Avtomir
120 reviews
November 4, 2024
В данном салоне приобрели новый автомобиль, хочется выразить огромную благодарность менеджеру Бессоновой Диане за внимательное отношение и доброжелательность, благодаря ей, уехали на новом автомобиле! Максимально учли все наши непростые условия, сделали скидку на машину.
Отдельное спасибо за все подарки!
June 3
Ехали смотреть б/у автомобиль из Питера. По входным данным от менеджера автомобиль был около идеальным. По факту не соответствует описанию. Мотор дымит. Салон в удручающем состоянии. Не рекомендую.
February 4
Территория для ожидания удобная,можно выпить кофе ,не помешало бы небольшое кафе,чтобы можно было перекусить
August 5, 2024
Когда-то в этом салоне продавали Джили. Приобретал у них Атлас про. В последующем столкнулся с полным отсутствием клиентоориентированности. Пришлось вручать претензию на Иркутской, только тогда починили автомобиль...
Что касается GAC, то теперь там совершенно другой персонал. Приобрёл у них GS3. Сделку проводил Рамиль. Это самый забавный менеджер из всех, кого я встречал. Респект за чувство юмора.
После покупки столкнулся с проблемой увода авто. Грешил на резину. Приехал в салон без всякой предварительной записи, объяснил ситуацию руководителю отдела продаж Александру. Он меня выслушал и решил помочь. Мы прокатились на тестовой машине и увидели, что там нет этой проблемы. Александр поверил мне наслово и не стал допытыват тем, чтобы я ему доказал наличие увода на моём авто. Он договорился с сервисом и машину приняли. В сервис пригласили без проблем. Проверили всю ходовую и перебросили колёса слева-направо. Договорились, что если не поможет, то будут уже разбираться дальше. Как итог все прошло. Машина поехала ровно
Дело было в штатной резине Sentury.
Хочу подвести итог и обратиться к клиентской службе автомира. Уважаемые, ставьте в пример поведение Александра. Это и есть настоящая клиентоориентированность. Никакой бюрократии, выноса мозга "а вы докажите, что дефект есть" и т.д. человек взял и показал, что не зря он на руководящей должности, хотя он никакого отношения к сервису не имеет. Пусть мастера-приемщики, да и всё руководство сервиса относится к клиентам так, как ко мне отнёсся Александр. Не отфуболивайте потребителя, идите ему на встречу. Ведь подобный поступок Александра вызывает желание снова приехать и купить автомобиль в этом автосалоне, а также приезжать сюда на ТО. Проводите больше лояльных кампаний. Подключите раздел ТО к автоспоту, делайте НАСТОЯЩИЕ персональные скидки клиентам и люди потянутся. Если ко мне дальше будет относиться также , как повёл себя Александр, то я определённо буду приезжать сюда и рекомендовать этот салон.
April 2
Все прошло хорошо. Отдельное спасибо менеджеру Астафьеву Андрею. Очень вежливый и внимательный человек.
August 8, 2024
Проездили по нескольким салонам, выбрали этот, купили авто. Комфортное общение с менеджерами, понятные объяснения( да-да, столкнулись с разговором через губу в одном салоне), все отлично. Чайная ложка дегтя- руководители, поменяйте сорт кофе в кофеварке для клиентов- он не совсем вкусен, мягко говоря. Клиент, конечно, не за кофе приезжают в салон, но марку держать надо)
1
July 3, 2024
Отличный дилерский центр. Без предварительной записи провели тест драйв. Менеджер компетентный, который отлично знает автомобиль. Машина понравилась. Большое количество автомобилей в наличии для выбора.
October 3, 2024
Исключительно благоприятные впечатление оставило общение с сотрудниками.
Доброжелательное отношение сотрудников к клиентам, готовность прийти на помощь. Грамотные ответы на все возникающие в процессе подбора и приобретения автомобиля вопросы.
Комфортная зона ожидания, много пространства.
February 22
Прекрасный салон, купили машину за наличку меньше чем за 2 часа вместе с оформлениями. Отдельное спасибо Оглоблину Владиславу, все рассказал, все показал, ничего не скрыл, оформил очень приятные подарки-гарантию на год и оригинальные диски на новой летней резине. Всем менеджерам по продажам срочно брать с него пример! Обязательно посоветую знакомым и близким при покупке авто именно этот салон и этого менеджера!
February 6
Делаю второе Т.О GAC GS8. Все устраивает.Персонал вежливый и отзывчивый.Всем рекомендую!!!
September 15, 2024
Бессовестные обманщики! 2 дня проторчали в этом салоне в ожидании сделки, а потом оказалось, что на имеющиеся в наличии автомобили нет электронной птс. Наш автомобиль оценили как металлолом, еще и 5 тыс за это запросили. Такое ощущение, что специально тянули кота за хвост. Абсолютно некомпетентный менеджер попался. Очень жаль потраченного времени.
December 6, 2024
Большой салон, но расположение не очень и сам по себе бестолвый. Как в плане наличия авто, так и в плане менеджеров. Помочь не помогут, да ещё введут в заблуждение. Зазовут пустыми обещаниями и только.
September 21, 2024
Отличный салон.
Менеджер по продажам Радик - высокий профессионал. Учёл все мои пожелания, все сделали быстро и качественно
October 18, 2024
Хороший сервис и обслуживание, всё делают качественно и с душой.Не первый год у них обслуживается мой автомобиль.Вы молодцы!!!
March 21
Отличный салон, подбор авто быстро, по адекватным цена, доп не навязывают
May 5
Самые адекватные специалисты по ТО, все покажут и расскажут. Обслуживаю машину только там.
August 9, 2024
Много лет работаем с менеджером Дианой Бессоновой, вначале приобретая, а затем и в очередной раз обновляя автомобиль. Профессионализм - высочайший! Если все менеджеры в области продаж были бы такими, рынок был бы эталонным. Спасибо! Сергей О.
September 28, 2024
Ездили с семьей посмотреть одну машину. По телефону менеджер был достаточно вежлив, однако по приезду оказался ленивым, абсолютно неконтактным. Обещанную по телефону скидку не предоставил и в целом оставил не самое приятное впечатление.
1
September 8, 2024
Отличный салон! Всё объяснили по телефону. Приехал, сдал машину, уехал на новой. Всё в один день. И очень хорошие скидки. Без них ничего бы не получилось.
P.S. Отдельное спасибо менеджеру Радику за отличное отношение и приятные бонусы!
May 3
Спасибо огромное продавцу -коесультанту Владиславу Оглоблену.Вся сделка прошла на 5+.Очень приятно было такое отношение к клиенту
Салону смело ставлю 5
Побольше бы таких людей ,которые так относятся к своей работе!
September 9, 2024
Спасибо Владиславу Ш и Кристине вежливое обслуживание все объяснили все показали , машину купил все как и было в описании , на сайте . Сделали хорошую скидку . Спасибо
September 17, 2024
Покупали машину 11 сентября, заметили царапину, нам сказали что всё исправят, но когда приехал забирать машину царапина как была, так и осталась, обидно отдавать 2,5 млн за коцаную машину. Изменю оценку если ситуация всё-таки исправится. Прикрепляю фото при покупки и после "исправления"
October 17, 2024
Приобрела машину gac s3 , менеджер Виталий рассказал все условия. Сделали прдарки.... Все очень понравилось. Ребятам спасибо
July 2, 2024
Поокупал GAC GS8. Отличное обслуживание, консультирование и внимательное отношение к клиенту.Быстрое оформление и грамотный подход.Профессионально и по делу.Рекомендую.
February 5
Не понравился. Оценка ТиН на 40% меньше чем в других трёх оф дилеров. У других разница +/-5%. Тут -40%..
July 2, 2024
Посетила автосалон GAC в Химках, красивые автомобили, приветливые менеджеры, дружелюбная атмосфера. Есть поддержки по кредиту и трейд ин. Думаю о покупке.
November 11, 2024
Хороший салон. Приобрел GAC GS 8 в топовой комплектации. Хорошие и компетентные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Астафьеву Андрею, который поспособствовал выбору и очень выгодному предложению.
February 20
Большое спасибо менеджеру Пономареву Рамилю, профессионал своего дела!
1
December 2, 2024
Нормальный автосалон. Есть свой сервис (бывшая Фольксваген Германика - Химки). Те же самые сотрудники. Помещение попросторнее. Кафетерия здесь нет, но есть бесплатная кофемашина. Посетителей мало из-за огромных цен на автомобили.
September 25, 2024
Купили тут машину. Менеджер Артём профессионал своего дела. Помог с выбором , сделал прекрасное предложение по допам.
April 9
Проходил 0 ТО. Время почти 3 часа. Персонал приветливый. Кофе приличный.
March 10
Плюсы по всем категориям,минусы не обнаружены) Категорически рекомендую Автомир GAC Химки
May 5
Отличный автосалон. Отличная работа менеджеров продажи и трейд на.
January 27
Салон как салон, а вот машины полный гак)) В итоге вместо нового гак взял трехгодовалый бмв😎
September 29, 2024
В принципе хороший автосалон.правда пока ремонт.бесплатная кофемашина.По продаже машин главное найти хорошего менеджера
October 8, 2024
Отличная команда, огромная благодарность кредитному менеджеру Ирине, профессионал своего дела
July 16, 2024
Отличный салон, все модели в наличии, есть тест драйв, отзывчивый персонал! Есть кофе, сервис тех станции.
November 29, 2024
Покупал тут автомобиль. Условия сошлись с тем, что обещали мне по телефону. Отдельное спасибо менеджеру Астафьеву Андрею.
November 28, 2024
Обманывают. При предоплате говорят одну общую стоимость авто со всеми кредитами и доп услугами . При получение авто - общая стоимость растет на 20%.
July 2, 2024
Комфортный шоу-рум с работающими кондитерами. ГАК (говорят китайская «дочка» Тойоты) оказались интересными автомобилями!
March 21
Тест-драйв организовали быстро, без лишних вопросов. Цены адекватные, особенно с учётом акций и скидок.
June 28, 2024
Хороший автоцентр, большой склад и выбор автомобилей. Прошёл тест-драйв на GS3 - машинка понравилась, буду покупать!
May 17
Благодарю за быстрый и качественный сервис! Особенная благодарность менеджеру, который со мной работал, Штоколову Владиславу.
September 24, 2024
Хочу выразить благодареость Китаевой Кристине за помощь в проведении сделки! Желаю процветания вашему салону!
September 20, 2024
Приобрел автомобиль GAC, менеджер Радик Валешин. Все прозрачно и ясно. Остался доволен. Спасибо!
November 21, 2024
Персонал хороший, помогли, проконсультировали. Все четко
February 27
Доброжелательный, внимательный персонал.
November 16, 2024
Походил,посмотрел,половина машин либо без аккумулятора,либо на севшем.В итоге пару машин посмотрел и не более.
August 25, 2024
Менеджер Диана просто умничка ! Все подробно объяснили, быстро оформили, была на связи 24/7
November 8, 2024
Супер место. Менеджер по продажам Андрей Астафьев, помог как родному.