Заехал в этот салон переобуться. Диски были куплены с рук, резина новая. Искал хороший сервис, с хорошим оборудованием, т.к. диски были с датчиками, и не хотел чтобы повредили их при монтаже. Ну и проверить их на неровности нужно было. По отзывам выбрал этот сервис. Приехал к времени записи. Попроси подождать , ну ок. Пришел молодой парень, на вид и 16 нет. Начал менять колеса. Накинуть резину на диски позвал старшего товарища, а балансировку делал сам и сам закручивал колеса. Выехал из сервиса, было все нормально. Через пару дней на скорости заметил вибрацию. Заподозрил неладное и заехал в другой сервис. Что в итоге. Два колеса не отбалансированны. Одно не поддаётся балансировке, т.к. 8-кой пошло и требует прокатки. Какой вывод я сделал про этот сервис? Это наплевательское отношение к клиентам. Взяли с меня за работу "молодого" специалиста 3000р. Раз вы берёте стажёров, хоть следите за их работой. Стоит отметить, что цена гораздо выше чем в других шиномонтажках, а качество на 0. Очень сильное разочарование от этого места.
Анастасия Коваленко
Level 9 Local Expert
April 1, 2024
Отличный магазин! Постоянно покупаю там резину, приятные цены, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ ПЕРСОНАЛ!
Отдельное спасибо мастеру с Автосервиса Анатолию, специалист своего дела! Оперативная помощь, грамотный подход к работе! В общем очень рекомендую! Ребята по больше вам клиентов!
4
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Обслуживаю подвеску на авто на сервисе рядом на Индустриальной, но там нет стенда для развала. Первый раз был в примерно год назад. Делал развал. Не очень. Спица была чуть вправо, еле заметно, но неприятно. Скорее всего не откалиброван стенд. На днях опять заехал после обслуживания, ну думаю может улучшили показатели. Записался на 10 утра. Приезжаю, а на моё время заезжает другая машина. И говорят, вот он сейчас, а ты подожди. Я конечно уехал. Это хамство, а если ошиблись, то бестолковость. Нет бы извиниться и придумать, что ошиблись, но нет. Хотя у них там я видел программа для расписания, так что невозможно записать 2 машины на одно время. Не рекомендую. Почитал отрицательные отзывы на Яндексе и мне в принципе все про них понятно. Такая ситуация у них не в первый раз и выводы не делаются. Снаружи все чисто и аккуратно, но на самом деле не организованно. Да и по цене сказали от 1800 до 4500р в зависимости от того, что нужно делать!!! Очень рад, что не попал к ним. Заехал в другой сервис за 1500р всё сделали и очень хорошо. Сюда ни ногой.
4
Show business's response
Павел Бурлака
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Не рекомендую как минимум посещать их шиномонтаж, цены с космоса берут 3 минуты работы, болты очень сильно перетягивают, после них, еле как удалось сорвать 1 болт, остальные 4 чуть легче но и на них нужно было приложить большое усилие! Пожалейте свою машину и найдите что то лучше, я их нашёл по рейтингу и пожалел, видимо накрутили рейтинг себе! Не рекомендую!!!!
1
1
Show business's response
Anastasia Slyusareva
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Ребята большие молодцы !
Нужно было обкатать диски ,заменить резину ,все сделали быстро и качественно.
Резина есть в наличии , без проблем помогли подобрать и по приятной цене и по качеству .
1
Show business's response
Джон Уик
Level 5 Local Expert
January 18
За развал в телефонном режиме сказали от 800 руб за ось. В итоге взяли в сумме 4000 руб (2 оси). В принципе получилось от 800 руб - не соврали) В сервисной зоне общаются не очень приветливо, как со студентом на практике. Результат развала прикрепляю.
Кстати, давление в шинах тоже никто не мерил перед процедурой) Сервис по-Крымски, как говорится.
Данис
Level 11 Local Expert
September 24, 2024
Ребята спасибо вам большое! Загорелся чек двигателя, скинули ошибки слава Богу ничего серьёзного не обнаружили. Денег даже не взяли, удивительно лояльное отношение к клиентам. Редкость в наше время, это дорого стоит! Однозначно рекомендую, привет вам от туристов с Урала. Визитку сохранили, в случае чего знаем куда ехать. Всякие Шараш-монтаж лесом!
Show business's response
Сюзанна Царенко
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Не первый год делаю покупки в этом магазине. Персонал знает свое дело, всегда подскажут и помогут объяснят. Вежливые ребята просто класс. Рекомендую. Тут же шиномонтаж это вообще бомба . Обратилась к ребятам с резиной по гарантии всё сделали на месте минимальное ожидание ремонта. Мне нравится!!!
1
3
Show business's response
Kantos90
Level 10 Local Expert
October 15, 2024
Короче меняю отзыв третий раз!!!! Я не знаю что они там курят, но сервис мягко говоря средний!!! Если не отталкиваться от накрученых отзывов за шоколадку!!! Развал передних колес от 2.500 если делать нечего особо не прийдется😂 Думайте сами
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
August 29, 2024
Хочу поблагодарить ваших специалистов которые переобували ситроен и поставили резину gislaved.Так хорошо все сделали что ваш клиент приехал ко мне на перебалансировку, с дисбалансом 70-80гр.😁🤣 Выражаю вам благодарность, сами заработали и мне перепало! 😏
1
1
Алёна Кукушкина
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Замечательный автосервис, шиномонтаж,хороший выбор колёс, всегда всё делают быстро и качественно,не первый год обслуживаюсь в данном автосервисе, рекомендую 👍
1
Show business's response
Елизавета ЧарующийКрым
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Не стала ставить меньше звезд только за приветливость персонала и директора! А за качество работы и 2 много🙈 Да, моя машинка Хендай Элантра (уже бывшая😥) 2001года, не новая совсем, но оч.достойная и обратилась в сервис изначально для полнейшей диагностики!! Находили разные мелочи, ремонтировали, но постоянно что-то тянулось одно за другим. Доверяла, ремонтировали, платила👍 Но к сожалению по личным причинам пришлось продать авто. И новый хозяин в другом Частном сервисе обнаружил Все болячки и привел авто в Живое достойное состояние, а жти болячки в сервисе мне даже не озвучивали!! И дотянули, что и новый радиатор потек и мн.другое.....Выводы делайте сами, все индивидуально конечно! Но поняла, что сервис НЕ широкого профиля, о чем сразу не говорят😏
1
1
Show business's response
Светлана Тарлыкова
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
11 июля 2023 меняла шины, менеджер Руслан профессионально, с терпимостю и уважением дал полное пояснение на все вопросы , помог с выбором шины. Мастер Леонид быстро профессионально и качественно выполнил замену шин. Ребятам огромное спасибо. После такого общения и без проблемной замены шин
настроение отличное. Всем Рекомендую .Огромное спасибо!
1
Show business's response
Вадим Майстровия
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Для Крыма. Достойный сервис. Делаю 2 раза в год у них шиномонтаж. Специалисту Ивану благодарочка.
Show business's response
Александр Суворов
Level 11 Local Expert
January 15, 2024
Очень понравился магазин. Расположен удобно, парковка есть, ассортимент и сервис на высоте. А цены приятно удивили ….
5 баллов из 5 возможных !!!
3
Show business's response
Олеся Фарфус
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Быстро, профессионально, качественно.
Работает сразу несколько боксов.
Покупала резину, меняла резину, делала развал-схождение, приезжаю сюда несколько лет. Ребята в магазине дают хорошие консультации. Спасибо.
3
Show business's response
Сергей К.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
27 декабря 23г приехал в этот магазин для того чтобы купить 205 5516 формула айс хл 4 шт. Продавец сказал что их в наличии нет, но будут они 29 декабря после 14.00. Вносить предоплату за них не надо они сами с Симферополя приедут. В назначенный срок приезжаю, а их нет. Говорят приезжайте после 17.00 машина приедет и они там точно будут. Приехал в 17.30, и а они опять мне говорят что машина была а их там не было. Приезжайте после нового года. Спасибо. Не рекомендую таких сотрудников у которых нет желания помогать клиентам которые делают им з/п. С и телефоны они не берут которые дали на визитке. С сайта тоже не берут телефон
5
Show business's response
марк ленга
Level 17 Local Expert
December 7, 2023
Шикарно... отличное место где помогут любому автолюбителю с проблемой его авто... И что самое главное - посоветуют другой автотехцентр если не смогут вам помочь !!! Не боятся отправлять к потенциальным конкурентам... это очень важно и достойно аплодисментам
3
Show business's response
Ярик Крым
Level 16 Local Expert
January 4, 2024
Отличный специалист по развалу-схождения. Качественно, с понятием дела подходит. Огромное спасибо за "Виртуоза" Всем владельцам авто рекомендую останетесь довольны.
2
Show business's response
Анатолий М.
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Быстро и качественно выполняют шиномонтаж. Даже когда что-то не уследили в первый раз, потом бесплатно исправили. Пользуюсь их услугами шиномонтаж и развала не один год. Персонал дружелюбный, вежливый. При выявлении неисправности всегда озвучивают цену и спрашивают делать или нет. При необходимости, консультируют.
2
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Отличный магазин. Резина всегда свежая. Персонал отзывчивый, отвечают на все вопросы. Со склада резину привозят очень быстро. Наличие и количества товара можно узнать по телефону, записаться на замену резины и к назначенному времени без очереди вам все сделают.
1
1
Show business's response
лев б.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
я бы назвал это неприятной ситуацией, при личном обращении 24.03.24 была заказана резина в размере 251/55/16 97w xl, при заказе было обговорено, что предварительно лучше созвониться 27.03.24, узнать о статусе, 27.03.24 созвонился, сказали, что в данный момент еще не дошла, позвоните 29.03.24, 29.03.24 , позвонил сам, уточнил, сказали, что все пришло, можете приезжать переобуваться, 30.03.24 приехал ко времени по записи, в результате мне объявляют, что вчера видимо "резине приделали ноги", о том, как это могло произойти, никаких объяснений не дали, ну вот как-то. Есть конечно вероятность, что мне так сильно повезло, но хотелось бы получить нормальные объяснения от представителя.
2
Show business's response
Олег
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
Никому не советую иметь дело с этим магазином шин .
Ужасная компания, ужасный сервис, ужасная логистика . Ужасное отношение к клиентам. Попытка обмана. Потерянное время и абсолютное попустительство на всех уровнях.
Заказал на сайте автомаркета шины Pirilli ice zero 235/65/17 10января. Сижу жду. Никто не звонит чтобы подтвердить заказ. Прошел день, позвонил в севастопольский офис данного магазина, не получил вразумительного ответа от менеджера и приехал на место , мне сказали заказ оформлен и идёт перемещение из Ялты в Симферополь , а потом в Севастополь.
12 января дозвонился до оператора на сайте для того чтобы подтвердить заказ . Номера заказа не существует. Я каждый раз называл параметры колес чтобы узнать когда их привезут. Ответили что доставка ходит в понедельник - среда и пятница, а это значит, что если колеса сегодня загрузят, то в понедельник я могу их забрать . Хорошо жду. Наступает вечер понедельника , звоню узнать как дела с колесами.
Получаю ответ, что колеса не влезли !!!! в машину и их не привезли. И привезут во вторник 16 января ,вечером . Для меня такое развитие ситуации уже не удивительно.
Наступает вторник 17 января, в 17:45 раздается звонок и оператор сообщает, что наконец-то привезли заказ и я могу его забрать в магазине .
Приезжаю, встречаю полулежащего в кресле менеджера. Который также из состояния полулёжа спрашивает какие колеса я пришел покупать, номера заказа ведь не существует !!! Также очень удивился моему желанию сделать сделать шиномонтаж и самое главное как я буду платить( нал или карта). Я говорю ему:"Сперва покажите колеса", он говорит, что колеса доставлены и лежат на улице. Выходим, нет не освещения на улице, возле здания, ни этикеток на колесах. Спрашиваю как можно в полутьме это все увидеть и принять? Получаю пренебрежительный ответ что его не касается эта проблема. Включаю фонарик на телефоне и вижу что колеса не те, что я заказывал. Вместо Pirelli ice zero 235/65/17 привезли Formula Ice 235/65/17. Браво. Я в вас не сомневался.
Я отмечаю продавцу , что это не то что я заказывал и это ни разу не Pirelli, на что мне отвечает ,что это младшая версия Pirelli. Получается меня неделю водили по кругу, а когда привезли оказалось что шины не те что нужны мне.
В результате хочу отметить , что нет никого сервиса по обслуживанию клиентов, нет никакой логистики, есть только желание ввести в заблуждение на основании вашей невнимательности и на том, что вы возьмёте уже любую резину , так как некуда деваться. Но со мной так не получилось. Ожидая колеса так долго, и пообщавшись с сотрудниками компании, понимаешь систему ценностей данной компании и уже можешь спрогнозировать как и что может случится и где можно попасть в просак
Рекомендую всем кому дорого время, нервы и деньги проезжать мимо этого магазина.
2
Show business's response
Дмитрий Каширин
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
Отлично во всех смыслах. Цены адекватные, бесплатный шиномонтаж очень быстро и качественно. Бонусом год гарантии на шины Pirelli, что очень порадовало, и удивило. В целом хорошее впечатление от посещения данного сервиса.
2
Show business's response
Денис Нестеров
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Отличный магазин, отличный выбор шин, бесплатный шиномонтаж при покупке, отличный персонал. Быстро и качественно.
2
Show business's response
Эдуард С.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Записался на определенное время на развал схождения, приехал,вместо меня заехала другая машина, спросив у администратора в чем дело он ответил,что на диагностику не надолго,ладно жду, но выбегает мастер и говорит, что не сможет сделать процедуру,чтоб вам в жизни везло
3
Show business's response
Сергей Севастопольский Дальневосточник
Level 23 Local Expert
March 14, 2024
Вроде всё хорошо ,но присутсвует некоторая необязтельность. Делал развал. Приехал ровно по записи вовремя. Мастера нет,ладно бы он был занят на другой машине.но яма была свободна. Пришёл через 20 мин...работал столько же...цена вопроса 4500. Не уверен что это дёшево.
1
1
Show business's response
Lord
Level 16 Local Expert
March 5, 2023
Быстро, качественно и по доступной цене. Рекомендую мастеров, как профи своего дела.очень довольны качеством услуг,Огромный выбор.Каждый раз поражаюсь насколько большой у вас ассортимент для любого клиента.
2
1
Show business's response
Юрий Сегень
Level 14 Local Expert
July 8, 2023
Самый лучший магазин автошин в Севастополе. Удобный клиентский зал, вежливое обслуживание, саой сайт. Имеется своя мастерская. Работают и под заказ. Сразу после покупки могут установить шины.
1
1
Show business's response
Алексей Баранов
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Всем доброго дня! Хочу похвалить ребят из «Viatti” по адресу :Севастополь, ул. Стахановцев 10Б. 28.03.2023 года заехал к ним на сход-разавал и балансировку колес у Ленд Крузер 200. Все сделали за 45 мин, и я даже удивился такой оперативности. После этого два дня тестировал машину на трассе. Могу суазать, что лучше и профессиональнее специалистов я пока не встретил, хотя за неделю перед этим я делал балансировку у других специалистов при замене зимних шин на летние. В итоге на трассе Таврида до Краснодара пришлось ехать не больше 120 км час, так как была большая вибрация в реле и машина «плавала» на дороге. В Краснодаре я опять сделал балансировку всех колес на новом высококачественном оборудовании в надежде, что недостаток будет исправлен. В итоге ехал обратно не больше 130 км час. В Севастополе заехал на сход-развал и балансировку в «Гала Моторс»-стало еще хуже и я решил заехать к тем, у кого покупал эти летние шины. В итоге ребятам большой Респект! Теперь буду стараться делать у них всё, что связано с колесами👍🤝
1
2
Show business's response
Максим Жуков
Level 7 Local Expert
December 20, 2022
Просто блеск, все быстро четко и качественно. Огромный плюс сезонное хранение шин за копейки) очень удобно подъехать четко в назначенное время и переобуться (те что на тебе сдать на хранение, а те что на хранении обуть)
2
Show business's response
Вова Токарев
Level 15 Local Expert
December 7, 2023
Покупали сначала диски литые- все подобрали, все установили хорошо. Сейчас приехали за за ней резиной- посоветовали, рассказали … а в подарок к покупке и бесплатный шиномонтаж- тоже приятный бонус!!!!
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Заказал через интернет магазин, сказал время в которое приеду, когда был на месте, в магазине их не было, пришлось ждать пока привезут со склада. Во остальном все понравилось
1
Show business's response
Mr.Balu
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Одни из самых низких цен на авто шины и хороший выбор. Не хватает организации в работе шиномонтаж,не всегда укладываются в назначенное время и не все работники аккуратны( ну это человеческий фактор)
Show business's response
Роман Мамедбеков
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Приобрел и поменял резину в этом месте 27.03.2023 , большой ассортимент резины, цены практически самые недорогие и бесплатный шиномонтаж , отличное место и сотрудники !!!
За резиной только сюда !)))
1
Show business's response
Владимир Мельничук
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Приехал на развал схождение администрация приветливая после меня позвали посмотреть сказали что нельзя сделать и посоветовали сжечь автомобиль и при этом еще взяли 500р
За диагностику
3
2
Show business's response
Алексей Табенский
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Будний день. Проезжали мимо. Надо переобуться. Заехали. Озвучили. Все в наличии! Цены с сайта! Мастера свободные. Можно оставить старую резину. Шиномонтаж бесплатно! Ребята молодцы! Грамотно! Оперативно! Рекомендую.
1
2
Show business's response
Наталья Ковальчук
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Спасибо ребятам, подобрали резину, провели полное то машине.
Show business's response
anp1105
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Доброжелательный персонал, большой выбор шин по нормальным ценам, масла и разные технические жидкости, фильтра, здесь же посты замены масла. Удобно! В следующий раз масло менять попробую именно здесь.
3
1
Show business's response
Людмила
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Автомаркет хорошо, и летние и зимние шины у них брала. Менеджер все рассказал, подсказал какие лучше, какие со скидкой. Береобувка в подарок
2
Show business's response
Юрий Сердюк
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Хороший автомагазин, покупаю уже второй комплект автошин, шиномонтаж в подарок, но это не влияет на качество работ, квалифицированный и вежливый персонал, выбор товаров хороший, время ожидания в пределах погрешности. Рекомендую всем этот автомаркет.
Show business's response
Дмитрий Сотник
Level 12 Local Expert
June 13, 2023
Вот честный искренний отзыв мне всё время на сервисах попадались какие-то криворукие мягко сказано мастера . Здесь первый раз нормальный мастер быстро заменили ступицу не пообрывав все на свете болты запчасть привезли в течении нескольких часов после заказа . всё супер цены приемлемые мастера и продавцы молодцы . Спасибо за помощь обращусь ещё .
3
1
Show business's response
Евгений Носач
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Цена/ассортимент на 4+. Шиномонтаж на 4, ребята молодцы, знают свою работу и делают быстро ее. НО при этом их работа заканчивается на закрутке колес, второй комплект резины просто кладут рядом с машиной и все - даже не предлагают погрузить, и не важно кто водитель - девушка , дедушка или мужчина. Качество интернет магазина на 3, все что выбрано на сайте - в самом магазине надо заново формировать заказ. Качество персонала в магазине на 2! Эта оценка касается менеджера Анатолия - ему не место в общении с клиентами, человек больше подошёл бы на работу на складе, где не надо учиться манерам общения и можно не знать ассортимента, где можно не работать даже с компьютером. Огромная противоположность остальные сотрудники по продажам - вежливые, быстрые, клиентоориентированные. Из за одного сотрудника оценка в целом ниже, чем могла быть!
4
2
Show business's response
Borodin Dmitriy
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Заказал шины 20 радиус, менеджер предложил перезвонить через 2 дня и уточнить приехали ли шины. Перезвонив через 2 дня, узнал, что шины прибыли, записался на замену резины в выходной. Приехал в сб по записи узнавал, что заказанные мной шины были ПРОДАНЫ, а новые ждать минимум 14 дней. Был крайне неприятно разочарован. Категорически не рекомендую!
P. S. Маркет той же сети в Симферополе наоборот рекомендую - отлично работает.
Очень неприятно и непонятно, почему в разных сервисах одной сети в Симферополе работают компетентные сотрудники, а в Севастополе работают халатные и некомпетентные.
2
Show business's response
Максим Мельников
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Ребята заказали с Краснодара комплект зимних шин.....Время ожидания было озвучено 2 недели и мы позвоним. По прошествии двух недель ни звонка, ни как потом оказалось резины!!!! То-ли это не компетентность сотрудников, то-ли "неумение" делать заказ..... Но увы, время потеряно, резины нет, приятной цены с сайта тоже...... Внятного ответа я не получил. Больше с ними связываться не буду и Вам не советую!
2
3
Show business's response
Вадим Тимофеев
Level 8 Local Expert
December 4, 2022
Очень понравилось и обслуживание и сервис.Был приятно удивлен,что можно также заменить масло в двигателе и,видимо,провести другого рода работы по авто!Универсально,приветливо и качественно + недорого!
3
1
Show business's response
jay1174
Level 14 Local Expert
September 24, 2023
Специально набрал ребятам перед тем, как к ним приехать и спросил, переобуют ли меня в новую резину ( на 4 колеса). Ответили- приезжайте поменяем. Летел через весь город, чтоб побыстрее приехать, приезжаю, говорят мол стала машина после неë не принимаем. До конца их работы оставался ещё час. Очень некрасивый поступок. Раньше у них постоянно брал, после этого случая принципиально больше не приеду.
1
Show business's response
Артем
Level 10 Local Expert
December 27, 2023
За день записался на развал схождение, приехал к указанному времени и мне говорят что нужно еще ждать 30 минут, из за того что человек без записи заехал раньше меня, заранее запись не работает, в итоге сделали но с очень большое задержкой, спасибо за сервис
3
Show business's response
Валентин С.
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Отзыв реально характеризующий данное предприятие постоянно отклоняется. Пишу кратко. Цены на шиномонтаж неадекватные. Переобуть 4 колеса R16 - 3000,0 р. хотят - 3000!!!!!!!
3
Show business's response
Эдуард Б
Level 15 Local Expert
October 24, 2024
Как и везде в Крыму... о себе стоит напоминать. Звонить бессмысленно...