Плюсов у данной организации пока не встретил. Качество обслуживание пассажиров - очень низкое. Автобусы 177 всё время ждут, когда они полностью заполнятся и невозможно будет уже войти в него. Автобусы 169 самовольно изменяют маршрут своего движения. Жалобу подать невозможно: на сайте форма есть, а вот отправить не получится - вылезает ошибка. Почти все водители просят переводить оплату за проезд переводом, что запрещено законодательством. И конечно же водители постоянно отвлекаются на телефон: то разговаривают по нему, то переписываются в мессенджерах.
К сожалению, альтернатива данному перевозчику отсутствует, поэтому приходится терпеть.
16
1
Ольга
Level 6 Local Expert
January 8
08 января 2025 года совершая поездку на автобусе 166 по маршруту Болтино-метро Медведково очень была удивлена, что социальная карта льготника не принимается, цена билета 70 рублей наличными и 95 рублей по терминалу,при этом оплаченный билет не выдаётся в связи с его отсутствием. Нарушается пункт 1.1 правил проезда автобусами регулярно го сообщения. При этом на стекле много информации об ответственности перед пассажирами при наличии купленного билета и отсутствие стоимости услуг провоза (цена билета оглашается водителем). Из беседы с пассажирами также узнали, что вчера на этот же автобус с этим же водителем почему-то стоила 50 рублей наличными. Когда кончится это безобразие!))))?
2
Антон Минеев
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Недавно переехал из Химок в Мытищи и ощутил все неудобства местной транспортной инфраструктуры... Автолайн — это худшее, что могло произойти с городским транспортом в подмосковье:
1. Грубые и плохие водители;
2. Плохой автопарк практически из одних маршруток, в которые не зайдешь с коляской;
3. Водительские манипуляции, чтобы оплачивали проезд переводом
4. Неравномерное распределение машин по маршрутам.
По ощущениям, 10000 маршруток запущено по мытищам, а до метро всего 10. Буквально на днях пытался добраться до работы и простоял 30 минут на остановке, пропуская: восьмые, пятнадцатые, тридцатые и еще бог знает какие маршрутки и НИ ОДНОЙ не было до метро! (Зато все были пустые) В итоге, когда снизошла нужная, мне повезло протиснуться первому, иначе бы еще стоял;
Хочется посочувствовать всему городу, тк даже не представляю, что должно произойти, чтобы стало лучше