Автомир, сервис Citroen
258 reviews
October 10, 2024
Спасибо сервису за оперативное решение всех вопросов
October 17, 2024
Спасибо Максиму диагносту за работу, приятно иметь дело 🤝
September 30, 2024
Обслуживаем корпоративный Пежо, Поностью удовлетворен
May 11, 2024
Отличный сервис, толковые мастера и механики , рекомендую!
January 28, 2022
Всем доброго дня. Был опыт обращения в данный сервисный центр; ( кузовной цех) Двоякое ощущение: была проблема с ремонтом авто по каско , срок ремонта превысил 43 дня с условием согласования работ от страховой компании. Пришлось написать жалобу, высказав свое недовольство, и каково было моё удивление когда со мной оперативно связались сотрудники данного сервисного центра, а точнее руководитель кузовного цеха Колбасов Аркадий. Всё подробно объяснил ,что и как и на какой стадии ремонта находится автомобиль (до этого момента я переодически звонил, узнавал но обратной связи от мастера приемщика не получал, а та информация что доводилась была не корректна).
Порекомендовал бы я данный сервисный центр то скорее да чем нет., благодоря руководителю кузовного цеха Аркадию , который разрешил моя проблему на корню, за что огромное спасибо.
Видно что данный сотрудник дорожит клиентами и репутацией данного сервиса.
Мастер приемщик Дмитрий Л. Производивший мне выдачу авто всё рассказал, объяснил, подсказал , чем я был очень доволен.
Побольше бы таких адекватных сотрудников.
Ещё раз спасибо. Всем удачи.
2
July 5, 2023
Отличные специалисты, приехал с горящим чеком, проблему нашли в течение получаса. Оказался ЕГР. Дали рекомендации и правильные советы. Теперь только к ним
1
September 14, 2022
Качественный сервис, могу порекомендовать мастера-приемщика Сергея Одинцова, обращались к нему уже несколько раз. Объективно оценивает работы, не впаривает лишнего, по возможности скидку делает, всё грамотно и оперативно. Очень вежливый и приятный:). Есть доверие, а это немаловажно!
January 4, 2023
Прекрасный сервис. Квалифицированные специалисты, внимательное отношение, можно присутствовать в ремзоне
October 18, 2024
Отдельная благодарность Максиму
March 23
Лучший сервис.
December 5, 2024
Сдал машину в кузовной ремонт .Ремонт выполнен высококачественно.Спасибо мастеру Ситникову К.А.
November 28, 2024
Отличный сервисный центр👍
October 29, 2022
Отличный, профессиональный мастер-приёмщик Сергей! Помог устранить все мои сомнения по поводу техсостояния машины и провести ТО,не смотря на то, что я опоздал на свою запись на полдня.
1
February 6, 2024
Понравилась работа мастера Алексея, большое ему спасибо
February 18, 2022
Четкое и профессиональное обслуживание. Высокое качество работы. Вежливый и профессионально грамотный персонал. Пожелание: сократить время от момента сдачи авто до его получения.
1
April 28, 2024
Вполне нормально обслужили. Вопросов не возникло
September 30, 2021
Сижу жду машину и пишу отзыв. Авто мир позвонил примерно в16.00. Сказали что машина готова я приехал в 17.35. Сейчас время18.10. И сколько я просижу неизвестно. Они её моют. Одним словом как был АВТО МИР таким и остался.Продолжаю прошёл час сижу оформляю документы.теперь не могут оформить документами, разобраться у кого как зовут директора. ,,Малованова Ирина,,(Сервис) время 18.35.моют машину.Приходят люди никогда нет,все в курилке фото приложено.Писать всё можно очень долго. Одним словом кошмар.
1
January 21, 2022
Самый худший сервис среди дилеров. Записался на ТО и автомобиль не заводился(гарантийный вопрос), естественно все проблемы описал по телефону. Мастер-приёмщик(Станислав Савостьев) общался так, как будто я ему что-то должен, периодически переходя на ты. Никто ни за что не извинился из поддержки позвонили и сказали:
-Ну мы думали, что сможем принять и на этом всё.
Прекрасный сервис, спасибо за потраченное время!
January 16, 2024
Отличный сервис. Всегда на высоте.
November 2, 2021
Мне все нравится:
- приятная атмосфера,
- качество работ,
- квалифицированный персонал,
- приемлемые цены и сроки выполнения работ.
1
October 10, 2024
Все хорошо, к работе и сервису претензий нет . Все на 5+
June 18, 2022
Нормально. Записался на субботу, никого народу не было, сделали все быстро.
Из неприятного - цены на работу взлетели вдвое, упорно уговаривали оплатить по QR-коду, т.е. лишить меня кэшбека.
May 7, 2024
Классный большой выбор
November 21, 2021
В течение многих лет получаю качественные услуги по всем видам клиентского обслуживания. Профессиональный качественный подход к обслуживанию.
August 9, 2022
Ремонтируют медленно но качественно
(Конечно не без заморочек.)
Но все вопросы в итоге решаются.
Ремонтирую по Каско уже третий раз.
December 2, 2021
Приехал с проблемой на Ситроене Гранд Пикассо - не работал адаптивный круиз-контроль и ещё кой чего. Сделали быстро и недорого. Спасибо.
1
September 27, 2021
Практически всё понравилось, ещё и в ремзоне всё подробно рассказали, но цены конечно высоковаты....
April 30, 2024
Супер. Рекомендую
May 26, 2022
Все бы хорошо, если бы не огромная стоимость ( дилерская) автозапчастей Митсубиси.
September 15, 2021
Выражаю огромную благодарность автосалону в лице Сучкова Александра за безупречную работу и соблюдение всех договоренностей и сроков.
February 4, 2020
Все на высшем уровне. Мастера приемщики приветливые, идут на встречу во всем, отвечают на все вопросы. Можно присутствовать в ремзоне, смотреть что делают и задавать любые вопросы. Бесплатный чай/кофе. Пока впечатления очень положительные!
3
2
October 28, 2021
Ужасный автосалон, обманывают по стоимости автомобилей, звонить говорят одну цену приех посмотрел цена уже выросла, заставляют покупать лысыю резину.
August 20, 2019
Хороший сервис. Мне делали ТО 2000 на новой машине. Без вопросов приняли мои расходники. Можно находится в рем зоне во время работ. Мастера опытные (могу судить об этом как владелец своего небольшого сервиса).
Все работы произведены по карте обслуживания.
Вежливый и внимательный мастер-приёмщик, ещё и кофе угостил меня за свой счёт в баре.
Никакого навязывания дополнительных услуг. Стоимость работ оказалась меньше озвученной по телефону.
Я доволен.
Рекомендую.
5
4
September 7, 2021
Отличный сервис! Регулярно там прохожу ТО, прекрасные специалисты!
May 21, 2022
Все оперативно, вежливый персонал, не навязывают работы, обслуживаюсь 6 год
2
November 16, 2022
Нигде нет специалистов , продают не зная что.
June 3, 2019
Двоякое ощущение: дважды пользовался автомиром, откровенного негатива нет. Но: оба раза попадал на менеджеров салона которым звонит клиент а не наоборот; сервис также 2 раза и не смогли найти утечку напряжения; для примера - заехал в йойоту - просто посмотреть - так год уже а менеджер все письма с новинками шлёт.. поэтому добавил денег, поискал отношение - выбрал другого оператора и марку.
5
2
July 31, 2019
Дилер с большим опытом, и хорошим обслуживанием. Есть скидки постоянным клиентам и много запчастей в наличии. Обслуживаюсь давно и друзьям рекомендую.
3
3
November 10, 2021
Была в сервисе, мне есть с чем сравнить, здесь действительно делают на совесть!
November 13, 2018
В сервисе постоянно задерживают сроки ремонта, в основном сроки поставки запчастей, звонят, предупреждают, но очень долго. В последний заезд задержали прием машины на 40 мин из-за того, что не работал компьютер. Я приехал по записи к своему времени. Сейчас идет ремонт в помещении, присесть негде, все заставлено. А к работе персонала нет замечаний, мне нравится, все вежливо, звонят предупреждают если что-то меняется или появляются дополнительные работы. Отдельно хочу отметить работу мастера Сергея Одинцова, вежливый и доброжелательный, всегда учитывает все просьбы и помогает решить проблемы.
3
4
February 15, 2019
Итак, 4 февраля поехала делать очередное ТО, машине 4 года и жалоб никаких не было!! По результатам ТО рекомендовано было поменять левую Шаровую - заменила сразу на ТО. Итог после замены и ТО появляется стук слева в подвеске и увод машины в сторону!!! Как Так? Позвонила с претензией, на что мне было сказано что надобно ещё раз провести диагностику за мой счёт!! И, вероятно поменять вторую Шаровую за мой счёт опять же!! Что за развод на ремонт!! Больше не поеду туда никогда!!
10
November 3, 2020
Обстановка хорошая.Была неразбериха с моделью авто,но потом разобрались и внесли изменения.С ТО1 справились за 2 ч15 мин.
3
2
December 26, 2021
Хорошо сделали антидождь. Пользуюсь, не нарадуюсь.
1
March 24, 2019
Лично у меня впечатления в целом положительные. Отдел продаж и трейд-ин, пару раз удивили, но все вопросы решились в итоге хорошо. К тому же, отдел продаж ситроен тут закрылся и теперь только на Иркутской.
Делал ТО - вопросов не возникло.
4
2
June 25, 2018
Быстро, качественно, надёжно. Покупал машину там и регулярно прохожу ТО. Есть возможность записаться на удобное время, как правило, заранее звонят и напоминают, что подходит очередное ТО. С прошлого года там же можно проходить техосмотр одновременно с ТО, что очень удобно.
4
2
September 6, 2022
Самый приятный сервис пять
January 9, 2020
Мой "домашний" сервис. Всем довольна. Если приезжаешь по записи, все делают быстро и качественно
3
2
June 25, 2019
Крыло и дверку красили 18 суток. 7 июня машину сдал, обещали покрасить 10 суток! В итоге ставили на местокрыло и опять его поцарапали, в итоге вмятина 4 см в диаметре красилась более двух недель. Отвратительно.
6
2
September 7, 2020
Посетил автосервис. Работой доволен. Постоянно обслуживаю там свой автомобиль. При необходимости поеду ещё.
1
1
June 23, 2020
Там уже давно не Ситроен, а Автомир Мазда.
Третью Мазду тут обслуживанию, раньше они на Береговом сидели.
Сотрудники компетентные.
2
2