Обратилась в магазин 10.10.24 купить фильтр масляный. Сотрудник был занят заказом другого клиента, попросил подождать. На мой вопрос «он у вас есть в наличии?», он ответил : «теоретически есть». После ожидания 10 минут, я подошла и уточнила сколько еще ориентировочно ждать по времени. После чего в разговор включилась сотрудница в возрасте. Тон ее был мягко сказать неприветлив. Сказала, что машина новая, неизвестная еще, фильтра нет, посоветовала читать какую то инструкцию (только не понятно мне или сотрудникам магазина)Рядом стоявший покупатель предложил обратиться в другой магазин (подсказал адрес), на что она ответила:»Давайте, давайте». Очень удивлена таким отношением к покупателям. Наша семья всегда покупала запчасти только в этом магазине, большой ассортимент и все сотрудники были вежливы. Но видимо никогда не попадали на эту особу или ее плохое настроение . Кстати, в другой магазин я поехала сразу, и мне продали оригинальный фильтр.
1
Show business's response
Дмитрий Суботин
Level 9 Local Expert
October 10, 2024
Хороший магазин с большим ассортиментом, подскажут, покажут, есть своя ремзона, обращался по электрике, сделали быстро чётко. По деньгам, для меня нормально, я не местный.
Show business's response
DAnarhiaN
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
В магазине два больших отдела, запчасти для иномарок и общий. Есть весь ассортимент авто запчастей и принадлежностей. Цены слегка завышены, но это по сравнению с маркетами.