Avtomir, Kia
1457 reviews
August 21, 2023
Мы купили не ту машину, что хотели. Точнее, нам продали не ту машину что мы хотели. Если честно, я очень расстроена и внутренне не могу смириться с тем как все получилось. Наложилось много обстоятельств, но первый раз в жизни я НЕ радуюсь покупке автомобиля. Персонал вполне любезный и учтивый, учитывает пожелания клиента, но в целом как оказалось, не во всех вопросах компетентный.
April 18, 2021
Покупала KIA SPORTAGE по программе трейдин+кредит. Осталась довольна работой менеджеров Даниила Пешкова и Алексея, им огромная благодарность! Помогли, рассказали, посоветовали. Также благодарность Жукову Андрею, быстро и чётко оформил трейдин. Анастасия в кредитном отделе рассказала, объяснила все подробно по кредиту и условиям.
Спасибо всем перечисленным сотрудникам за их профессионализм и качественную работу!!
2
7
August 7, 2022
Проходила здесь два ТО и сход-развал. Лишнего не навязывают, стоимость такая, как посчитал оператор при записи. Есть дисконтная карта. Ожидание удобное, есть диваны и места для ноутбуков. Запись предварительная. Сотрудники знают своë дело.
3
1
September 10, 2022
Спасибо за помощь в поиске и покупки автомобиля, Зайцева Вячеславу и всем девчонкам в оформлении документов. .Спасибо , автомобилем довольны .
1
1
July 1, 2022
Автосервис отличный. Масляное ТО сделали быстро, чисто, попутно всё проверили, подмазали и помыли. Понравилось, что можно присутствовать и видно что мастера это не напрягает.
2
1
October 18, 2023
Уже не как раньше, раньше было для клиента все, сейчас лишь бы побольше чек выписать. Не буду больше обслуживаться
3
November 16, 2020
Отличный салон. Хороший, отзывчивый коллектив. Настоящие профессионалы своего дела. Приобретаю не первый автомобиль для своей семьи. Рекомендовал всем своим друзьм!!! Хороших продаж, успехов и клиентоориентированности. Молодцы!!! Оценка10 баллов!!!
9
June 15, 2024
Все супер! Алина топ, 10 из 10!
1
April 19, 2024
Честные цены. Честные машины. Машины покупаю более 10 лет.
February 10, 2023
Замечательный ДЦ к клиентам подходят очень тепло , помогут подскажут расскажут , ошибки помогут исправить .
July 7, 2021
Всем доброго дня. В данном автосалоне в марте 2021 года приобретали автомобиль KIA SPORTAGE. Помимо покупки авто, также было оплачено и установлено дополнительное оборудование, среди которого, в там числе, была и сигнализация с автозапуском.
При покупке авто, менеджерам несколько раз было сообщено, что автомобиль будет эксплуатироваться не в Москве, и не в МО. Счастливыми обладателями нового авто выехали из салона, и направились домой. Однако, через 30 минут после выезда из автосалона, на панели приборов загорелась лампа "помощь при спуске с горы", и не гасла. В июле 2021 г. обратился в ближайший салон KIA, находящийся в г. Стерлитамак. (с марта по июнь был на вахте, обратиться пораньше не было возможности). При первичной диагностике, сотрудниками автосалона была выявлена причина, по которой горит та самая лампа - некорректно установленная сигнализация. Т.к. сигнализация была установлена не в их автосалоне, гарантии на эти работы они не несут, и последующая точная диагностика проблемы и ее устранение именно в их салоне требует дополнительных оплат. Звоним в московский салон, где покупали авто. Менеджер московского салона просит "подъехать к ним в салон, для устранения проблемы". На информацию о том, что авто в другом регионе, ответ был "тут помочь ничем не можем, придется вам платить деньги". Официальный представитель KIA в России (!) полностью согласен со стерлитамакским салоном в вопросе оплаты работ. В конечном итоге, в автосалоне, в Стерлитамаке, ребята неисправность устранили в день обращения, не попросив при этом денег за работу, за что им отдельное огромное спасибо и всех благ в карму))))
Тем не менее, обидно, что покупая новое авто, оплачивая немалую сумму за доп. оборудование, возникают такие ситуации.
Вопрос скорее не в самом московском автосалоне, а в установщиках доп. оборудования, которые не могут установить сигнализацию, без нарушения работоспособности остальных систем. И конечно же вопрос в KIA Россия, которая изумительно контролирует своих официальных дилеров, и без каких-либо проблем помогает в решении вопроса(сарказм). Самим авто в целом довольны, а вот реализация и помощь от продаванов- никакая. На основании вышеизложенного конкретному автосалону и отчасти компании KIA можно ставить хорошую, уверенную, вполне заслуженную двоечку, в то время как ребятам из KIA в г. Стерлитамак выражаю огромную благодарность за оказанную помощь.
9
1
May 24, 2021
Были в полном восторге от посещения салона и приобретения автомобиля именно здесь. Все работники салона с которыми общались работают для клиента, а не для того чтобы просто отработать и получить зарплату. Особенно хочу отметить работу Станислава Зайцева который сопровождал сделку с нами. Не смотря на большую загруженность он постоянно успевал контролировать весь процесс от сдачи машины в тред-ин, до вручения ключей от новой машины. На все наши вопросы от него всегда получали полный и развернутый ответ. Более того, именно благодаря ему мы получили то что хотели и именно за те деньги на которые рассчитывали планируя приобретение автомобиля.
2
5
May 23, 2022
Отвратительный магазин, благодаря чудо менеджеру Денису Муленкову. Этот так называемый "менеджер" уверял меня в личной переписке о определенной сумме на которую я могу рассчитывать при покупке автомобиля. В день визита в автосалон подтвердил что договоренность в силе по приезду в автосалон по kia Балашиха (из другого города за 250 км) он со спокойным выражением лица заявил мне что все в силе только цена немного другая +500 тыс(((( запомните этого героя Муленков Денис - держитесь от него подальше!!!
4
March 8, 2024
Менеджер Роман очень компенентный.спасибо большое!!!
1
July 10, 2023
Отличный сервис! Быстро, удобно, качественно, честно!
1
2
November 27, 2024
Лучший салон киа
June 15, 2024
Не уверен в честности диагностики проведённых ремонтных работ.
June 27, 2023
Несколько лет прохожу ТО (автомир на Щелковском ш.). Никаких нареканий. Все отлично.
February 14, 2024
Цены по правде сказать дорогие, но качество отличное.
January 22, 2023
19 января приобрели у данного автосалона бу автомобиль , вскрылась , как всем показалось проблема с турбиной , на что директор и менеджеры , были готовы заменить за свой счет , благо поломка оказалась не такой существенной и , но все равно данному автосалону 5 балов за доброе и ответственное отношение к клиентам . По оформлению документов менеджер и сотрудники банка сидели с нами до 12 часов ночи , отдельная благодарность менеджеру Сергею .
1
March 25, 2023
Держитесь подальше от этого салона!!!!! Сплошное надувательство!!! Купленная машина без ДТП и в отличном состоянии, спустя 4 года безаварийной езды, оказалась перевертышем и не только!!! По оценке этого же салона!!!!!
September 10, 2023
Ужасное качество обслуживания! Обман во всём. Доставили кучу проблем. Никому не советую обращаться в этот салон.
October 13, 2023
Цена машины по телефону одна, на деле другая. Предлагают мутные аферы с кредитом. Даже ездить туда не надо.
1
December 15, 2024
Не всё гладко.
May 9, 2021
Доброе время!
Приехали с мужем в этот салон 2 мая,праздничный день из Владимирской области. Изначально привлекло место расположения салона. Переступив порог, мы были удивлены большим выбором автомобилей и вниманием к нам персонала. Думаю, все ребята ,работающие в этом салоне, на своих местах,это заметно.
Нас обслуживал Виталий Посадский. У нас в этот день сложилось впечатление что такого не может быть:обслуживание и информация на высоте!Покупка серьёзная и я решила и убедила мужа поехать домой и подумать.
По пути домой мы созвонились с Виталием и попросили забронировать выбранный автомобиль.
Через день мы приехали оформлять покупку с мужем дочки, очень хорошо разбирается в этом деле и проживает в Москве.Он подстаховал нас и был доволен ответами Посадского Виталия! 🙏на все интересующие вопросы.
Так вот: обслуживание на высоте и информация для клиента -это реально!
4
5
November 25, 2022
Отличный автоцентр с замечательными сотрудниками. Роману и Екатерине отдельный респект 👏
3
May 5, 2024
Прекрасный автосервис и диллерский центр. Идут на хорошие уступки при покупке авто и приеме по трейд ин
August 24, 2023
Добрый день. Добавить нечего, отличный салон, уровень на высоте , так держать .
June 12, 2021
Покупали б/у автомобиль в Автомир KIA, все очень понравилось, машину отдали чистейшую, учли все пожелания, даже сделали небольшую скидку(было очень приятно) , сама сделка прошла очень быстро, плюс на месте мы посчитали и подобрали выгодную страховку на авто! Работали с менеджером Сергей Ижболдин!
2
September 16, 2022
Прекрасный салон, все работает как часы, услуги при выполнении сервисных работ предлагают, но не навязывают. Все очень быстро и качественно.
3
February 2, 2022
Здравствуйте, уважаемые потенциальные покупатели, этот автосалон, как и многие другие салоны, этой сети, ***, не в коем случае не связывайтесь с ними, я, по глупости повёлся, и попал, сдал автомобиль по системе трейд ин, и был обманут, сейчас очень жалею, была бы возможность вернуть свой автомобиль, забрал бы с удовольствием! Хоть моя бывшая машина, совсем в плачевном состоянии, это не останавливает этих наглецов, повесить на неё завышенный ценник.
Хочу предостеречь всех и каждого, бмв х3 е83 2005г.в.,серого цвета, продаётся в данный момент по цене выше 700т.р.,не берите, намучаетесь от души, в ней кроме кузова ничего исправного не осталось, мотор и трансмиссия мёртвые, проблемы с электрикой, нужно вложить более 300т.р.,чтобы довести ее до ума, и то если ремонт будете осуществлять сами.
Вот и думайте машину стоимостью не более 400т.р.,продают за 700+т.р.
Жулье!,всё им мало, никак свои карманы не на бьют!
4
1
May 29, 2021
Отличный автосалон и приветливый персонал. В нужный момент аккумулятор телефона сел, сотрудники помогли с зарядкой, т.к. больше негде было зарядить. В марте этого года купили в этом автосалоне Киа Сид. Выражаю благодарность Грищенко Кириллу за консультацию и помощь в подборе автомобиля. А также Николаю, у которого получали автомобиль. Оформили все быстро и без навязывания чего-либо, что делают в других салонах. Цена с допами и полной страховкой вышла дешевле, чем в других салонах. В зале в наличии и на выдаче было много машин. Буду рекомендовать этот салон своим знакомым. Кирилл еще раз СПАСИБО, если бы не вы, до сих пор бы ходила пешком, наверное)))
1
5
August 19, 2022
Делала 4 года подряд годовое ТО, качество работ всегда хорошее, но всегда предлагают кучу дополнительного сервиса за нехилые деньги. Смешно что 2 года назад настаивали на замене колонок а в этом году сказали колодки не горят, но зато других услуг на 20 тыс пытались навязать
1
1
January 23, 2023
Ужасный сервис
Никакой ориентации на клиента
Названивают с предложением о покупке по контактам, которые я никогда не оставляла этим ненормальным людям
У вас что совсем нет покупателей , что вы мучаете людей по телефону ? Жалко
2
1
December 17, 2021
Прохожу обслуживание тут регулярно. Все вежливо, оперативно и профессионально. Всегда посоветуют и проконсультируют. Так держать ребята!
2
October 5, 2021
Купила в этом автосалоне свой Ниссан Джук 3 октября. Прекрасный салон, вежливый персонал. Нас обслуживал Кудрявцев Артемий. Показал авто, всё рассказал, сделали хорошую скидку. Уставшая, но довольная уехала на новеньком авто.
3
2
November 30, 2022
Нормальная компания, всё, что заявлено, выполняется качественно. Цена вопроса соответствует, пользуюсь их услугами несколько лет, могу рекомендовать.
March 4, 2023
Отдельное спасибо Александру, за консультацию и подробный рассказ о ремонте. Машину сделали быстро.
2
December 22, 2021
Приезжая к официальному дилеру ожидаешь превосходный сервис и честные услуги. В действительности получается наоборот. Покупал авто у этого дилера. Поменялись три менеджера в процессе оформления (сам процесс занял три дня с учётом trade-in), при уточняющих вопросах ссылаются друг на друга, не давая толковых ответов по условиям. Допы установили на свое усмотрение, ничего не согласовав. Плюс вменили доп."страхование", при отказе от которого стоимость авто возрастает на несколько сотен тысяч. Машиной доволен, но в будущем вряд ли приеду к этому дилеру.
6
1
June 9, 2023
Грамотные сотрудники, приятное общение, продолжение доп вариантов, спасибо!
August 27, 2022
Отличный сервис, вежливый персонал, приятные скидки! Все очень понравилось! Так держать!
October 23, 2022
Хороший дилер при покупке машины по нормальной цене, если сравнивать с конкурентами, по сервису двоякое отношение, вроде все хорошо, но есть чувство обмана
December 17, 2023
Машины дорогие и в кредит толкают после того как вносишь первоначальный взнос обманивает дополнительные всякие не понятно страховки лично я купил в кредит и пожалел о том что авто под залог Я спросил менеджер Манов Сергей сказал можно продать но Я поздно увидел что Авто под залог пока не выплатишь кредит то не продашь
1
December 21, 2022
Не совсем удобный заезд с внутренней стороны мкада, менеджеры приятные, но машины нужно смотреть!!!Смотрел там авто с пробегом 30тыс, по кузову ровная , а подвеска вся в хлам.
December 13, 2022
У меня ниссан хтрэйл. Прохожу у них плановые то. Из приятных то, что не поменялись цены с начала года. Вежливый персонал. Но после то не работает центральный замок на всех дверях
2
January 25, 2022
Хорошая работа персонала, Покупали машину с пробегом менеджер был Артемий очень грамотный и приятный в общение помог определиться с выбором автомобиля)
3
April 26, 2021
Классные ребята. Честные и порядочные. Всем советую. Сервис персонала площадки тск на высшем уровне. От рядового сотрудника до директора, вам будут рады. Удачи ребятам и успехов в работе. Посетить это место стоит не сомневаясь.
5
4
January 26, 2023
Просто слов нет. Приехать ТО сделать пожалуйста хоть через час. На диагностику Что-то по гарантии от трёх недель ждать. Вообще шок. У вас там мастера кто делает диагностику гарантийную работаю 2 дня в месяце что ли ?
June 4, 2023
Хороший индивидуальный подход к клиенту и качество работ, пока всë хорошо
3
1
April 5, 2023
Давненько не бывала . Заехали на диагностику потому что по пути . Понравилось отношение сотрудников . Видимо Автомир наконец то поворачивается лицом к своим клиентам .