АвтоГЕРМЕС сервис Citroen

4.4

1061 rating

Rate this place

Елена С.

Level 4 Local Expert

Делал ТО-14. Быстро и качественно обслужили машину. Павлу мастеру приемщику большое спасибо! Все рассказал, объяснил, дал рекомендации по дальнейшему обслуживанию

Show business's response

Ирина Серебрякова

Level 4 Local Expert

Купила авто в этом салоне за один день, сдав свой автомобиль и оформив кредит все в одном месте. Менеджеру Дмитрию Ефремцеву отдельное СПАСИБО! все 7 часов бегал с нами, ни разу не оставив наши вопросы без ответа. Кредит можно взять и без навязанных доп.услуг, таких как страхование жизни и т.д. Сам салон произвел хорошее впечатление, и интерьер и зоны отдыха, кафе, ТВ и уголки для детей. Можно брать пример другим салонам. Спасибо!

Show business's response

Сергей Круглов

Level 13 Local Expert

Отличный дилерский центр, мастера знающие, приветливый персонал, нормальные цены.

Show business's response

Марина Суворова

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить за хорошую работу и внимание продавца Филипова Александра .Было приятно с ним общаться. Все было сделано в срок и как надо С удовольствием еще к нему обращусь

Show business's response

Victor

Level 2 Local Expert

МКАД, 44 км. Хотел бы персонально поблагодарить Лелеева Александра. Высочайший профессионализм. Точно определил неисправность из массы возможных вариантов, уже во время телефонного разговора, что подтвердилось при диагностике. Организовал оперативную доставку детали и ремонт. Профессионализм, организованность и уникальная клиентоориентированность - на высочайшем уровне. Буду рекомендовать его всем своим знакомым Хотелось бы, чтобы руководство компании отметило Александра, как финансово, так и в плане карьерного роста. Именно такие сотрудники укрепляют положительное реноме и развивают компании.

Show business's response

роман каржавин

Level 4 Local Expert

Спасибо мастеру Митрофанову Александу

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Обращалась за плановым ТО, всё очень понравилось. Особенная благодарность-мастеру консультанту Задкову Павлу! Всё было сделано максимально быстро и качественно!

Show business's response

Серж Н.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо МК Урманову Рустам , за оперативное и качественное обслуживание моего автомобиля. Рекомендую Автогермес за качество и заботу о своих клиентах.

Show business's response

Роман Р.

Level 3 Local Expert

Качество работ отличное, песонал опытный, доброжелательный, лично охото отметить Урманова Рустама, прекрасный мастер, всё отлично.

Show business's response

Vladimir070 Shirokov

Level 6 Local Expert

Про дилеров отзывов не писал, но тут решился написать, приехал на ремонт Citroen Berlingo 20.11.2022 .Ремонт сделали качественно и быстро (думал будет дольше по времени) (замена ГРМ, диагностика, ТО) Мастер приемщик действительно от бога (Кулапов Андрей) действительно всем бы таких сотрудников. Вежливый, пунктуальный, клиента ориентированный все выслушал ,все рассказал и объяснил. Скажу так, я много был раз у дилеров по другим авто. Но что бы вот так же с душой относились к клиенту и находили подход. Такое у меня впервые. Большое спасибо сервису и в особенности Андрею. Теперь буду ездить только к Вам.

Show business's response

алексей иванов

Level 3 Local Expert

Обслуживал свой Ситроен в марте. Огромное спасибо за профессиональный подход мастера приемщика Павлу Задкову. Все рассказал, порекомендовал ,объяснил. Ну и сервис конечно только на 5ть.

Show business's response

Евгения Г.

Level 4 Local Expert

Благодарность мастеру Лелееву Александру за обслуживание, после всех диллеров здесь лучшее отношение к клиенту!

Show business's response

Gennadiy Korkin

Level 10 Local Expert

Очень хороший сервисный центр , внимательный и профессионал - мастер Святослав при обслуживании моей Сузуки гранд Витара

Show business's response

Onion

Level 11 Local Expert

Расположен на 33 км МКАД. Если ехать с области не очень удобно ( если не знаешь развязок). А так, стоит вдоль МКАД. К клиентам отношение внимательное, персонал вежливый. Общение приятное. Проходим там ТО переодически. Банкоматы для оплаты услуг есть. Кофе машины, снэковые аппараты имеются и работают. Есть достаточно приличное кафе прям в здании автосалона. Достаточно удобные зоны ожидания.

Show business's response

Алексей Брокер

Level 14 Local Expert

Цена/качество/скорость, есть места с лучшим соотношением

Show business's response

Алексей Папин

Level 7 Local Expert

Покупал тут авто в августе 2020, менеджера зовут Алим, отлично проконсультировал и из нескольких вариантов подобрал самый оптимальный по цене-качеству (киа сид) всё быстро оформили и подарили не плохую кучку допов( сначала думал развод, но когда сравнил цены в нескольких салонах, оказалось что нет!)) на данный момент приехал к ним на первое то, цена тоже приятно удивила плюс ещё и скидку сделали как постоянному покупателю( треть авто у них беру) вообщем подводя итог-рекомендую!👍🏻

Show business's response

Андрей Золотарев

Level 7 Local Expert

Отличный автосалон. Обслуживаю там автомобиль. Отношение как к родному! Рекомендую.

Show business's response

СЕРЖ

Level 19 Local Expert

По обслуживанию однозначно сказать не могу, каждое обслуживание по разному. Есть нормальные мастера, но есть и достаточно "специфические" А вот в отделе продаж ребята отличные, покупал уже два авто. Особенно Дмитрий Ефремцев, все четко объясняет главное не навязчиво приятно пообщаться. При приемке второго авто была накладка из-за проводимого на тот момент в здании ремонта, но Дмитрий все разрулил, сотрудник действительно старается. Пригоняя авто на сервис переодически захожу, всегда встречает как близкого знакомого, честно говоря очень приятно.

Show business's response

Вера Чуприна

Level 9 Local Expert

С 2020 года обслуживаем нашего Ситрошу. Качество работы всегда отличное. Всё аккуратно, ребята очень вежливые и внимательные, менеджеры всегда своевременно напоминают про то, что подошёл срок ТО! Отдельное спасибо мастеру приёмщику Павлу Задкову и мастеру, который выполняет работы, Ивану! Хорошие мастера, благодаря которым наш семейный автомобиль всегда в порядке!!!

Show business's response

Светлана Комзоловп

Level 6 Local Expert

Самый лучший салон в Москве где действительно тебя не обманывают а говорят по факту, менеджеру Игорю Пронину особая блогадарность за его профессиональный подход к клиенту, был с нами до последнего пока не выдали автомобиль.Салон рекомендую покупали 5 марта авто всё прошло хорошо

Show business's response

Славик

Level 17 Local Expert

При плановом ТО активные попытки навязать дополнительные платные услуги. И то, что можно сделать бесплатно, не сделано. А в частности, при замене воздушного фильтра двигателя было сказано "....у Вас тут грязь, пыль в корпусе. Протереть 1800 руб. Я отказался. ....И нужна чистка дроссельной заслонки с адаптацией 5к рублей! , хотя нет ни одного симптома в работе двигателя, расходе топлива, плавающих оборотов и т.п., требующего эту чистку." При отказе от вышеперечисленного было предложено "обслужить" тормозные суппорта по 5200 на ось! Вы серьезно? Крохоборство во всей красе. Буду искать более приветственные сервисы в дальнейшем.

Show business's response

Владимир Котов

Level 8 Local Expert

Хороший салон. Ничего плохого сказать не могу. В конце июля 2022г. проходил первое ТО. Всё чётко по регламенту. Расходники для ТО можно привезти свои. Сертификат на масло не спрашивают. В ремзону пускают без проблем. Главное - соблюдать технику безопасности и не доставать глупыми вопросами мастера. Отношение к клиентам дружелюбное. Стоимость ТО гуманная. Мне всё обошлось в 5700₽. Масло и фильтр привозил свои.

Show business's response

Ирина Лебедь

Level 5 Local Expert

Лелеев Александр- лучший! Расскажет по авто от и до! Очень довольна его работой!

Show business's response

Мария Меледина

Level 7 Local Expert

Обращались за плановым техосмотром. Остались довольны. Менеджер был очень вежлив. Записал все замечания по машине. По окончании , был полный отчёт о проделанных заменах и ряд дельных рекомендаций.

Show business's response

Виктор Закревский

Level 4 Local Expert

Всем рекомендую хороший тех центр . хочу вырозить благодарность Пивоварову святославу. очень грамотный специалист

Show business's response

АНАСТАСИЯ КРЕКОТЕНЬ

Level 9 Local Expert

Была вчера на плановом ТО, попала к Ващенко Константину, работу выполнил качественно и быстро. Всё пояснил, приятный в общении. Вообщем буду стараться предварительно записываться к нему!

Show business's response

Сергей Романов

Level 9 Local Expert

Спасибо большое Трущенкову Игорю. Отлично работает. Оперативно решает вопросы по ремонту автомобиля.

Show business's response

Александр К.

Level 3 Local Expert

Проводил плановое ТО-3 на хендай туксан. Благодарю сервисного инженера Ващенко Константина и мастера Павла. Все прошло отлично!

Show business's response

Светлана Арбузова

Level 3 Local Expert

Обслуживаем с мужем свой Ситроен не в первый раз.Всегда стараемся попасть к Павлу Задкову! Всё сделали быстро и качественно!

Show business's response

Михаил Родиков

Level 9 Local Expert

Удобный подъезд на авто. Есть возможность доехать на автобусе. От метро далеко. Представлен не только Ситроен,но и много других марок:Митсубиси ,хендай,Киа,джип,Сузуки.Есть кафэ,залы ожидания.Персонал грамотный и обходительный. Цены на новые авто как и в других дилерских центрах.Есть возможность оформить кредит.В зале ожидания Митсубиси есть компьютеры с возможностью посмотреть наличие авто и цены.

Show business's response

Аллуся

Level 12 Local Expert

Высококвалифицированные сотрудники в отделе Сузуки. Продавец-консультант Теребенцев Алексей подробно рассказал о преимуществах автомобиля, сопроводил по всем этапам приобретения автомобиля. Обстановка приятная,можно придти с детьми,т.к есть уютный детский уголок с большим экраном и игрушками.

Show business's response

Роман Бибарсов

Level 5 Local Expert

Проходил ТО всё сделали отлично . Сервис рекомендую. Принимал машину мастер Трущенков Игорь , ему огромное спасибо.

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Обслуживаю автомобиль 2-й раз . ТО в разы дешевле. Закрепили менеджера Александра , все объяснил , рекомендую.

Show business's response

Александр Валерьевич Д.

Level 8 Local Expert

Качественное обслуживание и быстрый ремонт автомобиля. Благодарность мастеру Урманову Рустаму.

Show business's response

Екатерина Л

Level 7 Local Expert

Машина 2011 года. Приехала с проблемой по коробке. Вопрос решили. Довольна! Огромное спасибо за помощь в решении моей проблемы ребятам которые занимались моей машиной.Имен не знаю правда( А за сервис и подробное разъяснение по разным вопросам благодарю Задкова Павла! 👍 Рекомендую этого дилера!

Show business's response

Михаил Александрович Захаров

Level 4 Local Expert

Выражаю благодарность за чуткое внимание и проявленный профессионализм сотруднику диллерского центра Митрофанову Александру. Благодаря таким сотрудникам приятно и легко проходить обслуживание автомобиля. Так держать .Автогермес.👍

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Были в АвтоГЕРМЕС Citroen, проводили комплексную диагностику, результатом довольны. Отдельное спасибо мастеру приемщику Урманову Рустаму.

Show business's response

lyda29091964

Level 2 Local Expert

Были в данном сервисе, обслуживал мастер Андрей Кулапов ,очень восхитились ,будем всей семьей только к нему ездить. Спасибо Вам!

Show business's response

Сергей Тарунтаев

Level 4 Local Expert

Приезжаю регулярно к пивоварову святославу на обслуживание всем рекомендую отличный мастер

Show business's response

Александр

Level 7 Local Expert

Делал ТО на Пежо 5008 здесь. Чуть дешевле, чем у ближайшего конкурента. Но было два негатива. Один из которых критичный, второй тоже серьёзный. 1) Явный обман и разводиволо по рекомендациям на ТО. Мне сказали, что надо менять антифриз, так как он уже старый и помутнел. Явно захотели доп. работу, выбрав по пробегу рекомендацию. Но не знали тот факт, что антифриз мне залили новый буквально пол года назад. Такой обман должен быть недопустим у оф. дилера. Именно за честным, но чуть более дорогим сервисом и ображаются к официалам. 2) По телефону назвали одну стоимость ТО по верным данным авто, которые я назвал. А по факту сказали, что ТО дороже, так как по телефону они ошиблись и посчитали по другому двигателю.

Show business's response

Антон Б.

Level 4 Local Expert

Отличный техцентр, был у Пивоварова Святослава 25.02.2023 на своем ситроене Спейс турер 060, все супер.

Show business's response

Дмитрий Сухов

Level 12 Local Expert

Приезжаю на обслуживание в это мксто. Хороший сервис. Благодсрностт Пивоварову святославу

Show business's response

Сергей Антонов

Level 22 Local Expert

В целом на твёрдую пятёрку. Не знаю как с остальными, меня тут хорошо приняли. Менеджер лично бегал с трейд-ином решал возникающие проблемы. Бистряйкину Александру особая благодарность. Лучший менеджер. Ну и Дмитрий Ефремцев, очень выручил. Все очень вежливы, обхолительны. Постоянно пытались меня обедом накормить. Наверное и за это у них предусмотрен бонус. Всё подробно рассказали. С диагностами поговорили. Постоянно их ускоряли с решением. Не жалею, что зашёл. Доволен их работой. Рекомендую. Причём сразу идите к Бистряйкину или Ефремцеву.

Show business's response

Надежда Суховая

Level 3 Local Expert

Долгое время обслуживаемся в АвтоГЕРМЕС, рекомендуем мастера консультанта Урманова Рустама, большое спасибо за обслуживание

Show business's response

Юля Самохина

Level 7 Local Expert

Проходили ТО на Пежо, отдельное спасибо Лелееву Александру , отличный специалист( все объяснил, все написал, все разложил по полочкам и потратил уйму времени на нас; раньше не придавала этому значения , теперь хочу обслуживать авто только у него и в Автогермес , есть возможность наблюдать за всем процессом, очень кстати

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность Ващенко Константину! За высокий профессионализм и оперативность! Рекомендую Всем обращаться именно к этому специалисту!

Show business's response

Александр Фирер

Level 2 Local Expert

Приехал в автосалон (АвтоГермес 44 км МКАД) посмотреть на С5 Аиркросс, хотя в уме держал Пежо 5008. Именно его и приобрел здесь. Благодарен менеджеру салона,Александру Филиппову, за терпение, профессиональную консультацию и создание доброжелательной атмосферы по сопровождению сделки. Порадовал здесь и Трейд-ин. Мне показлась, что нет здесь такой жадности, которая в этом вопросе присуща многим автосалонам. В общем, с удовольствием ставлю 5 звезд за профессионализм и доброжелательность

Show business's response

Денис П.

Level 4 Local Expert

Хорошее место всем рекоменду мастера грамотный . Особенно Пивоваров Святослав

Show business's response

Алексей Малин

Level 9 Local Expert

Был на ТО KIA. Очень квалифицировано проконсультировали по предстоящим работам. Все работы были выполнены качественно и в оговоренный срок. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Исаевскому Антону. Твердая пятерка.

Show business's response

алёна Пивоварова

Level 5 Local Expert

Хороший сервис . Всем рекомендую. Доброжелательный консультанты. Мастер консультант Святослав лучше всех. Как обычно .

Show business's response

АвтоГЕРМЕС сервис Citroen

442 reviews