Интернет-магазин «Автолавка» очень не плох. Здесь большой выбор запчастей и можно заказать определенные позиции по привлекательной цене.
Пункт выдачи на Светлановском меня удивил. Чисто, опрятно, есть отдельные зоны заказа и зоны выдачи. Отношение у сотрудников нормальное.
Конечно, можно сопоставить ценник с основными конкурентами (нельзя писать, я
Яндекс не пропускает), но свой выбор я отдаю этому магазину.
Единственный минус расположение: две точки на Гражданском проспекте и ни одной в районе Парнас-Просвещение-Озерки. Жителям этих районов не хватает пункта выдачи поблизости.
1
Инкогнито 9139
Level 8 Local Expert
November 22
Компетентные и отзывчивые менеджеры, большой выбор запчастей, время ожидания приемлимое, удобное расположение пункта выдачи. Из минусов- получаемые заказы запчастей упакованы в коробки,но явно не на заводе. Часто номера и фирмы на деталях подточены болгаркой и не читаемы. Тут вопрос или к автолавке, или к перекупщикам посредникам. Впарить по фирменной цене деталь делового аналога.🤔
Владимир Л.
Level 4 Local Expert
July 8
Лично меня всё устроило. Очередей нет. Клиенту не хамят. Подсказали по запчастям. Цена на приобретеные мной запчасти дешевле, чем на других площадках, которые занимаются продажей автозапчастей.
Фёдор Емельяненко
Level 8 Local Expert
October 5
Не плохой пункт выдачи, хороший персонал, быстро обслуживают, Но иногда не возможно зайти на сайт Автолавка, находясь в их помещение, тем самым не возможно пополнить счёт(но не всегда, в последнее посещение всё нормально было)!!!
Иван К.
Level 12 Local Expert
November 14
Приятные цены. Помогают с подбором запчастей! Часто заказываем! Жаль оплата или на сайте или наличка(
Олег Ш
Level 7 Local Expert
April 15
Покупал свечи зажигания NGK. Проверил по всем параметрам и оказались оригиналом! Ценник в автолавке 500 за свечу, в деталике и других 950!
Запчасти реально дешевле и предлагают варианты. Магазин советую.
126754 Соколов
Level 4 Local Expert
March 22
Хороший магазин. Беру не первый раз. Ребята-работники всегда подскажут и помогут. Может где-то есть дешевле, но мне здесь удобнее.
Лукерья
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Покупаю здесь запчасти с тех пор когда тут был Exist. В целом доволен, очень страшно сейчас купить палёные ремни ГРМ. Сотрудники грамотные, но однажды продали сальник не того размера и я намучался, потому что ремонтировал сам и в первый раз. Цены у них на момент моей проверки меньше чем в Евроавто, но не сравнивал с рынком. Покупаю у них когда нужны запчасти не к спеху.
2
1
Валентина Панюшкина
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Ребята молодцы, клиентоориентированы. Помогают с подбором деталей, проверка по вин номеру, советы при выборе фирмы производителя. Спасибо за профессиональный подход!
2
Станислав Толин
Level 14 Local Expert
November 30, 2022
Автолавка лично мне нравиться разнообразием вариантов Зап частей. Специалисты подскажут по вин номеру точность вашего выбора. Пункт выдачи удобный для подъезда с любой стороны дороги. Внутри чистота и порядок. Всем рекомендую.
2
1
Александр Репин
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Магазин торгует палью. совершил заказ через ззап. заказ 50075.... рычаг тойота оригинал. при вручении товара возникло подозрение о контрафакте. дома сравнил с оригинальным рычагом другой стороны и все стало на место - сайлентблоки не те, швы сварные не те, деталь подозрительно блестит, пыльник шаровой не такой. сдал в магазин на следующий день. деньги вернули без вопросов. время потеряно впустую.
3 звезды только за оперативный заказ доставку и возврат денег
1
Марк
Level 12 Local Expert
January 4
Быстрое обслуживание. Чисто. Особо то тут больше и не добавить )).
Ах, да, ступени чистить нужно чаще, скользко !!
Михаил Евдокимов
Level 9 Local Expert
October 23
Заказывал детали быстро качественно
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
March 5
Вежливый персонал быстрая доставка адекватные цены есть возврат
Dmitry Lamden`
Level 11 Local Expert
September 19
Нужные товары в наличии за разумные деньги
андрей москаленко
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Один из немногих нормальных магазинов. Нашел то что искал, а именно гайки. Из минусов могу отметить только излишнюю чистоту и вежливость продавцов, топтать их рот. Ассортимент нормальный. Самому бы не забыть где он)
Я
Level 19 Local Expert
September 1, 2022
Интернет магазин автозапчастей. Достаточно не дорогие запчасти и есть возможность заказать онлайн. Так же есть личный кабинет .Можно так же списать баллы с любой сбер карты и на них купить запчасти.
1
Александр И.
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Часто заказывал у них запчасти, все было хорошо, но в последнее время очень много привозят подделок под видом оригинала.
При этом не отрицают, что запчасть-копия. Но на сайте при заказе это никак не посмотреть.
Общался с отделом контроля качества, проблему решать не хотят.
Вынужден искать другие магазины.
1
Екатерина
Level 4 Local Expert
April 2, 2021
Отличный автосервис. Смело всегда его рекомендую всем. Уже не первый год как ездим только к ним (начали обслуживать у них машину ещё когда автосервис располагался рядом с мега-дыбенко).
Нравиться что работают профессионалы (от менеджеров до мастеров), цены адекватные как за работы так и за запчасти, персонал вежливый и всегда всё раскажут/покажут и подскажут по ремонту/запчастям, при приёмке машину обмывают, внутри машины так же соблюдают чистоту, в ремзоне стоят камеры поэтому можно наблюдать за процессом ремонта как из зала ожидания так и он-лайн, в зале ожидания удобные большие диваны и о досуге для детей не забыли, а главное тут не разводят людей на ненужные или несуществующие работы / запчасти.
1
Show business's response
Валентин Журавлев
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Все хорошо, кроме не самой удобной формы оплаты по безналу, проценты за транзакцию немного портят общее впечатление, в остальном - отличная контора, закупаюсь у них с года основания
1
станислав ченцов
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Хороший магазин запчастей, вежливый персонал.Быстрая доставка заказа. Проверенные поставщики, один минус нельзя оплачивать банковской картой!
1
Феликс Цицауцкис
Level 13 Local Expert
May 6, 2023
Не советую данное место! Мерзкий тип на выдачи заказов,зап.части контрафакт! Низкого качества подделка по цене оригинала,за белённые деньги🫣
Владимир Мальцев
Level 19 Local Expert
June 17, 2023
Лучший магазин автозапчастей в Питере. Ещё бы тему мотозапчастей у себя подняли, цены бы не было.
Даниил П.
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Заказывал запчасти. В первый раз менеджер не полностью донес информацию и отменил заказ. Второй заказ ждал очень долго. Часть запчастей привезли низкого качества.
Александр Шахов
Level 9 Local Expert
April 23, 2021
Искал салонный фильтр. На сайте компании в чате консультант посоветовал фильтр Valeo по хорошей цене, но с условием что фильтры есть только на Кушелевской дороге в их магазине. И они там в наличии. Прусь через полгорода в магазин, но там разводят руками и говорят что:
1. Фильтров таких нет
2. Вообще фильтры бронируются заранее и из привозят под клиента
3. Оператор в чате сказал какой-бред...
В итоге потратил время. Поехал в ближайшее отделение Евроавто и купил там.
Уважаемые собственники бизнеса! Из-за недостаточной квалификации и информированности сотрудников, вы теряете клиентов!
4
1
Show business's response
Vladislav Dubynin
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Классный магазин, дёшево и качество хорошее, быстро доставляют запчасти, с подбором запчастей помогают и сервис есть, жалко что переехали с данного адреса)
Anonymous review
August 17, 2021
Никому не рекомендую пользоваться услугами их сервиса, половина крепежа после их "работ" исчезло, неправильная диагностика, два раза пытались отдать автомобиль на котором через сто метров от сервиса загорелись все ошибки. Менеджер тупит глазки в пол, механикам до лампочки. Вишенкой стал кривой сход развал, после которого сьело резину на внутренней стороне задних колес и в принципе могла возникнуть авария, как сказал их механик когда переделывал - а как вы вообще ехали?
Авто БМВ. Администратор главный у них Артем, после того как ему высказали претензии спросил - вы что хотите выпросить компенсацию?короче, это сервис после которого все станет ещё хуже.. Никому не рекомендую!!
1
Show business's response
Егор Осадчук
Level 8 Local Expert
August 28, 2022
Отличный магазин, с самыми низкими ценами. Можно подобрать запчасти и получить их через несколько ко дней сильно дешевле чем везде.
Артём Молокоедов
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Доступные цены и быстрая доставка! Все запчасти беру только здесь!
Андрей Зуевис
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
Отличный магазин. Всегда покупаю только в этой конторе. Менеджеры молодцы.
Boris
Level 19 Local Expert
April 6, 2022
хороший выбор по цене. но все заказанные товары нужно проверять на качество исполнения и др нюансы. Персонал ответственный.
Анатолий Иванов
Level 14 Local Expert
January 23, 2021
Просто супер Молодцы!!!!!!! Мастер сервиса Михаил очень приятный молодой человек. Спросил что беспокоит в моём автомобиле, что надо сделать. Сделать ли диагностику узнать что надо менять на будущее. Что срочно менять надо, а что ещё потерпит. По возможности когда будут средства можно будет сделать. Ребята молодцы знают толк в автомобилях!!!!! Мастера своего дела. Перед ТО помыли автомобиль всё
сделали быстро аккуратно и чётко!!!! И самое главное дёшево!!!!!! Счастья вам всем автосервис Автолавка!!! 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😀😀😀😀
Расим М.
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Купил себе подшипник оригинальный (по их словам) в данном заведении, с учетом недавнего локдауна пришлось подождать с установкой в итоге спустя 12 дней после покупки я узнаю что он не подходит, возврат средств делать они отказались, лично я заношу эту компанию в чёрный список.
Если все таки решите совершить покупку запчасти у них советую проверять день в день иначе пошлют.
lexa Alexei
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Быстрое обслуживание, стоянка всегда имеется в кармане. Данная торговая точка устраивает по локации. Но сам магазин стал дороже, чем был ранее и в интернете спокойно можно найти запчасти дешевле.
1
Александр Богданас
Level 10 Local Expert
September 11, 2022
Если не можете найти какую то запчасть, рекомендую заехать со своей проблемой в один из офисов Автолавка и менеджеры вам помогут. Проверено)
Андрей Л.
Level 11 Local Expert
May 13, 2022
Отличный сервис. Дешевле цен на запчасти не найдете, сравнивал со многими конкурентами. Жалко, что нету приложения, но и на сайте все предельно понятно. Хотелось бы более доступную систему скидок.
Show business's response
Сергей Лукин
Level 15 Local Expert
January 15, 2022
Отличный магазин, цены ниже чем по городу. Много позиций можно заказать с постоплатой. Хороший продавец
Виталий К.
Level 18 Local Expert
May 30, 2023
Доставка автозапчастей. Быстро удобно.
Dmitrii
Level 5 Local Expert
March 12, 2021
Заехал к ним на мойку люкс, из плюсов: хорошо помыли.
Из минусов: обещали 50 минут, через 1.20 мастер приемщик попросил подождать еще 5-7 минут, мол стекла протирают.
Ну, думаю, всякое бывает, а в камеру вижу что капот поднят и машина на прикурке, сесть аккумудятор может по причине того, что зажигание было включено. Опять же, всякое бывает, но машина не новая и замок капота (защитный крючок) у меня заедает, знаю об этом только я, вместо того чтобы сказать мне о проблеме (и проблемой не назвать) молча захлопывают капот с высоты выше среднего и машину вывозят.
Что мастер, что сотрудник за рулем молча отдали ключи. Просто повезло, что на камерах увидел и вручную завёл замок в нужное положение, иначе очень возможно, что капот бы взлетел у меня на кольце или ЗСД.
1
MaGNaTiZMys
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Хороший магазин, удобное расположение, в магазине хорошо и уютно. Цены на приемлемом уровне и по срокам не когда, не задерживают.
1
1
Show business's response
Александр Букаранов
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Низкие цены,быстрая доставка
Егор П.
Level 3 Local Expert
October 27, 2020
Мастер андрей. Авто фольваген поло. Отремонтировали джостик зеркал, форсунки. Привели в порядок номера. Быстро сделали. Не дорого! Все отлично. Всем доволен. Мастер андрей максимально компетентен
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 11 Local Expert
June 9, 2022
Отличная компания. Обращаюсь часто. Из минусов ( но неособо минус а просто спицифика работы) нет в наличии а только под заказ.
Show business's response
Максим Ефимов
Level 6 Local Expert
January 6, 2023
Нормальный магазин. Смс оповещение присутствует, менеджеры перезванивали для подтверждения заказа.
Дмитрий Р.
Level 5 Local Expert
July 29, 2020
Из плюсов только низкие цены! Всё остальное минусы! при замене масла в вариаторе, залили выше уровня, пришлось откачивать больше литра в другом сервисе. Два слесаря пытались достать масляный щуп коробки в итоге сломана защёлка на щупе. Слесарь постоянно бегал за советами к коллеге. Ну и до кучи сломан клоп на молдинге крыла! Как объяснил мастер по приёму автомобилей, масло они заливают не по регламенту, а потому что, какой-то "Вася" так советует! Очень "замечательный" ответ! Я не конкурент и т. д. Позже могу приложить заказ наряд. Прилагаю фото уровня масла после замера, черта указывает уровень. Кому интересно, могут сами посмотреть где должен быть уровень масла на щупе. Ниссан х трейл 31. В интернете полно информации. Замер был сделан на горячую, на заведённой машине, всё по инструкции!
5
3
yuri197417
Level 8 Local Expert
May 7, 2022
Удобно расположен офис, цены приемлимые , часто оплата при получении . Рекомендую!
Show business's response
Alex K.
Level 2 Local Expert
July 22, 2020
Сервис - отличный. Рекомендую всем своим знакомым. Очень удобная тема - заказать в АЛ запчасти (ценник - адекватный) с доставкой в сервис и сразу сделать все необходимые работы (ценник - адекватный опять же). За несколько лет обслуживания - 0 (ноль) претензий! Быстро, качественно, разумно по цене.
1
1
Show business's response
Дима Воронин
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Делал антикоррозийную обработку днища, мастер Кирил просто супер, даже предложили подарить необходимое место за небольшую доплату! Ребята знают своё дело!
Дина Янькова
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Ужасный сервис, ужасный ремонт. После ремонта печки горе мастерами, прогорела вся проводка под торпедной. Ремонт после их ремонта обошелся ещё 20000 р. Не советую делать ремонт машины в этом сервисе!!!!(((
2
Anatoly Kuzmin
Level 9 Local Expert
September 1, 2021
Хочу поблагодарить сервис Автолавка за оперативный ремонт машины, потек радиатор, вечером заказали радиатор, на следующий день поставили, цена супер, спасибо.