Позвонили с целью записи на замену ступичного подшипника. Администратор Снежана соединила с сервисов. Администратор сервиса слышала очень хорошо, но она сказала что практически меня не слышит. Просила перезвонить.
Перезвонила. Снежана снова соединила с сервисом, потом вернулась к разговору "к сожалению линия занята, вам перезвонят". Перезвонили... Ожидайте ответа оператора, ожидаю, и снова "к сожалению все операторы заняты, мы вам перезвоним". Снова звоню Снежане, ситуация повторилась. Причем и с перезвоном тоже. Жду звонка уже второй день.....
Дополнение спустя три дня. Из сервиса Газ мне так и не позвонили. Зато третий день по три спамерских звонка за час "вы интересовались покупкой автомобиля в "таком-то городе"?"
Очень интересно кому они передали мой номер с целью "вам перезвонят"!
6 лет обслуживаемся в Нижегородском Луидоре. Всегда все на 5+, никогда с такой хренью как здесь не сталкивались. Но, к сожалению, угораздило столкнуться с проблемой по дороге в Мурманск .
tatyana e.
Level 2 Local Expert
January 29
Автомаркет ГАЗ поразил меня своим высоким уровнем сервиса и профессионализмом персонала. Здесь я нашла идеальное сочетание качественных автомобилей и отличных условий покупки. Радует, что каждый сотрудник оказывает внимание и заботу каждому клиенту, создавая теплую атмосферу доверия. Широкий ассортимент представленных моделей и гибкая система скидок делают покупку автомобиля здесь еще более привлекательной. Отличное соотношение цены и качества, профессиональный подход и приятные бонусы делают Автомаркет ГАЗ надежным партнером для тех, кто ценит комфорт и уверенность в своем выборе.
3
Show business's response
Анатолий Васильев
Level 4 Local Expert
September 26
Был назначен ремонт УАЗа на одну дату, но потом позвонил оператор и сказал, что не получиться. Но директор пошел на встречу и предложил приехать в выходной день. Автоэлектрик очень квалифицированно разобрался в причинах поломки по принципу "от простого к сложному" и оперативно устранил проблему. Персонал доброжелательный.