Выражаю благодарность Тихонову Евгению. Быстро и качественно произвели работы. С клиентами общается легко. Приятно с таким работать.
Show business's response
Timophey
Level 3 Local Expert
August 23
Благодарность мастеру приемщику Тихонову Евгению. Как обычно все четко и по делу. Оперативно и качественно провели требуемые работы.
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
August 10
Нравится отношение- обращают на всё внимание при обслуживании, дают рекомендации. Есть мастера- приёмщики, которым доверяешь- Евгений Тихонов и Глеб Смирнов. Записываюсь только к ним.
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
July 17
Вежливый, обходительный и квалифицированный персонал. Неисправности устронили быстро. Я доволен.
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
March 9
Один из лучших салонов города Новокузнецк. Менеджеры на связи практически 24/7. Обслуживаем в салоне как корейские так теперь и китайские авто(таковы нынешние реалии). Всё оперативно!!! И доходчиво!! От своего имени желаю процветания и развития.
Show business's response
Игорь К.
Level 7 Local Expert
August 2
Записался на сервис , приехал за 15 мин пораньше , прождал 30 мин , так и не приняли , не стал дожидаться уехал
А то и масло в ДВС менять будут целый день.
Не рекомендую 👎
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 5 Local Expert
April 20
Поставила 3 звезды только из за менеджера по страховке. Делаю каско уже не первый год, и первый раз осталась не довольна, менеджер честно не запомнила имени очень грубая, задает вопросы которые её вообще не должны касаться... А так в целом все хорошо, если есть какие то вопросы звонишь и все доступно обьясняют
Show business's response
Елена Фролова
Level 21 Local Expert
January 12
Автомобили на любой цвет, размер от бюджетных авто до элитных крутых авто. Рекомендую посетить менеджер расскажет все о машине и поможет оформить кредит с минимальной % ставкой, рекомендую
Show business's response
Наталья ***
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Самое доброжелательное отношение к клиенту. Спасибо большое. Все проблемы решены, машина на ходу. Очень боялась завышенной цены. Зря. Затраты оказались ниже, чем в других СТО. Обзванивала несколько перед обращением в Автомир .
Мастеру-приемщику Никите Поскребышеву отдельная благодарность. Уважительно, спокойно, все объяснил. Теперь-только к нему!
Show business's response
Екатерина Корнеева
Level 8 Local Expert
April 23
Наблюдаюсь у этих специалистов уже 3 года, нравится приезжать к ним на ТО и другие процедуры. Отзывчивые, улыбчивые и с хорошим чувством юмора. Спасибо вам!
Show business's response
Артем Киселев
Level 4 Local Expert
May 29
Обслуживание хорошее! Делают быстро и на совесть! Нареканий за все время обслуживания проблем не возникало!
Show business's response
Ирина Прочухаева
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Хочу выразить большую благодарность Артёму Алёшкину за его компетентность и профессионализм 👍Придя в салон Hyundai я уже знала какая машина мне нужна. Артём грамотно меня о ней проконсультировал, всё показал и рассказал на два раза, за что я ему очень благодарна 🙏
В салоне чисто, уютно. Все вежливые и общительные. Спасибо Вам большое ☺️
Купила Tucson и осталась очень довольна 🤗🤩
1
Show business's response
Владимир Крапивин
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Приобретал автомобиль, Hyundai creta. Общался с менеджером Карташовым Владимиром, все показали и рассказали. Объяснил чем отличаются комплектации и помог с выбором оптимального автомобиля ( не то что в других дилерах). Обслуживание на высоте, персонал вежливый и приветливый. Покупкой остался доволен!
1
Show business's response
денис мазин
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Всем доброго дня! Хочу оставить свой отзыв о приобретении авто с пробегом в компании "Автомир" г. Новокузнецк. Начну с небольшой предыстории о поиске авто и общении с несколькими официальными дилерами ( в основном московскими) Итак, с самого начала, пришло время приобретения второго автомобиля в семью, выбор пал на немецкий автопром (BMW 520d в последнем рестайлинге), выбор в Сибири совсем небольшой на данный аппарат, начал смотреть в сторону Москвы, выбрал авто (продавал офиц дилер BMW), авто продается на зимней резине, цена порядка 3,8млн, предлагаю дилеру в качестве дисконта переобуть авто на летнюю шину-получаю ответ «+30тр, но можем сделать небольшую скидку, если произведете замену колодок в нашем СЦ на сумму 50тр», отказываюсь, при этом нач. отдела продаж на звонки не отвечает и не перезванивает, а менеджер по продажам не в силах согласовать какие-либо доп. условия. Забываю этот авто, продолжаю поиски. Далее мой выбор падает на Туарег, цена 4,8 млн, звоню дилеру, получаю ответ: цена при условии автокредита к которому я обязан застраховать авто (150тр) и свою жизнь (10% от стоимости авто), предлагаю нал, отвечают: цена 6млн(((. Заканчиваю общение с московскими продавцами авто. Еду смотреть Камри к дилеру в Кемерово, цена 2,715млн, предлагаю 2,7, отвечают: нет, итак дешево. В Новокузнецке у «Автомира», абсолютно такая же Камри, цена 2,65млн и дороги 2 часа, продаётся на зимней резине, первый мой вопрос: за нал продадите?, отвечают: «Да», скидку на приобретение летних автошин готовы обсуждать-отвечают «Да», перезванивают, информируют, что на этот авто уже приобретен комплект летних покрышек «Пирелли», меня вполне такой расклад устраивает. Предлагают взять автокредит и при этом дают скидку на авто 100тр, слово «автокредит» насторожило после общения с московскими продавцами, к автокредиту добавляется страховка на 14тр и ВСЕ!!!, не 600, как у москвичей. Без авансов ставят авто в резерв на пару дней. Приезжаю в пятницу вечером, авто переобут, намыт, готов к выдачи, два часа на оформление, максимально все идет гладко, думаю, должен быть подвох и вот все документы оформлены, выгоняют авто, еще раз осматриваю на улице, обнаруживаю, что на авто обули китайскую шину, все документы (договор, акт приема-передачи, договор займа) уже подписаны, сообщаю менеджеру с которым работал, получаю ответ: «внутренняя ошибка при оприходовании», пишу претензию о замене китайских шин на шины «Пирелли», параллельно разговариваю с сотрудниками данного центра, которые убеждают, что китайская шина уж очень хороша в эксплуатации, но я был настроен на Пирелли и чувствуется обман в действиях дилера. Так и уезжаю на этих шинах. В понедельник звонит Зам директора: претензию получили, готовы оперативно решить вопрос с заменой автошин, предлагает вариант а/шин, согласовываем, через день мне приходит мысль о более подходящей для меня альтернативе по решению данного вопроса, а именно-компенсации сложившейся ситуации, путем предоставления мне скидки на приобретение а/сигнализации, сообщаю этот вариант зам. Директора, берет паузу и через пару часов информирует меня о согласовании данного вопроса. Максимально доволен процессом покупки, работой руководства данного дилерского центра, желанием помочь и решить нестандартную ситуацию, клиентоориентированность руководства на высоте. Спасибо, что вы не такие продавцы, как москвичи или это до вас не докатилось).
4
Show business's response
Валерия Межова
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Хочу сказать большое спасибо Глебу Смирнову и Вязьмину Евгению. Выполняли ремонт по гарантии - все очень быстро и профессионально! Отличный сервис
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Офф дилер автомобилей Hyundai. Обслуживание и качество услуг на высоте, но само расположение центра очень не удачное. Маленькая парковка, завернуть трудно, если на светофоре перекрыли проезд, если приезжать на ТО, то нечем заняться. 3 года показывают один и тоже топ гир
Show business's response
Лидия Нечаева
Level 10 Local Expert
November 21, 2023
Были на прошлой неделе, мне понравилось отношение к клиенту, сделали всё качественно, туда обращались уже не первый раз, поэтому, если что, то только туда.
Show business's response
вячеслав кривель
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Обратился в автоцентр с проблемой с двигателем авто, мастер- приёмщик Никита Поскребышев с диагностом Евгением Шукшиным определили неисправности и провели работы по их устранению. Быстро и качественно спасибо большое.
1
Show business's response
Ирина ...ХИВ
Level 11 Local Expert
July 23, 2022
Всегда прохожу техосмотр и обращаюсь с любой проблемой авто, быстро ,квалифицированно и качественно помогают, удалить проблемы,да дороговато, но зато едешь и не переживаешь, что что нибудь отвалится
Show business's response
Александр Смирнов
Level 2 Local Expert
July 26, 2021
Отличный автосалон! Спасибо команде менеджеров за прекрасную работу, грамотные консультации, оперативный подбор автомобиля! Приехал из Кемерово и не пожалел! Особенно приятно было работать с менеджером Анной Гуцало. Приветливая, открытая, доброжелательная, грамотная и квалифицированная. Подобрала машину, проконсультировала, посоветовала оптимальную комплектацию. Я очень доволен. Спасибо!!!
2
2
Show business's response
Сергей Кулманаков
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Сегодня забрал свой Тиранчик после замены ГРМ, спасибо большое Александру, механику приемки и выдачи авто, были проблемы с ремешками все обьяснил и порешал, спасибо.
Show business's response
Евгения Мошкова
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
За последние 3 года качество обслуживания заметно улучшилось! Была приятно удивлена! Обслуживание было на высоте! По гарантии поменяли катализатор и узел глушителя. Мастер по приёмке и обслуживанию Никита. Поскрёбышев огромная благодарность и респект, очень доходчиво всё рассказал и объяснил все нюансы по авто,всё очень корректно и вежливо, завидую его терпению! Побольше бы таких мастеров!я осталась очень довольна обслуживанием! Единственный минус 2 недели шли запчасти! И подменой авто не предоставляют!
1
Show business's response
Алексей М.
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Покупал автомобиль, полностью консультировал и контролировал процесс сделки менеджер салона Антон Стрельников. Приятный позитивный, профессионал своего дела. На каждом этапе сделки подсказывал шутил, вообщем создавал отличную атмосферу при приобретении нового автомобиля. Рекомендую данный салон и менеджера.
2
1
Show business's response
Милена Шмидко
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из сервиса Тихонову и Шукшину, ребята настоящие профисионалы! Сделали Т.О быстро и качественно, все обьяснили и показали, были вопросы по функционалу Евгений все обьяснил и показал, огромное спасибо им!
1
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
February 6, 2022
Отличный автосалон! Прекрасная работа менеджера Антона Стрельникова! Помог в подборе автомобиля и его комплектации. Профессионал своего дела, очень позитивный человек. Буду рекомендовать салон и именно этого менеджера. Спасибо за отличную работу !!!
2
1
Show business's response
SANEK DOMIN
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Обслуживаю авто у данного дилера. Крайнее ТО была проблема по ходовой которую быстро нашли произвели замену нужного узла, пошли на хорошие "уступки" за что им большое спасибо! Советую... Лично доволен.
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 2 Local Expert
April 21
Спасибо Евгению Тихонову! Как всегда все на 100 баллов!
2
Show business's response
Ковалёв Евгений
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Отличный салон с хорошим персоналом. Руководство всегда на связи и учитывает все пожалания и замечания.
1
Show business's response
Оксана Корчевая
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
Купила авто в этом салоне.Работал с нами ОООЧЕНЬ приветливый менеджер Артем...На все вопросы давал четкие и ясные ответы...постоянно был на связи...Отдельная благодарность именно ему...
Show business's response
Аркадий Свидерский
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Были проблемы с сигнализацией. Обратился в Автомир. Устранили все косяки быстро и качественно очень доволен. Особое спасибо Ивлеву Вячеславу и Жеребилову Вячеславу за высокий профессиализм и качество выполненных работ.
1
Show business's response
Сергей Ульянов
Level 10 Local Expert
December 28, 2023
Отличный сервис, цены приемлемые! Заботятся о клиенте!
Show business's response
Slawa H.
Level 2 Local Expert
April 4, 2022
Сегодня приезжал на ТО на своём солярисе. В салоне чистота, вежливый и приветливый персонал. Хочется поблагодарить Тихонова Евгения и Чебанову Анну, а так же механика Зяблицкого Дмитрия - настоящие профессиналы своего дела! Рекомендую!
1
Show business's response
Григорий Кицул
Level 2 Local Expert
February 23, 2022
Очень благодарен мастеру по кузовному Александру. Обратился по хендай крета по бамперу и зазорам. Все было сделано на отлично. После менеджеров это первый человек который показал себя как грамотный и адекватный работник. Спасибо, успеха тебе Александр...
1
Show business's response
cutebeauty
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Александр Ермолаев отличный мастер своего дела, отремонтировали машину Hyundai Creta раньше обещанного срока, ремонт устраивает полностью. Спасибо вам большое
1
Show business's response
Х Г
Level 3 Local Expert
June 18, 2023
Очень хороший и внимательный персонал, проверили дачики давления в шинах, проблема была решена!
1
Show business's response
Александр Сидоров
Level 8 Local Expert
February 17
Цены завышены, не стоят китайские автомобили этих денег, однозначно!
Show business's response
Roman Ermolen
Level 2 Local Expert
April 13, 2022
Благодарен за обслуживание Тихонову ,Леонову и Шукшину. Ермолаеву. и Зяблицкому .Всегда приятно приезжать в вашу смену. Бережное обслуживание моего автомобиля это главное
Show business's response
Лариса Фёдоровна Цыганок
Level 6 Local Expert
July 10
Всё просто супер
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Решили поставить камеру заднего вида и выбрали для этого официального дилера, который по телефону говорил «не ставьте где попало, а то у мастера могу быть кривые руки которые вам все испортят». Приехали, отдали машину, после работы ты сначала оплачиваешь а потом идешь на осмотр автомобиля. В итоге эти мастера с их прямыми руками испортили всю панель в новой машине, все в царапинах, выломали дифлектор печки и поставили поломанные обратно и с ангельским видом пытались доказать, что машина уже была в таком состоянии. Совет всем делайте фото перед тем как отдаете сюда машину! Мастер который делал установку совершенно не адекватно разговаривал, пыталась доказать что это не он, если бы у нас не было фотографий то доказать бы ничего не удалось. А дальше уже началось самое интересное. Они сняли панель с другой машины и поставили нам, стало конечно лучше, но все равно много царапин осталось и их уже никак не убрать
Show business's response
Олеся Хаджикеримоглу
Level 12 Local Expert
June 6, 2022
Самый лучший автосалон. Очень грамотный и вежливый персонал. Отличная скидочная система! Я очень люблю этот салон.
Show business's response
Анжелла
Level 8 Local Expert
July 6, 2020
Благодарна менеджеру по продажам Алексею Лобонцеву, благодаря которому приобрела автомобиль хендай крета. Профессиональный консультант, вежливый, ненавязчивый. Все доступно объяснил, доходчиво рассказал и вот я на новом авто. Атмосфера самого автосалона непринужбенная, хотя надо бы уже расширяться. Пока всем довольна, спасибо.
4
4
Show business's response
Ксения И.
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Отличный автосалон. Беру уже там вторую машину. Все менеджеры на высшем уровне. Особенно большое спасибо Герману-профессионал своего дела.
Show business's response
Василий И.
Level 13 Local Expert
October 9, 2022
Выражаю благодарность Поскрёбышеву Никите и Решетникову Сергею за высокий профессионализм при выполнении своих обязательностей
Show business's response
Наталья Е.
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Цены нереально завышены, на встречу к пожеланиям клиентов практически не шагают, думаю я была последний раз там... хотела купить автомобиль, буду искать более лояльных дилеров... печально, что работают только свою сторону
Show business's response
Игорь
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Цена на ТО-4 25 000 руб. Очнитесь!!! Мы не в Москве!!! Здесь зарплаты не такие!!! Сделал сам за 12 300 причем сверху все Жижки поменял на 4 wd!!! Крета 2019!!!
2
Show business's response
Дмитрий Краев
Level 7 Local Expert
August 12, 2023
Качество работы, отношение, всё в норме минус только маленькая порковка
Show business's response
semkaholden
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Обращался в ваш автосервис. Всё сделали как надо. Отдельная благодарность Вячеславу Жеребилову - Мастер с большой буквы! Всем рекомендую! Успехов вам и процветания
Show business's response
Alex
Level 13 Local Expert
April 15
Цены космос .Продают тотал по цене нового авто.
Show business's response
мария123
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Спасибо МП Евгению Тихонову за профессиональную работу!
1
Show business's response
Евгений Евгений
Level 16 Local Expert
October 9, 2020
Персонал очень вежливый, машину после ремонта отдают в чистом виде...но если рассматривать ремонт в автомобиля в этом заведении нужно задуматься...такое впечатление, что работают любители, а не профессионалы...год назад зашумел ролик грм на санта фе, приехал в сервис, прослушали двигатель, походили вокруг него и заверили,что так работает двигатель...и всё нормально...пришлось ехать в сервис корея-парк и ролик поменял...шум прошёл...после этого случая год не ездил в автомир...в этом году приехал на а/м i30, при постановке авто на ручник левое колесо не держало заднее...подняли на подъёмник, посмотрели и сказали, что нужно заменить тормозные колодки ручника и прочистить суппорта...приобрёл колодки, но заменить их решил сам и при замене увидел, колодки могли бы и ещё "походить", но сама причина была даже не в этом, а просто тросик был не одет и всё...после приехал на санта фе, поменять колодки ручника, т.к. перестал держать ручник, колодки заменили, но по приезду домой, ручник перестал держать со второго раза, приехал, обратно...разобрали, сточилась шестерня...я думаю, что она сточилась из-за неправильной настройки колодок, ну да ладно, скандалить не стал, купил металлическую шестерню, т.к. родная была из пластика...собрали, приехал домой - не работает ручник...в общем настроили с третьего раза ручник...
вывод:
на ремонт в данный сервис больше не поеду...
не качественно, дорого и долго делают...