Мойка норм. Про сервис. Давно и долго сюда езжу, но все-таки напишу о проблемах:
1. Собственники бизнеса экономят на простейших и дешевых вещах - не обслуживают оборудование, не меняют в нем расходники из-за чего возникают проблемы и ошибки в работе персонала. Складывается ощущение что собственники в целом не обладают практической сметкой и не видят проблем
2. Слесаря средние, ожидать идеала не стоит. Сложную работу не выполняют.
3. Электрик - это вредитель. Них…а не понимает в современных авто, ходит рыжий гусь с тестером и лишний раз в ОЗУ не заглянет, да и в целом не имеет ни малейшего понятия как диагностировать иномарки и устранять проблемы в них. С немецкими тачками к нему ехать опасно…
О плюсах:
1. Персонал шиномонтажи добросовестный все делает качественно на сколько это возможно на таком оборудовании ( ну это уже вопрос не к нему - читай п.1 выше)
2. Управляющий в сервисе тоже молодец, всегда все подскажет, расскажет, всегда идет на встречу клиентам - ему спасибо!
3. Сход развал делают отлично - вопросов нет!
4. Мойка нормальная, жаль что персонал на долго не задерживается, но тут нужен опыт правильного управления людьми
Алевтина Л.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Были в сентябре с супругом на Вашей Мойке. У меня просто шок в каком состоянии отдали нам автомобиль: мало того, что за комплексную мойку берёте огромные деньги, так еще оказывается у вас в стоимость не входят ни стекла, ни уборка салона внутри автомобиля, мытье Ковров, дверей-вы вообще с ума сошли? В Москве на самых хороших автомойках в комплекс за 1500р входит всё! Что значит мы должны доплатить мимо кассы 1000р за протирание стекл? Потом хорошо, ваши сотрудники вообще что нам с новым Лобовым стеклом натворили? Мы его только поставили, в итоге отдали автомобиль с царапинами и трещиной. Просто шок! Если вы любите свой автомобиль-НИКОГДА не обращайтесь на эту мойку! Где угодно, только не тут.
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Лучшая мойка в городе!
Удобный подъезд. Все виды моечных услуг, включая химчистку и устранение посторонних запахов в салоне автомобиля методом "сухого тумана".
Валерий Ефимов
Level 4 Local Expert
November 7, 2024
Ничего не изменилось. Зашел на сайты и убедился, что снова в интернете непотребщина. Устал проверять и жаловаться. Больше этого делать не буду. Пусть все идет своим чередом.
Иван
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Худший из автосервисов. График поставили неправильный. Решили уехать за 40 минут до закрытия. То есть, работают как по кайфу. Если будете выбирать сервис, то только не этот
Plmil123
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
Пришлось мне побывать на автомойке "Автолоск" по ул. Московская, 50 , недели 2-3 назад. Обслуживала в этот день администратор по имени Ирина. Я была, мягко сказать, шокирована таким "обслуживанием", сотрудница, находясь на рабочем месте, была в нетрезвом состоянии, еле держалась " на ногах",с трудом смогла посчитать стоимость услуги, вела себя не корректно по отношению ко мне, как к клиенту. Почему руководство допускает сотрудников к работе в таком "состоянии"? Хочу обратить внимание,что это не единственный случай,когда я видела эту же Ирину в таком состоянии,перед Новым годом было тоже самое. Прошу принять меры, чтобы не допустить подобных ситуаций.
1
4
павел б.
Level 3 Local Expert
January 29
Сход развал сделали отвратительно содрали 4600₽ даже не посмотрели что переднее колесо ходит в лево право приехал нормально поговорить нахомили чуть не послали
егор к.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Отличная мойка,побывал практически на всех мойках Можайска и именно это не оставляет равных.Конечно и бывают косяки со стороны мойщиков(все мы люди),но в этом случае всегда все исправляют без каких либо вопросов.По поводу предоставляемых услуг: всегда дублирую свои пожеланию как мойщику,так и администратору,поэтому проблем с договоренностью о той или иной услуге никогда не было.По поводу администраторов данного заведения: всегда расскажут и покажут что и сколько стоит перед тем как оплачивать и так же всегда предложать чай/кофе,так же всегда очень приветливы и супер вежливы.
Что касается зоны ожидания:всегда чисто и аккуратно,на фоне играет музыка,сопровождающая приятной подсветкой,ожидать свой автомобиль одно удовольствие.
Однозначно 5 из 5
1
2
Show business's response
Евгений Родионов
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Отвратительная мойка! Коврики вырвали вместе с защелками из полика! Коврики на выброс теперь. Помыли крайне плохо! Не рекомендую данную мойку!
Ирина Ки
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Хорошая мойка. Давно здесь мою машину. Вежливый персонал. Выслушают все пожелания и сделают в лучшем виде. Моют сразу до 4 машин, время ожидания минимальное. Уютная зона ожидания. Девушка на ресепшене очень приятная Эльвина. Очень вкусный кофе. А еще приятная бонусная программа- 6 мойка бесплатно. Использовала уже несколько раз)
Однозначно рекомендую автомойку.
Спасибо сотрудникам мойки, приеду еще не раз)
3
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
February 24
Самая долгая и грязная мойка в Можайске,обьезжайте ее стороной,уставшие узбеки не хотят работать.а администрации до фоноря.
Бобошка
Level 5 Local Expert
February 14
Ужасное качество мойки машины, плохо пылесосят, пластик весь грязный в подстоканниках средство , которым моют- вообщем не советую
Николай
Level 17 Local Expert
December 12, 2024
Хорошая мойка, можно сделать химчистку, очень профессионально
Снежанна Саленкова
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Рекомендую! Мыла машину пару тройку раз, помыли хорошо и быстро! На мойку можно заехать с двух сторон, поэтому ты не зависишь оттого как быстро помоют другую машину !
Артем Славский
Level 6 Local Expert
October 21, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Приехал мыть машину 21.10 примерно в 13.00. Помыли крайне плохо! Выехал из бокса, подошёл к администратору, чтобы она посмотрела авто, т.к. плохо помыли пластик, должны были протереть полиролью. На что администратор сказала, что вы её(полироль) и не оплачивали. Я сказал, что мойщик сам предложил и я ответил согласием. После этого мы подошли к мойщику и он подтвердил, что он "якобы" делал мойку полиролем пластика. В итоге подошли все вместе к машине, мойщик осмотрел авто, пару раз теранул грязной тряпкой, которой протирал только что кузов и сказал, что у меня там что-то не оттирается, хотя просто лежала пыль на торпеде (на фото видно). Администратор дала понять, что я сам виноват т.к. нужно было мне подойти к ней и сказать, что нужно сделать. А у мойщиков для чего тогда они спрашивают и почему она у меня перед оплатой не уточнила что было сделано - не понятно... В итоге она мне сказала: "- Вы со мной перекаться будете!? Мы с вас деньги за это не брали!" Развернулась и ушла.
Даже если клиент не прав, можно всегда тактично извиниться и предложить решении ситуации. Я был максимально вежлив и тактичен, просто ждал разрешения ситуации. В итоге меня просто культурно послали...
1
Show business's response
Ютуб: ZVEREV
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Ужасная автомойка. Раньше в 2010-2013 г. была хорошая мойка, качественный сервис БЫЛ. Сейчас мало того что воруют из машин деньги так ещё и ужасно моют.
Как у меня на этой мойке стащили деньги есть видео на ютуб канале zverev.
Ответ от хозяина мойки просто огонь 🤦♂️ посмотрите видео, также прикреплю официальный ответ.
1
Сергей М.
Level 3 Local Expert
February 4, 2023
Я постоянно пользуюсь этой мойкой тут приветливый коллектив, хорошо моют машину. Пока занимаються моей машиной, прекрасные администраторы предложат чашечку ароматного кофе. Все замечательно !!! Всем рекомендую!!!!!
1
Show business's response
Ирина Киселева
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Всегда приветливые сотрудники и на кассе и в мойке. Правда крайний раз уговорил меня мойщик на кондиционер для кожи, но что то пошло не так, и этот кондиционер попал на стекла, а это жесть. Но это единичный случай. Уже несколько лет тут моюсь. Можно выпить кофе, посидеть на диванчике пока ждешь. Удобная система скидок. Буду и дальше тут мыться.
2
Show business's response
Максим Максимов
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Отвратная мойка.моют так что можно перемывать.стоимость как за хорошую мойку
1
1
Игорёк
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Отличная мойка с приятным обслуживанием!
Проконсультировали по ценам быстро. Не однократно советовал данное место своим знакомым. Приятные впечатления при ожидании своего автомобиля, поскольку администраторы предлагают кофе, чай, играет приятная на фоне музыка. В помещение комфортная температура, все чисто и аккуратно! Очень приятно в такой обстановке ожидать готовность своего автомобиля! Железно 5 из 5!!!
1
3
Show business's response
Анастасия Журина
Level 13 Local Expert
September 9, 2024
Долго искала мойку, где качественно моют и не царапают машину. Здесь все отлично, теперь только сюда!
Ангелина Б.
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Моют машину отлично, езжу только сюда. Слышат любые просьбы и крайне внимательны к ним. Рекомендую эту мойку 100%.
Зона ожидания уютная, скорость мойки машины фантастически быстрая.
Администраторы супер-вежливые, одно удовольствие общаться
3
Show business's response
Вадим П.
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Здравствуйте. Машину помыли конечно неудачно. Освещение отвратительное из-за этого не видно где пыль с грязью гоняли, такое ощущение что всё делают на ощупь. Смотрел результаты мойки в помещении - вроде чисто. Выехав на свет божий, ужаснулся - увидев всё огрехи мытья что внутри, что снаружи. Внутри тряпкой помахали для вида, как пыль лежала на терпение та и осталась размазанная. Снаружи остались пятна от высохшей воды, надеюсь шампунь смыли. Делайте выводы читатели моего опуса.
3
Show business's response
Galina Radkina
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Все отлично,помыли, почистили,претензий нет
Эльвира Рассолова
Level 17 Local Expert
April 27, 2023
Моют быстро, но, не очень качественно.
Торопятся. Хотя мойка удобная. Есть кафетерий, можно просто посидеть, а можно перекусить, попить кофе.
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Приехал на мойку, отстоял очередь 35 минут, после подъехала машина - в ней был знакомый администратора. Ее пустили вперед, а мне сказали ждать дальше, я развернулся и уехал. Отношение отвратительное. Не советую
1
2
Сергей П.
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Мойка по предварительной записи. Запись на день вперед
olga kira
Level 22 Local Expert
November 23, 2022
Отвратно… на лобовом стекле разаоды, на боковых -капли…. Однозначно больше не поеду. Если вы тут не живете-не тратье свое вопмя и дентги… такая мойка не мойка машины .. и это в хорошую погоду когда напрягаться не надо чтобы нормально протереть .. все номера телефонов неактуальны , у вас может и есть визитки но я не пользуюсь, мы живем в мире технологий и я хочу открыть интернет, нажать вызов и попасть в организацию, а не кататься, брать визитки и хранить их как паспорт
1
2
Show business's response
Марсель Сираев
Level 2 Local Expert
August 7, 2022
Побывал во многих автомойках в нашем городе. Больше всего впечатлила ваша автомойка. Цены приемлемые! Качество обслуживания на высоте. Администраторы очень отзывчивые, доброжелательные.
3
Show business's response
Сергей Корниенко
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Самая первая, с 2001 года работает без выходных дней, и самая лучшая автомойка в городе !
1
Алла Пустовит
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
В целом не плохо !! Я бы добавила света !!
Алекс
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Был постоянным клиентом этой автомойки, но придется подобрать другую, так как стали мыть, и убирать салон очень плохо (профессионализма нет!!!). Для человека которому не принципиальна чистота салона, и кузова она пойдет. Но не для меня! Мойку категоритески не советую!!!
Show business's response
Елизавета Громович
Level 15 Local Expert
August 2, 2024
В этой мойке не только отлично моют машину, но еще и пылесосят салон. Правда немного дороговато.
Лариса Скуйбина
Level 2 Local Expert
October 4, 2022
Обратилась в сервис с проблемой по электрике, сделали всё оперативно, хочу выразить благодарность работникам сервиса и отдельно мастеру по электрике Сергею Ивановичу. Лариса.
2
2
Show business's response
Путешествия планеты
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Нормальная мойка , только мойщики какие-то выдохшиеся
Дайте им передохнуть (пусть меняются) либо поднимите $ , чтобы стимул был мыть лучше и бодрее
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
January 11
Все очень приятно
Ali
Level 15 Local Expert
January 16, 2022
Отличная Мойка. Стараюсь ездить только сюда. Радует то, что есть место ожидания где можно по пить кофе чай и посмотреть телевизор. Из минусов постоянно меняющийся персонал…🤦🏼 Периодически приходиться проверять работу и просить устранить недостатки ☹️
2
4
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 6 Local Expert
January 30, 2023
Поставила 4 только по тому что кофе как вода никакого вкуса. Машину помыли отлично! Купила капучино не понравилось девушка предложила заменить на американо с молоком. Но это тоже не кофе!!!
Show business's response
Алексей Плотник
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Очень хорошо моют и чистят салон. Притензий нет. Рекомендую!
екатерина орехова
Level 14 Local Expert
July 19, 2023
Ну пока все было тут хорошо. Моют быстро и хорошо, а ха мойкой автосервис с большим диапазоном услуг
Show business's response
Можаец
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Самый лучший электрик города здесь. Он поможет Вам в решении любого вопроса по электрике быстро и чётко. Сергей Иванович, спасибо, что Вы есть!
1
Show business's response
Валерий
Level 15 Local Expert
January 22, 2023
Это мойка? Это размазывание грязи, за 500 ₽ кузов-коврики помыли на 100₽. Либо надо сменить персонал, шампунь, технологию, либо надо еë закрыть, так нельзя работать, ни дверные проëмы, ни пороги, одни не промытые пятна на кузове и стёклах
Show business's response
Константин Королев
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
До 8.05 был постоянным клиентом, всё было хорошо. По причине не уважения и наплевательского отношения к работе одного из мойщиков пришлось поменять мойку.
Show business's response
Артем Копытин
Level 11 Local Expert
May 10, 2024
Часто пользуюсь, моют быстро, не особо дорого
Владимир Жуков
Level 3 Local Expert
April 15, 2023
Очень плохая мойка, мыл две машины полный комплекс заказал, в итоге обе как были грязные так и остались грязные! На вот эти разводы сказали что машина у меня поцарапана)
Show business's response
Лена Р.
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Цены порадовали, оперативно отсылки зимнюю грязь.
Виталий Иванкин
Level 10 Local Expert
October 19, 2022
Нормальная автомойка с доступными ценами и комфортной зоной ожидания. Приветливый персонал.
1
Show business's response
Алина А.
Level 3 Local Expert
August 9, 2022
Цены очень высокие, при том что работают те же иностранцы. Когда спросила За что такая цена, ответили что каждое стекло считают отдельно. Будто стёкла становятся чище от того что их раздельно посчитали. Помыли машину плохо, всё в разводах, пластик в пятнах от полироли, местами оставили пыль
3
Show business's response
Галчёнок Аргуэльес
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Оставляли машину на химчистку, остались очень довольны результатом, весь салон был убит, было много налипшего мусора и пятен, после мойки от которых не осталось и следа! Спасибо большое вам видно что ребята старались!