АвтоГЕРМЕС сервис Citroen

4.4

1061 rating

Rate this place

Максим

Level 15 Local Expert

Одна звезда исключительно из-за менеджера Епифанцева Дмитрия! Наглое, навязчивое общение, хамское отношение! Впаривание услуг!!! Не рекомендую даже к общению

Show business's response

Сергей Г.

Level 2 Local Expert

Был на сервисе. Все прошло отлично!Спасибо Павлу Задкову!

Show business's response

Наталья Корнеева

Level 3 Local Expert

Приезжала на обслуживание. К пивоварову Святославу. Очень хороший мастер

Show business's response

Юлия Д.

Level 4 Local Expert

Проходили то у Святослава пивоварова ояень хороший мастер . Всем рекомендую

Show business's response

Руслан

Level 13 Local Expert

Салон неплохой для бюджетного сегмента. Из плюсов можно отметить достаточно приветливый и отзывчивый персонал, удобное расположение и возможность пощупать большое количество а/м разных марок. Хотелось бы видеть более расширенный ассортиментных ряд в разных комплектациях, но в последнее время почти во всех салонах сталкиваюсь с этой проблемой.

Show business's response

Александр Алтуфьев

Level 4 Local Expert

Обслуживаю свой авто у Пивоваров Святослава- хороший консультант . спасибо.

Show business's response

Мария

Level 9 Local Expert

у меня автомобиль сузуки , обслуживался только у официалов 2.5года ,но потребовался кузовной ремонт, из официальных мастерских только это место занимается кузовным. позвонила, попросила соориентировать по стоимости, ответ мастер занят, перезвонит. никто не перезвонил, через два дня я еще раз позвонила с просьбой о ремонте автомобиля и опять мастер занят и он мне перезвонит. мне никто не перезвонил. этому месту клиенты не нужны. придется в гаражах ремонтировать. все официалы сузуки говорят ищите в инете инфу, кузовного ремонта ни у кого нет. только вот у автогермеса, но к ним не попасть, как я поняла.

Show business's response

Uziel

Level 20 Local Expert

Покупал здесь Аутлендер. Если коротко, неожиданно неплохой дилер. Думал, что Гермес - это класс «Б». Но нет, всё хорошо, могу рекомендовать. Почти все было сделано быстро и качественно: дали хорошую цену за трейдин, дали хорошую скидку на авто, персонал вежливый и внимательный. Отвечали на все многочисленные вопросы. Из косяков: - обещанные сроки поставки не выдержали (3 недели вместо 1), - желаемый цвет не дождался - застрял на заводе, - на авто был скол (закрасили прямо при мне), - двери на аутлендере закрываются плохо (нужно захлопывать с удвоенной силой), - из 4-х часов оформления покупки авто 2,5 часа ушли на оформление страховки, это при том, что все перс.данные и сканы документов были высланы за несколько дней. В остальном всё хорошо. Остался доволен.

Show business's response

галина галина

Level 9 Local Expert

Всегда приятно, когда с вами работают пррфессионалы. У меня был непростой выбор, но здесь индивидуально подошли к моему вопросу и всё получилось. Быстро и пунктуально. Рекомендую с большой радостью.

Show business's response

727764 Амазонка

Level 7 Local Expert

Отличный салон!!! . Менеджер Кравцов Александр-просто рождён быть менеджером по продажам авто. Мы с мужем заехали посмотреть автомобиль взамен нашего старенького авто. Он провел нам целую экскурсию, в подробностях рассказав по каждому автомобилю. И убедил нас в покупке автомобиля который нам понравился, но мы ещё сомневались. Он нам сказал золотые слова, что этот автомобиль достоен таких хозяев, как мы. Результат - мы преобрели новый автомобиль на очень выгодных условиях, и за короткий промежуток времени. Александр сопровождал всю сделку от начала и до конца. Большое спасибо кредитному отделу и сотруднику кредитного отдела Марине за внимательное и добро желательное отношение к каждому клиенту. Спасибо Автогермес!!! За отличные кадры!!! За большой выбор машин!! За любовь к каждому клиенту!!!! Удачи и процветания!!!

Show business's response

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Прохожу то у Пивоваров сявятослава в ем рекомендую грамотный специалист

Show business's response

Marina T.

Level 3 Local Expert

Обслуживаюсь в автогермесе. Все устривает. Спасибо Урманову Рустаму

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

Проходил первое ТО. Благодарю мастера-консультанта Павла и специалиста сервиса Александра. Рассказали и показали все нюансы обслуживания авто. Не в каждом даже частном сервисе так работают.

Show business's response

Б А М

Level 24 Local Expert

Отличный сервис. Оживили ГУ в Пежо5008. И в дальнейшем нашли проблему в проводке.

Show business's response

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Спасибо за большую работу в короткий срок. Все сделали отлично. Сказали какие работы надо делать сейчас, а какие надо отложить. Не стали навязывать лишнее. На время ремонта дали подменный автомобиль(очень кстати как оказалось). Мастер Игорь Трущенков, спасибо Вам. До этого пытался диагностировать и ремонтировать автомобиль в местных сервисах, которые "под боком"-лучше ехать к официалам. Да, может быть дороже, но это сильно перекрывает сэкономленные нервы,время и многое другое!

Show business's response

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось отношение сотрудников к клиентам.Хочу отметить старшего продавца Дмитрия Ефремцева за качественную и быструю сделку при покупке автомобиля .

Show business's response

Oskar Bushido

Level 6 Local Expert

Спасибо Игорю Трущенкову. Рассказал и показал, все что нужно сделать по машине.

Show business's response

Владимир Несмашный

Level 9 Local Expert

Был там на первом то. Записывался заранее Все прошло отлично Машину забрал на следующий день. Все то заняло около трёх часов

Show business's response

Cергей

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Павлу за отличное обслуживание и внимательность к клиенту очень грамотно подходит к каждому вопросу.Ремонт ситроен джампер.

Show business's response

Андрей Александров

Level 3 Local Expert

Все понравилось, все вовремя. Особенно мастеру Задкову Павлу.

Show business's response

Алексей Скользков

Level 5 Local Expert

Проходил первое ТО в данном центре, обслуживание устроило полностью, спасибо мастеру-консультанту Трохину Дмитрию, все сделали быстро. Рекомендую.

Show business's response

Андрей Богатырев

Level 7 Local Expert

Отличный тех центр. Качественно решили мою проблемку на авто. Цена конечно соответствующая. В целом рекомендую.

Show business's response

костя к.

Level 5 Local Expert

работают одни делитанты безподвижные всё очень долго даже кофе чай не предлогают от стой а не сервис даже ресепшен спит ((( решают всё только после ругани как будто их этому учат либо некто работать не хочет ужасный сервис и отнашение тоже какбудто я в займы прошу ужас

Show business's response

Игорь Петров

Level 6 Local Expert

Был на то 29.03 все понравилось . Пивоварову огромное спасибо

Show business's response

Людмила Гончаренко

Level 13 Local Expert

Автосалон - супер! Обслуживание на высоте! Небольшая, но удобная парковка. Встречают с улыбкой. Хорошее настроение и хорошее авто гарантирован!

Show business's response

Станислав Гамарский

Level 7 Local Expert

Всё пришло отлично! Оформили быстро и как изначально договаривались! Спасибо большое менеджеру Ефремцеву Дмитрию! Сработал на 5!

Show business's response

Орлов Дмитрий

Level 4 Local Expert

Хороший сервис.Все очень понравилось.Хорошие мастера.отдельно спасибо Усмонову Рустаму

Show business's response

Иван

Level 12 Local Expert

Для меня, удобное расположение. Обновлённый, большой салон. В KIA удобно наблюдать за сервисом 🚘 через огромные стёкла. В сервисе чисто и аккуратно. Беру новые авто в АвтоГермес. Обслуживаю здесь.

Show business's response

Владимир Ревин

Level 12 Local Expert

На стадии согласования времени на ТО и ремонт можно поставить 5. Был на ТО 2 Хундай. Мойка 4 Оформление 4; Контроль работ через камеру наблюдения 4 Рекомендации по ремонту 1 - после диагностики предложили сделать развал схождение. В другом сервисе сделал диагностику развал схождение в норме. Это как?

Show business's response

Татьяна Привалова

Level 4 Local Expert

Приезжает на выполнение работ только к Пивоварову. Всем рекомендую

Show business's response

Владимир. С.

Level 7 Local Expert

Сегодня проходил ТО в Митцубиши, не долили 400мл.масла. В заказ наряд написали 4600 а по факту выдали 4200мл.масла в двигатель.

Show business's response

markiz191277

Level 6 Local Expert

Был печальный опыт обращения к этим товарищам. Нужно было прошить замок зажигания, машину оставил у них. Мне позвонили сказали что я попал под отзывную компанию и предложили заменить натяжной ролик с ремнём навесного оборудования,хотя менял я его за 2 недели до этого. В результате поменяли на б/у. В другом сервисе мне предложили срочно поменять его, меняли при мне, ни одной надписи на ремне и весь потресканый. Прежде чем сдавать туда машину на ремонт, 10 раз подумайте.

Show business's response

Марина Игонина

Level 4 Local Expert

Была на то у Пивоварова святослава всем рекомендую хороший мастер

Show business's response

Михаил

Level 22 Local Expert

Ребята молодцы, особенно Ващенко К., работают точно, аккуратно, вовремя, обязательно буду туда приезжать обслуживаться...

Show business's response

Артур К.

Level 12 Local Expert

Отлично работает персонал , много разных брендов , скидки

Show business's response

Юрий Юрьевич

Level 7 Local Expert

на первый взгляд довольно таки приличный салон. консультанты не приставучие, нормально общительные. есть где покушать.

Show business's response

NikTaraskin

Level 13 Local Expert

Раньше это был многими любимый Ирбис - один из немногих адекватных сервисов для Ситроенов, теперь это АвтоГермес: убрали малярку и кузовщину, осталась только слесарка. Вроде остается большинство персонала, но что будет дальше неизвестно. Заезд только через эстакаду, парковка нормальная, тест-драйв - понятие относительное: кому тапок в пол, кому - в пробке постоять!

Show business's response

Алена Б.

Level 5 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль Ситроен в этом центре. Благодарю сотрудников за очень человечное отношение к клиентам. Недавно на ходу, в час пик, появилась ошибка check engine, стали плавать обороты. Пришлось бросить авто на другом краю географии. Приехала за нею в 6 утра в выходной, чтобы попытаться до трафика отогнать в сервис. Не стала записываться на приемку (а вдруг придется эвакуатор вызывать и я не приеду вовремя?). В итоге нормально доехала до сервиса - решила, что если они и не смогут машину взять, просто оставлю на стоянке. Объяснила ситуацию мастеру Павлу Задкову. Меня оформили оперативно, без записи. Павел сказал "своих не бросаем!" ;--) Сделали диагностику, проблему решили - я опять за рулем! Уже не первый раз встречаю именно в этом центре такое замечательное отношение. Спасибо! Продолжу обслуживаться только тут.

Show business's response

Татьяна Зиновьева

Level 5 Local Expert

Добрый день. Очень приятный и внимательный менеджер по продажам Юлия Карасева. Все подробно рассказала об автомобиле и самой процедуре покупки. Спасибо менеджеру Юлии Карасевой

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Очень хороший автосалон и обслуживающий персонал очень приветливый и отзывчивый. Лично мне посчастливилось познакомиться с Каушевым Алимом. Побольше бы таких людей.

Show business's response

132025 Потамошнева

Level 4 Local Expert

Мой Пежо целый год ремонтировали, у меня выскакивала одна и та же проблема gearbox в течение года, ничего не решили, как была ошибка gearbox, так и осталась. Оставила там кучу денег. Надоело все это и поехала в сервис на Перово, обычный, не сетевой, там мне решили проблему за одно посещение. Поэтому всем говорю, что официальный дилер это не показатель качества, а обслуживание тоже оставляет лучшего, ни Директор это центра, ни клиентский сервис не спешит помочь и решить проблему.

Show business's response

Светлана Дмитриева

Level 4 Local Expert

Отличный салон, покупали второй раз ( так случилось) джип Wrangler, менеджер Николай на высоте, без дешевых разводов как у других крупных дилеров ( машина на складе, через два месяца будет, эта под залогом зато другая есть и т.п.), возможно отзыв типичный, но когда все круто и ты доволен добавить нечего)!!!!!

Show business's response

Яна Михалева

Level 8 Local Expert

Очень хорошая работа персонала-начиная с менеджера ( Евгений) и заканчивая кредитным и страховым специалистом (Анастасия Моловствова). Приехали приобретать автомобиль из Калуги. Цены на автомобиль предложили ниже чем автосалон в Калуге (-100 тыс.руб). Машину в trade-in приняли с большей выгодой (несмотря на то,что цены в Москве на наш автомобиль намного ниже чем в регионе). Кредитный договор оформили с минимальной процентной ставкой и с минимум "обязательных" нагрузок. Также по полису КАСКО подобрали оптимальный вариант. Очень положительные эмоции от приобретения автомобиля в данном салоне.

Show business's response

Виталий Стенюк

Level 7 Local Expert

Мне очень там понравилось, я купил там автомобиль о котором давно мечтал и которым я очень доволен. Спасибо большое Ефремову Дмитрию за его терпение, и понимание. Приятный и дружный коллектив, с приятным отношением. Я доволен.

Show business's response

Anonymous review

Добрый день... Остался доволен работой мастера Ващенко Константином... Добросовестный, профессиональный, нацеленный на удовлетворение потребностей клиента... Порекомендовал - отремонтировали, технически грамотно объяснил. На таких специалистах держатся компании... Буду ездить только к Вам и обязательно посоветую всем своим друзьям и знакомым... Александр...

Show business's response

SaintThe

Level 15 Local Expert

Делаю там ТО. Удобно, быстро. Можно перекусить в кафе.

Show business's response

Алексей К.

Level 5 Local Expert

Отлично, доволен подходом в общении Шамилем Алиевым!!!рекомендую

Show business's response

Олег Кудымовский

Level 7 Local Expert

Был у Пивоварова святослава очнт понравилось . Рекомендую

Show business's response

алексей л.

Level 4 Local Expert

Прошол ТО у Урманова Рустама все супер на 100 процентов

Show business's response

Татьяна Д.

Level 6 Local Expert

Уже закончилась гарантия на автомобиль, но я приезжаю сюда, потому что есть доверие к мастерам, к работают профессионально! Езжу на машине спокойно, зная, что с ней все в порядке! Спасибо коллективу! ❤️

Show business's response

АвтоГЕРМЕС сервис Citroen

442 reviews