Особая благодарнасть Дмитрию Капран , менеджеру отдела продаж. Профессионал своего дела . Также отделу кредитования большое спасибо . Купили здесь уже второй автомобиль.
1
Сергей О.
Level 12 Local Expert
January 4, 2022
Отличный салон👍покупаю в данном салоне уже 2 машины, обслуживаюсь более 10 лет тоже тут)постоянным клиентам делаю скидки на обслуживаний, что очень приятно)
1
Show business's response
gigasanchezz
Level 11 Local Expert
October 9, 2021
Современный и большой салон. Был на сервисе в кузовном. Ребята работают быстро и качественно. Цены умеренные.
3
1
Show business's response
Виталий С.
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Обратился с ошибкой ЕРС. Сделали диагностику, установили неисправность. Неисправную турбину заменили по гарантии. Всё по честному, весь коллектив сервиса, с кем взаимодействовал, работает отлично. Спасибо!
1
Show business's response
Павел П.
Level 6 Local Expert
September 30, 2022
Быстро, профессионально, конечно, дорогова-то, но время сейчас такое.
Замена масла, воздушного фильтра и диагностика ГРМ ( на сколько зубцов вышел толкатель), обошлось почти в 18 т.р. Шкода Октавия 2016 г. 1.8 литра.
1
4
Show business's response
Денис
Level 14 Local Expert
October 13, 2021
Покупал здесь свою первую Шкоду, все рассказали кофе напоили и отпустили домой на новом автомобиле. Отношение к клиенту приятно удивляет после посещения дилеров киа и хендай
Show business's response
Андрей Л
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Покупал б/у автомобиль. Отношение намного лучше чем в автосалонах других крупных дилеров. Продавец Максим Ц.сам(!!!!) предложил поднять машину на подъемник чем приятно удивил.Вцелом автосалоном доволен.
3
1
Show business's response
ww q.
Level 9 Local Expert
January 21, 2021
Покупал в трейдине йети. Все было четко
к осмотру машину пригнали в теплое помещение, помыли и прогрели. В целом у салона политика не марафетить трейдин машины и все проблемы авто было бы видно (у моего все норм с этим), при приемке была диагностика с измерением компрессии и эти данные мне предоставили.
Менеджер Владлен показал все по машине, показал историю обслуживания, согласовал скидку - респект
При оплате и получении тоже все прошло идеально. я приехал за 20 минут до закрытия салона и мы все успели сделать !
большое спасибо сотрудникам
Show business's response
Сергей Перфилов
Level 4 Local Expert
June 23, 2021
Всем доброго времени суток.Производил кузовной ремонт по каско ,(деформация всех элементов по правому борту)в этом салоне.Работал инженером по приёмке Денисом , хотел бы сказать следующее : клиентский сервис отличный - внешний вид персонала и салона 5, осмотр и организация ожидания - быстро и профессионально (предложение кофе и при желании осмотр представленного спектра молельного ряда автосалона) - 5 из 5, доставка оригинальных деталей заявлено 2-3 месяца в итоге 1,5 , а про то что все работы меньше недели при заявленных 14 днях 5+. Вообщем рекомендую и хочется с удовольствием приехать вручить свой авто спецам, заплатить деньги с удовольствием и поблагодарить за работу без лишних слов и пафоса.
4
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
April 21, 2024
Отличный салон, покупала машну.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
April 14, 2021
Задумавшись о покупки новой машины шкоды рапид остановили свой выбор на данном дилера. Менеджер Миленин Евгений большое ему СПАСИБО! Сообщили свои пожелания (рапид в минимальной комплектации на механике с кондиционером, без дополнительного оборудования) . Всё было исполнено в соответствии с пожеланиями . Попросили толщиномер при осмотре лакокрасочного покрытия, так и это было исполнено. Впечатления о данном дилере остались только положительные. Хороший вежливый и внимательный персонал, всё чисто и аккуратно, а нам есть с чем сравнивать. За неделю пообщались со многими официальными дилерами шкоды в Москве, были в нескольких салонах. Покупали 9.04.2021г.
1
1
Show business's response
Галина Ф.
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Обращаюсь в Автомир Богемия не первый раз,довольна сервисом и работой специалистов,качественно выполнены все работы по обслуживанию авто.Спасибо за работу.
1
Show business's response
Вячеслав
Level 12 Local Expert
May 3, 2021
на своем автомобиле шкода йети сегодня проходил здесь ТО.хоть я сюда приезжаю и не первый раз ,но сегодня обслуживанием очень доволен,хотелось бы также выделить мастера консультанта Чачину М.А.-доброжелательная,дружелюбная ,чувствуется профессионализм.спасибо
3
1
Show business's response
Михаил Кабаев
Level 10 Local Expert
September 2, 2022
Обращался сюда по гарантийному ремонту. Сначала отказали но после поданной претензии всё прошло хорошо, позвонили пригласили. Мойка машин лучше чем в другом дилере
2
Show business's response
Валерий Иванов
Level 11 Local Expert
September 17, 2020
Очень хотелось бы отметить работу автосалона Автомир Богемия и отдельно руководителя отдела по работе с клиентами Егорову Викторию Игоревну,за высокий профессионализм ,оперативную помощь в решении вопроса о составлении калькуляции клиенту для страховой компании,быстрое и уверенное руководство подчиненными и вежливость и пунктуальность в общении. Побольше бы таких специалистов. Благодарю ! Ветеран труда, орденоносец Юдин Ю.П.
3
5
Show business's response
Николай Воробьев
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Всё класс
1
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
April 25, 2021
Пришлось удалить предыдущий отзыв, он был не корректный, сотрудникам не понравилось слово "ад". В общем можно сказать следующее, если Вы дорожите своим временем, то делать у оффициалов нечего!!! Как бы там нибыло, торчать Вам на сдаче авто, более 2х-3х часов просто так в ожидании "чуда", ах да и сотрудники салона заранее об этом предупреждают всех клиентов, так как это прописано в регламенте!
Хотя можно рискнуть сдать тачку и побыстрее! При желании можете позвонить мастеру и предложить самостоятельно, заранее перед сдачей, помыть машину, так как "львиная" доля времени ожидания уходит у оффициала именно на мойку! А вот приемка авто проходит заметно быстрее! В крайний раз, я потратил на это максимум 20 минут. Хочу отметить положительно кузовной отдел! Хорошо и качественно исправили вмятинку на дверке, покраска шикарная, полирнули, убрали места от клея скотча. Менеджер молодец, все объяснил, рассказал об исправленных дефектах. Было бы неплохо добавить в этот салон кафе "шоколадницу", как в "шкода Реутов". И ждать было бы "вкуснее" и время бы летело веселее.
3
Show business's response
Александр Ткаченко
Level 12 Local Expert
April 30, 2022
Хороший салон, выкупили автомобиль по адекватной цене, менеджер Евгений всё сделал как надо, удачи и процветания!)
3
2
Show business's response
Belaya Anna
Level 12 Local Expert
October 10, 2021
100 в одном: и купить, и сделать ТО, и отремонтировать по КАСКО. Комфортные два этажа для выбора и ожидания. Еще можно подобрать страховку. Единственно, ТО делают, по моему мнению долго, иногда 4 часа.
1
Show business's response
светлана лемешева
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Делают быстро,запчасти качественные. Персонал профессионалов
1
1
Show business's response
Владимир
Level 9 Local Expert
April 14, 2022
Самый лучший и честный Оф.Диллер!есть большой и доступный выбор а/м с пробегом!рекомендую всем)
2
Show business's response
Игорь Зиновьев
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Делал здесь гарантийный ремонт автомобиля...могу сказать что сделали хорошо ...Но менеджеры тут странные - такое впечатление что не им нужно машину продать...ноль внимания , фунт презрения
3
Show business's response
Никита Салтыков
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Пытались продать битую авто шкода карок, предлагали за трейд ин меньше всех, пытаясь уверить что данный автомобиль столько не стоит. Не рекомендую.
2
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Ужасная контора , не советую обращаться в этот автосалон по каско , все очень долго 2 месяца мурыжат меня с запчастями ,кормят завтраками говорят постоянно ждём поставку запчастей , а на самом деле они вообще про меня забыли , не кто не соизволит даже позвонить рассказать как продвигаються дела , какие запчасти пришли ,какие нет , пока сам не позвонишь и не уточнишь, перекладывают вину от себя на киа моторс рус , говорят мы запрос подали на запчасти сидим ждём, просто ужас , отдать башенные деньги за каско , в итоге все нервы измотаешь ,пока машину сделают , если будут посылать по каске на ремонт в этот автосалон ,лучше пожалейте свои нервы, а я пойду уже в суд ,раз по хорошему не хотят ,доведу это дело до конца .за моральный ущерб.
5
Show business's response
игорь о.
Level 3 Local Expert
September 28, 2021
Привез авто после ДТП на эвакуаторе 29.07. На осмотр пригласили 10.08, т.к. "на въезд на эвакуаторе" очередь. Полагаю, что речь о том, что на парковке нет места.
15.08 получено направление на ремонт от страховой. Ущерб - замена поддона ДВС + замена подрамника.
Из ремонта автомобиль получен 22.09. За все это время звонил несколько раз и не получал никакой конкретной информации. Звонков по инициативе Автомира Богемии, само собой, не было.
Насколько я понимаю, у дилера с продажами автомобилей в данный момент все прекрасно, поэтому ремонт по страховке не очень интересен, но я считаю, что растягиваение такой работы на почти 8 недель (с учетом очереди на парковку) неприемлемо. Особенно сильно расстраивает тот факт, что если бы ремонт оплачивался не страховой, а мной, тогда все было бы сделано за 1-2 дня.
1
1
Show business's response
Arkadiy Chudnov
Level 13 Local Expert
February 11, 2021
Купил там машину и один раз уже ездил на сервисный осмотр. Из всего этого могу сделать один вывод - больше туда ехать не хочу!!!! Продавцы, которые постоянно тебя пытаются обмануть, предлагают странные схемы, делают все законное и незаконное, чтобы сбыть товар. В результате ты получаешь только увеличение цены. Это видимо давно существующая разводка. Понадеялся, что хотя бы сервис у них работает по другому. Напрасно! И здесь все то же самое. Пригласили на бесплатный сервисный осмотр, пообещали кучу "плюшек". В результате, из всех моих вопросов по эксплуатации ответили только на один и тот потом оказался "пустышкой". Потратив на меня 20 минут, сказали, что мой "осмотр" закончен. И только после того, как я пообещал обратиться за разъяснение км руководству, согласились поставить авто на подъёмник и провести осмотр. Даже масло немного долили. Никаких отметок в книжку не сделали, ничего в базу не занесли. На все это я потратил ровно пять часов, постоянно находясь в очереди к одному мастеру (другие в это время занимались своими делами), ну и на дорогу к сервису и обратно ещё три часа. Больше туда ни ногой! Буду пробовать другие отделения Автомир-Богемия, в надежде что там все же окажется лучше! Очень надеюсь, что эта сеть автосалонов имеет более достойные отделения.
12
Show business's response
Alex Sever
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
Хороший АЦ и сервис.
1
Show business's response
Дмитрий Капцов
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Делали ремонт по страховке и ТО. Все работы проводят чётко. Предлагают альтернативные варианты, если таковые имеются. С лишней рекламой не сильно пристают. Это сейчас ценится особо.
3
1
Show business's response
Борис Иванов
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Прекрасные менеджеры. Всё по делу
2
Show business's response
Александр Елфимов
Level 7 Local Expert
December 18, 2022
Обслуживаюсь здесь уже 8 лет. Даже после ухода Skoda - сервис и отношение к клиенту остались на высоком уровне.
1
Show business's response
Олег Опалев
Level 23 Local Expert
May 6, 2022
Очень слабая работа коллектива из рук вон плохое внимание к клиентам каждый занят своим видимо покером в своих компьютерах,на просьбу показать стоянку автомобилей с пробегом мы так и не смогли этого добиться,очень жаль клиентов.
2
2
Show business's response
Максим Моряшин
Level 7 Local Expert
January 8, 2022
Покупал тут Кадиак и обслуживаю уже третий год. Салон большой, чистый, уютный, есть много места где подождать когда машину обслуживают.
1
Show business's response
Илья Бухтеев
Level 5 Local Expert
December 18, 2022
Грамотные мастера то. Шкод почти нет. Меняют на китайцев. Состояние салона на тройку. Мебель и санузлы требуют ремонта.
3
Show business's response
Валентин AI
Level 12 Local Expert
August 6, 2022
Наглые и ленивые вымогатели как и все ой.дилеры, конструктивно решить не одну проблему нельзя. Нарушения законов на каждом шагу. Обязаны пустить клиента при тех обслуживании в зону ремонта и по закону указать безопасное место-не пускают. Гарантийная замена амартизаторов на новой машине предусмотрена законом, скандал…
3
Show business's response
Виктория С.
Level 4 Local Expert
December 17, 2021
Отличный автосалон, приятные менеджеры, все подробно рассказывают по выбранным автомобилям!!! Машиной довольны!
1
Show business's response
Александр Малфыгин
Level 8 Local Expert
June 19, 2021
Приезжал на просмотр автомобиля с пробегом.
С самого начала менеджер Максим показался не самым дружелюбным парнем.
Попросил прокатить на рассматриваемом автомобиле.
Меня прокатили по тесной парковке автоцентра, где, естественно, ничего понять о работе автомобиля не представляется возможным.
Я попросил его выехать на дорогу, тк ничего не понятно о поведении машины.
Максим отказал, сказав, что так им делать нельзя.
Ну, да ладно. Нельзя, так нельзя - путь продают свои машины хоть десятилетиями.
Но когда он добавил фразу :"Всем покупателям все понятно", я только убедился в недрожелюбности и непрофессионализме сотрудника.
После была ещё парочка некрасивых жестов со стороны менеджера (имеется в виду манера разговора и поведения)
Про знание тех части продаваемого автомобиля менеджером также возникли большие сомнения.
Мне, как человеку, работающего в управлении продажами, даже интересны успехи данного сотрудника.
Рекомендую руководству автоцентра больше времени уделять своим продавцам)
1
1
Show business's response
Александр Логинов
Level 6 Local Expert
October 9, 2021
В своё время не смогли тут купить машину из-за поведения менеджера по продажам, но это очень похоже на общую проблему всей сети Автомир. Но вот послепродажный сервис пока радует. Перешли после Фаворита и не жалеем. И отдел доп. оборудования не подкачал: и скидку предложили хорошую и сделали все, как мы хотели.
2
2
Show business's response
Иван Ш.
Level 3 Local Expert
March 28, 2021
Самый неадекватный диллер из всех с кем общался перед покупкой авто. Мою машину в трейд ин оценили на 250к ниже рынка (по рынку машина 1,1-1,2млн, предложили 870), скидку за трейд ин не сделали, а ещё и добавили к заводской цене 120к за допы (цена машины с завода с заводскими допами в районе 1,9млн, мне предложили её за 2,015) мотивируя наличием машины. При варианте покупки за наличные в открытую посылают, без допов ни в какую не хотят. Итого хотели наварить с 2млн - 400к себе в карман. Когда озвучил своё негодование посмотрели как на недочеловека, то есть обман для них норма. Крайне не рекомендую данный салон. Перед покупкой обязательно калькулируйте авто на оф сайте марки.
6
1
Show business's response
Игорь Рейн
Level 5 Local Expert
July 25, 2021
Пойдёт для сельской местности, в целом неплохо, но в зоне ожидания северное кофе, но ничего иного от бесплатного не ожидаешь. Первый же этаж выглядит очень уютно и оставляет благоприятное впечатление.
Show business's response
Софья Севлюк
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Крутое
2
1
Show business's response
Никита Починок
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Делал Фав по гарантии и ТО, всё хорошо, запчасти есть, всё сделали.
1
Show business's response
Виктор Еремин
Level 7 Local Expert
August 8, 2022
Вежливый персонал. Красивые девушки. Качество покраски хорошее. А вот сборка после окраски- хромает.
Show business's response
Анатолий Лебедев
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Хороший автосалон, есть новые автомобили и с пробегом!
4
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Худший салон из тех, где я был. На клиента всем пофиг. Менеджеры друг с другом не коммуницируют. Готовьтесь к тому, что документы придется собирать по салону самому. На процедуре траде-ин и оформления покупки другой машины ушло более 8 часов.
1
Show business's response
Zetru07
Level 13 Local Expert
March 24, 2021
Плюсы
- ассортимент автомобилей
- чистота комфорт салона
- ассортимент кредитных программ
- предоставляют скидки
Минусы
- завышенные цены на 10% от базовых цен производителя
- завышенные проценты 10-50% от заявляемых кредитных программ автопроизводителем
- 30-70% дополнительной цены от автомобиля за счет высокооцененного дополнительноо оборудования
- оценка Трейд-ин на 20% ниже конкурентов и на 30% ниже рыночной цены оборудования
- предоставляют скидки при условии покупки автомобиля с доп. оборудованием + кредит + каско
- не готовы вести диалог о продаже автомобиля без доп. оборудования
4
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
March 2, 2021
Очень сильный осадок остался от после покупки Шкоды из трэйдин. Из диагностической карты которую там сделали было видно, что машина практически новая, а со слов менеджера который даже взял прибор который меряет толщину краски, что машина не билась, а имеет только косметические подкрасы.
Думали, что в уважающем себя дилере Шкоды не обманывают и купили авто.
К сожалению обманывают как и на обычном рынке, через неделю купили историю авто и были неприятно удивлены, что на машине менялись и красились три двери, заднее крыло и т.д. по списку.
Вот такая вот история...
4
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Отличный салон, хороший сервис, вежливый персонал, зашли просто ради интереса, уехали на новеньком skoda karoq, всем довольны!
1
3
Show business's response
Галина К.
Level 6 Local Expert
December 29, 2020
Хотим написать огромную благодарность за помощь в покупке автомобиля Skoda Karoq в декабре 2020 года данному автосалону и особенно менеджеру Михаилу Сосновскому! Михаил моментально отреагировал на наш электронный запрос, сумел подобрать идеальную для нас комплектацию по максимально оптимальной цене и осуществить сделку в срок. Так как мы живём далеко, то общение и вся подготовка осуществлялась по телефону. Михал постоянно был на связи, информировал нас о любых новостях, связанных с нашим авто, давал консультации в онлайн режиме.
В день приезда нас радушно встретили, машина была подготовлена.
Отдел trade-in сработал очень качественно и оперативно по этому мы буквально за пару часов (а может и меньше) получили Новый автомобиль! Без накруток, казусов, проблем и негатива!
Остались очень довольны салоном! Рекомендуем Богемию и Михаила Сосновского! Спасибо!
2
2
Show business's response
Григорий
Level 16 Local Expert
November 16, 2021
Уже третий раз обращаюсь по страховке на ремонт к этому дилеру и скажу что больше так делать не буду. Два предыдущих раза были не очень удачные и этот раз так же.
Если в 2019 году проблема была только с подменным автомобилем, то в 2020 году вместо двух недель делали ремонт три недели и меня не предупредили что покрасочная камера была на обслуживании почти неделю 🤦♂️
В этот раз я просто дверь помял и решил обратиться снова сюда. Думал ну тут всего-то дверь сделать, а оказалось не все так просто.
Женщина из удаленного урегулирования сказала что дверь под замену. Ну логично что нужно всего-то покрасить новую дверь и установить ее, но не все так просто с кузовным цехом в Балашихе.
Я сдал машину в среду (10 ноября) и мне сказали что до 7 дней будут делать. Сдал я утром в 9:30 после чего они ее как понимаю помыли и поставили на парковку. Так она и стоит уже 6 дней и вот 8 часов.
Ладно. Для того чтобы покрасить новую дверь мою машину разбирать не нужно. На покраску и чтобы высохла леталь нужно где-то 2 дня. Думал я так. Позвонил в пятницу узнать как дела с машиной и услышал от приемщика что уже деталь покрашена и осталось только установить.
Подождал ещё два дня и позвонил в воскресенье снова на что девушка приемщица сказала что по плану дата выдачи машины стоит на 17 ноября. Я девушке сказал что машина уже четыре дня стоит просто на улице и ничего она не в работе на что она сказала 17 ноября дата выдачи. На том и попрощались.
Сегодня 16 ноября снова набрал узнать как же дела с моей машиной, только вот не просто приемщику позвонил, а начальнику кузовного цеха. Он сказал что осталось только установить дверь и сегодня машина должна по плану встать в работу. И сегодня вечером или завтра утром вам позвонят и согласуют дату выдачи машины.
Сейчас почти 19 часов. Завтра день выдачи машины после работ, но до сих пор с ней никто не работает. Это возможно и нормально, но как по мне это издевательство.
Хотел ещё дописать что я думаю, но закончилось месте.
Не рекомендую всем
2
Show business's response
Андрейка весельчак
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
И раньше было не дешево а сейчас вообще не подступиться! Ровно за 2 минуты диагностики вщяли 2800