Всем доброго времени суток)
Отличная организация, особенно хочу отметить магазин, очень большой ассортимент, большую часть запчастей можно купить по наличию, вежливый персонал, всё доходчиво объясняют, не один раз уже приезжал в автосервис и оставался очень доволен, мастера знают своё дело.оставлю хорошую оценку и рекомендую данную организацию...
11
3
Андрей Глотов
Level 3 Local Expert
January 7
Недавно обращался в этот магазин и остался очень доволен как слон.
Персонал здесь оказался действительно грамотный и помог мне с подбором деталей, плюсую тот факт, что рассказывают обо всех нюансах и предлагают оптимальные варианты.
Запчасти на мой взгляд, а я на минуту не косой, отличного качества! никаких проблем при установке и эксплуатации не возникало.
В общем и целом господа, резюмирую,
здесь вы найдете все что нужно по действительно доступным ценам и получите отличный сервис
Рекомендую этот магазин всем автомобилистам!
11
2
Татьяна Попова
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Грамотные специалисты, оперативная доставка, адекватные цены. Пожалуй, лучший магазин автозапчастей в городе. Менеджеры всегда подскажут, проконсультируют. Особо выделю Олега Попова - очень опытный специалист.
12
2
Евгений Грибков
Level 2 Local Expert
April 19
Отличная клиентоориетированность,персонал порядочный, все рассказали как лучше обслужить автомобиль. Приемлемые цены. Езжу в этот магазин и сервис уже много лет. Для ребят нет нерешаемых поломок. Всегда ремонт производят на отлично.
1
Светлана Верещагина
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Отличный сервис, специалисты работают качественно и оперативно. Вежливые сотрудники, всегда квалифицированно консультируют. И цены приятные - и на обслуживание, и на товары.
В "день жестянщика", когда очереди на шиномонтаж везде на 2 дня вперёд, здесь спокойно поменяли колеса в момент обращения в течение 20 минут - без суеты и нервов.
Огромное спасибо!!!
11
2
Show business's response
Дмитрий Мальцев
Level 3 Local Expert
April 4
Обслуживаю автомобиль 2 года, отличный сервис, знающие и вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Работают на пять+ и минимум времени ожидания. Много запчастей в наличии и под заказ. Всегда помогут с выбором и подскажут по качеству, что заказать. МОЛОДЦЫ!!!!!!! Большое спасибо.😎
3
Иван Иванов
Level 3 Local Expert
February 25
Отличный сервис, грамотные мастера, мастера-приëмщики сервисной зоны имеют высокую квалификацию. Пользуюсь эти сервисом уже лет восемь, обслуживал все автомобили в семье - Ситроен, Ссан-ëнг, Чанган - всë отлично, цены адекватные. Рекомендую!
11
1
Елена Сагусова
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Компетентный мастер-приемщик Александр подробно объяснил все нюансы предстоящего ремонта автомобиля. Специалисты-мастера продемонстрировали высокий уровень профессионализма, качественно выполнив все необходимые работы в установленные сроки. Осталась довольна результатом их работы
10
1
Андрей Кутепов
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Прекрасный магазин, прекрасный сервис и замечательный персонал. Особенно хочется отметить специалиста по подбору запчастей Попова Олега. Отличный специалист и обходительный человек!)
11
Виктор К.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Очень вежливые менеджеры, компетентный коллектив. удобное ожидание в зале есть диваны, чай/кофе для посетителей. Очень добрая запись, качественно проведена работа по ремонте автомобиля.
8
Владимир Горбунов
Level 17 Local Expert
March 1
Этот отзыв мог начинаться с негодования и самой низкой оценки, но знаете, ошибаются все, но уметь признать и исправить ошибку могут не многие, поэтому здесь ставлю 5 баллов и оставляю благодарность! Дело было так, заказал я свечи накала для Рено дастер, мне прям сразу по телефону сказали что привезут на следующий день и в принципе не дорого фирмы Bosh. Я даже сначала удивился и переспросил точно те свечи, скинул винкод, сказали да, пришли, купил, поменял в тот же день, просыпаюсь утром заводить машину, а она только с 5 раза завелась, расстроился, думаю дело не в свечах было, наверное топливная система сбой дала. Записался к официалам на диагностику, время было только через неделю, приехал, отдал 3 тысячи, а они мне говорят, диагностика ничего не выявила, а вот свечи не те😯. Напряжение должно быть не 11В, а 4,4В! Я конечно с негодованием обратился к продавцу, сначала сказали что программа у них так выдала и что так как они уже установлены назад не возьмут. Но после моих доводов, что я уточнял у них два раза, продавец признал свою ошибку и смог сделать так чтобы оформили возврат уже установленных свечей👍👍👍. Вот такая история!
4
Алексей С.
Level 4 Local Expert
February 9
Отличный магазин! Большой ассортимент товаров и аксессуаров для авто. Грамотные, внимательные и доброжелательные консультанты. Обращайтесь, не пожалеете. Рекомендую!!!
11
михаил и.
Level 5 Local Expert
March 27
Начну с того, что я являюсь постоянным клиентом Автоклада около 15 лет, за которые сменил не одну машину. Нравилось то, что часто нужные запчасти были в наличии или их быстро привозили. Цены были +/- по больнице и персонал грамотный. Не знаю с какого точно момента этот сраный Автоклад охренел и не буду рассказывать все, расскажу последний случай. Подошёл срок менять ремень ГРМ на моей Астре h. Так как сейчас с деньгами напряг, то приехал я заранее узнать цены на запчасти и работу. Итого мне посчитали ремень, ролики, сальники и помпу (мне там сказали, что она стоит как раз под ГРМ) на 18 т.р., а работу аж на 12! Это за час-полтора работы. Охренев, я решил поузнавать в других источниках. Итого: в интернет-магазине Экзист все тоже самое стоит 12 т.р., но, побоявшись самостоятельно делать такую покупку, всё-таки поехал в другой магазин, где купил ремень, ролики, сальники за 8700 р., а помпу не стал, так как она на самом деле находится под ремнем генератора (т.е. в Автокладе мне хотели втюхать плюсом помпу). И, кстати, в том же магазине меня отправили в другой автосервис, где мне работа обошлась в 6 т.р. Резюме: в Автокладе цена 30 т.р., а мне обошлось в 14,7 т.р. (в два, мля, раза!!!) Так что лично для меня Автоклад сдох, больше туда ни ногой!
2
4
Дмитрий Макаров
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Отличный сервис, отличный магазин, отличная команда! Не первый раз обращаюсь в данную организацию, обслуживание на высоте. Мастера внимательны и аккуратны к авто. Персонал магазина профессионально подбирает и рекомендует запчасти. Отдельное спасибо Олегу П. Быстро подобрал и заказал нужные детали,особенно помог выбрать в соотношении цена качество, доставили и установили оперативно. Рекомендую!
12
2
Show business's response
Андрей Шевцов
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Отличный автосервис и магазин. Несколько раз ремонтировали Kia Rio 4, отличные ребята, все по времени никаких задержек по работе, по запчастям. В зале ожидания есть чай/кофе для посетителей, бесплатно. Рекомендую
9
Максим Пищулин
Level 5 Local Expert
March 3
Отличное место. Немпервый раз тут обслуживаюсь. Много запчастей в наличии, вежливый персонал и качественно сделанные работы. Мне хоть и ехать на другой конец города, но оно того стоит.
4
Анна А.
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Отличный сервис, обращалась как к менаджерам по продажам, так и в мастерскую. Очень довольна, ребята все вежливые, приятно общаться, все что нужно подберут, объяснят, подскажут, если есть какие то вопросы по ТО или элементарно купить новые дворники. Цены демократичные, есть с чем сравнить, в том году покупала трансмиссионное масло, так в других местах то же самое масло стоило в два раза дороже. А этом году уже даже в другие места не ходила по поводу ТО и ремонта багажника, сразу обратилась в АвтоКлад. Все у них заказала для ТО и тут же его прошла! Отдельное спасибо, Михаилу-менеджер по продажам и Александру-мастер приемщик за оперативность, профессионализм и персональный подход к каждому клиенту.
Рекомендую! Спасибо за сервис!
11
2
Show business's response
Михаил Р.
Level 13 Local Expert
January 25
25.01.25 заехал чтобы купить лампочки Р215w. Казалось бы- секундное дело, но нет. Сидят 3 свободных оператора, подхожу заказываю, 2 шт. Самых дорогих и надёжных, выходит 200 р. Супер, мой оператор встаёт, идёт на кассу, вдруг заходит ещё один клиент и мой оператор не дойдя до кассы 5 метров начинает работать с ним решать какой-то возврат. Жду 3 минуты и говорю давайте я возьму лампы и пойду на кассу, оператор говорит "там не все так просто". Не стал брать. Конечно из-за моих 200 р. АВТОКЛАД не обеднеет, но если оператор работает со мной, так пусть доделывает свою работу. Тем более два других просто сидели, один из которых курить пошёл. Испортился автоклад в плане работы с клиентами и общения.
3
8
Kamila K.
Level 3 Local Expert
January 8
Рекомендую данный магазин к покупке автозапчастей, отличные консультанты, хороший выбор товара, и большой ассортимент различных аксессуаров для авто!
10
Дмитрий Кудинов
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Очень часто пробивают всё без скидки. Имелась карта «скидочная», но применять её частенько не применяли.
Перестал с ними работать после того как продали масло для дизеля (авто на бензине) и доказывали что всё подойдёт. В итоге в сервисе сказали меняй и знакомый по ремонту коробок и двигателей сказал что это масло не пойдёт. В итоге в пробках 2 часа проездил чтобы обменять. Так ещё пришлось ехать с града обратно в юго западный чтобы обменять (иначе не поменяют) в качестве извинений предложили стеклоочиститель - хаха
Больше с ними не работаю и никому не советую.
Так же частенько не дозвонишься
5
9
Нарожный А.
Level 2 Local Expert
April 30
Хорошее место, стабильно здесь обслуживаю авто. Пока что всё устраивает - цена/качество, возможность заказать нужную деталь, правильные советы по обслуживанию и замене деталей. Так что смело могу рекомендовать это место
Константа ОПТ
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
"Автоклад"- лучший автомагазин и автосервис. Большой выбор запчастей и аксессуаров в наличии и под заказ.
Менеджеры, быстро подберут нужные вам запчасти.
Механики автосервиса быстро и качественно продиагностируют автомобиль, выполнят ремонт любой сложности.
12
2
Show business's response
Владимир Киреев
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
АвтоКлад, шикарный магазин и сервис, лучшее обслуживание и хорошие цены!
Тебе всегда помогут квалифицированные специалисты, которым ты не безразличен!
Всем советую обращаюсь не первый раз!!!
11
Руслан Богданов
Level 2 Local Expert
January 8
Отличный сервис, сразу есть магазин с консультантами. Помогли подобрать сразу запчасти , так как на сервисе нашли поломку дополнительную. Все сделали качественно
11
Vladim Streeb
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Отличный магазин, всегда пользуюсь услугами сервиса и большим выбором ассортимента, отзывчивые сотрудники, помогут найти нужный товар, посоветуют на выбор запчасти по разным ценовым категориям и качеству. Очень доволен. Ставлю 5 из 5. Большое спасибо Олегу.
11
Show business's response
Олеся
Level 8 Local Expert
April 29
Сам магазин на троечку, с вероятностью 50/50 вам привезут паль, с такой же вероятностью вы можете прождать заказ неделю, а потом вам напишут, что заказ отменил поставщик, но в противовес этому одни из самых небольших цен среди сетевых автомагазинов, и кстати в отличие от них, срок доставки здесь почему-то считается без учета выходных дней, например если вы заказываете в пятницу и написан срок 1-2 дня, раньше вторника вы вряд ли что получите. Если покупать в магазине, а не через сайт, цены увеличиваются процентов на 20-30. Но если магазин еще сойдет, то вот сервису можно доверить только телеги смазывать. После замены тросов ручника он держит примерно так, что машину можно на веревочке утащить, нормально не смогли надеть защитные колпаки на ступицу после ремонта, чтобы туда не летела пыль, и даже не в состоянии надеть обратно колпаки на колеса, вы если не умеете даже это, то просто положите их в багажник, потому что, открою вам секрет, вентиль для подкачки шин должен проходить в отверстие колпака, а не быть им придавлен между колпаком и колесом, и так на всех четырех.
Дарья П.
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Отличный автосервис, ремонтирую автомобиль чаще всего здесь. Довольна результатами ремонта, комфортная зона ожидания, приемлемые цены, вежливый персонал, хороший ассортимент товаров.
12
2
Show business's response
Алексей Величко
Level 3 Local Expert
January 18
Большой ассортимент запчастей, вежливые и компетентные продавцы-консультанты. Квалифицированные мастера, да и цены приятно удивляют
10
Анастасия Горчина
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Отличный магазин, так же есть сервис у данной организации, меняю масло только у них, делают диагностику и помогают подобрать запчасти. Цены адекватные, сотрудники компетентные. Обращайтесь
10
Павел М.
Level 3 Local Expert
April 30
Регулярно обслуживаю здесь свою машину, работы проводят отлично, цены адекватные, запчасти почти всегда в наличии, Рекомендую 👍
Неля Ерина
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Огромное спасибо всему коллективу автосервиса. Обслуживаю автомобиль и покупаю запчасти в АвтоКладе. Довольна качеством и профессиональным подходом к работе. Рекомендую.
Отдельное спасибо Олегу П. за помощь и ценные рекомендации.
11
2
Show business's response
Виктория Коротоножкина
Level 7 Local Expert
October 10, 2024
Очень вежливые менеджеры, компетентный коллектив. Очень добрая запись, качественно проведена работа по ремонте автомобиля. Очень удобное ожидание в зале есть диваны, чай/кофе для посетителей.
10
1
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
За запчастями всегда обращаюсь в автомагазин АвтоКлад на Митрофановской. Огромный ассортимент товара от разных производителей. Менеджер Иван всё доходчиво объяснил и подобрал запчасти на мою машину. Спасибо ему огромное!
11
3
Show business's response
Иван Кулешов
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Автомагазин отличный, выбор запчастей большой, цены нормальные. Продавцы вежливые, помогают с выбором. Рекомендую
9
Show business's response
Сергей Горчин
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
В городе Воронеже был в магазине на улице Митрофановская 2с, хороший магазин , много что в наличии по запчастям. Так же большой выбор масла , рекомендую
10
Ирина Петрова
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Осталась очень довольна обслуживанием в Автокладе на Митрофановской, все сотрудники - профессионалы, благодарю менеджера Сергея П. за качественный подбор запчастей и быструю доставку. Магазин рекомендую ))
11
Show business's response
Oksana K.
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Ребята, очень вы меня огорчили, не первый раз к вам обращалась, но видимо, в последний. 21.12 приехала поменять датчик распредвала. Убедили на замен цепи в двигателе. Побоялась двигаться на машине, оставила, внесла предоплату. Вернулась менее чем через час с кумом. Послушал двигатель, уточнил предложенный ценник - велел машину забрать. Возврат на кассе мне сразу на сделали, под причиной, якобы зч уже пришла, (перед этим выдавали график прихода запчастей на 25-е и далее) и надо сделать возврат как только придет смс. Ладно, согласилась. Вскрыли движок - цепь в порядке. Сделали диагностику у лицензионщиков - верхний кислородный датчик сломался. А я чуть было в очень приличную сумму не влетела перед НГ. Кстати, тот же аналог цепи, что мне предлагали, нашли по цене менее десяти тысяч рублей (у вас господа, она была за 29 и 42))) Итог - деньги на карту так и не пришли (теперь причина -мой банк виноват) Разговаривать со мной по телефону дважды не захотели. Очень жаль ребята, вы мне нравились, несмотря на Очень завышенные цены. Не рекомендую.
4
5
Александр Д.
Level 2 Local Expert
February 5
Ремонтировал машину в данном сервисе по улице Митрофановская 2с Воронеж. Мастера молодцы , сделали все качественно и быстро. Рекомендую.
11
Дима Чернов
Level 6 Local Expert
January 10
Хороший магазин, и сервис не плохой. Проблем с возратом запчастей не было ни разу даже б/у. И есть уголок ожидания с мягкими уголками и чаем кофем и конфетками и всë это бесплатно.
10
Елена Юдина
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Самый- самый лучший магазин автозапчастей в наличии и на заказ. Грамотные специалисты, вежливый персонал. Есть вакансии! Например, висит объявление, что требуется завхоз.
9
Руслан С.
Level 2 Local Expert
February 26
22.02.25 заказал расходники подбирала менеджер Антонова 25.02.25 забрал не подошел масляный( не верно подобрали) фильтр . Приехал отправили,сходи пусть примут на склад, потом иди на кассу , потом иди к менеджеру пиши заявление. И тут все ? Нет, ждите пока поставщик проверит товар и тогда сделаем . В смысле?! Вы проверили и забрали?)Ждите звонка . Жду третий день , надоело ,жалоба в Роспотребнадзор ,ждите проверку. Отзывы рекомендую пролистывать ниже . Они скорее всего куплены , что бы держать рейтинг.
Уже оставлял отзыв на сервис , отвратительный . Магазин стал ужасным.
2
8
ВОКПТД4
Level 4 Local Expert
April 23
Красавцы менеджера в магазине на Митрофановская, очень приятно общаться, всегда помогут. Молодцы!! Всем рекомендую.
1
Константин Мищенко
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Удобное расположение магазина в юго-западном районе. Делал заказа запчастей, все пришло в срок, консультанты хорошие. Так же купил масло , на разлив.
8
Македонов Михаил
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Магазин отличный, менеджеры все опытные ребята. На мой авто с правым рулём подобрали всё чётко и быстро привезли. Много чего есть в наличии. Буду ездить к ним и посоветую всем знакомым.
11
Show business's response
Николай И
Level 2 Local Expert
January 7
Отличный магазин, хорош ий выбор, а так же сервис в котором можно установить з/ч быстро/качественно. Рекомендую!
8
людмила я.
Level 5 Local Expert
January 7
Отличный сервис с грамотными специалистами. В магазине большой ассортимент. Рекомендую.
7
Алексей Е.
Level 5 Local Expert
April 24
Хороший магазин. Отличные менеджеры.. помогут, подскажут. Пользуюсь не один год. Всем рекомендую
1
Инна Л.
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Очень хороший магазин автозапчастей, огромный ассортимент и отличное качество товара, вежливый и внимательный персонал, отдельное спасибо Сергею П., за помощь с подбором деталей. Рекомендую!
7
Show business's response
Лида Лида
Level 13 Local Expert
November 26, 2024
По телефону заказали запчасть,в течении 30-ти минут заказ был готов и забрали. Большой выбор запчастей. Внимательный вежливый персонал. Рекомендую
6
Вероника. Несмеянова
Level 2 Local Expert
April 18
Отличный магазин ,большой ассортимент товаров,вежливые сотрудники всегда подскажут помогут.