Очень доволен!
Show business's response
Royal Valkyrie
Level 4 Local Expert
July 5, 2023
Хочу выразить благодарность Абрамовой Екатерине, благодаря которой купили наш Hyundai Tucson - искали определенную комплектацию. У меня сложилось самое приятное впечатление об автосалоне Гермес благодаря Екатерине, ее профессионализму, доброжелательности, внимательному отношению и ответам даже на самые дурацкие вопросы, а также готовность продолжать отвечать на них, не смотря на то, что автомобиль уже купили и работа по продаже закончена. Екатерина прекрасный профессионал- спасибо ей огромное!
Show business's response
ПАВЕЛ САТТАРОВ
Level 16 Local Expert
June 28
Всё прекрасно, свою киа сдал в трейд ин взял Сузуки, нам улыбались, всё рассказывали))
2
Show business's response
И.С.
Level 9 Local Expert
February 14
Второй автомобиль приобретался и весь срок службы обслуживался в этом салоне.
Очень мне нравится коллектив и отношение к моему коню)))
Привезла на ТО ,принимала очень милая девушка
Полянская Елена, спасибо большое все у коллективу🤝🌺
Show business's response
Nikolay F.
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Отличный сервис, комфортная обстановка, прекрасный менеджер! Оценили машину быстро и по рыночной цене! Все замечания по машине были объективны. Услугами сервиса остался полность доволен!
Show business's response
Paparazzi
Level 15 Local Expert
May 8
Приятный салон, быстро оформили покупку, без каких либо проволочек, остался доволен процессом покупки, спасибо.
Show business's response
Денис Денисов
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Купил авто в АвтоГермес по адресу Ш. Энтузиастов, д.59 Отличный салон, все честно и без обмана, видно что дорожат своей репутацией, клиентоориентированность на высоте👍
Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Кошевому Владиславу, настоящий профессионал своего дела, грамотно рассказал все про автомобиль, предоставил мне всю интесующу информацию, подготовил автомобиль к выдаче и быстро оформил сделку! Остался очень доволен, буду рекомендовать всем знакомым!!!
Show business's response
Дмитрий П.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Классный салон , с приемлемыми ценами , отдельную благодарность хотелось бы выразить Кошевому Владиславу Геннадьевичу , который имеет ясность по-всему ассортименту и буквально на пальцах может рассказать за интересующую модель, по больше бы таких менеджеров . Теперь я точно знаю что буду скоро у вас брать !!
Show business's response
Александра Т.
Level 2 Local Expert
June 24, 2023
Покупали авто с пробегом Jeep 2010 года. Большое спасибо менеджеру Яковлевой Валерии за проявленный к нам интерес и уделенное время, профессионал своего дела. Получили от неё полную консультацию, полностью рассказала всё о машине, показала как пользоваться всеми кнопками, помогла настроить навигацию, показала все документы от автомобиля, организовала тест – драйв, договорилась насчёт подъёмника. Еще раз при мне проверили автомобиль прибором на окрасы. В общем остались довольны покупкой автомобиля на все 100%, всё четко, быстро и профессионально.
Show business's response
Василий Звертовский
Level 4 Local Expert
July 30
Спасибо Кривоносову Сергею за быструю продажу и хорошую консультацию.
Show business's response
Анна Дорошенко
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Отлично. Все замечатьльно. Персонал на высшем уровне. Спасибо менеджерам Максиму и Варе ,грамотные,шустрые,внимательные ребята. Спасибо.
Show business's response
Сергей Нелюбин
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Недавно покупали в салоне машину , свою сдавали в трейдин.
Особую благодарность хочется выразить менеджеру Дмитрию К.!
Весь процесс сдачи и покупки прошел на высшем уровне!!! Быстро, качественно , без лишних проблем.
Еще и с хорошими скидками )!!!
Остались очень довольны работой менеджера и салона в целом!!!
Show business's response
Олег И.
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Mitsubishi outlender 2013г. Отличное обслуживание, цены соответствуют, не навязывают не кредиты ни допы, все честно. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, особенно за шиномонтаж, и девушке, которая оформляла документы до поздней ночи. Рекомендую
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Обслуживаюсь в Автогермес.
Техническое обслуживание как всегда быстро и все какие-либо работы только с согласования, если авто у них оставляешь.
Большая благодарность Полянской Елене за оперативность.
Show business's response
Алексей И.
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Хочу сказать спасибо оценщику Ефимову Алексею. Приезжал к нему оценивать свой Актион . Алексей встретил предложил чай кофе показал зону отдыха на время осмотра авто . На мои вопросы что и как будет происходить и из чего складывается цена все объяснил . Я решил поприсутствовать на всех этапах оценки и все это время мы вели приятный разговор . Человек доброжелательный, положительный, открытый , общительный . В итоге за мой авто была предложена хорошая рыночная цена . В этот же день я свой авто и сдал . Автосалон совету все чисто быстро без подводных камней . И особеннно Ефимова Алексея .
Show business's response
Sergey Che
Level 6 Local Expert
December 16, 2023
Быковский Вадим - красавчик. Сегодня продал свою Kia k5 по рыночной цене и подобрал smart. Всё четко, без воды и развода) больше не буду писать в объявлении о продаже машины: «автосалонам и аукционом не беспокоить»
Спасибо за четкую работу.
Есть минус - жутко душно в дц, долго находиться сложно
1
Show business's response
Иннокентий П.
Level 2 Local Expert
July 17
Отличный менеджер Михаил Ермаков , быстро оформил документы , Купил киа рио 2012 г
Show business's response
Sultan A.
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Купил авто на ш.энтузиастов 59 в Автогермесе ,продавцы дружелюбные,все по делу,Воронин Дмитрий организовал все быстро и четко,все отлично,рекомендую
Show business's response
Александр Поздеев
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
В общем, купил там вчера Kia Rio x line, воспользовавшись при этом программой трейд-ин и взяв кредит. И вот что хочу сказать, если вы вынашиваете подобный план, то просто не тратье свои невосполнимые ресурсы времени и нервов, и сразу направляйтесь в данный салон! Найдите там менеджера Рамиса Вафина и будьте уверены в том, что с большим комфортом, прозрачностью политики автосалона и скоростью, задумку вам вашу не воплотить нигде в Москве! Не хочу тут рассказывать с чем мне пришлось столкнуться в предыдущих пяти автодиллерах, пока я не попал наконец в АвтоГермес, но уверяю опыт омерзительный и похож на игру в наперстки в цыганском таборе
Show business's response
Алексей Родионов
Level 2 Local Expert
February 24
Суммарно уже четвертое ТО прохожу, если считать нулевое
Нареканий никогда никаких, все четко, вовремя)
В этот раз у меня новый мастер-консультант, Павел Смолин
Все прекрасно обьяснил, подсказал пару полезных моментов, теперь до встречи на следующем ТО👍🤝
Show business's response
Вова Гурдеев
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Покупал машину, с выбором помог менеджер Владислав , подобрали мне быстро автомобиль в моем бюджете, подарили сертификат на замену масла и уехала на своей ласточке за один часи)) буду обращаться и советовать друзьям !)
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Все деликатно и объективно по оценки авто в отдели технического осмотра проделали сотрудники сервиса . менеджер Кирилл все подробно рассказал . даже о некоторых недостатках не подозревал . спасибо ему мы договорились на объективной цене которая меня устроила . Оформили все документы быстро.
Show business's response
ЯнаЯсная
Level 3 Local Expert
October 31
Спасибо Доценко Евгению за отличное обслуживание при покупки машины Москвич -3.
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Обратился за покупкой авто в компанию , работали с менеджером Кошевым Владом, подобрали , осмотрели быстро автомобили , застрохвали со скидками , очень остался доволен сервисом ! Буду рекомендовать !
Show business's response
Боярская Юлия
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Огромное спасибо Валерии Яковлевой за подбор моей машины! Всё показала, обьяснила. Сравнивали несколько моделей. Короче ..купила то, что действительно мне подходит. Задавала и получала понятный ответ на кучу моих даже самых глупых вопросов.. и не чувствовала себя странно). Спасибо, спасибо, спасибо! И за терпение тоже отдельное спасибо)
Show business's response
Обычный посетитель
Level 16 Local Expert
August 30
Воочию убедился что эту сетку Автогермес нужно обходить стороной. Неоднократно видел в интернете жалобы на них, но надеялся что мне повезёт. К сожалению мне попался стыройдный-менеджер Семён, который при первой встрече присел на уши обещав отдать машину по хорошему прайсу как на сайте. Но на следующий день, когда они озвучили кредит по ставкам микрозаймов, резко и стоимость автомобиля подросла на 200к. Вместе со стоимостью шли обвинения что это я дурак, нафантазировал себе и типа вчера ничего такого они не обещали.
Подводя итоги, обходите стороной данную сетку и их менеджеров.
2
Show business's response
Denis Akimov
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Покупка автомобиля прошла отлично, менеджер Вафин Рамис помог с выбором, про купленный автомобиль рассказал всё как есть, остались очень довольны покупкой. Спасибо большое.
Show business's response
Оксана А.
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Разочарована в работе автосалона поддержанных авто!
1. Машины далеки от идеального состояния в целом!
2. Мы уже были готовы брать авто и договариваться о скидке, «высшее начальство» скинули 5000р
С 1.315.000😄
3. Смешно! У авто
Отломан бампер
Нет зимней резины
Необходимо поменять прокладку
Нет второго ключа!!!
И за этот набор скидка всего лишь скидка в 5000
Когда ее рыночная цена 800.000
4. Как говорят, что возможно оформить все за 1 день, бред!!!
5. На учет ставят за 15.000 целых 3 дня!
6. И их сервис работает только по предварительной записи!)
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Всегда было все хорошо. Обратите внимание на следующее:
Дают хорошую цену на ТО, потом резко поднимают отказываясь от договоренностей.
Когда Вы оплатите по высокой цене, звонит менеджер, извиняется за другого менеджера и предлагает скидку на следующее ТО, но тут уже нужно понимать, такое колесо может быть все время, дать, отнять, предложить, дать, отнять предложить….
Причем говорят прямо, сейчас дорого, но потом порешаем, и не решают…
-5 машин из салона
Г - маркетинг.
1
Show business's response
Наталья Соколова
Level 3 Local Expert
March 26
Огромная благодарность менеджеру Дмитрию Пряникову за продажу нашей семье авто. За внимание и отношение к клиентам. Мы очень остались довольны салоном.
1
Show business's response
Елена Дмитракова
Level 4 Local Expert
March 15
Качество работы полностью удовлетворило ожидания, вежливый и грамотный менеджер Зеленин Максим, сделка прошла быстро. Минусов не обнаружили
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 24
Выражаю большую благодарность менеджеру Степанову Денису за проделанную работу на высшем уровне!Внимательный и грамотный специалист с большим опытом работы!
Show business's response
Вероника Марова
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
На днях была в салоне, заинтересовала Лада Гранта , консультировал меня Кривоносов Сергей, всё очень подробно рассказал и помог подобрать авто, спасибо Сергею за консультацию, автомобилем довольна! Буду рекомендовать данный салон своим друзьям и знакомым!
Show business's response
Дмитрий К.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность автосалону Автогермес и в частности менеджеру Роману, который сопровождал процесс продажи моей автомашины данному автосалону. По приезду в салон машину загнали на диагностику, по результатам которой сумму не стали пытаться снизить, осталась та же, о которой мы договаривались с Романом, когда он приезжал на осмотр моей машины. Сделка много времени не заняла и оставила приятные впечатления о менеджере Романе и салоне.
Show business's response
юсуп гереев
Level 2 Local Expert
July 8
Покупал машину субару у Ермакова Михаила все прошло замечательно рекомендую
Show business's response
Ольга…
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Мы покупкой довольны. За нашу сумму подобрали отличный авто. Правда смущает до сих пор большое количество владельцев, но надеюсь это только смущение. Менеджер Максим К. доступно все рассказывал, располагает доверием. Быстро оформили ДКП. Минусы не встретили
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Типо :
Добрый день!
Покупали у Вас автомобиль Ауди Q7 , у менеджера Дмитрия Гущина , очень подробно всё рассказал , сориентировал по ценовой категории.
Остались довольны.
Спасибо!